1、 sap協奏“工業(yè)4.0” 大道至簡的sap，在“工業(yè)4.0”時代，正在譜寫制造業(yè)與信息化的新協奏曲。本刊記者 劉津津 | 文大道至簡的sap，在“工業(yè)4.0”時代，正在譜寫制造業(yè)與信息化的新協奏曲。如果說大數據的應用是一個很空的概念，那么讓這個概念的具體化落地使它成為該領域的佼佼者。在今年世界杯期間，冠軍德國隊的表現大家有目共睹，但毫不夸張地說，sap也是這個冠軍神話的有力締造者之一。這還要從sap的數據分析平臺sap hana說起，以該平臺為代表的新數據庫技術，被稱為德國隊綠茵場上的“第12人”。這個平臺曾借助大數據技術來制定比賽策略，并對德國隊的訓練、備戰(zhàn)和比賽情況進行分析，還曾協助教練

2、和球探處理海量數據，發(fā)現并評估每場比賽的主要狀況，提升球員和球隊的成績。當然，這只是sap大數據應用的一個細微案例而已，其在大數據分析領域的建樹遠不止于此。工業(yè)4.0愿景“無論身處哪一個行業(yè)，現在都是擁抱互聯網經濟的重要時刻。”sap大中華區(qū)總裁紀秉盟在日前于北京舉行的sap首屆中國峰會上如是強調。繼蒸汽時代、電氣時代、信息時代三大工業(yè)革命之后，全球化分工使生產要素加速流動和配置，市場的風向變化和產品的個性化需求對企業(yè)反應時間和柔性化能力提出前所未有的要求，全球進入空前的創(chuàng)新密集和產業(yè)變革時代。以物聯網和智能制造為主導的第四次工業(yè)革命已經悄然來襲。“工業(yè)4.0”概念率先在工業(yè)強國德國被提出。隨

3、后，也成為德國定下的工業(yè)革命戰(zhàn)略。在2014年漢諾威工業(yè)博覽會上，德國總理默克爾在開幕式上說，“工業(yè)4.0”意味著未來的智能工廠能夠自行運轉，零件與機器可以進行交流。信息通信業(yè)、機械制造業(yè)等行業(yè)需要增進合作，而不能把目光只是放在自身的領域。無獨有偶，這也是sap多年來一直堅持的目標與方向。“工業(yè)4.0”是一個宏大的愿景，又是一個簡單的概念：把大量的有關人、it系統、自動化元件和機器的信息融入到虛擬網絡信息物理系統（cps）中，并利用產生的數據為企業(yè)服務，其本質即為“融合”。在制造系統中，工廠現場設備傳感器和控制層的數據與企業(yè)信息系統融合，并傳到云端進行存儲、分析，形成決策并反過來指導、協同企業(yè)

4、的生產和運營。在工業(yè)4.0時代，“智能”和“物聯”成為關鍵詞。“生產廠家不需要再買機床設備，而是以租用的方式，設備廠商提供機床，并負責運轉、運行、維護等，但設備廠商不在現場怎么辦？如果有遠程的事先預測，通過設備里的傳感器把數據及時傳到設備廠商的總部，總部就可以預測這個機器兩個月以后可能會發(fā)生什么事情。”這種生產模式將使行業(yè)轉化得非常快，生產制造設備廠商很有可能搖身一變轉化為it綜合提供商。sap在未來一段時間會大力推廣這方面的項目，且一部分產品已經涵蓋了工業(yè)4.0的內容。目前，中國工業(yè)4.0的需求雛形已經廣泛存在于各行各業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)的嚴苛監(jiān)管要求和生產環(huán)節(jié)的追溯跟蹤，食品、飲料、汽車等消費品行

5、業(yè)客戶的需求多變、柔性生產要求的提高，能源領域數字礦山、數字油田對更多信息的獲取，重工業(yè)高價值資產的保護及事件防御等，都對工業(yè)4.0提出了需求。有預測認為，到2020年，全球1/3的電子產品將在中國生產。在這個制造業(yè)大國的轉型過程中，全球都在關注中國將如何開發(fā)潛能，更高效地管理大規(guī)模的員工和勞動力，提供更高價值的服務。這也給了sap新的機會。“中國市場已被sap視為除德國之外的第二故鄉(xiāng)。”紀秉盟這樣評價中國市場的重要性。sap hana的新空間當然，這個綠茵場上的“第12人”并不僅僅服務于球隊，同時它還給智能工業(yè)帶來了無盡的想象空間。hana系統所使用的內存運算技術，并不是一項新興的技術，但是

6、數年來并沒有在企業(yè)信息化中得到運用。伴隨大數據時代的到來及內存硬件的價格下降，sap在多年的數據積累之后，率先推出了hana服務。sap資深工程師表示：“內存十年前1tb近萬元，而今1tb內存僅需千元，如果十年前sap給客戶說，您的服務器需要10tb內存，他們肯定會認為sap的人都是瘋子。”當很多用戶在抱怨運算速度越來越慢時，hana為用戶提供的則是將傳統的數據進行優(yōu)化運算，hana在實質上并沒有改變用戶原有的數據庫系統，僅僅只是高速數據的交流服務，由傳統的磁盤數據讀取，轉變變成hana系統的讀取，加快了數據的運算速度。hana不是一個數據倉庫，而是一個平臺，在這個平臺之上用戶可以構建數據倉庫

7、或集市、報表和儀表盤等。hana能做的，首先是作為內存數據庫，提供數據插入、修改和高效的查詢功能。其次，作為一個平臺，在hana之上，bo報表系統可以提供更好的用戶體驗 ，用戶幾乎不需要等待數據返回。hana并不會改變用戶原有的it架構和操作習慣，所以用戶無需擔心，it系統會因為hana系統的部署而帶來太變化。hana也帶給制造企業(yè)新的機會。廣西玉柴機器集團（以下簡稱“玉柴集團”）是國內產品型譜最全的內燃機制造基地、國內挖掘機產品型譜最完備的制造商。基于從2004年開始的、成功應用sap erp系統的經歷，玉柴集團于2012年實施了sap business objects bi和sap han

8、a產品及解決方案。“玉柴集團在上海數聚和sap顧問團隊的配合下，目前已有105張報表與多張駕駛艙運行在sap hana平臺上。人力結構報表從15分到7秒的急速體驗，所有業(yè)務數據和ecc系統之間實現4秒之內同步！” 玉柴集團負責人提到hana帶來的改變，激動之情溢于言表。海量數據實實在在地為提升經營管理效率起了作用。紀秉盟表示，互聯網經濟背景下的企業(yè)運營效率增長須具備幾大前提。首先要快速啟動數字化、互聯化，即收集企業(yè)的設備、員工、產品、渠道、供應商和客戶之間互聯所產生的數據。其次要做數據分析，并幫助進行決策和快速行動，提高業(yè)務的可預測性。再次是轉型，以技術為手段優(yōu)化行業(yè)和整個的商業(yè)模式，并關注和改善客戶體驗。鑒于此，企業(yè)應該利用社交媒體、大數據，并從中獲得洞察力，不斷提升效率。這正是sap在研究并與全球的客戶共同研究探討的焦點。”sap執(zhí)行董事會成員、sap全球業(yè)務總裁安睿博表示，sap希望借助sap hana、云計算服務這樣的創(chuàng)新，幫助企業(yè)實現實時互聯，以更高的協同度，更智能、更高效的響應速度，幫助企業(yè)運營實現至簡。當然，工業(yè)4.0并非一朝一夕可以實現，除了大環(huán)境的日臻