1、1 請簡述勞動定額的內容 答：勞動定額是指在一定生產技術組織條件下，采用科學合理的方法，對生產單位合格 產品或完成一定工作任務的活勞動消耗量所預先規定的限額。其內容主要有：（1）勞動定額的制定采用適當的方法， “快、準、全 ”地制定出產品、零件、工序的各項工時定額，為企業經 營管理提供基本數據，這是勞動定額管理的首要環節，是搞好定額管理的基本前提。影 響勞動定額制定的因素是多方面的，既有勞動者方面的因素，也有勞動對象和勞動工具 方面的因素。只有從實際情況出發，按照科學的方法，對各方面因素進行深入分析，在 全面掌握了工時消耗的規律性以后，才能制定出既先進又合理的勞動定額。（2）勞動定額的貫徹執行

2、 勞動定額的貫徹執行是企業勞動定額管理的一項很重要的工作內容。 評價和衡量企業勞 動定額的貫徹實施的情況， 可采用以下幾項標準： 勞動定額面的大小； 企業的計劃、 生產、財務、 勞動各職能部門是否按勞動定額組織企業的生產經營管理；企業或車間、班組是否按勞動定額對工人的勞動量進行了嚴格的考核，做到日清日結”；企業為了推行新定額是否采取了有效的措施。（3）勞動定額的統計分析勞動定額的統計分析是企業勞動定額管理的一項極其重要的基礎工作。勞動定額貫徹執行以后，到底能不能滿足企業生產組織和勞動組織的需要；新定額在執行中還存在哪些 問題亟待解決。這些情況只有通過收集各種信息，以及各種有關的數據資料，經過統

3、計 匯總、整理和統計分析，才能加以說明。（4）勞動定額的修訂 隨著企業生產的發展，企業原有的定額就會落后于現實的生產水平。企業只有在總結推 廣先進經驗的基礎上， 不斷組織力量修改原有的勞動定額， 提高企業生產經營管理水平， 才能促進企業生產的發展。勞動定額的修訂是在定額的貫徹實施、統計分析之后，對定 額的重新整頓和修改，它既是勞動定額管理的最后一個環節，又標志著新的定額產生， 它使企業勞動定額水平向前推進了一步。勞動定額的影響因素 ：1 與設備，工具有關的因素 2生產情況，生產過程有關的因素， 3 操作方法有關的因 素，4 勞動力的的配備與組織有關的因素， 5與工作地有關的因素，各種規章制度有

4、關及其他影響因素企業薪酬管理的原則及程序 ：原則：對外競爭原則， 2對內具有公正性原則， 3 對員工具有激勵性作用， 4對成本具有控制性原則 程序： 明確企業薪酬政策及目標，工作崗位分析與評價， 3: 不同地區，行業和不同類型企業的薪酬調查 4 企業薪酬制度結構的確定， 5 設定薪酬制度等級與薪酬標準 6 ，薪酬制度的貫徹實施行為法的績效考評方法 ：1 關鍵事件發 2 行為觀測量表法 3 行為定點量表法 4 硬性分配法 5 排隊法 分析績效考評時，可以采用哪些方法 ：1 順序法 2 能及分析發 3 對比分析法，綜合分析法，常模分析法 設計績效管理系統時應遵循哪些原則 ：1 公平與開發原則 2

5、反饋與修改原則，定期化與制度化的原則，可靠性與有效性原則， 5 可行性與實用性原則 定立勞動合同應遵循什么原則 ： 1 平等原則 2 自愿原則 3 協商一致原則， 4 合法原則簡述勞動合同履行的原則：1實際履行原則2全面履行原則，親自履行原則 4協作履行原則員工培訓的基本原則：長期性原則，2按需培訓原則3實踐培訓4多樣性培訓5戰略性原則6企業與員工 共同發展原則7全員培訓與重點培訓結合原則 8反饋與強化培訓效果的原則 9注重投入提高效益的原則培訓系統的設計方法：培訓需求分析，培訓規劃，培訓組織實施，培訓效果評估員工培訓的意義與特點1. 能提高員工的職業能力 2有利于企業獲得競爭優勢 3有利于改

6、善企業的工作質量4有利于高效工作績效系統的構建5滿足員工實現自我價值的需要2. 特點：基礎性培訓，適應性培訓，非個性化培訓崗前培訓的步驟：1崗前培訓的設計 2崗前培訓的實施3崗前培訓內容與效果的跟蹤 崗前培訓的類別：轉崗培訓，2晉升培訓3以改善績效為目的的培訓，4崗位資格培訓校園招聘優缺點有哪些？組織內部招聘的優點 （1）組織和員工之間相互之間比較了解 （2）創造了晉升的機會和防止可能的冗員（3）成本低內部招聘的缺點1）易導致“近親繁殖” 。（2）易引發企業高層領導和員工之間的不團結（3）易引發后續問題4）過多的內部招聘可能會使組織變得封閉（5）過多的內部招聘可能導致效率降低的現象。外部招聘的

7、優點1人員選擇范圍廣泛（2）外部招聘有利于帶來新思想和新方法（3）大大節省了培訓費用。 外部招聘的缺點（1）外部招聘選錯人的風險比較大。 （2）需要更長的培訓和適應階段（3）內部員工可能 感到自己被忽視。（4）外部招聘可能費時費力事業部制的優缺點：優點：1權力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務2各事業部擺脫了事事請示匯報的規定，3實現高度專業化，4各事業部經營責任和權限明確，物質利益與經營狀況緊密掛鉤。缺點：1容易造成組織機構重疊，管理人員膨脹的現象2各事業部獨立性強，容易忽視企業的整體利益事業部結構適合那些經營規模大，生產經營業務多元化，市場差異大，要求較強適應性的企業。企業勞動定額的內

8、容：1勞動定額的制定，2貫徹執行，分析，4修改公司檔案管理制度、總則1、為加強本公司檔案工作，充分發揮檔案作用，全面提高檔案管理水平，有效地保護及利用檔案，為公司發展服務，特制定本制度。2、公司檔案，是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。3、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統完整（公文上的各種附件一律不準抽存）。結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。 二、文件材料的收集管理 1、公司指定專人負責文件材料的管理。2、 文件材料的收

9、集由各部門或經辦人員負責整理，交總經理審閱后歸檔。3、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部收三、歸檔范圍1、重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結、典型2、本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書。3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統計報表及簡報。4、本公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料。5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。四、歸檔要求1、檔案質量總的要求是：遵循文件的形成規律和特點，保持文件之間的有機聯系

10、，區別不同的價值，便于保管和利用。2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。3、在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應合一歸檔。一年立卷；跨年度的會議文件放在會議4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結放在針對的最后 開幕年。5、檔案文件材料應區別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規律或應保持文件之間的密切聯系并進行系統的排列。6、案卷封面，應逐項按規定用鋼筆書寫，字跡要工整、五、檔案管理人員職責 1、按照有關規定做好 文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時歸檔。3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整與安全。1、公司檔案只有公司內部人員可以借閱，借閱者都要填寫借閱單，報主管人員批準后，方可借閱，其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準，受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。2、檔案借閱的最長期限為兩周；對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發現損壞、丟失或逾期未還，應寫出書面報告，報總經理處只有一個孤獨的影子，她，倚在欄桿上；她有眼，才從青春之夢里醒過來的眼還帶著些朦朧睡意，望著