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文檔簡介
1、everyone has inertia and negative emotions. successful people know how to manage their own emotions and overcome their inertia, and illuminate and inspire those around them like the sun.精品模板助您成功!(頁眉可刪)精選護理部工作計劃模板匯總8篇 護理部工作計劃 篇1人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,
2、被譽為“白衣天使”。20_年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20_年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規(guī)范
3、化培訓對象的護士,在年內17項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂
4、的節(jié)日晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二、加強護理管理,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤
5、等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每
6、份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室
7、硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質量(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的.工作積極性。工作計劃五、做好教學、科研工作(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作
8、,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。護理部工作計劃 篇2在20_年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20_年護理工作計劃:一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周
9、五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人
10、,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。8、完善護理緊急風險預案,平
11、時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。護理部工作計劃 篇320_年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)
12、展”的原則,一年來做了本職工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結如下:1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專
13、家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、_日報、_電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97、9%、抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。7、個人在自我建設方面:今年榮獲“_市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進
14、的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。護理部工作計劃 篇4新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務,為院把好關。20_年我們要以服務提高質量,素質決定能力,更好的為前勤服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤,提高素質加強學習,爭先后。現(xiàn)將20_年工作計劃展開如下:一、接受最新知識,提高業(yè)務素質制定規(guī)范的學習計劃,申請到上級醫(yī)院學習,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一
15、次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質,更好的做消毒滅菌工作。二、主動熱情服務,提升服務理念收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。三、強化科室管理,提高安全意識安規(guī)操作,按章辦事,以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班
16、的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。新的一年,我們護理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價值不同,只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風采,需要我們全體護士不懈努力,達到工作目標。護理部工作計劃 篇5五官科的護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹落實_人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風專項整治工作方案,本著“以病人為中心”的服務理念,創(chuàng)新管理方式,進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)制定20_年護理工作計劃如下:一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務人員整體素質1、實行規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度
17、、優(yōu)化服務環(huán)境。2、狠抓工作作風建設,提高服務效能,改善服務水平,嚴格上班紀律,嚴禁上班時間做與工作無關的事情。3、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風方面群眾反映比較強烈的問題,努力構建和諧醫(yī)患關系,促進各項工作健康發(fā)展。二、加強護理安全管理,努力構建醫(yī)護管理標本科室1、完善護理安全防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。2、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,了解新情況,掌握新特點,從中吸取教訓,做到安全警鐘長鳴。3、以醫(yī)院醫(yī)護工作核心制度為標準,嚴格查對制度、交接班制度,將“三查”、
18、“八對”落到實處,堅持定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。4、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行apn排班及彈性排班制,合理搭配年輕護士和老護士值班。5、進一步規(guī)范護理文書書寫,避免書寫錯誤、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,做到記錄“客觀、真實、準確、及時、完整”,使護理文書標準化和規(guī)范化。6、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,并制訂相應的防范措施。三、倡導人性化服務,規(guī)避醫(yī)患糾紛1、堅持以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護患糾紛。2、責任護士,真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好入院出院病人健康宣教。3、加強服務意識教育,提高人性化主
19、動服務的理念,將周一基礎護理日確定為健康宣教日,各個班次要隨時做好教育指導及安全防范措施。4、做好健康宣教,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好的給予表揚,反之則進行批評教育。四、落實“三基”培訓計劃,提高護理人員專業(yè)技術水平1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強護理操作技術培訓,強化學習意識,增強考核次數(shù),直至達標。2、加強專科技能培訓,科內定出專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織考核12次,業(yè)務學習1次。3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案,并進行模擬演練,提高護士應急處置能力。五、建立護理層級管理以護理層級管理方式,明確崗位、層級職責和工作流程,確定三個層
20、次,即護士長、責任組長、責任護士。六、實行責任包干制護理服務平臺將病房住院患者護理分為2組,每組由4名護士負責管理15-20名患者,對患者實施病情觀察、治療、生活護理,健康指導等,執(zhí)行8小時在崗,24小時負責制,對各自管理的患者實施全程連續(xù)服務。七、建立崗位績效考核制對科內護理人員分層使用,按月進行考核,將考核結果作為月效益分配的重要依據(jù)。八、認真做好護理成本核算工作合理配置資源,提高資源利用率,做好定量分析,爭取較好的經(jīng)濟效益和社會效益。護理部工作計劃 篇61、培訓內容主要為護理文書書寫和危重病人護理質量管理(具體時間另定),做好各項建檔等基礎工作,嚴格按照考核要求執(zhí)行, 做好護士良好及不良
21、記錄各科室及各分院要認真做好宣傳工作,使每位護士知道該工作對其注冊,晉升等都有重要的意義,各級護理管理者應為廣大護士創(chuàng)造有利條 件,力爭每位護士都能在考核中合格。2、 加強臨床實習護生的帶教管理工作,各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執(zhí)行,不斷提高實習帶教質量,開展評選優(yōu)秀帶教組長活動(考核內容另定),評選出優(yōu)秀帶教組長35名給予獎勵,全年召開實習帶教會議23次。3、 準備在護士節(jié)期間舉辦五年內護士全能護理技能競賽(內容包括理論及操作),形式多樣,平時與抽考結合,平時工作表現(xiàn)與競賽結合,評選出一、二、三等獎給予表彰,同時競賽結果記入個人技術檔案并參與有關考評。4、 繼續(xù)開展住院病
22、人滿意度調查,全院平均滿意度達到90%,力爭達到95%,滿意度每低1%扣科室綜合質量得分率0。5%,并與評優(yōu)掛鉤。5、 計劃新進護士1020名,全部為注冊或已取得護士資格證書者,臨床護士總數(shù)與床位比達0。4:1以上,部分科室達0。5:1以上。幫助icu護理科研的組織實施工作,鼓勵夠申報付高條件的護士長申報高級職稱。一、注重服務規(guī)范和藝術,確保患煤礦安全工作總結者滿意度95%1.充分運用20_年“用心服務,用心呵護”護理主題活動中組織實施的創(chuàng)新服務模式,打造護理服務特色品牌。2.制定全院護理服務語言、行為規(guī)范,并組織實施。3.構建和諧護患關系:加強對“晚前護患談話”制度執(zhí)行情況的檢查、考核,病區(qū)
23、每周、護理部每月了解患者對護理服務的滿意度,協(xié)調與其他科室的關系,不斷改進工作,滿足病人需要。二、重視護理質量管理,各項質量指標達標。目標:基礎護理、特護、一級護理合格(90分)率100%,急救物品、藥品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,護理文件書寫合格率95%。措施:進一步完善護理質量管理方案,修訂護理質量標準,每月以隨機檢查和重點檢查為質量督查形式,護理部每季組織召開護理質量管理委員會會議,將存在問題作為下季度質量、安全動態(tài)督查的重點,實行pdca循環(huán)式管理,不斷提高護理質量。1.探索表格式護理病歷書寫的新舉措,從護理安全的角度,提高護理病歷書寫質量。2.以消毒供應中心改建為
24、契機,制定消毒供應中心工作制度、工作流程,明確各崗位人員職責,提高人員素質。3.改善兒科輸液患者就診環(huán)境,優(yōu)化服務流程,使兒科輸液室的就診秩序有根本性的改觀。三、加強人才培養(yǎng)和專科建設,提高護理隊伍整體素質。目標:護士長管理知識培訓率100%,培養(yǎng)專科護士1名,低年資護士規(guī)范化培訓率100%,考核合格率100%。措施:對科護士長、護士長進行護理管理新知識和工作方法等方面的培訓,組織召開護士長經(jīng)驗交流會,進行管理知識研討。1.在20_年培養(yǎng)一名腫瘤專科護士,20_年培養(yǎng)一名急診急救專科護士的基礎上,20_年培養(yǎng)一名糖尿病或危重癥專科護士,選送護理骨干赴上級醫(yī)院進修或參加護理學術交流會。2.制定急
25、診、icu、手術室、腫瘤科專科知識培訓計劃。3.進一步修訂并完善專科護理常規(guī)及專科技能操作規(guī)程。4.建立專科護理會診制度,規(guī)范、執(zhí)行靜脈治療專業(yè)小組、傷口護理專業(yè)小組工作制度。5.開設picc置管、維護門診,提升醫(yī)院形象。6.加強三基三嚴培訓與考核,并將護理核心制度、應急預案、護理質量標準、護士禮儀和護患溝通技巧納入考核內容。7. 護理部組織理論考試:全院護士每年2次,10年內護士每季1次,1年內護士每月1次;操作考核:全院護士每季1次,5年內護士每月抽考1次,1年內護士每 月1次。有計劃地安排護士長于每月初對全院護士進行培訓,以統(tǒng)一操作要點,規(guī)范執(zhí)行操作流程,提高護士長三基操作水平。年內組織
26、一次三基操作競賽。8。鼓勵護士參加高一等學歷的繼續(xù)教育,積極撰寫論文,開展護理科研。爭取20_年底本科學歷達到14(7)%,大專以上學歷達到 65(57)%,力爭全年撰寫護理論文10篇,20_年申報立項的兩個科研課題通過專家鑒定,并開發(fā)新的科研項目。四、加強對工勤人員的管理,提升醫(yī)院服務形象。配合勞務公司,加強對保潔員的管理,制定護工培訓與考核方案,并督促執(zhí)行。1、 鞏固三甲創(chuàng)建成果:繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。制定我院專科護理操作規(guī)程并成冊。完善安全評估及上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂各種導管的警示標示全院統(tǒng)一規(guī)范使用。完善
27、搶救車交接班的管理修訂完善護理質量考核標準。2、 注重護理質量管理:在護理質量委員會的領導下,各護理質控組按三甲醫(yī)院的要求,采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)考核,每季度將各種考核結果進行綜合 評價,結果在護士長會議上通報并與科室效益掛鉤,使各項護理質量指標有很大的提高。保證全院護理質量穩(wěn)步提高,以保障護理安全,3、認真 做好“三基考核”工作,護理技術操作考核按照安徽省新編護理技術操作規(guī)程及評分標準執(zhí)行,專科護理操作按院護理部編印的考核標準執(zhí)行,理論考試主要內容 新編護理知識1000題、各種護理規(guī)章制度職責等必備知識,五年內護士考核增加護理學基礎及內外婦兒專科教科書。所有護士考核與淮北市衛(wèi)生
28、局制定的 護士定期考核辦法相結合,每人每年不少于2次,每人次不合格者扣科室綜合質量考評分0。5%,同時扣護士長工作考核分每人次2分,考核結果存入個人檔 案。4、 做好護士繼續(xù)教育及定期考核工作,除加強臨床每月護理查房及業(yè)務學習管理外,對五年內護士及培訓考核護士每兩周進行業(yè)務及素質培訓。舉辦 46期市級護理繼續(xù)教育培訓班,護理部工作計劃 篇7圍繞醫(yī)院工作目標,結合護理部門工作特點,制定如下計劃:一、加強護理安全管理1、加強安全意識教育管理。把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點
29、,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2、加強安全監(jiān)督管理。定期和不定期護理安全工作質量檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強護理工作重點環(huán)節(jié)的安全風險管理。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,以老帶新,不斷增強年輕護士的安全謹慎意識。4、加強重點病人的醫(yī)護管理。在早會或交接班時對手術病人、老年病人等做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。5、加強重點新進人員安全管理。對新進人員加強法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)新護士的溝通技
30、巧、臨床操作技能等。6、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。8、醫(yī)院裝修期間,積極配合醫(yī)院做好病人安置工作,確保病人的醫(yī)療安全。裝修結束后做好搬遷工作。二、加強人性化服務1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。2、繼續(xù)抓好優(yōu)質護理服務工作。
31、3、每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。三、繼續(xù)建全檢查、考評、反饋制度設立可追溯制度,護士長及質控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。四、加強“三基”培訓管理1、每周晨會護士長提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。3、每周二為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。五、積極投入
32、創(chuàng)建二級醫(yī)院對照創(chuàng)建標準,逐一落實,迎接檢查驗收。六、做好執(zhí)業(yè)護士注冊登記;繼續(xù)教育學分登記統(tǒng)計工作。護理部工作計劃 篇8為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20_年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20_年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知
33、識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20_年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀
34、依據(jù),相互競爭,直至達標。3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,
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