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文檔簡介
1、in fact, everyone knows what they want, but not everyone has the courage to express it.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)實用的個人自我鑒定范文十篇 個人自我鑒定 篇1由于這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力.一、語言能力語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。二、以人為
2、本客人對酒店的感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信任、滿意。三、應變能力服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。四、酒店五
3、個重要營造(1)、產品營造要有“個開發出自己的新產品,又個淘汰自己的老產品“的經營觀念。(2)、環境營造對消費環境不斷創新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導思想。(3)、市場營造“心有多大、市場就有多大”,把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。五、記憶能力在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典
4、”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。經過了培訓,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。關注、關注求職指導,在面試時助你一臂之力。個人自我鑒定 篇2在過去的一年里我公司各部門都了可喜的成就,作為公司的出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,按時到銀行保險等公共場合辦理業務。在過去的一年里我在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:一、日常工作:1、清理客戶欠費
5、名單,并與各個相關部門通力合作,共同欠費的催收工作。2、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。3、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。4、做好20_年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。二、其他工作:1、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。2、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。在本年度工作中我能夠做到以下幾點:1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金
6、金額不符,做好及時匯報,及時處理。2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。3、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。4、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。個人自我鑒定 篇3時間在忙碌的工作中,不知不覺的過去了,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多
7、的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣。一、培訓方面:1、托盤要領,房間送餐流程。2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。3、賓館相關制度培訓與督導。4、出菜途徑相關安全意識。5、對本班組進行學習醬料制作。二、管理方面:1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。4、20_年傳菜全年離職人數23人,20_年傳菜
8、全年離職人數4人,20_年是比較穩定的一年。三、作為我本人,負責傳菜工作。1、負責廳面的醬料運轉。2、傳菜出菜相應輸出與控制。3、傳菜人手的協調。4、認真做好每一天的每一項工作。5、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。6、利用休息時間進行計算機培訓。7、多學習其他東西,充實自己。最后,希望我到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓!個人自我鑒定 篇4緊張有序的高中生活即將與我告別?;叵肴昀镉羞^多少酸甜苦辣,曾經付出了多少辛勤的汗水,經過三年學習,我在德、智、體諸方面都取得了長足的進步,但也清醒地認識到自己的不足之處,學習還應更細心。我熱愛祖國,衷心擁護黨的領導,關心時事政治,思想健康進步。
9、自覺遵守中學生守則和中學生日常行為規范,具有較強的集體榮譽感,熱愛勞動,先后擔任過班級的體育委員和宣傳委員,能以一名團員和班干部的標準要求自己,團結同學,配合老師工作,任職期間獲得了老師和同學的一致好評。我勤學好問,學習態度端正,目的明確,專心上課并做好筆記,注重理解和掌握,強化練習,學會分類歸納,不斷總結,摸索出適合自己的學習方法,養成良好的學習習慣。在學習中知難而進,敢于正視自己的弱點并及時糾正,同時我也積極參加社會實踐,將書本知識與實踐知識相結合,使自己有適應社會的能力,應變能力有進一步提高。在課余時間里,我喜歡博覽群書,開拓視野,增長知識,不斷充實自己。還利用假期參加電腦培訓,并取得結
10、業證書,高三年被評為校級三好生。我具有一定的組織才能,高一時曾成功地主持了一次主題班會,在全校性評比中獲得了第一名。我愛好書法,具有一定的基礎,曾在高二年學校組織的“迎香港回歸書法現場表演賽”中獲三等獎,我創作的黑板報也曾在學校舉辦的黑板報設計比賽中獲優秀獎。我愛好文學,先后擔任青年文學報和南國詩報的特約記者和撰稿人,一些文學作品也曾在報上發表。高一、高二年時,我還在課余時間里擔任校圖書管理員。課外知識豐富,曾在高二下學期學校舉辦的“迎香港回歸知識競賽”中獲得第一名。在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質,體育成績優秀,體鍛達標。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾
11、在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。熱愛勞動,能認真負責做好每一次值日生工作。經過三年習,我在德、智、體諸方面都取得了長足的進步,但也清醒地認識到自己的不足之處,學習還應更細心,防止因審題粗心而失分,爭取在高考中發揮自己的最好水平,向祖國匯報。個人自我鑒定 篇5轉眼間培訓班的課程已經接近結束,經過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。無論是從黨校到復旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的
12、收獲。加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會:一、多種形式的學習,提高了理論水平作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統地學習十七大精神,讓我強化了服務大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務型轉變的意義??偟膩碚f,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的
13、學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。二、不同地域的學習,開闊了視野這一次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個地方的發展如此驚人。當我們感嘆她現在的發展成果時,我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽,有多大產”,但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能
14、有現在全新的現代化的昆山。 對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。更認識到一個企業并非一開始就是大企業、強企業,而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。通過對一個企業的發展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。三、案例的分析,警惕了自我培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物章明,通過 “?夾縫?中的年輕副鎮長”這個故事
15、,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業務素質、政治素質有很高,但是缺乏組織協調能力,有沒有很好的心理素質,這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系,在陽光心態下工作。四、前輩的座談,找準了差距在諸城市的考
16、察,讓我學到了很多,無論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。在與兩位鄉鎮黨委書記的座談過程中,我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。結合這幾天老師所講的內容,總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力,就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力,就是面對問題能拿出行
17、之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協調能力,就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經驗基礎上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了知識,感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會
18、。今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得,如有不當請領導批評指正。個人自我鑒定 篇612月30日,我們小組順利地完成到利川一中的實習。三個多月的實習已經結束,從國慶前的準備階段,到正式講課,這一過程的收獲體會是很多的。通過這次實習(也極有可能是我一生在大學中唯一的一次教育實習),我認為,不僅使我掌握了基本的教學技能,更重要的是提高了與他人交際的能力,以及在生活中應盡的責任,為以后步入社會積累了一定的經驗和教訓
19、。 首先通過本次實習,我感覺到不僅僅是在教育教學中,在社會生活中的各個方面,大事小事只有做好充分的準備。這種準備應當是多方面的:既要備自己,又要備他人;既要備事件提前,又要備事件滯后;既要備突發事件,又要備平平淡淡。只有做好充分的準備,才有可能走向成功。機遇總是垂青于那些有準備的人。 其次,通過本次實習,與人交際的能力,我自認為上升了一個臺階。第一堂課前,我的心“嘭嘭”直跳。但一旦走上了講臺,恐懼心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了,然后順利地講課。還有,就是當偶爾講錯時,我會拿“太緊張”當借口,這樣會緩和尷尬的氣氛。另外,我發現與我的指導教師交流的也很順利,這除了認真、坦誠的態度外,也與實習一個
20、月練出的“膽量”密不可分。 再次,實習期間,我積極參與了高一籃球聯賽。這無疑在拉近師生關系上起到了關鍵的作用。球賽結束后,我們負責球員的后勤工作(打開水、買水),雖然花錢不多,卻讓我們感到很快樂。最后,學生離開時,一句“注意安全”出自我的口中,我確實感到肩上的擔子不只是這一句話,而是語言無法表達得發自內心地對自己學生的呵護和關愛。個人自我鑒定 篇7眨眼間四年的大學生活過去了。我從_年進入連_電視大學新聞學院學習.回首四年的大學校園生活和社會實踐生活,我不斷地挑戰自我,充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基矗在這四年里,我在學習上比較認真,成績也比較好,每年都能拿到學校的獎學金,在班里也一直能保
21、持在前五名。特別是在專業課方面,盡量做到學好用好。積極參加各種廣告方面的比賽,并且獲得過全國大學生廣告藝術大賽江蘇賽區三等獎。無論是平時的作業,還是論文,還是考試,都能認真對待,希望做到最好。如果要說這四年在學習上最大的遺憾是什么,那就是英語,以前在高中時我的英語成績還不錯,但是進了大學以后,我對英語怠慢了,沒有花太多的時間去學,導致現在要畢業了還沒有考過六級。在社會實踐方面,我覺得我的經驗還是蠻豐富的。_年下半年,我在一家廣告公司做實習策劃的工作,盡管剛開始什么都不會,很辛苦,很累,但是當我作為一個歌迷見面會的策劃者和執行者在舞臺后和花兒樂隊溝通的時候,當我撰寫的伊奈陶瓷公司廣告效果測評報告
22、獲得客戶認可的時候,當我看到自己策劃的奠基儀式、開業典禮成功實施的時候,當我設計的logo被企業采用的時候,當我在路演現場獨擋一面的時候,我是開心的。我憑著自己的努力完成了一項項任務。在廣告公司的實習,讓我學到了很多書本上學不到的東西,接觸了各行各業的客戶,同時,也在工作中對印刷業、媒體、禮儀服務機構等有了一定的了解,為以后能夠很快適應工作崗位奠定了基矗而在此前,我也在麥當勞做過兼職,很苦,很累,但那段時間也給了我很多快樂。學到很多東西。讓我初嘗到了生活的艱辛和賺錢的不易。麥當勞作為一家世界一流的企業,它有著嚴格規范的員工培訓機制和工作機制。在麥當勞工作,一方面讓我學到了這樣的大公司在產品促銷
23、、團隊合作、顧客服務、品質保證等方面值得借鑒的規章制度和成功經驗,另一方面,通過與形形色色的顧客打交道,也增強了我與人溝通的能力,此外,辛苦的工作也磨練了我吃苦耐勞的精神。此外,在思想上,我也積極向黨組織靠攏,一方面,加強自身的思想道德建設,從思想上武裝自己;另一方面,本著為人民服務的宗旨,堅持幫助他人,服務社會,以黨員的要求嚴格要求自己。終于在大三開始的時候光榮的加入了中國共產黨,并在一年后順利轉正。在大學四年中,我也認識了很多朋友,他們給予了我很多的幫助,也讓我學到了很多東西,這是大學期間除了專業知識以外的另一筆寶貴財富。四年的大學生活,使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一
24、個新的臺階.在這即將告別美好大學生活、踏上社會征途的時候,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰,攀登新的高峰。個人自我鑒定 篇8歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業務,各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業務領導一流的經營模式,它標志著我們押運中心事業以現實了跨越式的發展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領導和中心領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己
25、,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成可領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中經歷保持高度集中,并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則操作,做到萬無一失。認真做好車輛保養,做好三勤“勤檢查、勤保養、勤維護”,發現為題及時處理,確保車輛安全運行。除了執行押運任務外,還要做到確保業務用車隨叫隨到,
26、真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平時的工作中我能夠認真的學習政治理論,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余逐漸養成了讀書,看電視車迷頻道的習慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業務技能,不斷提高的業務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領,熟練相關知識從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經驗。從中鍛煉了我獨立處理問
27、題的能力,培養了勤學苦練,追求真理的工作態度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業務知識,在工作中學習,在工作中創新。3、統一思想,查找不足,開創押運新局面。首先結合當前實際情況,詳細分析了目前押運中心的現況和存在的社會環境,認真學習上級的政策和各項規章制度,從而統一了思想認識改進了工作作風。押運工作是長期的,艱難的任務,使中心面向社會的窗口,押運服務質量的好壞不僅關系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象
28、。個人自我鑒定 篇9時光如流水,珍貴的三年大學生活已接近尾聲。通過三年的大學生活,我成長了很多。在即將畢業之時,我對自己這三年來的收獲和感受作一個小結,并以此為我今后行動的指南。在大學期間,我認真學習,發揮自己的特長,挖掘自身的潛力,從而提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力。在大學里一節課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的,須自己鉆研并時常去圖書館查閱相關資料,自學能力得到了相應的提高。其次便是懂得運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會“漁”。隨著學習的進步,我的心智也有了一個質的飛躍,能快
29、速地掌握一種新的技術知識,我認為這對于將來很重要。在大學生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。三年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要,關系到是否能形成正確的人生觀、世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條,并切實的遵行它。幫助別人的同時也是在幫助自己,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上,就得正確認識自己所負的責任,在貢獻中實現自身的價值。個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優點缺點,但關鍵是能否正視并利用它們。三年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優缺點。我的優點是勤奮、踏實、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己,答應別人的事一定按時完成。在學習知識的同時,我更懂得了考慮問題應周到,做任何事情都應有始有終。這些優點,是我今后立身處世的根本,我應該繼續保持,并不斷鞭策自己奮發向上。我認為自己最大的缺點就是會為細節部分太執著,力求完美的我有時會讓簡單的事情復雜化。但這一切不是問題,我會自我改進。社會實踐能力有了很大提高
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