1、XX加油站年終述職報告今年3月，我從XX加油站調(diào)至XX加油站工作。近一年 來，在處、公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司工作理念，在 各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成 每一項工作任務。現(xiàn)就近一年的思想、學習、工作各方面情 況匯報如下：在工作之余，我自覺加強了黨的理論知識學習領(lǐng)會，通 過再次學習黨的十七大精神，更加深刻地認識到，我們黨員 干部學習十七大精神，必須突出一個 “實”字。一要聯(lián)系 實際。理論聯(lián)系實際，是我們黨一貫堅持的三大作風之一， 是我們黨具有旺盛創(chuàng)造力和持久戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在。學習宣 傳貫徹黨的十七大精神，要堅持理論聯(lián)系實際，緊密聯(lián)系本 部門的工作實際，緊密聯(lián)系廣大黨員

2、的思想實際，堅持學以 致用、用以促學， 把用黨的十七大精神武裝頭腦、 指導實踐、 推動工作作為學習的出發(fā)點和落腳點。二要指導實踐。實踐 是檢驗真理的唯一標準。對黨的十七大報告和黨章 （ 修 正案） 的學習，要始終立足于指導今后的工作實踐，把學習 黨的十七大精神的收獲轉(zhuǎn)化為推動工作的強大動力，使我們 的工作更加符合科學發(fā)展觀的要求。三要講求實效。學習宣 傳貫徹落實，是一個循序漸進和融會貫通的過程，不是一蹴 而就的事情。學習的方式如何，將直接影響到效果的實現(xiàn)。思想是行動的先導，學習是進步的階梯。黨員領(lǐng)導干部 作為學習宣傳貫徹黨的十七大精神的組織者、實踐者、推動 者，必須先學一步、學深一層、學透一些

3、，要帶頭學、主動 學。加油站是經(jīng)營易燃易爆危險晶的場所，員工的安全意識 不強、操作不正確都可能釀成大災難。因此，我在平時的管 理工作，十分重視安全工作，具體有：一是從思想上，努力 提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、 互相監(jiān)督，還以“安康杯” “安全月”、“百安”活動、 “安康 杯”活動為契機，通過消防培訓、演練等形式切實提高人員 的安全意識和技能 ; 二是從制度上，嚴格落實上級下發(fā)的各 項安全管理制度規(guī)定，嚴格安全的制度管理，如 ; 禁止向塑 料桶加油、 禁止雷雨閃電時加油等 ; 三是從檢查上， 勤檢查、 重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持 站員交接班時檢查

4、安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔 等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患 ; 四是從設(shè) 備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項 安全工作， 著重做好了防火、 防靜電、 防雷擊、防洪、 防凍、 防搶等安全工作。今年，我們的經(jīng)營銷售工作可分兩個階段， 前 10 個月 時要加大銷售期，后兩個月是要求限量銷售期。 1-10 月份， 在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務，努力爭取客戶，對進 站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲” 、熱情 周到; 對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實 現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶” 的目的 ; 對客戶提出的建議認真采納， 爭取效益，盡全力加大了油

5、料的銷售。10-12 月份，進入油荒期間，我們及時調(diào)整工作思路， 在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解 釋中，我們“動之以情、曉之以理” ，細致、耐心，得到了 客戶的理解和支持，客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油，站 上車輛秩序井然，平均日銷柴油 900 多升，較好地控制住了 油料銷售數(shù)量。總之，XX年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務。今年，XX加油站外修路時間長、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的 健康，我提議給站上每人配備了一個口罩，同時堅持了站上 衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃

6、垃圾等保持了站內(nèi)整 潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從 站上物品擺放、內(nèi)務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方 面進行了規(guī)范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規(guī) 范，站容站貌的改善得到上級的肯定。融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團隊 建設(shè)的一個重要標志。 今年，我站從細節(jié)入手， 在團結(jié)協(xié)作、 相互支持等方面努力加強了團隊建設(shè)。如：除在站上沙塵大時，給每位員工配備一個口罩外，我見今冬夜間值班時特別寒冷，又給每位員工配備一雙線手套; 在進站車輛較多時，我們其它同志會主動上前協(xié)助上白班的加油、收款 ; 在交接 班時相互配合，做好了交賬及加油工作; 在有上夜班或要上夜班的同志休息時， 其它同志做到了關(guān)門、 開門都輕手輕腳， 避免打擾其休息，等等。一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切 都離不開處、公司的正確領(lǐng)導和決策，離不開各位同事的大 力支持和團結(jié)奮斗。在此我深表感謝。成績屬于過去，挑戰(zhàn) 就在前面。我清醒的認識到自身素質(zhì)有待提高：一是工作經(jīng) 驗有待積累，二是工作方法有待轉(zhuǎn)變，三是業(yè)務知識有待加 強。今后，我一定多學習，多思考，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足， 堅持在干中學、學中干，不斷提高自