1、 合同編號： xx家庭購物有限公司 商品代銷合同甲方: xx家庭購物有限公司 乙方: 第一條 目的1本協議的目的是制定有關代銷往來業務的原則和條件。甲乙雙方代銷往來業務的流程如下：甲方接受乙方的商品或服務（以下統稱 “商品”）的代銷委托，通過甲方運作的電視、網上購物、商品目錄等方式在一定的條件下向顧客銷售商品，所實現的代銷款在扣除雙方約定的傭金和商業折扣后向乙方結算的交易模式。2甲乙雙方在履行本合同的過程中，要將顧客對購買商品的滿意度放在首位。3甲乙雙方在平等互利、共同發展的前提下，依據中華人民共和國合同法有關規定，共同簽訂本合同，以資共同遵守。第二條 合同的效力1本合同根據甲乙雙方代銷往來業

2、務流程制定了最主要的事項。本合同自簽署之日起生效。2關于商品等的名稱、式樣、單價、數量、交貨期等代銷往來業務的具體協議條件以根據本合同而制定的補充合同和訂單為準。3在本合同簽字蓋章之前，乙方應如實提供甲方要求的相關公司證照、許可證照及商品相關資料，如果乙方提供的上述證照或資料與實際不符時，甲方有權解除本合同并要求乙方賠償損失。第三條 交貨程序1本合同及其補充合同生效后，甲方可根據經營需要，在雙方補充合同約定的可供數量限度內向乙方發出訂單，乙方必須根據訂單的內容按甲方指定的交貨期交貨。2交貨方式（配送，即乙方送貨至甲方指定倉庫完成交貨） a）乙方須在甲方訂單中規定的期限內將貨送至甲方指定地點，并

3、負責將商品卸車至甲方指定地點的收貨區地面，相關送貨、卸貨費用由乙方自行承擔，甲方可為乙方提供必要的協助。在辦理商品首次交貨(入庫)手續時,乙方至少應指派一名熟悉商品和交貨流程的員工到達交貨現場，以應對交貨時的突發情況。甲方的收貨時間是周一至周六（法定節假日及特殊情況除外）的09:00時至18:00時，特殊情況送貨的需要提前約定。b）乙方貨送至后，由甲方指定的人員依訂單的內容簽收。數量點收不符合訂單規定數量時，甲方有權更改訂單和驗收單據中的數量以符合乙方實際送貨數量。對于超過甲方訂單規定數量的貨物，甲方有權拒收。如實際送貨數量少于訂單時，甲方有權要求乙方立即補足，乙方應該服從，并按照本合同規定承

4、擔逾期交貨的違約責任；c）對于含贈品的商品，乙方應在交貨時將主商品和贈品成套交付給甲方，否則甲方有權拒收，因此而導致的逾期交貨責任由乙方承擔；3交貨方式（直送，即依甲方送貨指示送至甲方終端用戶完成交貨）a）乙方應根據甲方提供的訂單要求，按訂單所約定的日期、商品和按照甲方的包裝要求將商品送至甲方用戶，并負責商品質量的保修。b）乙方應嚴格遵照甲方訂單執行，未經甲方允許，不能私自為甲方用戶進行退/換貨處理，不能以繞過甲方為目的私下和甲方目標用戶成交，否則視違約。第四條 商品的質量和驗收1乙方對依據本合同所提供商品的質量承擔保證義務，因商品質量問題引起的一切人身、財產損失均由乙方承擔，并承擔因質量問題

5、的引起的一切法律責任，以及賠償甲方所有損失。乙方所提供之商品符合國家強制性標準或者行業質量標準，具有國家職能部門核準頒發的證書或資質，乙方應在簽訂合同時按照甲方的要求提供包括但不限于證書或資質的蓋章復印件，并保證所提供資料（復印件）的真實、有效性。合作期間，國家有新出臺的標準而乙方不具有相關資質的，甲方有權清退乙方產品。2甲方有權利將乙方提請入庫的商品依照甲方的檢查程序進行檢查。甲方收貨完畢，只表示認可商品的數量，若因商品質量問題而導致甲方或甲方顧客人身或財產的損失的由乙方承擔。乙方不得以驗收為由，免除其對商品質量的保證責任。乙方承諾在其商品及其外包裝上不存在對商品的質量有引人誤解的虛假表示，

6、否則乙方承擔甲方因此造成的一切損失，并包含甲方因此墊付的一切費用。甲方按照消費者權益保護法先行賠付的，有權向乙方追償，乙方應協助甲方解決好善后事宜。3乙方提供的商品與文件或已送檢樣品不符時，甲方有權拒收，由此所導致的甲方損失由乙方承擔。對乙方商品，甲方有權自行或者委托雙方認可的第三方質檢機構進行質量抽查（不宜拆除外包裝或者非使用無法獲知質量問題的除外）。對發現質量問題的，甲方有權按照本合同的規定，進行商品的退換貨處理。4乙方保證所提供之商品具有合法的授權生產或銷售。如商品屬侵犯商品專利權、商標專利權、商標專用權等知識產權或屬于假冒偽劣商品，而引起的一切法律責任及經濟損失，完全由乙方承擔責任損失

7、，并負擔甲方商譽損失（商譽 損失計算標準按商品代銷實際銷售的總金額的一倍賠償）。5乙方提供的贈品適用本條有關“商品質量”的規定。第五條 售后服務、退換貨管理1乙方必須對其向甲方提供的商品承擔承諾的和法定的售后服務責任，直至商品的質量保證期限屆滿之日為止。乙方商品售后服務最低承諾標準：7天內無理由退貨，15天內質量問題換貨，1年內免費維修。乙方售后承諾高于該承諾的，以乙方承諾為準。2當發現已售出的商品存在嚴重質量問題可能導致顧客財產或人身損害時，甲方有權先采取措施對已售出的商品予以及時回收，乙方必須辦理退/換貨手續，由此發生的合理的回收、退換費用由乙方承擔。乙方無法提供及時的售后服務的，甲方可執

8、行退/換貨處理，相關的退/換貨費用由乙方承擔。3甲方受到顧客瑕疵通知（換/退貨）時，應及時通知乙方（通知可以是口頭、電話、傳真、信函、e-mail等形式），乙方必須在甲方的通知發出后24小時內明確答復甲方和顧客，并在5天內采取相應措施以解決顧客爭議，如乙方不履行其義務，甲方有權先處理問題，其費用由乙方承擔。4甲方在銷售過程中發現乙方產品中的殘次品（是指在售前、售中、售后中發現的因商品本身固有的或者在商品生產、運輸過程中所發現的商品的性能、外觀、質量不符合國家質量標準或者廠家標準的商品）、滯銷品（是指甲方從乙方處代銷的商品，自代銷之日起經過30天內，銷售量與進貨量的比低于1/2的商品）、超過90

9、天庫齡的商品以及其他不能正常銷售的產品等，應及時以書面形式或者電子郵件的形式通知乙方；乙方應在接到甲方書面通知后5天內予以書面確認并接受退貨并負責運輸。5對滯銷品甲方可以在合理銷售期滿后通知乙方退貨，雙方可以就各種商品的情況約定合理銷售期并不時予以修訂。雙方約定超過90天庫齡的正常商品，以最近一次供價退回。6雙方約定每月在約定的時間內進行殘次品的鑒定。殘次比例不得超過1，以甲方為準。殘次庫齡不得超過15天。對超過本條約定的殘次品，乙方保證在5天內出具退貨證明并將相關的商品從甲方的倉庫清退完畢。乙方違約逾期未將上述清退商品拉回的，甲方有權拒絕接受乙方的再送商品。7依法經質檢機構或者其他類似性質的

10、機構鑒定為不合格的商品或者不符合相關法律法規、行業規定對該種商品包括但不限于對質量、外觀、性能等要求的商品，消費者要求退貨的，甲方在負責向消費者理賠、退貨后，乙方應最終承擔由此造成的理賠和退貨等經濟責任（包括有關機構確認的賠償和甲方為解決該經濟糾紛等而支出的費用）。退貨款及退貨運費和經濟損失，甲方可以從應付款中扣除，貨款不足，乙方應補足余下部分。8乙方應在甲方退貨通知發出后的5天內辦理退貨手續，退貨時乙方應負責將商品從甲方倉庫裝車至乙方貨運車輛，相關退貨費用、搬運費用由乙方承擔。若乙方委托第三方物流公司代為辦理退貨手續的，應向其出具公司簽章的授權委托書，甲方有權拒絕未持有乙方授權委托書的物流公

11、司的退貨請求。9如乙方超過前款期限未辦理退貨的，甲方有權將其商品退給乙方并收取退貨費用，甲方也可以自行或通過第三方搬出應退貨物并任意保管，對在逾期退貨期間內的商品滅失、毀損風險，甲方不承擔責任。本條發生的退貨、搬出等費 用可先由甲方墊付，事后可要求乙方支付或從貨款中扣除。10乙方在甲方退貨通知發出后的10天內仍未辦理退貨手續的，甲方除可采取前款約定措施外，亦有權自第11天起，向乙方收取保管費用（保管費用=庫存商品銷售價格*庫存數量*1%）保管費用可由乙方另行支付，也可由甲方在應付貨款中扣除。11乙方與甲方的商品代銷合同終止、商品下架、破產或其他原因無法正常地進行經營活動或無法正常提供品質保證，

12、乙方應向甲方提供相當于處在品質保證期內商品的銷售累計貨款1%的擔保作為消費者權益保障金。乙方同意如未能針對前述情況提供及時、有效和足額的擔保時，甲方也可在應支付給乙方的貨款中扣除相當于處在品質保證期內所有商品的銷售累計貨款1%的金額。保質期終了后（暫定為三個月），甲方將扣除用于品質問題而賠償的金額的余額退給乙方或乙方指定人。該消費者權益保障金用于甲方在限期內為履行乙方商品國家三包服務期的售后服務承諾和國家法律、法規規定業務的費用：包括但不限于交通費、二次物流費、售后服務費、甲方為乙方墊付的理賠費、賠償費、維修費等。如果實際發生費用超出乙方預付的產品質量服務保證金的，則甲方有權要求乙方追加補償。

13、12因乙方商品本身原因被媒體曝光，包括但不僅限于電視、廣播、報紙、雜志、網絡等，造成該商品品牌認知度下降，且甲方商譽可能或已經受損，甲方在保留相關商品被曝光材料后可以對以前銷售的商品先行退/換貨處理，乙方應協助甲方進行危機公關處理并提供幫助，乙方對甲方因此而遭受的全部損失負責賠償（包括實際利益損失和商譽損失）。第六條 商品的包裝1商品的包裝應符合國家的規定及雙方的約定，以確保商品安全完整的交付甲方顧客使用，包裝費用由乙方承擔。2乙方提供的商品包裝、造型、裝飾及外觀上的文字及圖案等不得違反法律規定，否則因此引起的相關責任由乙方承擔。3乙方的商品要在包裝完整（可立即配送）的情況下才可入庫。甲方認為

14、入庫商品在配送過程中有破損或損壞的可能性時，可拒絕入庫或提出重新包裝。但是因配送日期緊迫，由甲方來重新包裝時，甲方先墊付包裝費用，其包裝費用甲方可另行通知乙方支付或可從乙方的貨款中扣除。在甲方正常的配送，并無甲方任何過失的情況下，出現商品的破損情況時，相關損失由乙方承擔。4乙方除應按照前款規定保證商品原有包裝的合法性和安全性外，還應在商品原有包裝外追加甲方之包裝箱，包裝箱費用由乙方承擔。追加用包裝箱由雙方根據商品的實際大小，從甲方現有包裝箱中選擇最合適的尺寸，并由甲方提供給乙方，由乙方負責進行追加包裝。商品追加包裝完成后，方可辦理交貨入庫手續，但雙方協商無需追加包裝的除外。第七條 商品的知識產

15、權1乙方向甲方或甲方顧客提供的商品涉及任何有關知識產權問題（包括專利權、商標權或著作權）時，乙方應向甲方出具能夠有效證明乙方合法權利的相關證明資料。無以上的證明資料或經甲方知會補充而未能及時提供，而使甲方受到責任追究或遭受損失，包括有其可能性發生的，所有相關費用都由乙方承擔。關于上述內容甲方可向乙方要求出具有效擔保，乙方應予及時提供。2甲方因銷售乙方供應的商品而受到第三方關于損失賠償的索賠、投訴、控告、起訴、保全、執行和其他司法或行政措施，及承擔其他民事、行政、刑事責任時，或甲方判斷為有其可能性時，乙方應積極給予提供相關資料等協助工作，而不論糾紛是否由知識產權問題引起。3甲方對商品的影音設計、

16、制作、播放載體等擁有完全的知識產權（著作權、鄰接權等），未經甲方書面同意，乙方不得將甲方任一制作物用于任何用途，否則應承擔甲方因此所遭受的包括成本和合理利潤在內的所有損失。第八條 商品信息及相關資料的提供1乙方應向甲方提供甲方在電視、設計及制作、產品目錄制作、品質管理、網上購物等工作中所需的資料以及與商品相關的一切信息。若所提供的文件資料為復印件的，應當加蓋乙方公章。2乙方保證：其所提供給甲方的一切資料和信息均為真實可靠的，且與其提供的商品是相符的。若因乙方提供的資料和/或信息存在虛假或與實際商品不符，而導致顧客向甲方主張權利的，乙方應當對顧客承擔相應責任，并對甲方因此而遭受的損失負責賠償。若

17、因其提供的資料或信息存在虛假或與實際商品不符，而導致有關行政機關要求甲方承擔行政責任的，乙方也應當負責向行政機關做出合理解釋，并對甲方因此而遭受的全部損失負責賠償（包括實際利益損失和商譽損失）。3乙方保證：其實際向顧客提供的商品質量、售后服務品質不低于通過主持人或企業代表（以嘉賓或其他身份出現）在節目中所作的承諾。乙方應遵守產品質量法、消費者權益保護法以及其他法律、法規、行業規范的規定，向顧客提供符合國家質量標準和本企業在節目中所作承諾（以高者為準）的商品。4若乙方違反本條2、 3款的約定的保證義務，甲方有權依據本合同第十六條第3款a）項的約定解除合同。當乙方的違約行為可能對公眾利益、廣大消費

18、者利益造成損害時，甲方還有權根據本合同第十五條規定采取相應措施。5關于進口產品，乙方應向甲方出具進口許可證等進口相關憑據。關于憑許可證經營的商品，乙方應向甲方提供相應 許可證或準許經營的證明文件。第九條 相關法規的遵守乙方根據本合同向甲方供應商品的過程中，要嚴格遵守與所供商品的制造、銷售相關的所有法律法規事項。因未遵守相關法律法規而發生的所有責任由乙方承擔。第十條 電視編排和拍攝1為銷售乙方供應的商品而制定的電視等播放日程、播映時間、次數及確定主持人等由甲方鑒于電視等及商品流通環境而定，其情況會根據內外部因素的環境變化而調整。2商品推廣（含電視、平面媒體等拍攝）開始前，雙方應共同選定日期召開制

19、播會議，雙方均應準時出席。若任何一方連續兩次以上（含兩次）無合理理由未出席或拒絕出席制作會議的，相對方有權立即終止本合同和/或補充合同，并要求違約方支付違約金人民幣壹仟元。3制播會議召開后，雙方應按照制作會議所確定的方案安排節目拍攝，若乙方因故無法按時參與拍攝的，應提前72小時正式通知甲方，以便甲方重新安排拍攝場地和時間。若乙方無正當理由未按時參加拍攝，或雖有合理理由但未及時履行通知義務的，乙方應承擔違約金人民幣伍仟元，甲方有權視情形提前三天通知乙方終止本合同和/或相關補充合同。 4乙方應遵守制播會議所做的承諾，在約定拍攝的時間內備齊甲方所要求的資源（包括但不僅限于模特、道具等），如乙方未能遵

20、守承諾，導致拍攝無法進行或無法達到預期效果的，視乙方違約，乙方應承擔違約金人民幣貳仟元，甲方有權視情形通知乙方終止本合同和/或相關補充合同。 5節目原則上在甲方提供的攝影棚拍攝，如需在乙方場地或其他地方進行拍攝的，乙方應負責有關場地、拍攝現場配套條件的落實，并向甲方支付外拍費用。如乙方無法落實外拍場地及配套條件的，可由甲方代為安排，但有關費用應由乙方承擔（如場地租借費、場地布置費等)。6商品拍攝完成后，由于乙方無法正常提供貨源，乙方應承擔甲方的全部拍攝費貳萬元并應予壹萬元的經濟處罰。甲方有權視情形通知乙方終止本合同和/或相關補充合同。第十一條 發票1有關開具商品代銷費用的增值稅發票協議：乙方應

21、依據國家有關稅法的規定，最遲比貨款結算日提前十天開具并提供合法有效的增值稅發票（或相關證明）給甲方財務部門；提供證明的須于貨款結算日將有效發票開具并提供給甲方。屆時不提供或滯期提供發票證明的，甲方有權保留推遲貨款結算的權利，并不承擔遲付責任。若因乙方提供虛開發票或假發票及與交易事實不符的發票，則一切責任由乙方承擔。2乙方開具發票前須與甲方財務部門確認貨款金額，金額不一致時須及時予以核對，否則甲方保留不予當次結款的權利。第十二條 付款程序和方式1甲方為乙方代銷產品，貨款以該月度終了后次月115日為對賬期間，對賬之后的次月15日為付款時間。依據本合同及其附加協議約定須扣除的款項同時結算，其他時間不

22、予結算貨款；遇節假日順延至節假日后的第一個工作日。乙方向甲方開具的各類票據其出票人與本合同相符，否則不予結算。甲方向乙方開出銷貨清單，乙方并據此開具增值稅發票。2付款方式為貸記/電匯。3乙方交付的商品存在嚴重質量問題或重大瑕疵，造成或可能造成甲方重大損失時及乙方違反合同約定的，甲方有權保留該商品貨款的結算至該問題解決后的權利。第十三條 廉潔保護條款1雙方同意本著真誠合作、共同發展的原則進行業務往來，堅決抵制各種索賄、行賄及其他不正當之商業行為，雙方均有協助對方進行調查的責任并承當違約責任。本廉潔保護條款具有永久約束力，不因合同履行情況而失效（附件一）。2乙方不得接受甲方工作人員個人的訂貨，也不

23、得將貨物直接發給或隨甲方公司訂購的貨物發給甲方工作人員個人，否則由此給乙方造成的損失，甲方不承擔任何責任。第十四條 不競爭條款乙方承諾在雙方業務往來期間及合作終止后一年內不對甲方同類業務人員，包括但不僅限于：董事、經理、職員等采取相關手段使其離開甲方到乙方或乙方關聯公司工作或任職，若出現該類情況，則屬乙方違約及侵犯甲方合法權益的行為，甲方將對追究乙方按代銷合同總額20%予以追究。 第十五條 公眾利益的保護為保護公眾利益，乙方同意，如甲方或電視播出機構在任何時間發現乙方提供虛假資料/信息或者在商品的交付、聯絡、售后服務、投訴處理的方面嚴重違反在節目中所作承諾，甲方或電視播出機構有權立即停止相應節

24、目的播映，甲方并有權要求乙方立即糾正和采取包括召回全部已售商品在內的補救措施，實施補救措施的費用由乙方承擔。第十六條 合同的變更和解除1對本合同進行的變更，由甲乙雙方進行協商后，以書面形式確定方可進行。2合同履行過程中，一方提出解除合同時，須提前一個月將其意思以書面形式通知對方；3符合下列條件的，無過錯方可隨時解除合同。a）任何一方有嚴重違反本合同或協商事項時；b）乙方無正當理由不能遵守交貨期或無供貨的可能性時；c）甲方無正當理由拖延結算貨款的；d）產品質量嚴重不合格，造成顧客重大損失的；e）一方財產受到法院執行，財產保全、凍結帳戶等處理，無法正常履行合同義務時；f）一方根據企業破產法或民事訴

25、訟法，被申請破產或整頓時；g）一方根據公司法，發生解散事由時；h）一方被吊銷營業執照時；i）一方終止營業或經營范圍不再包括與履行本合同約定義務相關之事項時；j）其他導致合同履行困難的重大事由發生時。第十七條 保密條款甲、乙雙方經相互交易而熟知的對方商業秘密，不論在合同存續期，還是在合同終止后，都不得泄漏給第三方或自己使用；特別是乙方從甲方獲知的甲方顧客情報不得用作它用，否則由此而產生的民事、行政、刑事上的責任，由乙方承擔全部責任（包括甲方可預見到的收益）。第十八條 違約條款1乙方商品進入銷售狀態，因乙方無法提供正常貨源照成缺貨的，乙方承諾賠償甲方叁萬元市場損失。甲方可將前項違約金用于因送貨延誤

26、而對顧客的賠償，甲方可以在乙方貨款扣除。2因乙方配送/直送而遲延交貨導致顧客取消購買或退貨的，乙方須向甲方支付相當于逾期交貨之商品銷售金額10%的違約金。3因不可抗力或國家政策變動等特殊原因造成的不能履行合同，雙方同意終止本合同。4甲方無正當理由不支付貨款的，除應繼續履行付款義務外還應賠償乙方的利息損失。5由于不可抗力事件而迫使一方或雙方無法履行合同時，可免除其違約責任。第十九條 通知義務對于以下各項相關情況發生時，乙方應及時附上所需資料書面通知甲方。1地址、公司注冊名稱、法定代表人等營業執照上明示事項變更時。2資本結構或大股東、領導層有重大調整時、相關業務聯系人變更時。3其他會影響乙方履行本

27、合同的重大變更或調整事項時。第二十條 爭議的解決合同履行過程中發生爭議，雙方應平等協商解決，協商不成的，由甲方所在地人民法院裁決。第二十一條 合同期限1本合同有效期自雙方簽字之日起一年。合同期滿前一個月，甲、乙雙方均未提出終止、變更合同內容或其他意見時，視為本合同有效期以相同的條款順延一年。2本合同之售后服務條款在本合同期滿后，商品保質期內繼續有效。3本合同有關質量、知識產權、廉潔保護、不競爭和違約責任等規定不因合同期滿而失效。4本合同期滿后，雙方可友好協商簽訂新的合同。第二十二條 合同效力1適用中華人民共和國法律，經雙方或雙方指定的代理人簽字蓋章后生效，對雙方均有約束力。2本合同一式肆份，雙方各執貳份，具有同等法律效力。3本合同未盡事宜由甲乙雙方另行簽訂補