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文檔簡介
1、加強企業(yè)戰(zhàn)略管理所謂企業(yè)戰(zhàn)略,是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上,為在競爭中求生存和發(fā)展而做出的總體的、長遠的謀劃與對策它具有全局性一一以企業(yè)的全局為對象,根據企業(yè)的總體發(fā)展需要規(guī)定企業(yè)的總體行為;綱領性一一規(guī)定著企業(yè)的目標、重點、措施,是企業(yè)經營發(fā)展的綱要;長遠性一一為謀求企業(yè)的長遠發(fā)展,在科學預測的基礎上,開拓未來的前景; 競爭性一一為謀求不斷擴大市場占有率,同競爭對手爭高低;應變性一一根據企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的變化,適時加以調整,以適應變化后的情況企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展和拓業(yè)必須遵 循的原則和方針它應該根據企業(yè)擁有的資源情況,企業(yè)的產品、技術、信息優(yōu)勢的具體情況來制定他一般應包括:發(fā)展
2、方向戰(zhàn)略、企業(yè)經營戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、市場競爭 戰(zhàn)略、人才管理戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略等等企業(yè)戰(zhàn)略一般應隨企業(yè)資源優(yōu)勢的變動而變動 沒有戰(zhàn)略的企業(yè),其生命力是短暫的一個企業(yè),只有戰(zhàn)略定位準確,才能順應時代發(fā)展的潮流,抓住機遇,加快發(fā)展,為企業(yè)插上騰飛的翅膀反之,一個企業(yè)在戰(zhàn)略定位上不準,那么,企業(yè)就會遭受挫折, 甚至一撅不振,導致破產從一定意義上說, 今天的企業(yè)已進入了戰(zhàn)略競 爭的年代,企業(yè)戰(zhàn)略已成為現代企業(yè)發(fā)展的中心問題,企業(yè)之間的競爭,在相當程度上表現為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭因此,如何在激烈動蕩的市場競爭中,制定和執(zhí)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略,已經成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關鍵企業(yè)戰(zhàn)
3、略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段,實現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經濟效益的目的。在中國,由于長時間的 計劃經濟體制的影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理還僅僅是一個開頭。但是隨著我國經濟市場化的日益加 深和WTO的臨近,市場競爭日趨激烈,作為市場經濟運行的主要參與者的我國企業(yè),是我 國實現經濟繁榮和充分就業(yè)的決定因素,筆者認為,加強企業(yè)戰(zhàn)略管理,是提高我國企業(yè)管理體制水平,提高競爭能力的有力工具,筆者曾從事數百家企業(yè)的審查、評價,認為結合我國企業(yè)現狀,應從以下七個方面加強企業(yè)戰(zhàn)略管理。一、戰(zhàn)略目標:一個企業(yè),必須有一個明確的長遠奮斗目標,古語有志者事竟成”,沒有
4、宏偉戰(zhàn)略目標的企業(yè),猶如一個沒有志向的人,是成不了大事的。只有確定了宏偉的奮斗目標,才能使企業(yè)凝集全部的力量,眾志成城,向一個共同方向努力。有種說法,一個老板有多大的雄心,這個企業(yè)就能發(fā)展到多大,講的就是一個道理。大家都知道美國Oracle公司,公司上下一個口號,同心同德,要趕超微軟,做世界第一,大家齊心協(xié)力,經過幾年跳躍式發(fā) 展,雖說尚未成為世界第一,可也成了響當當的世界第二。再如,中國的海爾集團,提出要 在未來若干年,大步跨入 世界500強”的戰(zhàn)略目標。眼下已經沖出中國,走向了全世界,在 全球唯一的超級大國美國投資建廠,甚至美國地方政府還破天荒的命名了一條海爾路”,讓海內外華人激動不已。二
5、、戰(zhàn)略規(guī)劃:由于戰(zhàn)略目標是一個長遠的目標,不是馬上就可以實現的,在理想與現實之間,必須有一個艱苦的奮斗歷程。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是要將這個奮斗歷程予以規(guī)劃,以期充分調動企業(yè)資源,沿著既定方向前進,盡快實現戰(zhàn)略目標。假設有一個公司,要在20年內發(fā)展成為世界500強,那么,首先得明確 20年后,世界500強的標準是什么,然后根據現 有實際狀況,制訂出一個切實可行的計劃。如第1 5年,必須明確目標,制定規(guī)劃,培養(yǎng)核心能力,建立良好的內部管理體制,儲備人才準備形成強有力的競爭能力。第610年,取得海內、外上市資格,通過發(fā)行股票籌集充足的資本以保證高速擴張。第11 15年,大規(guī)模擴張,通過兼并、控購、聯(lián)合等
6、方式,一舉取得市場優(yōu)勢地位。第1620年,鞏固基礎,理順管理結構,提高效益,通過進一步擴張,達到跨入世界500強的戰(zhàn)略目標,使理想最終變?yōu)榱爽F實。在此基礎上,企業(yè)進行深化和具體化后,對全體職工進行宣傳和鼓動,以戰(zhàn)略規(guī)劃為核心建立公司上下一致的奮斗方向。三、戰(zhàn)略基礎:企業(yè)的總的核心能力構成企業(yè)的戰(zhàn)略基礎,一個企業(yè)之所以能夠在市場競爭之中立足,以致于發(fā)展壯大,是因為這個企業(yè)必定有特殊的、超過別人的、與種不同的地方,這個不一般的地方就是企業(yè)的核心能力,這是一個企業(yè)生命力的關鍵,如可口可樂公司,其核心能力就是其秘密配方和品牌;微軟公司的核心能力是其卓越的軟件開發(fā)能力。作為企業(yè)董事會和最高領導人,應該認
7、真分析判斷本企業(yè)的核心能力之所在,然后鞏固核心能力,發(fā)展核心能力,保護核心能力。否則一旦喪失了核心能力,企業(yè)也就如同一具行尸走肉,沒有了競爭能力和生存能力。四、戰(zhàn)略保障:一個企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標的實現還必須通過嚴格的經營管理來實現,包括:計劃預算編制與實施、現金控制與管理、成本利潤分析、技術開發(fā)制度、采購與付款方式、銷售與收款政策、籌資與投資決策、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象設計等各個方面,這是企業(yè)成功的戰(zhàn)略保障,也是企業(yè)戰(zhàn)略核心能力得以發(fā)揮的基礎。諸如這方面的問題,諸多企業(yè)管理學家都有很精深的論述。這里就不談了。五、戰(zhàn)略決策:現代經濟生活的發(fā)展,已經遠遠超過一個人的經驗和能力所能控制的范圍,必須建
8、立良好的信息搜集、整理、分析、報告體制,以保證決策的靈敏性、準確性。在進行 重大決策時,應該共同討論,各展所長,形成科學決策。經過幾百年的市場經濟的實踐,董 事會決策和委員會咨詢是企業(yè)決策的有力工具。董事會中應該包括有股東代表、經理層代表外,更關鍵的是必須有足夠的專家學者組成的獨立董事,獨立董事不代表個別股東或高級管理人員的利益,而是代表整個企業(yè)的長遠利益,為企業(yè)董事會決策提供專業(yè)意見,以彌補內部董事的種種缺陷。全體董事會成員對其決策行為承擔法律責任,包括經濟責任甚至刑事責任。美國法律規(guī)定:一個公司必須有獨立董事和由獨立董事組成審計委員會。這是美國公司決策成功的關鍵之一。同樣,建立各種專業(yè)性咨
9、詢委員會,容納各方面利益的代表,進行蹉 商,為有關方面提供決策依據,也是通向科學決策的有力工具之一。在我國雖然曾經廣泛建立過深有影響的黨委會集體決策模式,但是由于企業(yè)是以盈利為主要目標,而黨卻是以政治為主要目標是有嚴重沖突的,本質上黨委會并不是企業(yè)產權所有者利益的代表者,不符合法律和國際慣例,在市場經濟高度發(fā)展的今天,無法適應經濟運行規(guī)律, 而導致這種決策模式失敗,現在雖然建立起股東會、董事會、經理層等機構。但是,由于長時間計劃經濟體制的 影響和長期封建社會意識的殘留,現在很多企業(yè)反過來形成了廠長、經理一言堂,主觀臆斷,獨斷專行的怪胎,在少數民營企業(yè)猶其突出,往往造成了一言興國” 一言亡國”最
10、高管理者一個盲目決策, 最后有可能不僅葬送了企業(yè),也葬送了最高管理者本人。 著名的沈陽飛龍集團姜偉因決策失誤而痛陳二十大失誤”巨人集團史玉柱也因隨意決策興建第一高樓”差點破產,可見在中國建立科學的戰(zhàn)略決策體制已經是刻不容緩。六、 戰(zhàn)略執(zhí)行:任何正確決策必須通過準確有效的執(zhí)行,才能予以貫徹。戰(zhàn)略執(zhí)行主要是通過經理層、各職能機構、各分公司、各經辦人員的活動來完成。應該通過公開招聘審查,選 定具有專業(yè)能力的人員承擔職責,配備各種人才組成具有整體協(xié)作能力的團隊,并且根據企業(yè)的實際需求,科學設置各職能機構,建立切實可行的制度來保證機構的運行。另外還必須建立人員的培訓、考核、選拔、輪換、更新制度,如董事會
11、董事輪換,總經理三年一任,部門經理一年一聘,普通員工每個季度考核一次,保證機構的活力與發(fā)展,以適應社會經濟的不斷發(fā)展變化。任何企業(yè),只有在生產經營中講究戰(zhàn)略,才能夠在激烈的市場競爭中以生存,并且不斷發(fā)展壯大。總之,要以科學發(fā)展觀指導戰(zhàn)略觀、指導管理模式,才能使企業(yè)戰(zhàn)略目標以實現。 只有以人為本,合理規(guī)劃、協(xié)調發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略才會朝著正確的方向和目前行。公司檔案管理制度一、總則1、為加強本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發(fā)展服務,特制定本制度。2、公司檔案,是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像
12、等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。3、 公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存 )。結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走 或銷毀。 二、文件材料的收集管理 1、公司指定專人負責文件材料的管理。2、 文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,交總經理審閱后歸檔。3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收三、歸檔范圍1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、典型2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。3
13、、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。4、本公司與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。四、歸檔要求1、檔案質量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應合一歸檔。4、 不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放
14、在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議 開幕年。5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。6、案卷封面,應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、五、檔案管理人員職責 1、按照有關規(guī)定做好 文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。1、 公司檔案只有公司內部人員可以借閱,借閱者都要填寫借閱單,報主管人員批準后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準,受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。2、檔案借閱的最長期限為兩周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面
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