1、保潔物業管理合同書第一條合同的主體甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）第二條合同宗旨及原則本合同根據中華人民共和國經濟合同法及相關規定，經雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對提供日常保潔服務及部分科室后勤臨時人員管理工作協商如下：第三條合同的范圍一、保潔服務工作保潔作業時間：每周七個工作日，中午及夜間設值班人員，周六、周日、節假日串休。白班：周一至周五周六、周日上午 6:0011:00 下午 13:0016:00上午 6:3010:00（門診 6:0010:30） 下午 13:0015:00（門診 13:0015:30）值班：周一至周五周六、周日中班 11:0013:00

2、 晚班 16:00 21:00 （門診 22:00） 中班 10:0013:00 晚班 15:0021:00 （門診 22:00）保潔作業范圍及內容1、作業范圍：住院部（一部）、住院部（二部）、門診樓、臨街二層樓、血透中心、機關 樓、院內外環境及醫用垃圾、生活垃圾暫存點。2、作業內容：病房、手術室、大廳、走廊、樓梯、通道、電梯、衛生間、洗漱間等區域 內的病床、床頭桌、地面、墻面、墻裙、頂棚、窗戶、窗臺、暖氣、門、樓梯、扶手、潔具 等公共區域的標志物及醫院外環境的清潔；醫用垃圾的回收、暫存；院內生活垃圾的運送及 垃圾暫存點的清潔。二、開水房、保安、技工、園藝、伙食科等崗位工作人員的管理工作。第四

3、條費用說明1、 本合同保潔服務費用為每月人民幣 元整（元）。此費用包括甲方個保潔區域，每區域人間費為 元，及中午值班費用 元。2、 后勤臨時人員的管理費用為每月人民幣 元整（ 元）。此費用明細詳見附件臨時工工資明細。以上兩項費用月合計人民幣 元整（ ）。合同期內變更費用，甲乙雙方需重新簽訂協議。第五條付款方式每月支付一次。甲方如未發現保潔質量問題，以支票方式于每月末最后一個工作日（如 遇休息日或節假日，付款日期經協商可調整）全額向乙方支付本月的費用。第六條雙方的權利及義務一、甲方權利及義務1、甲方有權修改作業內容、作業范圍，調整作業時間。2、甲方有義務為乙方提供保潔用水、電、倉庫等便利條件。3

4、、甲方有權對乙方的員工進行監督， 對工作質量差、 經常違反勞動紀律或多次被投訴的 保潔員甲方有權要求乙方辭退、更換。4、甲方有權對乙方保潔員工的勞動紀律、工作日程、保潔質量及時監督、檢查及考核， 隨時提出改進意見，在規定的時間內改正，如乙方多次未達到作業計劃標準甲方有權對乙方 進行經濟處罰，情節嚴重將終止合同。5、甲方有權教育指導乙方相關員工遵守本職工作制度及法律法規，如因保潔工作未標、 發現違規、引起糾紛或被上級部門處罰等不良后果，由乙方承擔；甲方有權對乙方進行經濟 處罰，情節嚴重將終止合同。6、合同期內， 因政府部門下達的強制性政策而引起的費用增加， 甲方有義務與乙方協商 調整。二、乙方的

5、權利及義務1、乙方工作人員要統一著裝，衣帽整潔，遵守作息時間及工作流程、制度，在甲方服務 區域內乙方未經甲方同意不得擅自承攬業務。2、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導，并按甲方的保潔工 作標準進行檢查。3、乙方有義務對員工進行上崗前及工作中的業務培訓， 按甲方的相關規定對員工進行院 內規章制度、防火、防盜等法規教育及職業道德教育，督促員工認真遵守，并進行有效的考 核及檢查。4、乙方有權對所屬員工進行調動、辭退，但不影響醫院保潔的質量。5、乙方需認真完成物業清潔衛生保潔計劃書的作業項目和標準，

6、確保衛生質量，達 到甲方的滿意。6、乙方有責任為確保完成本合同而提供保潔必要的人力、 設備、工具及充足的清潔物料， 根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。負責保潔設備工具的維修、保養，使之 處于良好的正常使用狀態， 無償提供甲方所需的生活垃圾袋等用品。 （員工用消毒劑與院方使 用消毒劑同步）。7、乙方有義務接受甲方的監督、檢查、指導及遵守各項管理規定，須服從甲方的管理， 遵守甲方規定的時間要求，如有變更或存在異議時，雙方協商解決。8、乙方在作業中不得擅自挪用甲方的物品， 如不慎給甲方設施、 材料及甲方客戶物品造 成損失，由乙方承擔賠償責任并及時采取補救措施。9、乙方在甲方日常保潔人員不

7、少于 40 人，院內非固定保潔區域內（如禮堂、會議室、 新改造搬遷科室等）的單次保潔由乙方另調人員無償提供保潔服務。10、乙方用工應按規定辦理相關手續，在作業中要加強管理，安全生產。乙方應嚴格要 求工作人員做好各項防護措施，在工作期間乙方員工、醫患及家屬發生任何意外事故，造成 的損失由乙方承擔。第七條 違約責任1、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準， 甲方將口頭通知乙方， 乙方需在規定時間 內及時整改，如未整改或整改不合格，甲方將發出書面通知乙方，如限期內整改仍不達要求 甲方將給予乙方每項不合格作業 20 元的處罰，并發出第二次書面通知， 若仍不達要求甲方按 每項不合格作業扣除乙方當月保潔費

8、的 1%。2、乙方有義務保證各分擔區內設置專職保潔員， 因特殊原因缺崗時， 乙方需在保證保潔 質量的前提下安排好短期替班人員并盡快設專職保潔員，若替崗期間保潔質量不合格或替崗 超過 2 周仍未設專職人員，甲方有權不付或少付該分擔區的保潔費用。3、甲方若違反第四條、第五條之規定，乙方有權終止保潔作業追究相應責任。4、在合同有效期內，甲、乙雙方無故提前解除合同應提前一個月以書面形式通知對方， 并支付月保潔費的 25%作為補償金。5、因乙方原因造成不良后果或對甲方造成損失時，由乙方承擔責任（包括人身傷害）。6、乙方員工在工作期間造成自身和他人身體和財產損害的由乙方承擔全部責任。7、由自然力、地震、戰

9、爭等不可抗力的原因造成甲乙雙方的損失， 雙方均不負任何責任。 第八條 終止合同1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失， 甲方可以解除合同， 并按違約責任要求 賠償。2、乙方發生嚴重違約后， 在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動， 甲 方可以解除合同。3、甲乙雙方任一方宣布或被法院判定破產， 本合同自動終止， 雙方不承擔任何經濟責任。 第九條 爭議解決 在履行合同中，如合同中有未盡事宜或雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協 商解決，協商不成，可向當地人民法院提起訴訟。第十條 合同執行日期本合同自 2012年 1月 1日起至 2012年 12月 31日止。 本合同一式二份，

10、雙方各執一份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。附臨時工工 資明細、物業清潔衛生保潔計劃書作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：地址：地址：電話：電話：代表人（簽字）： 代表人（簽字）：年 月 日 年 月 日附件 2物業清潔衛生保潔計劃書一、保潔工作日程1、門診06:00 前準時換好工作裝上崗。06:00-07:00 清掃分擔區內大廳、衛生間、走廊、樓梯、電梯等區域地面等，清掃、濕 拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。07:00-07:30 前清掃衛生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、 鏡面等，地面濕拖后再干拖一遍，保持無污漬、雜物、浮塵

11、，鏡面濕擦后再干擦，保持鏡面 光潔，私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。07:30-08:00 擦拭分擔區內的窗臺、窗框、暖氣、電梯間墻面、樓梯扶手等各種標志物， 保證無痰跡、無污漬。08:00-11:00 巡視分擔區保潔，干推或半干推地面。（ 工作完成后可于 9:00-9:10 、10:00-10:10 老對輪流休息 ）13:00 前準時換好工作裝上崗。13:00-13:30 前前清掃分擔區內大廳、衛生間、走廊、樓梯、電梯等區域地面等，清掃、 濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。13:30-14:00 前清掃衛生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、 鏡面等，地面濕拖后再干拖

12、一遍，保持無污漬、雜物、浮塵，鏡面濕擦后再干擦，保持鏡面 光潔。14:00-14:30 擦拭分擔區內的公共座椅、墻角線，保證無灰塵、無污漬。14:30-16:00 巡視保潔，干或半干推地面。 （ 工作完成后可于 15:10-15:20 老對輪流休息 ）2、病房06:00 前準時換好工作裝上崗。06:00-07:00 清掃分擔區內病房、衛生間、洗漱間、走廊、中廳、樓梯、電梯等區域地 面等，清掃、濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。07:00-07:30 清掃衛生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、 窗臺、鏡面等，無污漬、雜物、浮塵，鏡面光潔，私人及清掃工作放置隱蔽、整潔

13、。07:30-08:30 前按消毒標準 “一柜一巾”（毛巾、 水桶、手套為病房專用） 濕擦病房病床、 床頭桌、暖瓶、窗臺、氧氣帶08:30-09:00 分擦拭分擔區內的窗臺、窗框、窗鉤、暖氣、電梯間墻面、樓梯扶手等各 種標志物，保證無痰跡、無污漬。09:00-11:00 巡視保潔，干推或半干推地面。 （ 工作完成后可于 9:00-9:10 、10:00-10:10 老對輪流休息 ）13:00 前準時換好工作裝上崗。13:00-13:30 清掃分擔區內病房、衛生間、洗漱間、走廊、中廳、樓梯、電梯等區域地 面等，清掃、濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。13:30-14:00 清掃衛生間、洗

14、漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、 窗臺、鏡面等，無污漬、雜物、浮塵，鏡面光潔。14:00-14:20 擦拭分擔區內墻角線，保證無痰跡、無污漬。14:20-16:00 巡視保潔，干或半干推地面。 （ 工作完成后可于 15:10-15:20 老對輪流休息 ） 二、保潔工作周程、月程1、門診樓 周一：把大廳、走廊黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。 周二：把樓梯、電梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手用白鋼油擦拭。 周三：把衛生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。 周四：把走廊、大廳的玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍， 周五：防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。周六、周日：把分擔區內的窗

15、戶玻璃、暖氣擦一遍。 每月 1-10 日：把診室門、衛生間門徹底擦一遍。每月 11-20 日：大廳和樓梯的墻、棚頂徹底擦一遍。 每月 21-30 日：大廳、走廊、樓梯等區域內的其它標志物 2、老住院部病房、臨街二層樓、急診病房 周一：把走廊廳黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。 周二：把樓梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手用白鋼油擦拭。 周三：把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣徹底擦一遍。 周四：把衛生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。 周五：把走廊門玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍，防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。 周六、周日：把大廳樓梯的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。每月 1-10 日：把病房

16、門、大廳和樓梯的墻徹底擦一遍。 每月 11-20 日：把病房的窗框和窗溝徹底擦一遍。每月 21-30 日：把病房的床和床頭桌徹底擦一遍。備注：病房的床、床頭桌在病人出院后，必須用消毒水徹底擦拭干凈。3、新住院部病房周一：把走廊通道的暖氣、 廳黑邊痰跡徹底擦拭一遍， 樓梯和通道扶手用白鋼油擦一遍。 周二、三：把病房內衛生間的墻面、座便、手盆徹底擦拭一遍。周四：把公共衛生間的墻、窗戶、暖氣、便池、門、洗漱臺徹底擦拭一遍。 周五：把走廊門、通道門徹底擦拭一遍。周六、周日：把廳和走廊玻璃徹底擦拭一遍。每月 1-10 日：把衛生間門、病房門、大廳墻徹底擦拭一遍。 （不銹鋼面用白鋼油） 每月 11-20

17、日：把病房暖氣、床頭桌徹底擦拭一遍。每月 21-30 日：把房間床徹底擦拭一遍。 備注：病房的床、床頭桌在病人出院后，必須用消毒水徹底擦拭干凈。三、制度措施 1、物業管理負責人必須嚴以律己、以身作則、盡其職責，負責所屬人員的召集、培訓和 使用，抓好每日衛生檢查工作，作為月保潔考核依據；2、嚴格遵守勞動紀律及工作流程，不遲到、早退、脫崗，建立考勤登記表，有專人負責 落實，考勤表不得帶寫、涂改和作假，特殊情況請假者須經所在分擔區護士長及物業經理請 假登記，院方及物業將不定期對各保潔點員工到崗情況進行檢查；如未經請假，工作時間未 在崗、質量未達標、考核成績差將給予處罰。3、物業公司每月拿出 1000 元做為獎勵基金，全月工作質量達標，無遲到、早