1、 部門名稱崗位設置營運部上級行政領導總經(jīng)理5、負責與業(yè)主、商戶溝通、服務及建檔管理工作。6、負責現(xiàn)場巡視、對現(xiàn)場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決。7、負責上報經(jīng)營合同、協(xié)議、營運計劃及各種業(yè)務報表。8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 崗位名稱營運部經(jīng)理營運部直屬上級營運副總經(jīng)理營運部副經(jīng)理、主管、文員11、負責組織與外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作。學歷本科以上年限崗位專業(yè)技能及能力要求2、經(jīng)濟管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關專業(yè)3、具有一定的營運管理經(jīng)驗4、熟悉當?shù)厣倘?jīng)營與管理情況5、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗崗位名稱招商營運副經(jīng)理所屬部門營運部 直屬上級招商營運經(jīng)理直屬下級營運主管1、在部門經(jīng)

2、理的領導下，全面貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標、指標管理方案中各項工作方針、政策、規(guī)章和制度。7、負責管理、監(jiān)督和檢查日常投訴、報修等工作情況。8、負責檢查本部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。此崗位包括 9、負責與外聯(lián)單位的具體溝通和協(xié)調(diào)工作。學歷本科以上年限崗位專業(yè)技能及能力要求2、經(jīng)濟管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關專業(yè)3、具有一定的營運管理經(jīng)驗4、熟悉當?shù)厣倘?jīng)營與管理情況5、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗 崗位名稱營運主管營運部直屬上級營運部經(jīng)理、副經(jīng)理營運專員3、負責制定顧客服務工作策劃及月工作計劃。7、負責商戶租賃合同的簽訂與管理檢查工作。12、負責下屬崗位人員工作及業(yè)務能力的培訓及

3、考評。13、完成上級領導交給的各項工作。學歷專科以上工作年限崗位專業(yè)技能及能力要求2、經(jīng)濟管理、市場營銷等相關專業(yè)3、具有一定的營運管理經(jīng)驗4、熟悉當?shù)厣倘?jīng)營與管理情況5、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗個性特質(zhì)勤奮敬業(yè)、思維活躍 崗位名稱招商主管直屬上級營運部經(jīng)理7、完成領導交辦的其它工作。學歷專科以上工作年限崗位專業(yè) 1、能熟練使用計算機進行文字處理工作；技能及能 2、具有一定的文字表達能力；個性特質(zhì)勤奮敬業(yè)、思維活躍 崗位名稱客服主管營運部1、負責管理客戶服務部各級人員及各項工作的運行；學歷專科以上工作年限崗位專業(yè)技能及能力要求2、經(jīng)濟管理、市場營銷等相關專業(yè)3、具有一定的營運管理經(jīng)驗4、熟悉

4、當?shù)厣倘?jīng)營與管理情況5、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗個性特質(zhì)勤奮敬業(yè)、思維活躍 崗位名稱招商員招商主管5、負責催收余款；6、完成領導交辦的其它事務。學歷專科以上工作年限2、具有市場調(diào)研技巧和必要的客戶資源能力；6、有駕照并具有相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。個性特質(zhì)勤奮敬業(yè)、思維活躍 崗位名稱文員直屬上級營運部經(jīng)理6、 負責本部門各類文件的收發(fā)與傳達工作。7、 接聽電話做留言記錄、訊息處理；接待來訪人員。8、 負責本部門物資、文具用品的計劃統(tǒng)籌、發(fā)放。9、 完成領導交辦的其它工作。學歷專科以上年限個性特質(zhì)勤奮敬業(yè)、思維活躍 崗位名稱營運專員主管營運部直屬上級1、負責商場的具體營運、品牌引進工作。2、負責客戶

5、聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作。3、負責相關的市場調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。3、負責協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃，并負責具體的落實工作。4、負責所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。5、負責招商工作具體客戶的現(xiàn)場接待、洽談工作以及招商資料的登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作。6、負責商戶租賃合同的洽談、報告、審批、簽約、繳款、執(zhí)行及整理歸檔工作。7、負責對服務總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作。學歷專科以上年限崗位專業(yè)技能及能力要求2、經(jīng)濟管理、市場營銷等相關專業(yè)3、具有一定的營運經(jīng)驗4、較強的語言表達能力5、熟悉當?shù)氐纳倘?jīng)營管理信息個性特質(zhì)誠實敬業(yè)，勇于創(chuàng)新 崗位名稱前臺接待客服主管直屬上級6