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文檔簡介

1、附件 順德區住宅物業服務收費參考標準 項 目 收費參考標準(元/平方米月) 服務內容參考 收費構成參考 有電梯 無電梯 基本服務 分級服務 (一)綜合管理服務 一級 0.86 0.59 1. 服務與被服務方簽訂物業服務合同,雙方權利義務關系明確; 2. 財務管理運作規范,賬目清晰; 3. 有完善的管理方案,員工崗位責任與考核制度、報修服務與投訴處理制度、業主(用戶)資料保密制度、員工工作程序與工作標準等制度健全; 4. 物業服務檔案資料齊全、分類科學、管理完善、易于檢索; 5. 管理人員服裝統一、儀表整潔、掛牌上崗、行為規范。 1. 設置管理處,辦公地點有專門的業主或使用人接待場所,辦公設施及

2、辦公用品配置完備; 2. 周一至周日每天不少于12小時在管理處或專門的接待場所進行業務接待,并提供24小時熱線電話服務; 3. 對業主或非業主使用人的求助、咨詢即時處理,對業主或非業主使用人的投訴在24小時內答復; 4. 能根據業主需求提供特約服務和便民服務; 5. 節假日有專題布置,每年組織不少于4次社區活動。 1.包括經理在內的行政管理人員、后勤服務人員、客服人員、財務人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2.辦公費用、管理費分攤、固定資產折舊費用; 3.社區文化活動費用以及經業主同意的其他費用; 4.稅金及利潤(或管理者酬金)。 二級 0.700.48 1. 設置管理處,辦公設施及

3、辦公用品配置完備; 2. 周一至周日每天不少于8小時在管理處進行業務接待,并提供24小時熱線電話服務; 3. 對業主或非業主使用人的求助、咨詢即時處理,對業主或非業主使用人的投訴在24小時內答復; 4. 能根據業主需求提供特約服務和便民服務; 5. 節假日有專題布置,每年組織不少于2次社區活動。 項 目 收費參考標準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 有電梯 無電梯 基本服務 分級服務 (一) 綜合管理服務 三級0.540.38 1. 服務與被服務方簽訂物業服務合同,雙方權利義務關系明確; 2. 財務管理運作規范,賬目清晰; 3. 有完善的管理方案,員工崗位責任與考核制度、報修服務與投

4、訴處理制度、業主(用戶)資料保密制度、員工工作程序與工作標準等制度健全; 4. 物業服務檔案資料齊全、分類科學、管理完善、易于檢索; 5. 管理人員服裝統一、儀表整潔、掛牌上崗、行為規范。 1. 設置管理處,辦公設施及辦公用品配置完備; 2. 周一至周日每天不少于8小時在管理處進行業務接待; 3. 對業主或非業主使用人的求助、咨詢即時處理,對業主或非業主使用人的投訴在24小時內答復; 4. 能根據業主需求提供特約服務和便民服務; 5. 節假日有專題布置,每年組織不少于1次社區活動。 1.包括經理在內的行政管理人員、后勤服務人員、客服人員、財務人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2.辦公

5、費用、管理費分攤、固定資產折舊費用; 3.社區文化活動費用以及經業主同意的其他費用; 4.稅金及利潤(或管理者酬金)。 四級0.38 0.27 1. 設置管理處,配置簡單辦公設施和辦公用品; 2. 周一至周五在管理處進行業務接待,周六、周日在指定地點進行業務接待; 3. 對業主或非業主使用人的求助、咨詢即時處理,對業主或非業主使用人的投訴在2天內答復。 五級 0.210.16 1. 不設置管理處,管理人員每日巡查小區一次以上,發現問題及時處理; 2. 周一至周日在指定地點進行業務接待; 3. 對業主或非業主使用人的求助、咨詢即時處理,對業主或非業主使用人的投訴在2天內答復。 項 目 收費參考標

6、準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 有電梯 無電梯 基本服務 分級服務 (二) 物業共用部位和共用設施設備維護 一級 0.96 0.32 1. 建立物業共用部位、共用設施設備的管理、巡查、維修保養制度及巡查維修檔案記錄; 2. 建立共用設施設備安全操作規程、緊急處理預案等規章制度;建立各類共用設施設備的運行檔案,記錄齊全; 3. 對小區內危險隱患部位設置安全防范、警示標識或維護設施; 4. 共用設施設備有國家規范的,應達到規定的保養標準; 5. 共用設施設備配有專人管理; 6. 各類設施設備的標志清晰明確、規范齊全; 7. 小區道路、場地保持基本平整,不積水; 8. 窖井不漫溢,保證

7、排水管道通暢; 9. 告知業主或使用人裝修須知,監督裝修過程,對違規裝修、違章搭建及時勸阻、制止或報告。 1. 主要出入口或指定區域設置小區平面圖,小區內主要路口設有路標,房屋組團、棟、單元(門)、戶門標識明顯,對危險隱患部位設置安全防范警示標識及隔阻設施,并在主要通道設置安全疏散指示和事故照明設施,每月檢查2次上述標識設施,保證清晰完整,設施運行正常; 2. 每半年1次對房屋結構進行檢查,涉及使用安全的部位每季檢查1次,發現損壞及時告知相關業主、使用人或業主委員會,并做好記錄,對非由住宅專項維修資金支出的損壞應及時安排修理; 3. 每半月1次巡查圍墻、屋面排水溝、樓內外排水管道等,保持圍墻完

8、好(鐵柵欄圍墻表面無銹蝕),保障排水暢通; 4. 每周1次巡查道路、路面、井蓋等,保持路面平整、無破損、無積水; 5. 每日1次巡查樓內公共部位門窗及休閑椅、涼亭、室外健身設施、兒童樂園等戶外設施,保持玻璃、門窗配件完好,保證戶外設施安全使用; 6. 每日1次以上巡檢并及時修復損壞的公共照明設備,保持燈具完好,公共照明設備完好率在99%以上; 7. 各類共用設施設備系統每日檢查1次,每月保養1次,設備房每周清潔1次;其中消防泵啟動每年不少于4次,每月檢查1次滅火器,電梯配置必要的專業救助工具及24小時不間斷通訊設備,出現困人情況5分鐘內到位,按有關技術規范要求處理,及時解救被困乘客; 8. 2

9、4小時受理業主或非業主使用人報修,急修半小時內到現場處理,一般修理1天內處理。 1.共用部位、共用設施設備保養維修人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2.共用部位、共用設施設備保養、維修和配件費用(不包括保修期內應由建設單位履行保修責任而支出的維修費和應由住宅專項維修資金支出的維修和更新、改造費用); 3.共用部位、共用設施設備(含電梯)運行維護產生的水電費用。 項 目 收費參考標準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 有電梯 無電梯 基本服務 分級服務 (二) 物業共用部位和共用設施設備維護 二級 0.800.271. 建立物業共用部位、共用設施設備的管理、巡查、維修保養制度及

10、巡查維修檔案記錄; 2. 建立共用設施設備安全操作規程、緊急處理預案等規章制度;建立各類共用設施設備的運行檔案,記錄齊全; 3. 對小區內危險隱患部位設置安全防范、警示標識或維護設施; 4. 共用設施設備有國家規范的,應達到規定的保養標準; 5. 共用設施設備配有專人管理; 6. 各類設施設備的標志清晰明確、規范齊全; 7. 小區道路、場地保持基本平整,不積水; 8. 窖井不漫溢,保證排水管道通暢; 9. 告知業主或使用人裝修須知,監督裝修過程,對違規裝修、違章搭建及時勸阻、制止或報告。 1. 主要出入口或指定區域設置小區平面圖,小區內主要路口設有路標,房屋組團、棟、單元(門)、戶門標識明顯,

11、對危險隱患部位設置安全防范警示標識及隔阻設施,并在主要通道設置安全疏散指示和事故照明設施,每月檢查1次上述標識設施,保證清晰完整,設施運行正常; 2. 每年1次對房屋結構進行檢查,發現損壞及時告知相關業主、使用人或業主委員會,并做好記錄,對非由住宅專項維修資金支出的損壞應及時安排修理; 3. 每月1次巡查圍墻、屋面排水溝、樓內外排水管道等,保持圍墻完好(鐵柵欄圍墻表面無銹蝕),保障排水暢通; 4. 每2周1次巡查道路、路面、井蓋等,保持路面平整、無破損、無積水; 5. 每日1次巡查樓內公共部位門窗及休閑椅、涼亭、室外健身設施、兒童樂園等戶外設施,保持玻璃、門窗配件完好,保證戶外設施安全使用;

12、6. 每日1次以上巡檢并及時修復損壞的公共照明設備,保持燈具完好,公共照明設備完好率在98%以上; 7. 各類共用設施設備系統每日檢查1次,每2個月保養1次,設備房每月清潔2次;其中消防泵啟動每年不少于3次,每月檢查1次滅火器,電梯配置必要的專業救助工具及24小時不間斷通訊設備,出現困人情況10分鐘內到位,按有關技術規范要求處理,及時解救被困乘客; 8. 24小時受理業主或非業主使用人報修,急修半小時內到現場處理,一般修理1天內處理。 1.共用部位、共用設施設備保養維修人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2.共用部位、共用設施設備保養、維修和配件費用(不包括保修期內應由建設單位履行保修

13、責任而支出的維修費和應由住宅專項維修資金支出的維修和更新、改造費用); 3.共用部位、共用設施設備(含電梯)運行維護產生的水電費用。 項 目 收費參考標準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 有電梯 無電梯 基本服務 分級服務 (二)物業共用部位和共用設施設備維護 三級 0.64 0.21 1. 建立物業共用部位、共用設施設備的管理、巡查、維修保養制度及巡查維修檔案記錄; 2. 建立共用設施設備安全操作規程、緊急處理預案等規章制度;建立各類共用設施設備的運行檔案,記錄齊全; 3. 對小區內危險隱患部位設置安全防范、警示標識或維護設施; 4. 共用設施設備有國家規范的,應達到規定的保養標準

14、; 5. 共用設施設備配有專人管理; 6. 各類設施設備的標志清晰明確、規范齊全; 7. 小區道路、場地保持基本平整,不積水; 8. 窖井不漫溢,保證排水管道通暢; 9. 告知業主或使用人裝修須知,監督裝修過程,對違規裝修、違章搭建及時勸阻、制止或報告。 1. 小區內主要路口設有路標,房屋組團、棟、單元(門)、戶門標識明顯,對危險隱患部位設置安全防范警示標識或維護設施,每月檢查1次上述標識設施,保證清晰完整,設施運行正常; 2. 發現房屋結構損壞及時告知相關業主、使用人,并作好記錄; 3. 每季度2次巡查圍墻、屋面排水溝、樓內外排水管道等,保持圍墻完好,保障排水暢通; 4. 每月1次巡查道路、

15、路面、井蓋等,保持路面平整、無積水; 5. 每日1次巡查樓內公共部位門窗及休閑椅、涼亭、室外健身設施、兒童樂園等戶外設施,保持玻璃、門窗配件完好,保證戶外設施安全使用; 6. 每周3次巡檢公共照明設備,修復損壞的燈具,公共照明設備完好率在95%以上; 7. 各類共用設施設備系統每周檢查2次,每季度保養1次,設備房每月清潔1次;其中消防泵啟動每年不少于2次,每月檢查1次滅火器,電梯配置必要的專業救助工具及24小時不間斷通訊設備,出現困人情況15分鐘內到位,按有關技術規范要求處理,及時解救被困乘客; 8. 12小時受理業主或非業主使用人報修,急修半小時內到現場處理,一般修理1天內處理。 1.共用部

16、位、共用設施設備保養維修人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2.共用部位、共用設施設備保養、維修和配件費用(不包括保修期內應由建設單位履行保修責任而支出的維修費和應由住宅專項維修資金支出的維修和更新、改造費用); 3.共用部位、共用設施設備(含電梯)運行維護產生的水電費用。 項 目 收費參考標準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 有電梯 無電梯 基本服務 分級服務 (二)物業共用部位和共用設施設備維護 四級 0.48 0.161. 建立物業共用部位、共用設施設備的管理、巡查、維修保養制度及巡查維修檔案記錄; 2. 建立共用設施設備安全操作規程、緊急處理預案等規章制度;建立各類共

17、用設施設備的運行檔案,記錄齊全; 3. 對小區內危險隱患部位設置安全防范、警示標識或維護設施; 4. 共用設施設備有國家規范的,應達到規定的保養標準; 5. 共用設施設備配有專人管理; 6. 各類設施設備的標志清晰明確、規范齊全; 7. 小區道路、場地保持基本平整,不積水; 8. 窖井不漫溢,保證排水管道通暢; 9. 告知業主或使用人裝修須知,監督裝修過程,對違規裝修、違章搭建及時勸阻、制止或報告。 1. 對危險隱患部位設置安全防范警示標識或維護設施,每月檢查1次上述標識設施,保證清晰完整,設施運行正常; 2. 發現房屋結構損壞及時告知相關業主、使用人,并作好記錄; 3. 每季度2次巡查圍墻、

18、屋面排水溝、樓內外排水管道等; 4. 每季度2次巡查道路、路面、井蓋等; 5. 每周2次巡查樓內公共部位門窗及休閑椅、涼亭、室外健身設施、兒童樂園等戶外設施; 6. 每周2次巡檢公共照明設備,修復損壞的燈具,公共照明設備完好率在90%以上; 7. 各類共用設施設備系統每周檢查1次,每季度保養1次,設備房每季度清潔1次;其中消防泵啟動每年不少于2次,每月檢查1次滅火器,電梯配置必要的專業救助工具及24小時不間斷通訊設備,出現困人情況15分鐘內到位,按有關技術規范要求處理,及時解救被困乘客; 8. 12小時受理業主或非業主使用人報修,急修1小時內到現場處理,一般修理2天內處理。 1.共用部位、共用

19、設施設備保養維修人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2.共用部位、共用設施設備保養、維修和配件費用(不包括保修期內應由建設單位履行保修責任而支出的維修費和應由住宅專項維修資金支出的維修和更新、改造費用); 3.共用部位、共用設施設備(含電梯)運行維護產生的水電費用。 項 目 收費參考標準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 有電梯 無電梯 基本服務 分級服務 (二)物業共用部位和共用設施設備維護 五級 0.32 0.111. 建立物業共用部位、共用設施設備的管理、巡查、維修保養制度及巡查維修檔案記錄; 2. 建立共用設施設備安全操作規程、緊急處理預案等規章制度;建立各類共用設施設

20、備的運行檔案,記錄齊全; 3. 對小區內危險隱患部位設置安全防范、警示標識或維護設施; 4. 共用設施設備有國家規范的,應達到規定的保養標準; 5. 共用設施設備配有專人管理; 6. 各類設施設備的標志清晰明確、規范齊全; 7. 小區道路、場地保持基本平整,不積水; 8. 窖井不漫溢,保證排水管道通暢; 9. 告知業主或使用人裝修須知,監督裝修過程,對違規裝修、違章搭建及時勸阻、制止或報告。 1. 對危險隱患部位設置安全防范警示標識或維護設施,每月檢查1次上述標識設施,保證清晰完整,設施運行正常; 2. 發現房屋結構損壞及時告知相關業主、使用人,并作好記錄; 3. 每季度1次巡查圍墻、屋面排水

21、溝、樓內外排水管道等; 4. 每季度1次巡查道路、路面、井蓋等; 5. 每周1次巡查樓內公共部位門窗及休閑椅、涼亭、室外健身設施、兒童樂園等戶外設施; 6. 每周2次巡檢公共照明設備,修復損壞的燈具,公共照明設備完好率在90%以上; 7. 各類共用設施設備系統每月檢查2次,每半年保養1次,設備房每半年清潔1次;其中消防泵啟動每年不少于1次,每月檢查1次滅火器,電梯配置必要的專業救助工具及24小時不間斷通訊設備,出現困人情況15分鐘內到位,按有關技術規范要求處理,及時解救被困乘客; 8. 8小時受理業主或非業主使用人報修,急修2小時內到現場處理,一般修理3天內處理。 1.共用部位、共用設施設備保

22、養維修人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2.共用部位、共用設施設備保養、維修和配件費用(不包括保修期內應由建設單位履行保修責任而支出的維修費和應由住宅專項維修資金支出的維修和更新、改造費用); 3.共用部位、共用設施設備(含電梯)運行維護產生的水電費用。 項 目 收費參考標準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 有電梯 無電梯 基本服務 分級服務 (三) 公共秩序維護 一級 0.70 0.64 1. 配有專職的公共秩序維護員,24小時值班; 2. 建立公共秩序維護員管理規定、公共秩序維護員站崗值勤標準、公共秩序維護員巡邏值勤標準、公共秩序維護員交接班要求、公共秩序維護員培訓制度

23、、人員和大宗物品進出登記制度等規章制度; 3. 公共秩序維護員上崗時佩戴統一標志,穿戴統一服裝; 4. 制定火警、盜警、地震、臺風、爆炸、人員急救、煤氣泄漏、高空擲(墜)物傷人及其他不可預見緊急事件等應急處理預案; 5. 對進出車輛進行管理和疏導,車輛停放有序。 1. 小區設有監控中心,配備電子巡更、錄像監控、樓宇對講、周界報警、住戶報警、門鎖智能卡中4項以上技防設施,24小時開通; 2. 各出入口24 小時值班看守,并有詳細交接班記錄和外來車輛的登記記錄; 3. 公共秩序維護員配備電子巡更設備,重點部位(指小區道路、單元出入口、主要樓層等,下同)每2小時巡邏1次,并做好巡更記錄; 4. 每年

24、組織有業主或非業主使用人參與的消防演練不少于2次; 5. 接到火警、警情、異常情況或住戶緊急求助信號后,公共秩序維護員應按規定及時趕到現場進行處理; 6. 對公共秩序維護員的理論及實操培訓全年不少于200課時; 1. 公共秩序維護人員(安全員)的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2. 公共秩序維護所需器材裝備(不包括共用設施設備中已含的監控設備)的費用; 3. 安全行政及物料消耗費用。 二級 0.590.54 1. 小區設有監控中心,配備電子巡更、錄像監控、樓宇對講、周界報警、住戶報警、門鎖智能卡中3項以上技防設施,24小時開通; 2. 各出入口24 小時值班看守,并有詳細交接班記錄和外來

25、車輛的登記記錄; 3. 重點部位每2小時巡邏1次,并做好巡更記錄; 4. 每年組織有業主或非業主使用人參與的消防演練不少于2次; 5. 接到火警、警情、異常情況或住戶緊急求助信號后,公共秩序維護員應按規定及時趕到現場進行處理; 6. 對公共秩序維護員的理論及實操培訓全年不少于160課時; 項 目 收費參考標準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 有電梯 無電梯 基本服務 分級服務 (三) 公共秩序維護 三級 0.48 0.431. 配有專職的公共秩序維護員,24小時值班; 2. 建立公共秩序維護員管理規定、公共秩序維護員站崗值勤標準、公共秩序維護員巡邏值勤標準、公共秩序維護員交接班要求、

26、公共秩序維護員培訓制度、人員和大宗物品進出登記制度等規章制度; 3. 公共秩序維護員上崗時佩戴統一標志,穿戴統一服裝; 4. 制定火警、盜警、地震、臺風、爆炸、人員急救、煤氣泄漏、高空擲(墜)物傷人及其他不可預見緊急事件等應急處理預案; 5. 對進出車輛進行管理和疏導,車輛停放有序。 1. 小區配備電子巡更、錄像監控、樓宇對講、周界報警、住戶報警、門鎖智能卡中2項以上技防設施,24小時開通; 2. 小區出入口24小時值班看守,并有交接班記錄和外來車輛的登記記錄; 3. 重點部位白天每4小時巡邏1次,夜間每3小時巡邏1次,并有巡邏記錄; 4. 每年組織有業主或非業主使用人參與的消防演練不少于1次

27、; 5. 接到火警、警情、異常情況或住戶緊急求助信號后,公共秩序維護員應按規定及時趕到現場進行處理; 6. 對公共秩序維護員的理論及實操培訓全年不少于120課時; 1. 公共秩序維護人員(安全員)的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2. 公共秩序維護所需器材裝備(不包括共用設施設備中已含的監控設備)的費用; 3. 安全行政及物料消耗費用。 四級 0.38 0.32 1. 小區主出入口24小時值班看守,邊門定時開放并專人看管,門衛有交接班記錄; 2. 重點部位白天每4小時巡邏1次,夜間巡邏2次,并有巡邏記錄; 3. 接到火警、警情、異常情況或住戶緊急求助信號后,公共秩序維護員應按規定及時趕到

28、現場進行處理; 4. 對公共秩序維護員的理論及實操培訓全年不少于100課時; 五級 0.270.211. 小區主出入口24小時值班看守,邊門定時開放; 2. 每天不定時在小區內巡邏; 3. 接到火警、警情、異常情況或住戶緊急求助信號后,公共秩序維護員應按規定及時趕到現場進行處理; 4. 對公共秩序維護員的理論及實操培訓全年不少于80課時; 項 目 收費參考標準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 基本服務 分級服務 (四) 保潔服務 一級 0.32 1. 各類清潔設施設備配備齊全,并有專人管理; 2. 制定環境衛生管理規定、環境衛生質量標準、衛生設施維護保養辦法、防疫應急預案等規章制度;

29、 3. 垃圾日產日清,保持公共區域整潔、無異味; 4. 使用環保的清潔劑。 1. 每棟每層設置1個垃圾收集點,每日早晚定時清理2次,垃圾收集點周圍地面無污跡、無異味; 2. 果皮箱、垃圾桶合理設置,每日清理2次,擦拭1次,箱(桶)無異味、無污跡; 3. 樓道、道路、綠地等公共部位的清潔每天不少于1次,目視地面、綠地干凈; 4. 電梯轎廂、操作板、地面等清潔保養每天不少于1次;電梯門壁打蠟上光每月不少于1次,表面光亮、無污跡;大堂地面根據材質情況每月不少于1次進行拋光保養; 5. 公共雨、污水管道每半年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次,按時清掏,發現異常

30、及時清掏; 6. 做好白蟻及衛生蟲害的防治工作,其中5-10月的滅四害消殺工作每月不少于3次,其余月份每月不少于2次。 1. 自有保潔人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2. 保潔行政及物料消耗費用; 3. 四害消殺、防疫、化糞池清掏、管道疏通等環衛費用; 4. 保潔服務發生的水電費用; 5. 保潔外包費用。 二級 0.271. 按幢設置垃圾收集點,每日清理2次,垃圾收集點周圍地面無污跡、無異味; 2. 果皮箱、垃圾桶合理設置,每日清理2次,擦拭1次,箱(桶)無異味、無污跡; 3. 樓道、道路、綠地等公共部位的清潔每天不少于1次,目視地面、綠地干凈; 4. 電梯轎廂、操作板、地面等清潔

31、保養每天不少于2次;大堂地面根據材質情況每季度不少于2次進行拋光保養; 5. 公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次,按時清掏,發現異常及時清掏; 6. 做好白蟻及衛生蟲害的防治工作,其中5-10月的滅四害消殺工作每月不少于2次,其余月份每月不少于1次。 項 目 收費參考標準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 基本服務 分級服務 (四) 保潔服務 三級 0.211. 各類清潔設施設備配備齊全,并有專人管理; 2. 制定環境衛生管理規定、環境衛生質量標準、衛生設施維護保養辦法、防疫應急預案等規章制度; 3. 垃圾日產日清,保持公共區

32、域整潔、無異味; 4. 使用環保的清潔劑。 1. 按幢設置垃圾收集點,每日清理2次; 2. 果皮箱、垃圾桶合理設置,每日清理2次; 3. 樓道、道路、綠地等公共部位的清潔每天不少于1次; 4. 電梯轎廂、操作板、地面等清潔保養每天不少于1次;大堂地面根據材質情況每季度不少于1次進行拋光保養; 5. 公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次,按時清掏,發現異常及時清掏; 6. 做好白蟻及衛生蟲害的防治工作,其中5-10月的滅四害消殺工作每月不少于2次,其余月份每月不少于1次。 1. 自有保潔人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2. 保

33、潔行政及物料消耗費用; 3. 四害消殺、防疫、化糞池清掏、管道疏通等環衛費用; 4. 保潔服務發生的水電費用; 5. 保潔外包費用。 四級 0.161. 小區內設有垃圾收集點,居民自行投放垃圾,生活垃圾每天清運1次; 2. 樓道、道路、綠地等公共部位的清潔每天不少于1次; 3. 電梯轎廂、操作板、地面等清潔保養每天不少于1次; 4. 公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每季度檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每2個月檢查1次,按時清掏,發現異常及時清掏; 5. 5-10月的滅四害消殺工作每月不少于2次,其余月份每月不少于1次。 五級 0.11 1. 小區內設有垃圾收集點,居民自行投放垃

34、圾,生活垃圾每天清運1次; 2. 樓道、道路、綠地等公共部位的清潔每天不少于1次; 3. 電梯轎廂、操作板、地面等清潔保養每天不少于1次; 4. 公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,按時清掏,發現異常及時清掏; 5. 5-10月的滅四害消殺工作每月不少于1次,冬天每月不少于1次。項 目 收費參考標準(元/平方米月) 服務內容參考 收費構成參考 基本服務 分級服務 (五) 綠化養護 一級 0.161. 有專業人員進行綠化養護管理; 2. 制定園林綠化設施管理規定、維護保養辦法等規章制度; 3. 草坪生長良好,及時修剪和補種,花卉、綠

35、籬、樹木根據其品種和生長情況,及時修剪整形; 4. 做好病蟲害防治工作; 5. 使用化學藥劑,必須嚴格執行國家現行有關規定;選用高效低毒、低殘留的藥劑控制有害生物的危害,并在噴藥前安民告示。 1. 小區綠化率在30%以上; 2. 喬、灌木、攀緣植物每年修剪3次以上,無枯枝、缺枝,常年土壤疏松通透,無雜草;按植物品種、生長狀況、土壤條件適時適量施肥,每年普施基肥不少于1遍,花灌木增追施復合肥2遍,滿足植物生長需要; 3. 草坪常年保持平整,邊緣清晰,及時清理雜草,按肥力、草種、生長情況,適時適量施有機復合肥2到3遍; 4. 花壇及時更換枯死、損毀的花木,及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾,每年

36、施基肥1次,每次布置前施復合肥1次,盛花期追肥適量; 5. 每年中有3次以上花卉、景點布置,4季有花。 1. 自有綠化人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2. 綠化行政及物料消耗費用; 3. 綠化補苗費用(不包括應由建設單位支付的種苗種植費和前期維護費用); 4. 綠化養護服務發生的水電費用; 5. 綠化外包費用。 二級 0.131. 小區綠化率在20%以上; 2. 喬、灌木、攀緣植物每年修剪3次以上,無枯枝、缺枝,適時中耕除草,做到基本無雜草,土壤疏松;按植物品種、生長狀況、土壤條件適時適量施肥,每年普施基肥不少于1遍,花灌木增施追肥1遍; 3. 草坪常年保持平整,清除雜草每年7遍以

37、上,雜草面積不大于5%,按肥力、草種、生長情況及時施肥,每年2遍以上; 4. 花壇及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾,每年施基肥1次,每次布置前施復合肥1次; 5. 每年中有2次以上花卉、景點布置,3季有花。 項 目 收費參考標準(元/平方米月)服務內容參考 收費構成參考 基本服務 分級服務 (五)綠化養護 三級 0.111. 有專業人員進行綠化養護管理; 2. 制定園林綠化設施管理規定、維護保養辦法等規章制度; 3. 草坪生長良好,及時修剪和補種,花卉、綠籬、樹木根據其品種和生長情況,及時修剪整形; 4. 做好病蟲害防治工作; 5. 使用化學藥劑,必須嚴格執行國家現行有關規定;應選用高效低

38、毒、低殘留的藥劑控制有害生物的危害,并在噴藥前安民告示。 1. 小區綠化率在10%以上; 2. 喬、灌木、攀緣植物每年修剪2次以上,無枯枝、缺枝,每年中耕除草5次以上,土壤基本疏松;按植物品種、生長狀況、土壤條件適當施肥,每年普施有機肥1遍,部分花灌木增施追肥1次; 3. 草坪無明顯缺水枯黃,每年修剪5遍以上,清除雜草5遍以上,雜草面積不大于6%,每年普施有機肥1遍; 4. 花壇及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾; 5. 每年中有1次以上花卉、景點布置。 1. 自有綠化人員的工資、福利、保險、服裝、加班等費用; 2. 綠化行政及物料消耗費用; 3. 綠化補苗費用(不包括應由建設單位支付的種苗

39、種植費和前期維護費用); 4. 綠化養護服務發生的水電費用; 5. 綠化外包費用。 四級 0.091. 小區綠化率在10%以上; 2. 喬、灌木、攀緣植物每年修剪2次以上,每年中耕除草4次以上,每年普施基肥1遍; 3. 草坪每年修剪3遍以上,清除雜草4遍以上,雜草面積不大于8%。 五級 0.05 1. 喬、灌木、攀緣植物每年修剪1次以上,每年中耕除草3次以上,每年普施基肥1遍; 2. 草坪每年修剪2遍以上,清除雜草3遍以上,雜草面積不大于10%。 下面是贈送的勵志的100句經典話,需要的朋友可以學習下,不需要的朋友可以下載后編輯刪除!謝謝!【勵志的話】 平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公。

40、也許,命運只是用另一種方式偏愛著你那是因為善良的她想讓你盡快長大感知人間悲喜,聆聽世間哀樂。雖然有時跌倒,有時失敗但請記住跌倒不是失敗,失敗不是否定。 平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公也許,命運只是用透明的方式傾向與你那是因為,慈愛的她想讓你盡早成熟看盡人間繁華,嘗便世間甘苦。 雖然有時哭泣,有時逃避但請記住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公也許,命運只是施舍于被它偏愛的人那是因為嚴厲的她不想讓你溺愛長大,感受人們歡呼,享受世界鼓舞雖然有時悲憤,有時無助。 但請記住悲憤不是瑕疵,無助只是一時平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公也許,命運一直把你視為人生主角那

41、是因為,善辯的她認為你有主宰人生的天賦贏得萬千贊揚,勝的萬千贊賞雖然沒有鮮花,沒有掌聲。 但請記住鮮花無處不在,掌聲就在耳畔平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公也許,命運一直用純潔無瑕疵的愛包容著你那是因為,吝嗇的她想讓你擁有更多享受陽光沐浴,感受雨露滋養雖然沒有甜言,更無蜜語。 但請記住甜言只是修飾,蜜語一無是處平凡卻無私的人啊奮起你不是命運的傀儡,她同樣愛你平凡卻無私的人啊雄起,你沒有被命運束縛,他同樣寵你平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公嘗試去征服命運,如果成功了全世界都會為你喝彩【勵志的話】 每個人都是自己命運的設計師和建筑師,要想有所作為,就不能等待幸運降臨。世界上什么事都可以

42、發生,就是不會發生不勞而獲的事。好的計劃會左右運氣,甚至能成功地創造運氣。要想讓自己好運連連,就必須要精心策劃運氣。設計運氣,就是設計人生。所以,以其等待運氣來敲門,不如主動出門去找他。【勵志的話】 人的一生全是靠奮斗,唯有奮斗才能成功。相信自己,我們就是會譜出一段美妙的音符,來唱出我們心中的那首歌。我是一個經常笑的人,可我不是經常開心的人。所有的愛情不能成,原因是有三:開始不給機會;中間不給空間;結局不給寬容。我相信,真正在乎我的人,是不會被別人搶走的。無論是友情還是愛情。【勵志的話】 我渴望生命,渴望生命給予我的情感,我要真正的體現生命的真實。四川的雅安,地震曾經奪去了許多人的生命,那廢墟

43、中細微的呼喚,真正的讓我感受到了生命的力量,是何等的堅強?活著就有希望,有希望,就有幸福的未來。【勵志的話】 少年時代,要有禮贊生命的感恩;青年時代,要有自覺信念的價值;壯年時代,要有活水源頭的精進;老年時代,要有愉悅生活的平靜。【勵志的話】 你的努力,也許有人會譏諷;你的執著,也許不會有人讀懂。在別人眼里你也許是小丑,在自己心中你就是國王!【勵志的話】 很平凡的生活里,有一顆風雨無阻的心,有一份執著堅定的果敢,年輕的生命里有道很絢爛的彩虹,也有不曾忘懷的傷。但那一切都不重要,如今,我還是在自己的路上,邊行邊歌,一路陽光。【勵志的話】 生命需要用真心演繹,需要盡全力走好每一步,需要用心呵斥,那

44、生命的道路就是美的極致,每朵花都有其獨特的色彩,每顆星都有其光芒的璀燦,每縷清風都會送來涼爽,每滴甘露都會滋潤原野,都會留下不朽的詩篇。【勵志的話】 突破自我對生活的固執,每個人都需要活出新的人生感知,用一份從容的心地,笑看這風來云去,走在這匆匆流年,沒有誰能夠躲避煩惱的暗傷,在哪里寬恕,就在哪里安穩,在哪里淡然,就在哪里放下,治愈煩惱,而不是隱藏煩惱,因為所有的人生故事都迥然不同,所以更不要輸在自己的固執和矯情里。【勵志的話】 回首逝去的時光,拼搏過,奮斗過;有輝煌,也有坎坷。在成敗交替中,我逐漸成長起來,也終于懂得;人的一生本就是成敗同在,風雨并存的過程。現在,帶著曾經的失敗,帶著于失敗中

45、增長的成熟,我即將跨入人生的另一階段,即將面臨又一個挑戰。【勵志的話】 因為你的信念中有彩虹的出現,為了這一線希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一敗涂地,也不會努力過了,該付出的都付出了,即便沒有回報,你也無怨無悔,再這個奮斗。拼搏的過程中,也就是你最大的快樂了。人生成敗只不過是過眼云煙。【勵志的話】 野心是一份交給未來的倔強承諾,它是平淡無奇的日子里一顆不安分的心,野心也許無法改變你的生活,但它至少可以改變你自己。這不是一個最理想的時代,利益,階層,一切都在固化;但這肯定屬于理想主義者的時代,格局,偶像,一切都在煙消云散,只有野心支撐你走到終點!【勵志的話】 對真正的成功者來說,不論他的生存

46、條件如何,都不會自我磨滅自身潛藏的智能,不會自貶可能達到的人生高度。他會鍥而不舍地去克服一切困難,發掘自身才能的最佳生長點,揚長避短地、踏踏實實地朝著人生的最高目標堅定地前進!【勵志的話】 既然選擇了追求,就不要哭泣。堅持一下,扛過今天,幸福就更近一步。真正能把人累垮的,是心里的絕望。【勵志的話】 做人除了要天天向上,也要懂得天天向下。天天向下,就是要學會彎腰;就是高調做事,低調做人,放下架子;就是不露鋒芒,虛懷若谷;就是不卑不亢,不驕不躁,功成不居。【勵志的話】 平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公。也許,命運只是用另一種方式偏愛著你那是因為善良的她想讓你盡快長大感知人間悲喜,聆聽世間哀樂

47、。雖然有時跌倒,有時失敗但請記住跌倒不是失敗,失敗不是否定。 平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公也許,命運只是用透明的方式傾向與你那是因為,慈愛的她想讓你盡早成熟看盡人間繁華,嘗便世間甘苦。 雖然有時哭泣,有時逃避但請記住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公也許,命運只是施舍于被它偏愛的人那是因為嚴厲的她不想讓你溺愛長大,感受人們歡呼,享受世界鼓舞雖然有時悲憤,有時無助。 但請記住悲憤不是瑕疵,無助只是一時平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公也許,命運一直把你視為人生主角那是因為,善辯的她認為你有主宰人生的天賦贏得萬千贊揚,勝的萬千贊賞雖然沒有鮮花,沒有掌聲。

48、但請記住鮮花無處不在,掌聲就在耳畔平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公也許,命運一直用純潔無瑕疵的愛包容著你那是因為,吝嗇的她想讓你擁有更多享受陽光沐浴,感受雨露滋養雖然沒有甜言,更無蜜語。 但請記住甜言只是修飾,蜜語一無是處平凡卻無私的人啊奮起你不是命運的傀儡,她同樣愛你平凡卻無私的人啊雄起,你沒有被命運束縛,他同樣寵你平凡卻無私的人啊千萬不要抱怨命運的不公嘗試去征服命運,如果成功了全世界都會為你喝彩【勵志的話】 每個人都是自己命運的設計師和建筑師,要想有所作為,就不能等待幸運降臨。世界上什么事都可以發生,就是不會發生不勞而獲的事。好的計劃會左右運氣,甚至能成功地創造運氣。要想讓自己好運連

49、連,就必須要精心策劃運氣。設計運氣,就是設計人生。所以,以其等待運氣來敲門,不如主動出門去找他。【勵志的話】 人的一生全是靠奮斗,唯有奮斗才能成功。相信自己,我們就是會譜出一段美妙的音符,來唱出我們心中的那首歌。我是一個經常笑的人,可我不是經常開心的人。所有的愛情不能成,原因是有三:開始不給機會;中間不給空間;結局不給寬容。我相信,真正在乎我的人,是不會被別人搶走的。無論是友情還是愛情。【勵志的話】 我渴望生命,渴望生命給予我的情感,我要真正的體現生命的真實。四川的雅安,地震曾經奪去了許多人的生命,那廢墟中細微的呼喚,真正的讓我感受到了生命的力量,是何等的堅強?活著就有希望,有希望,就有幸福的

50、未來。【勵志的話】 少年時代,要有禮贊生命的感恩;青年時代,要有自覺信念的價值;壯年時代,要有活水源頭的精進;老年時代,要有愉悅生活的平靜。【勵志的話】 你的努力,也許有人會譏諷;你的執著,也許不會有人讀懂。在別人眼里你也許是小丑,在自己心中你就是國王!【勵志的話】 很平凡的生活里,有一顆風雨無阻的心,有一份執著堅定的果敢,年輕的生命里有道很絢爛的彩虹,也有不曾忘懷的傷。但那一切都不重要,如今,我還是在自己的路上,邊行邊歌,一路陽光。【勵志的話】 生命需要用真心演繹,需要盡全力走好每一步,需要用心呵斥,那生命的道路就是美的極致,每朵花都有其獨特的色彩,每顆星都有其光芒的璀燦,每縷清風都會送來涼

51、爽,每滴甘露都會滋潤原野,都會留下不朽的詩篇。【勵志的話】 突破自我對生活的固執,每個人都需要活出新的人生感知,用一份從容的心地,笑看這風來云去,走在這匆匆流年,沒有誰能夠躲避煩惱的暗傷,在哪里寬恕,就在哪里安穩,在哪里淡然,就在哪里放下,治愈煩惱,而不是隱藏煩惱,因為所有的人生故事都迥然不同,所以更不要輸在自己的固執和矯情里。【勵志的話】 回首逝去的時光,拼搏過,奮斗過;有輝煌,也有坎坷。在成敗交替中,我逐漸成長起來,也終于懂得;人的一生本就是成敗同在,風雨并存的過程。現在,帶著曾經的失敗,帶著于失敗中增長的成熟,我即將跨入人生的另一階段,即將面臨又一個挑戰。【勵志的話】 因為你的信念中有彩虹的出現,為了這一線希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一敗涂地,也不會努力過了,該付出的都付出了,即便沒有回報,你也無怨無悔,再這個奮斗。拼搏的過程中,也就是你最大的快樂了。人生成敗只不過是過眼云煙。【勵志的話】 野心是一份交給未來的倔強承諾,它是平淡無奇的日子里一顆不安分的心,野心也許無法改變你的生活,但它至少可以改變你自己。這不是一個最理想的時代,利益,階層,一切都在固化;但這肯定屬于理想主義者的時代,格局,偶像,一切都在煙消云散,只有野心支撐你走到終點!【勵志的話】 對真正的成功

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