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文檔簡(jiǎn)介
1、恒豐宜居房地產(chǎn)聯(lián)合機(jī)構(gòu)策劃部職能規(guī)劃及人員崗位職責(zé)制度部門組織構(gòu)架二、崗位職責(zé)制營銷策劃部是公司前沿窗口,體現(xiàn)著公司的形象,也擔(dān)負(fù)著展現(xiàn)公司項(xiàng)目營銷實(shí)力的重任,需要經(jīng)理到主管、文案到設(shè)計(jì)師各個(gè)環(huán)節(jié)的人員精誠團(tuán)結(jié),盡心盡責(zé)地努力工作部門職責(zé):1、協(xié)助公司確定項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、主題形象定位、目標(biāo)客戶定位,參與合作公司項(xiàng)目的總體規(guī)劃、建筑規(guī)劃、園林景觀規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)等各項(xiàng)工作。2、確定項(xiàng)目的營銷推廣計(jì)劃和執(zhí)行方案,確定廣告公司各類推廣宣傳設(shè)計(jì)工作,聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行廣告發(fā)布和宣傳。3、聯(lián)系項(xiàng)目相關(guān)宣傳資料的制作和印刷事宜,以及銷售現(xiàn)場(chǎng)的包裝、模型制作等各項(xiàng) 事宜。4、部門人員招聘、培訓(xùn)、管理和考核,以及
2、制足項(xiàng)冃銷售價(jià)格、開盤活動(dòng)計(jì)劃、銷售 執(zhí)行方案,銷售計(jì)劃、銷售政策,促銷政策、公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃等等,完成公司下達(dá)的 銷售任務(wù)和回款任務(wù),協(xié)助客戶辦理相關(guān)購房事宜和手續(xù)。5、在銷售執(zhí)行過程中;分周、月、季、年定期提交銷售執(zhí)行過程中關(guān)于宣傳推廣和項(xiàng) 目銷售方面的各項(xiàng)總結(jié);制定各階段宣傳推廣方案和銷售執(zhí)行方案。6、項(xiàng)目商業(yè)部分的相關(guān)招商招租工作。7、定期提供片區(qū)的市場(chǎng)分析及競(jìng)爭(zhēng)樓盤跟蹤;針對(duì)市場(chǎng)片區(qū),熱點(diǎn)產(chǎn)品類型進(jìn)行專業(yè) 研究,通過房地產(chǎn)市場(chǎng)及消費(fèi)者調(diào)研建交數(shù)據(jù)庫,為項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)依據(jù)。8、項(xiàng)目檔案管理、銷售資料管理和客戶建檔管理,以及負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售準(zhǔn)備與完成所 需的相關(guān)資料準(zhǔn)備,以及客戶關(guān)系的維護(hù)和
3、管理。9、公司各部門之間的對(duì)接與聯(lián)系,合作單位之間的對(duì)接與聯(lián)系。一、策劃經(jīng)理職責(zé)1、實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,策劃經(jīng)理全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作。2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意,主持營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)推 廣策劃、促銷策劃、品牌戰(zhàn)略策劃、廣告策劃、價(jià)格策劃,公關(guān)策劃、危機(jī)策劃、 CI策劃等。3、策劃項(xiàng)目組織、實(shí)施、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、分析、修正、評(píng)估、報(bào)告等。4、及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司,并將公司有關(guān)決議 傳達(dá)給下級(jí)人員。5、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的協(xié)作、配合。6、主持公司文化策劃,并組織公司文化建設(shè)。7、合作公司間的溝通銜接、各大媒體、電視臺(tái)的溝
4、通銜接等。8、掌握部門工作人員的思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)其工作的積極性,使部門成為積極、向上、團(tuán) 結(jié)的整體,進(jìn)行部門內(nèi)部管理。并完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。9、對(duì)部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考核,完善激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,做到責(zé)權(quán)明確,獎(jiǎng)懲分明。二、策劃部主管崗位職責(zé)1、協(xié)助部門總監(jiān)做好部門管理工作,并及時(shí)提出工作建議;2、安排企劃工作及部門內(nèi)部工作,并監(jiān)督各項(xiàng)工作的完成和落實(shí);控制部門費(fèi)用支出;3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制訂部門及公司內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略;4、參與公司企業(yè)文化與精神文明建設(shè),協(xié)助制訂公司長期發(fā)展戰(zhàn)略,并提出建議提案;5、主導(dǎo)并安排完成個(gè)案企劃報(bào)告文本;6、主持或參加動(dòng)腦會(huì)議,并提出可行的個(gè)案企劃思路及建議;
5、協(xié)調(diào)文案和設(shè)計(jì)崗位間 的工作;7、主導(dǎo)完成提報(bào)企劃內(nèi)容的幻燈片制作,并指導(dǎo)設(shè)計(jì)、文案完成整個(gè)幻燈片的制作;8、及時(shí)反映工作中產(chǎn)生的問題的情況,以便及時(shí)解決;9、注意自身素質(zhì)和能力的提高和培養(yǎng),推薦優(yōu)秀人才的加盟;10、指導(dǎo)助理人員聯(lián)絡(luò)和監(jiān)督協(xié)作單位報(bào)價(jià)、制作時(shí)間和制作質(zhì)量。三、策劃師職責(zé)1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;2、負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;3、負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào);4、針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通;5、圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研;6、負(fù)責(zé)企劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作;7、指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員;8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),倡導(dǎo)策劃部
6、 團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍四、文案職責(zé)1、協(xié)助策劃總監(jiān)完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作。2、負(fù)責(zé)與銷售部、市場(chǎng)部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見3、負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則,與合作方溝通。4、負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理。5、負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。五、設(shè)計(jì)主管職責(zé)1、執(zhí)行及遵守公司規(guī)章制度,服從公司管理。2、全面負(fù)責(zé)策劃部相關(guān)設(shè)計(jì)任務(wù),及時(shí)完成任務(wù)。3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)創(chuàng)意梳理,配合部門經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行形象定位。4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作任務(wù)的制定和實(shí)施。5、負(fù)責(zé)和相關(guān)廣告公司對(duì)接和溝通,及時(shí)跟蹤工作進(jìn)度,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師工作績效考評(píng),評(píng)定工作能力。7、審核制定設(shè)計(jì)資料的制作周期和廣告安裝時(shí)間
7、。六、設(shè)計(jì)師職責(zé)1、及時(shí)完成個(gè)案各項(xiàng)提報(bào)以及所有設(shè)計(jì)和完稿的工作;2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂部門及公司內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略,并完成設(shè)計(jì)工作;參加個(gè)案提報(bào)工作;3、參加動(dòng)腦會(huì)議,并提出可行的個(gè)案企劃思路及建議;4、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)和文案崗位間的工作,及時(shí)、有效地完成各項(xiàng)工作;5、注意樓盤以及相關(guān)設(shè)計(jì)資料的收集和整理歸檔;6、完成提報(bào)幻燈片設(shè)計(jì)排版部分的工作,與文案配合完成整個(gè)幻燈片的制作;7、負(fù)責(zé)部門操作個(gè)案設(shè)計(jì)部分內(nèi)容的收集、整理、備份,并交公司行政及市場(chǎng)部門備份;8、聯(lián)絡(luò)并監(jiān)督協(xié)作制作單位的制作質(zhì)量和制作時(shí)間; 9、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)工作,并及時(shí)提出工作建議;10、及時(shí)反映工作中產(chǎn)生的問題的情況,以便及時(shí)解決三、部門內(nèi)部日
8、常工作管理一)請(qǐng)假制度1、部門員工請(qǐng)假,應(yīng)提前一天申請(qǐng),非特殊情況,不得臨時(shí)請(qǐng)假。2、請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)向部門經(jīng)理申請(qǐng),同時(shí)向報(bào)行政部備案。3、請(qǐng)假3天以內(nèi)者,向行政部備案,同時(shí)經(jīng)行政部向總經(jīng)理申請(qǐng)后,準(zhǔn)予假期。4、請(qǐng)假3天以上者,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,向行政部備案,同時(shí)經(jīng)過總經(jīng)理審批 后, 方可準(zhǔn)予假期。5、具體其他補(bǔ)充條款以公司規(guī)章制度為準(zhǔn)。二)策劃部提成標(biāo)準(zhǔn)1、策劃部的部門提成為項(xiàng)目銷售額提成的萬分之七。2、部門員工提成比例分配,由部門經(jīng)理擬定方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3、部門提成結(jié)算在銷售傭金到帳2周內(nèi),發(fā)放到部門手中。4、部門員工介紹推廣項(xiàng)目給公司,與開發(fā)商洽談?dòng)淇觳⒊晒灱s者,公司給予
9、介紹人 合同簽約金額的20%,獎(jiǎng)勵(lì)金額發(fā)放時(shí)間由員工和公司具體協(xié)商。5、部門員工介紹營銷代理項(xiàng)目給公司,與開發(fā)商洽談?dòng)淇觳⒊兄Z過簽約者,公司將于介紹人銷售金額的10%,獎(jiǎng)勵(lì)金額發(fā)放時(shí)間由員工和公司具體協(xié)商。三)策劃部加班制度1、公司實(shí)行8小時(shí)工作制,屬于下班以后加班情況的,給予員工相關(guān)待遇。2、晚上加班至20:00以內(nèi),屬于白天工作的延伸,不享受相關(guān)加班待遇。3、晚上加班至20:30 22:30 ,公司提供晚餐,晚上回家交通費(fèi)給予報(bào)銷。4、晚上加班至22:30 24:00 ,公司提供晚餐,晚上回家交通費(fèi)給予報(bào)銷,第天上班可以延遲1個(gè)小時(shí)5、晚上加班到24:00以后,公司提供晚餐,晩上回家交通費(fèi)
10、給予報(bào)銷,第二天上班 可以休息半天。6、周末加班,增發(fā)周末加班費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)以員工的工資標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),但是屬于項(xiàng)目排號(hào)、開盤等公司大活動(dòng)除外。四)策劃部獎(jiǎng)罰制度1、工作任務(wù)單上的工作計(jì)劃未按時(shí)完成,扣部門相關(guān)責(zé)任人工資,具體標(biāo)準(zhǔn)按照工作 重要性而定。2、給開發(fā)商、廣告公司等傳送的文件有誤,扣罰相關(guān)責(zé)任人200元以上,具體以事件大小而定。3、其他獎(jiǎng)懲措施以公司制定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。四、策劃部績效考核方案一)考核總則員工考核的冃的是通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績效,幫助員工提升自身工 作水平,從而有效提升策劃部整體績效。二)考核原則考核工作遵循以下原則:以提高員工績效為導(dǎo)向;公平、公正;多角度 考核。三)考核用途 考
11、核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在績效獎(jiǎng)金分配、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)四)績效考核對(duì)象策劃部非經(jīng)理崗位員工,包括正式員工、試用期和離職員工五)績效考核方法1. 策劃部員工在每月1日前填寫本人上月策劃人員月度考核表(附件一),按 照表格的內(nèi)容填寫完整并簽名,交至部門負(fù)責(zé)人;2. 部門經(jīng)理在每月3日前,對(duì)策劃人員月度考核表進(jìn)行打分和終評(píng)。3部門經(jīng)理在5日前,就考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行面談部門經(jīng)理將考核結(jié)果告知被考核人,并聽取被考核人對(duì)績效考核結(jié)果的意見,然 后填寫員工績效面談?dòng)涗洷恚ǜ郊?通過績效考核面談使被考核人了解部門經(jīng)理對(duì)自己的期望,了解自己的績效,了 解自己有待改進(jìn)的地方。4. 部門經(jīng)理在每月6日前,將
12、策劃人員月度考核表和員工績效面談?dòng)涗?表遞 交給行政部備案。5行政部將策劃人員績效獎(jiǎng)金系數(shù)結(jié)果在每月7日前交到財(cái)務(wù)部進(jìn)行獎(jiǎng)金核6. 計(jì)算方法獎(jiǎng)金二獎(jiǎng)金總額x績效獎(jiǎng)金系數(shù)7. 其它業(yè)務(wù)提成詳見公司相關(guān)規(guī)定。策劃人員月度績效考核表姓名職位入職日期項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重配分評(píng)分自評(píng)(20%部門負(fù)責(zé) 人評(píng)分(80%工作績效1、上級(jí)安排的工作任務(wù)及時(shí)完成以完成率為依據(jù),由 上級(jí)評(píng)估。50%102、遞交給甲方的作品準(zhǔn)確無誤以錯(cuò)誤數(shù)量為依據(jù), 由上級(jí)評(píng)估。153、方案、設(shè)計(jì)和文案等解決問題的有 效性以有效程度為依據(jù), 由上級(jí)評(píng)估。104、方案、設(shè)計(jì)和文案等的可執(zhí)行性以可執(zhí)行程度為依 據(jù),由上級(jí)評(píng)估。105作學(xué)列能力、10%220、2nn配合度O 延 拖 就不 右推 1不0%220nn律性 紀(jì)1、 一 一IX%IXOIXnHHH O 冬分 tf5 到 2 遲處2 1nnhj- O 川分 1/-1 O 2兒 1 警 5、 、y 4 Z75分1 部字 語 評(píng)月年評(píng)日日 月 年 至 日 月 年考核得分等級(jí)表考核結(jié)果評(píng)價(jià)優(yōu)秀中等需改進(jìn)警告人貝考核得分ABCD所屬等級(jí)90分以上75-89 分61-74 分60分以下績效獎(jiǎng)金
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