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文檔簡介

1、移動多媒體廣播網絡運行維護委托協議合同編號:甲方:XX廣電移動新媒體有限公司乙方:XXXX年11月本移動多媒體廣播網絡運行維護委托協議(“本協議”于【XXXX年【11】月【5】日于中華人民共和國(“中國”南京市簽署:甲方:XX廣電移動新媒體有限公司地址:號項目聯系人:聯系方式:傳真:郵編:乙方:地址:項目聯系人:開戶行:開戶名稱:帳號:聯系方式:傳真:郵編:(以下“甲方”、“乙方”合稱“雙方”單方稱“ 一方”鑒于:為完成移動多媒體廣播 市(縣)CMM發射點(站點)的運行維護,“甲方”需要將本協議第11條規定的CMM網絡運行維護項目(“運維 項 目”,委托給“乙方”組織、實施;“乙方”愿意接受“

2、甲方”委托從事“運維項目”的組織、實施工作?!半p方”同意以下附件作為本協議組成部分:附件一川報表格樣本(共計三個)*附件二協議站點地址*附件三運行維護考核及浮動支付標準*附件四運行與維護、技術管理要求經友好協商,根據中華人民共和國合同法的規定,甲、乙雙方達成如下協議共同信守執行:第一條委托事項1.1 “乙方”在接受“甲方”的監督、管理和考核的前提下,按照本協議及本協議附件之規定(具體要求參見附件四運行與維護、技術管理要求)承擔在市(縣)CMMBg射站的網絡運行維護工作,以確保 市(縣)CMMB網絡7*24小時正常運行,CMMB信號正常傳輸覆蓋。1.2 “乙方”配合“甲方”對網絡設備進行驗收和固

3、定資產管理第二條網絡運維費用及支付方式21本協議自設備開通之日(即之日)起生效,有效期為1年。2.2除非“甲方”根據本協議附件三的規定,根據對“乙方”完成“運維項目”情況的考核結果對網絡運行維護費用(“運維費用”)進行調整,“運維費用”為 每年人民幣 元(大寫: 元整)?!斑\維費用”包括但不限于“甲方”依本協議約定應支付給“乙方”保證“運維項目”正常運 行的電 費、維護費、人員經費、鏈路租金以及管理費用等所有的“乙方”履行“運維項 目”的費用?!耙曳健辈坏脤ⅰ斑\維費用”挪作與“運維項目”無關的事宜,否則 視為“乙方”違約。2.3 “運維費用”從設備開通之日起計費,每年分兩次支付,即在本協議期限

4、內,“乙方”應于一年 月一日前向“乙方”報送協議有效期上半年“運維項目”完成情況,“甲方”根據對“乙方”完成項目的考核并按照運行維護費浮動支付標準(附件三)調整“運維費用”,不遲于一年_月_日向“乙 方”支付協議有效期30% “運維費用”人民幣元(大寫:元陸角)?!耙曳健睉谀阓月_日前向“甲方”報送協議有效期下半年“運維項目”完成情況,“乙方”根據對“乙方”完成項目的考核結果并按照運行維護費浮動支付標準進行調整,不遲于一年_月_日向“乙方”支付70%“運維費用”人民幣元(大寫:)2. 4發票開具。由“乙方”為“甲方”開具地稅監制的服務業發票?!耙曳健睉谑盏健凹追健敝Ц兜目铐椇蟆?】日內,按

5、“甲方”的要求出具正式發票,發票抬 頭名稱應為“ XX廣電移動新媒體有限公司”。第三條乙方義務“乙方”在“運維項目”中承擔如下義務:3. 1提供機房、鐵塔、供電等基礎設施給“甲方”用于安裝CMMB發射系統設備(包括發射機、發射天線及配電、節傳等相關配套設備)。3.2在接受“甲方”的監督、管理和考核的前提下,按照本協議規定承擔在 市(縣)CMMB 網絡運行維護工作(具體站點見本協議附件二),以確保市(縣)CMMB網絡7*24小時正常運行,CMMB信號正常傳輸覆蓋。33應定期組織本協議內站點運維團隊召開安全播出覆蓋會議,對播出情況進 行總結,對 典型播出事故進行討論、交流和分析,并向“甲方”提供該

6、等 討論結果。34應于每月初【1個工作日】內以報表形式統一上報“甲方”本協議站點各地CMMB覆蓋 網播出情況、各類設備、網絡故障及處理情況。35應在本協議站點出現或可能出現停播時,【半個小時】內口頭通知、【五小時內】將具體情況書面上報“甲方” O3.6保證在任何時間任意地點對本協議內站點任何CMMB網絡故障組織故障處理,并將 故障情況和問題上報給“甲方”,必要時聯絡廠家技術人員會同解決。3.7負責對本協議內站點運行維護相關備品備件的管理工作,并在設備故障時,及時更 換和維護備品備件庫。3.8應執行相關安全播出應急預案,服從在緊急情況時“甲方”根據預案對各類應急播出的備品備件的調配。3.9“甲方

7、”安裝發射系統時,應給予積極配合。3. 10配合“甲方”對網絡設備進行驗收和固定資產管理。3.11在本協議履行期間負責對網絡設備進行正常的維護、保養、管理。第四條甲方義務“甲方”在“運維項目”中承擔如下義務:4.1 “甲方”應對“運維項目”實施過程中出現的安全播出的重大技術和人為事 故進行分析和處理,并提出解決方案。4.2 “甲方”應對“乙方”上報的各類設備、網絡故障及處理情況進行記錄、整 理、匯 總、建檔。4.3 甲方”每月應對常見的網絡覆蓋、設備運行故障或異態等問題進行總結,將典型故 障每月整理下發“乙方”。4.4 “甲方”應定期聯絡、組織廠家技術人員,對“乙方”上報的典型的播出異 態、設

8、備 故障進行分析和研判,根據實際運行情況提出設備改進和升級建議。4.5 甲方”負責組織制定安全播出應急預案,根據預案在緊急情況時,在全國范圍內調 配各類應急播出的備品備件。第五條考核“乙方”應按照本協議附件四對各站點進行運營和維護(如屆時“甲方”另行制訂運營和 維護標準標準則以新標準為準),每季度對各播出單位的運行和維護情況進行檢查和考 核,并至少在每季度結束前5日內將檢查、考核情況上報“甲方”。第六條不可抗力6.1 “不可抗力”指本協議雙方無法控制、不能預見、無法避免或克服的阻止任 何一方 全部或部分履約的所有事件。該等事件應包括地震、臺風、水災、火災、戰爭、國際或國 內運輸中斷、政府或公共

9、機構的行為、流行病、動亂、罷工及其 它任何無法預見、避免 或克服的事件,包括一般國際商業慣例認作不可抗力的事件。6.2如果發生不可抗力事件,一方受該事件影響的協議義務在該不可抗力造成的延誤期內 應中止履行,履約期限應予延長,延長的期限與該中止時間相等,無須 為此支付任何 賠償。6.3發生不可抗力時,各方應在不可抗力發生之日起七個工作日內書面通知其他 方,并在 提交書面通知后的十日內提供證明該不可抗力發生的足夠證據。6.4如果發生不可抗力事件,雙方應相互協商,并應盡一切合理努力盡量減輕這種不可抗 力所造成的損失。第七條保密在工作過程中,對可能接觸到其他方的敏感資料和某些商業機密,雙方均負有嚴 格

10、的保密義務,未經其他方同意泄露給第三人的,應賠償其他方因此遭受的相應經濟損 失。雙方應促使因履行本協議而知悉上述信息的人員以及其他任何有可能接觸 到上述信息 的人員同意承擔嚴格程度不低于本協議的保密義務。第八條違約責任81除因不可抗力,任意“一方”違反本協議約定即視為違約,違約方應當承擔由此給守約方造成的一切直接和間接的經濟損失。&2 “甲方”必須按本協議約定時間向“乙方”支付“運維費用”,除非因“乙方”未能按照本協議第23條規定提供“運維項目”完成情況所導致?!凹追健比缥茨馨醇s定期限支付所應當支付的“運維費用”,每延遲一日,應按延遲支付 的“運維 費用”總金額的萬分之一向“乙方”支付違約金,

11、但違約金總額不應超過“運維費用”總 金額的10%。8.3 “乙方”未能確保系統正常7*24運行,對“運維項目”的實施造成實質性影 響的, 應向“甲方”支付瑕疵履行違約金,違約金為“運維費用”總金額的20%o& 4如果“乙方”違反本協議,情節嚴重并造成惡劣后果的,“甲方”有權根據具體情況 要求停止支付“運維費用”并有權解除本協議,并要求“乙方”按照本協議之規定承擔 違約責任。8.5 “乙方”應嚴格按照本協議及“甲方”的要求組織“運維項目”的實施,保 證“運維 項冃”按照本協議約定的條款和條件完成?!耙曳健辈坏脤嵤┤魏尾焕凇斑\維項目”的行為,否則視為違約。第九條其他本協議的修改必須由雙方協商一致

12、,并以書面形式確定本協議未盡事宜,雙方協商解決,并簽訂補充協議,作為本協議的附件。本協議的附 件是本協議的完整的不可分割的部分,與本協議具有同等效力。未經他方事先書面同意之前,任何一方均不得將其在本協議中的權利(或義務)的全 部或者部分轉讓予第三方。本協議適用“中國”法律。在履行本協議過程中發生的爭議,“雙方”應當友好 協商, 或報請共同上級機關協調解決。協商、協調不成的,應將爭議提交“甲方”所在地人民 法院訴訟解決。10.1本協議一式肆份,雙方各執兩份,具有同等法律效力。10. 2本協議經雙方簽字、蓋章后生效。以下無正文本頁為移動多媒體廣播網絡運行維護委托協議簽字頁甲方:(蓋章)法定代表人或

13、授權代表人簽名:乙方:年 月曰(蓋章)法定代表人或授權代表人簽名:年 月曰附件一:申報表格樣本(共計三個)年一月CMMB安全播岀報表填報單位:年 月曰0:00年 月曰24:00機號()本月播音 小時臺內停播率總計責任事故技術事故指標實際優于計 劃士 %次分秒維修責任人為過錯處理不當設備故障單頻網故障次分秒次分秒次分秒次分秒次分秒序號12345678910111213141516171819202122全站合計機號臺外停播率臺外停播率總計節目傳輸事 故外電事故意外事故其它事故次分秒次分秒次分秒次分秒次分秒序號26272829303132333435363738394041全站合計00000000

14、00000000本表于月后3日內 報岀單位主管:技術主管:填表人:報出日期:年 月曰各種事故月報表事故發生日期事故性質責任者事故簡況填報單位:年 月曰(表于月后二日內報出)單位主管:技術主管:填表人:重大事故報表填表日期:年 月日填表人:注:領導意見一欄為:委托臺(站)領導意見附件二協議站點地址協議站點地址城市站點名稱站點類型站點地址合同起始/開通時間備注附件三運行維護考核及浮動支付標準運行維護考核及浮動支付標準之一(單點)ABCDE播出時間標準仝95%85%-95%75%-85%50%-75%三50%35分30分25分15分三5分覆蓋效果標準仝90%80%-90%70%-80%50%-70%

15、三50%35分30分25分15分三5分日常維 護標準系統 巡檢完成95%上完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分=1分系統檢修完成95%八h完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分=1分設備 操作完成95%八上完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分=1分故障 申報完成95%八上完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分=1分故障處理完成95%上完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分=1分日常 工作完成95%上完成85%以上完成75%以上完成5

16、5%以上完成55測下5分4分3分2分=1分運行維護考核及浮動支付標準之二(單頻網站點)ABCDE播出時間標準仝95%85%-95%75%-85%50%-75%三50%35分30分25分15分三5分覆蓋效果標準仝90%80%-90%70%-80%50%-70%三50%35分30分25分15分三5分日常維 護標準系統 巡檢完成95%八H完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分二1分系統 檢修完成95%h完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分=1分設備升級完成95%h完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分=

17、1分故障 申報完成95%h完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分二1分故障處理完成95%上完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分=1分日常 工作完成95%h完成85%以上完成75%以上完成55%以上完成55測下5分4分3分2分=1分運行維護費浮動支付標準一類城市運行維護考核級別費用執行標準(35%部分)備注A ( 90分以上)100%B ( 81-89 分)90%C ( 71-80 分)80%D ( 61-70 分)70%E ( 60分以下)60%二類城市運行維護考核級別費用執行標準(35%部分)備注A ( 90分以上)100%B

18、 ( 81-89 分)90%C ( 71-80 分)80%D ( 61-70 分)70%E ( 60分以下)65%三類城市運行維護考核級別費用執行標準(35%FB分)備注A ( 90分以上)100%B ( 81-89 分)90%C ( 71-80 分)85%D ( 61-70 分)80%E ( 60分以下)70%四類城市運行維護考核級別費用執行標準(35%FB分)備注A ( 90分以上)100%B ( 81-89 分)90%C ( 71-80 分)85%D ( 61-70 分)80%E ( 60分以下)70%注:以上比例為上、下半年所支付費用(即:費用總額3 5 % 的 相 應 比 例附件四運

19、行與維護、技術管理要求運行與維護、技術管理要求1.運行管理按照上級部門批復的頻率(頻道)、功率及其它技術參數滿時間、滿功率 發射CMM信 號。(1) 播出時間* 播出時間要求:各播出站點應保證7x24小時優質、不間斷播岀;* 檢修時間要求:各播出點每月可安排一次0:00 - 8:00停機檢修; 每半年可申請一次周二13:00-17:00停機檢修(書面 上報);不在此時 間段的停機檢修應提前24小時電話及傳真 通知中央級、省級運維管 理部門,經批準后方可實施;* 安全播出的年度運行指標要求:各省、市主發射站點年可用 率不低于 99.95%,即節目停播時長不大于262.8分鐘/年,單頻網站點年可用

20、 率不低于99. 5%,即節目停播時常不大于2628分鐘/年;(2) 覆蓋效果* 覆蓋效果應滿足設計要求。* 接收終端在覆蓋區、交疊區內收看信號清晰、伴音清楚、流暢,收信 電平符合設計要求。(3) 技術指標CMM發射系統指標應符合移動多媒體廣播UHF頻段發射機技術要求和測量方法的要求;電視和調頻廣播發射天饋線系統技術指標應符合電視和調頻廣播發 射天線饋線系統技術指標的要求。(4) 規章制度應按照國家、行業有關規程和安全播出相關要求,結合本單位的實際情況, 制定各項運維與技術管理制度。機房管理制度應包含機房出入人員管理、機房禁止性規定等;值班及交接班制度應包含交接班要求、值班內容、紀律要求、監聽

21、監 看要求等;安全制度應包含技術安全、施工安全、消防安全規定等;用配電管理制度應包含用配電規范及安全、禁止性規定、主 要運行 參數和關鍵設備運行情況巡查規定等;播出變更管理制度應包含播出變更的啟動條件、播出變更前的各項 準備措施、播出變更的檢查確認規定等;事故報告制度應包含不同等級事故的報告原則、報告要求、報告內容 (事故原因、影響范圍、處理過程等)規定等;維護檢修制度應包含維護檢修的項目和周期、檢修規范、責任分 工、設備維修、重要數據的存儲與備份、維護記錄規范等;技術檔案管理制度應包含如下內容:技術檔案的范圍、存檔要求、分 類明細、出入庫管理、銷存時限規定等。(5)運行流程*應根據播出系統和

22、播出任務制定和完善各項日常播出運行工作流程和設備操作流程。運行工作流程主要包括:交接班流程、巡機流程、播出事故 處理及報 告流程等;設備操作流程主要包括:信號切換操作流程、發射機開(關)機流 程、供配電倒換流程等;*各項操作應符操作規范,業務調度應按調度單的要求執行;運行工作完成后,應做好相關記錄。2.維護管理應建立“計劃科學、分界明確、操作規范、管理嚴格”的維護機制,做好各技術系 統日常維護以及大修、更新改造等維護工作,確保各技術系統“不間斷、高質量、既經濟、又安全”運行。維護計劃針對不同系統和設備分類制定月檢、季檢和年檢等周期性的維護計戈V,并按 計劃組織實施。維護完成后,應做好相關記錄。

23、維護計劃 主要內容應包含: 維護日期,維護人員,維護項目,維護所需器材及維護應達到的標準等內 容。維護操作規程應根據本規范、結合各地承擔的維護任務、各類設備設施的特點制 定供配電 系統、信號源系統、發射系統和自臺監控系統的維護操作規程。代維管理委托其他單位承擔無線發射運行維護任務時,應與具有安全保障條件和相應 資質的代維單位簽署有效協議,明確雙方的責任和義務。應指定專人,對代 維單位的運行維護質量進行監督、檢查和管理。代維單位進行維護操作時, 應安排內部人員監護;接受委托承擔其他單位的運行維護任務時,雙方應簽署有效協議,明確雙方 的責任和義務;應嚴格履行協議范圍內的相關責任和義務,及時向委托方反 饋運行維護情況。3. 技術管理應急預案各省、市運維管理部門需建立并不斷完善適應本省、市的 CMM覆 蓋網應急播出預案,要求制定的應急預案切合實際且具有可操作性;針對技術 系統

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