1、項目負責人崗位職責1、負責所管轄物業(yè)域內(nèi)的日巡檢及發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 2、按物業(yè)合同要求，努力完成工作職責內(nèi)容。 3、對所管區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理項目進行檢查指導，并做到身先士卒，以身作則，以 自己的行為影響和帶動員工。4、熱情禮貌待客，文明服務，樹立良好公司形象。 5、每月進行各項工作總結(jié)，揚長避短。6、積極完成上級領導交辦的臨時任務，熟悉管理區(qū)內(nèi)水電管網(wǎng)分布、供水、供 電設備及控制系統(tǒng)的走向位置及其養(yǎng)護辦法，并做好養(yǎng)護工作。21、遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度。2、熱愛本職工作，不怕臟，吃苦耐勞。3、講文明、有禮貌，服從領導，團結(jié)同事，完成領導交辦的任務。4、舉止、語言文明，上班穿工作服，戴工作

2、牌，儀表整潔，精神飽滿。5、按時上下班，不得遲到、早退，不得擅自離崗，不得在工作場所閑談，或做與工作無關(guān)的事，有事先請假。6、負責好本責任區(qū)內(nèi)的垃圾清掃、清理和保潔。7、樓道及景區(qū)地面衛(wèi)生按實際情況及時清理。8、廁所做到無異味、無尿堿、無水銹、無灰塵、無積水。9、 每天清掃的垃圾日產(chǎn)日清， 不得亂倒、 亂放， 愛惜并合理使用各種衛(wèi)生工具，工作完畢，及時清洗工具，并擺放到規(guī)定的位置。10、工作結(jié)束后，負責公共部分燈、水龍頭，門、窗戶的關(guān)閉工作，工作中若發(fā)現(xiàn)有公物損壞的現(xiàn)象，應立即匯報，以便及時維修。11、 愛護公物， 保管好各自使用的工具， 不準擅自將公司的物品挪作它用， 損壞、遺失工具要照價賠

3、償。12、服從管理人員的管理，承擔公司安排的其它臨時性工作。3綠化員崗位職責1、澆水：室外綠化及室外盆景按不同季度和天氣及時澆水，因干旱而出現(xiàn)特缺水時，必須應變增加澆水次數(shù)，保證所有植物不因缺水出現(xiàn)萎蔫。2、植保：提供生化物防治，人工防治，使用農(nóng)藥必須以不傷害業(yè)主及游客的健康為前提， 盡量使用高效低毒農(nóng)藥。 在使用農(nóng)藥時， 必須在晴朗無風的天氣一次性完成， 噴藥后 4 小時內(nèi)下雨的， 要待天晴后重噴。 以上工作每次完成后由實施人員填寫綠化養(yǎng)護工作日記錄表 。3、綠化（地）養(yǎng)護工作的檢查：綠化（地）養(yǎng)護工作的日檢與清潔衛(wèi)生檢查工作同時進行，由保潔部主管將檢查記錄于綠化工作日檢表相應欄目中。公司領

4、導每月對服務中心內(nèi)綠化（地）養(yǎng)護情況進行一次檢查，并將檢查記錄于綠化（地）養(yǎng)護日檢查表中。保安隊長崗位職責1、 執(zhí)行公司的規(guī)章制度， 盡心盡職管理全隊的各項工作。 做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、生活等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上指導，生活上體貼。2、 不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。 要有計劃地組織隊員學習業(yè)務， 檢查督促好隊員、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。3、加強與業(yè)主單位保衛(wèi)部門的聯(lián)系，及時交換工作情況，熟悉業(yè)主單位周圍的社會治安情況， 從業(yè)主單位的實際出發(fā)， 及時提出保安工作的建設和要求， 以保障業(yè)主和游客安全、維護業(yè)主和游客

5、利益。4、認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴治隊”的要求，及時、準確填報公司印發(fā)的考勤報表，并于當月 25 日開展分隊會議，及時總結(jié)當月工作情況和計劃下月的工作目標。5、組織責任區(qū)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務的合同事項，組織好責任內(nèi)的守護、巡邏等工作，維護責任區(qū)安全，妥善處理各項糾紛和案件。6、做好領班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進行處理保安領班的失職行為，造成后果的報公司保安部門處理。5保安員崗位職責1、統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴整、精神飽滿、堅守崗位、服從指揮、文明服務、禮貌待人、認真做好記錄。2、 熟悉本崗位任務和工作要求， 嚴格遵守紀律， 按規(guī)定交接班， 不遲到不早退。3、有效制止轄區(qū)

6、內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為，有效制止違反各類公共秩序、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。4、負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛停放管理和秩序維護，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路暢通。 5、制訂火警、匪警發(fā)生時的應急措施及救護常識。發(fā)生火警、匪警時，必須以 最快的速度到達現(xiàn)場，不得以任何借口推脫。6、學習治安法規(guī)，刻苦訓練，有一定搏擊、對抗素質(zhì)，對違反治安條例的人和 事及時有效制止。6水電工崗位職責1、 熟悉和遵守國家有關(guān)水電氣設備管理、 運行等方面的法律、 規(guī)范及安全規(guī)程。2、負責協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管驗收工作。3、負責本項目已接管的所有強、弱電設備、系統(tǒng)的正常運行、管理、維護、

7、維修、保養(yǎng)，全面掌握本項目強弱電系統(tǒng)及其設備的性能和使用方法。4、負責向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設備、設施的更新、改造和建議大、中修計劃， 協(xié)同工程部經(jīng)理共同向公司提交方案并組織、 監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經(jīng)理提交設備的改造、 更新前后運行效果的各方面對比和改造、 更新經(jīng)驗總結(jié)。5、負責每月不定期向工程部經(jīng)理匯報當月完成和進行的主要工作，每年1 月 5日和 7 月 5 日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié)。6、負責每周一次對本項目所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機房、中控室中的設備、設施進行檢查。7、負責完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；8、 負責每月 15 日前提交所有電氣專業(yè)的維修工作、 設備、 材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格。9、負責制定電氣設備、設施管理的各項規(guī)章制度，出具設備、設施巡檢表。10、 負責維修電氣的日常管理、 考核， 安全教育和物業(yè)知識的培訓及技術(shù)管理和指導。11、積極配合其他專業(yè)、其他部門的工作。7安全制度1、明確各項安全制度，確保景區(qū)財物、公共設施的安全，保障物業(yè)公司工作人員及游客安全。2、每位員工必須認真學習，熟練掌握各項安全技能。3、保障消防通道暢通，建立日、月、季、年巡檢登記制度，專人管理落實到人。4、消防系統(tǒng)運行維護保養(yǎng)標準：設備設施專人管理，重點部位