1、婦產科護士長工作計劃范文新年伊始，各科室根據醫院中心工作，圍繞創建全國、全拾優質護 理服務示范醫院 的目標，制定了本科室的護理工作計劃，內容翔實， 措施具體，注射室、婦科、心內科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全 年的護理工作做了具體的工作進度安排。 各科室在質量安全、 教學培訓、 護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋，出臺了許多?？铺?色鮮明工作方法和細則，匯總如下，供大家學習借鑒。1、質量安全 講究規范、注重細節 心胸外根據病種細化規范交 * 內容（ 給氧、胸腔閉式引流的病人必 須測量血氧飽和度 ; 心臟病人必須聽診心率、心律等 ）; 注射室加強門診 注射用藥管理，每月學習新藥知識，

2、 貫徹注射用藥安全操作及使用規程， 實施科內制定的藥物不良反應處理流程 ; 神經內科建立護士安全檔案， 實行月安全積分與年安全積分的管理，進行一月一匯總一排名，安全積 分與年度評先、評優掛鉤。骨二科制定并完善骨科?？茟鳖A案，創傷性失血性休克、頸椎骨 折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等， 通過情景模擬的形式進行培訓與考核，提高護士的應急能力和處理突發 事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人，給 予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰此外，一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法，請 各科室認真組織學習，全院推廣。消化內

3、科、 內分泌科重視靜脈輸液管理， 提出了較簡練的管理方法。 要求做到兩及時，兩不準，一保證。兩及時：及時主動更換液體，不出 現流空現象，減少呼叫鈴聲 ; 及時發現并處置輸液故障及輸液反應。兩 不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針 ; 不準將未輸的液體或 空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人 三送到位(送飯，送 水，送便器 ) ，讓病人滿意，病人放心。注意輸液反應的預防，抓好三 個環節的質控。 (1) 藥品檢查環節：三查：加藥前查，輸液前查，更換 液體前查。四看：看液體與藥品的有效期 ; 看玻璃瓶有無裂紋 ; 看瓶蓋有 無松動 ; 看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉：熟悉藥物的

4、配 伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的 主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸 液反應的臨床表現與處置方法。 (2) 加藥環節：做到一合理，兩不宜。 一合理：合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜：加藥時間不宜 過早，每次限配一瓶液體，不超過 2 小時，抗生素應現用現配 ; 一瓶液 體內同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合。 (3) 操 作環節：掌握一個 嚴 字，即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒; 無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液，對癥處理，檢查、報告， * ，并按要求

5、 認真填寫輸液反應記錄。腫瘤科、兒二基礎護理 五看、五做、五說 。五看：看患者、看病 床、看床頭柜、看床下、看四周 ; 五做：做生活護理、整理床鋪、整理 床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節室溫 ; 五說：問候患者、 解釋基礎護理的意義、衛生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨 二科提出： 藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、 臨時醫囑、白板、床頭、 長期治療本有標志，做到五統一。這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。2、教學培訓 立足專業、結合臨床 呼吸內護理人員 培養目標清楚、計劃具體 ; 兒一科就患者最滿意什么樣的護士 、 患者最反感的語言和行為 、最令患者感動的語言和行為 、患者最

6、不 能容忍的易引發糾紛的語言和行為 開展全科討論，解讀患者需求 ; 注重 人文知識學習、提高護士情商 ; 兒二科開展護士命題論文寫作訓練，鼓 勵護士工作中勤思考，提高論文寫作能力 ; 肝膽外科鼓勵 3 年內年輕護 士書寫 工作反思日記 ，記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的 不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人 生、對事物的觀點與感悟，月會議上自我評價，帶教老師指點，幫助和 督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣 ; 泌尿外科床邊交 * 時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點，引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受，及時發現病情變化，給予正確評估和

7、 提供有效干預措施，產科加強?？铺厥夥占夹g如 * 按摩、新生兒沐 寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作 ; 婦科制定了骨干考核指標 ; 血液 內科簽訂 責任護士責任狀 ，使責任護士主動擔當病房管理的責任，積 極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責 ; 消化內培訓計劃翔實，專 科特點突出 ; 急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護 士培訓小組，運用 典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核 和隨機抽查 等多種形式，從制度職責、?？评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ?年資護士進行培訓考核。3、護理服務 追求病人滿意 手術室 繼續開展 星級護士 的評選; 注射室擬增設便民貯物柜，方便病人 存藥物

8、與物品 ; 婦科開展 優質護理服務先進個人 競賽，每半年評選表 彰一次，繼續實行專業護士競爭上崗等活動，開展 2 次病人返科評議活 動，了解社會對快樂團隊的認可度 ; 胃腸外科實行出院病人投票評選當 月護士之星 ，充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每 一位出院病人發放滿意度調查表， 每月進行匯總分析 ; 眼口科貼心服務： 如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術后病人準備寫字板， 為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內溫濕 度，準備保溫毯加強病人保暖，添置液體加溫箱，充分保證當日所有手 術病人術中有溫鹽水沖洗， 防止病人術中低體溫。 添置果凍凝膠體位墊， 利于危、重癥病人術中皮膚保護 ; 新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證 患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務更人性化。4、健康教育、護患溝通 突出專科特色 注射室建立常用健康教育知識剪貼本，置于便民服務臺，便于病人 閱讀，婦科開展健康教育模擬競賽，提高護士溝通與健教能力; 新生兒科制作病區工作環境及工作流程光盤，制定寶寶育兒手冊 ; 胃腸外十月 份世界造口日開展第二屆 玫瑰之友 造口聯誼會，關愛造口人士，提高 生活質量;乳腺科 10月份舉辦粉紅絲帶、與美同行乳腺癌病友聯誼會， 完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本 ; 骨二科加大健康教育力 度，調整行為訓練方案，落實康復鍛煉計劃 ; 眼口科開展