1、8 期交房應知應會培訓資料物業管理條例： （節選、 2007年10月 1日起施行）1、第四十九條縣級地方政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員 會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。2、第五十四條專項維修資金屬于業主所有，專項用于物業保修期滿后物業共用 部位、公用設施設備的維修和更新、改造、不得挪作它用。3、第六十六條違反條列規定，有以下行為之一的，有縣級以上地方政府房地產 行政主管部門責令限期整改， 給以警告， 并按照本條列第二款的規定 進行處罰， 所得收益用于物業管理區域內物業共用部、 共用設施設備 的維修、養護、剩余部分按照業主大會決定。 （法律責任）（一）擅自改

2、變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和公用設施 用途的。（二）擅自占用、 挖掘物業管理區域內道路、場地損害業主公共利益 的。（三）擅自利用物業公共部位、共用設施設備進行經營的。4、第六十七條違反物業服務合同約定， 業主不繳納物業服務費的， 業主委員會應 當督促其限期繳納， 逾期仍不繳納的， 物業服務中心可以向人民法院 起訴8期商品房買賣合同： 第十一條房屋交接：1、由出賣人（地產銷售）提供業主【住宅質量保證書】和【住宅使 用使用說明書】2、業主（買受人）超過 6 個月未辦理交接手續，出賣人有權解除合 同，并扣除違約金。8 期簡介：地址：晉江市羅山鎮 物業名稱：華泰國際新城 8 期 物業類型

3、： 高層、小高層1 標段建筑面積 ：7.8 萬平方米（ 72#、 73#、75#、76#、77#、78#、 79#）7 幢。共 21 個單元、有 9 層、15層、17,5層2 標段建筑面積： 7.1 萬平方米（ 80#、81#、82#、83#、 84#）5 幢， 明年 6 月交付。8 期總建筑面積 ：21 萬（明年開發 3 標段）、房源 1400 套、戶型 90-200 多平方米的兩房到樓中樓。物業費：1.6元/（月、年，不含水電費）垃圾清運費：2.00元/（房屋買賣合同中，每平米 2元，實際按 3 元，有文件支持） 。車庫： 3 個，約 2.1 萬平方米。 綠化面積： 35%一、有關業主提問

4、、咨詢的回復答案有： （地產銷售在給業主發函交房中提示所要繳的費用有）1、物業費：小高層1.3元/川，高層1.6元/川。帶電梯住宅：2011年 126 號文件， 2012 年 2 月 1 日執行【泉州市普通住宅物業服務收 費標準】2、垃圾清運費：3.00元/川，有關【泉州市區住宅物業服務否費標準】的通知（市物價局、市住房和城鄉建設局 2011 年 12 月 26 日頒 發， 2012 年 2 月 1 日起執行）3、水電周轉金： 400元（水電公司要求預交）4、水費 2,5 元/噸（代收）5、電費公攤，按電梯樓層系數計算（代收）二、華泰國際新城內服務配套主要有 ：1、大型會所（老年活動室、 健身

5、房、 棋牌室、乒乓球室（1-5期廣場）2、 國際幼兒園、雙語幼兒園、雙語學校、私塾小學（ 1-8期）3、泳池池、網球場、籃球場、商業街等（ 1-8 期）三、周邊商業服務項目有：1、SM 廣場（大型商場、超市） 、晉江凱萊酒店2、蓮嶼第一衛生院3、福埔小學、梧桐小學四、在 SM 廣場車站乘車線路有：1、 2、 6、 18、 20、 801、 802、 208、 K001、 K002、 K005、 K006、 K010 五、與業主交流注意事項：1、不知道、不清楚的不要回答，以免引起追問 ，可以委婉的引導 給項目負責人回答。2、對業主提出商品房買賣合同中與實際繳費有差異的要有禮、有節 的解釋、說服、誘導，力爭讓業主朝向我們的思路和立場。如果 業主堅持按原標準繳費我們也不強求，決不能發生語言沖突，滋 生矛盾。3、業主因房價差異而牢騷不滿追問我們一些相關房價