精品文檔 公司總經辦工作總結 總經辦工作總結 2016年5月份總經辦工作總結 ： 2016年在公司的正確領導及各部門大力協作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方?，F將我入職以來的工作情況總結如下： 2016年5月份工作總結一、協調溝通、管理監督工作 我公司總經辦主要有三項職能，一是協調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能。具體為：第一項大的工作辦公室的工作：公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協調和處理工作、公司文件的發放及存檔工作；部門與部門之間的溝通協調處理工作，從而使公司的戰略成為戰術，工作承上啟下，攘外安內；第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規劃、績效考核、檔案管理、綜合制度等的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業務高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來； 第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛安全、消防安全、環境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、住宿樓衛生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。 1、 加強基礎管理，創造良好工作環境 為領導和員工創造一個良好的工作環境是總經辦重要工作內容之一。上個月總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作基本實現了優質、高效的完成，為公司各項工作的開展創造了良好條件。 如：基本做到了員工人事檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，嚴格規范管理；積極配合領導及時的收、發文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序；合理安排了五一，端午節的值班安排；在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責；為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用；為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。2、加強服務，樹立良好的工作氛圍 總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。我們圍繞三個服務的核心工作，在服務工作方面做到了以下二點： 變被動為主動 對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、護衛安全、公司環境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃，落實有措施，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門。 在創新與工作作風上有所突破 在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，將不適合的流程進行變更、調整，以適應公司發展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。 3、加強學習，形成良好的學習氛圍 總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業務知識。本部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、規章制度等，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。 4、認真履行職責 總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現，因此必須保證思路清晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務，且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執行力，我辦首先確立了護衛隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力，認真履行職責。吸取領導的批評，認真執行，狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、規章規范、宿舍清潔衛生等進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。 二、人力資源管理工作 1、人事檔案管理為了確保員工人事檔案的清晰合理，我辦制訂了檔案管理辦法，并組建了檔案室，對公司人事檔案工作分類管理，比如每個員工檔案都裝訂歸檔，嚴格審核全體員工檔案，對資料不齊的一律補齊，便于員工各項信息的統計和查詢。每月分別向領導及時匯報本月人事方面的信息。同事間的友善熱情、勇不放棄，秉承了我們企業精神誠信、合作、奉獻、一流。本年度，為了提高公司員工的整體凝聚力，讓每個員工都能發揚：并獲取企業文化理念的精髓。 2016-6-13 總經辦 公司總經辦工作總結 -總結 2016年對于xx而言是極不平凡的一年，是廣大員工發奮圖強迎難而上的一年，對發展起著承上啟下的作用，。瑞爾xx作為最具影響力和發展潛力的公司，在面臨全球金融危機沖擊下，克服重重苦難，艱難前行。正確的決策加上耐心的培育和，公司在網站建設、網絡推廣、電子、產品開發、服務器構架、客戶服務意識加強等方面都取得了重大進步，為公司的長足發展奠定了良好的基礎。 公司業績飛速增長，是所有xx人共同努力的結果。公司上下齊心，取得了一定建設和成績，但也存在著很多不足和亟待改善的方面，現簡單予以回顧與： 一、2016上半各項回顧總結： 、公司業績方面：在大家的共同努力下，公司各部門均取得佳績。市場部額節節高升；技術部積極打造企業產品，維護網站建設；行政、工作謹慎細致，力求鞏固后方、服務前線。 、市場部驕人戰績：市場部上半年銷售總額為元，成績令人振奮，但輝煌屬于過去，今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在將創造更大的奇跡。 、技術部的貢獻：技術部半年來著重于產品研發，如新研發出的移動行業門戶電子商務購物商城版，正在研發中的移動互聯網和傳統互聯網的行業門戶型起重機的網站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產品價值最大化提供了強有力的技術支持。部與技術部通力，推廣公司，為公司創造出了更大的效益。 、預算：行政部門、財務部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算，對執行過程中存在著的異常問題予以協調解決及確認工作，并至公司上層。通過預算管理工作，很大程度可以促進各部門的改善，強化成本觀念和意識，同時也促進了工作的改善和提升。 總結上半年度的工作有所收獲，但也有不足及缺陷，公司處于建設初期，尚有眾多不足，需要大家同舟共濟，將其解決： 、早會不夠完善。每周二的例會最好有案例，部門不能例行公事的僅匯報一周工作，在會上一聽而過，會后宣導、改善、落實者寥寥無幾。要有所發現，好的倡導；壞的大家齊心協力將事情解決，引以為戒 、制度流程疲軟。首先要周為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云：眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協力，共同呵護xx。如果你有好的建議，可以直接與周老師或總經理言明，將你的光芒亮到極致。 、好心態，的起點。公司目前正處在培養人才時期，9月份即將成立分公司，公司向來秉承“用人唯賢”，成就新一代年輕人的，。但有部分年輕人往往心高氣盛，工作心態很不穩定，抱著“那邊更好”的態度工作，注定一事無成。員工流失是每個企業都面臨的問題，希望各部門在會后能夠針對這一點提出合理性建議，從根源上找問題、解決問題。 如何才能夠讓我們的員工更加我們的公司，提高員工的積極性和工作士氣，希望通過各種制度的梳理和樹立，能夠改變廣大員工的思維模式、工作，使公司制度流程執行越來越好，大家工作效率越來越高，越干越輕松，讓大家越來越熱愛我們公司，我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發的動力，在下半年，我們下決心完成由大到強的。不斷積累寶貴，突破創新。 二、2016下半年度各項工作做如下： 、完善獨立服務器架設、注資穩步進行。公司目前已注資100萬，充分保證公司在市場上的發展紊而不亂，占據一定位置；服務器的不斷維護及完善，使公司后臺更為堅固，為技術部研發奠定夯實的基礎。 、發布會。7月份的新聞發布會是公司重頭戲。這次發布會充分體現出政府搭臺，企業唱戲；政企聯手，打造聯盟的強大發展趨勢。政府的宏觀調控必將為移動的快速發展奠定更高的平臺，為中小企業創造更大價值！ 、關于使命。公司處于發展壯大階段，為了營造移動營銷大氛圍，協創公司業績的增值增量，讓公司、員工共同成長。總公司決定在9月份成立分公司，作為公司元老的你們，有義務也有作出輝煌業績，為自己也為公司發展推波助瀾。 、關于客戶的觀念。我們像呵護一棵“小樹”一樣，關心我們過去的老客戶，開發新客戶，挖掘潛在客戶，服務好我們的客戶?，F場互動：給各部門2分鐘，快速的找出本部門的客戶是誰？誰是服務對象？ 我們要形成一種機制，各部門由他的顧客來，今后由人員的晉升和獎金的發放，人資部門的考核有必要加入顧客項。 、了解掌握各部門管理干部工作心態和工作有無所為，并把情況總經理、行政中心作為考核依據。 、高調提倡合理化建議工作的開展，采取必要的督導，使之成為公司硬性工作內容。 三、表彰： 公司在短短的內能夠擁有這樣的成績來之不易，這其中凝聚了領導、主管以及全體員工大量的心血和汗！為了感謝大家這半年來為公司所作的努力，特對以下人員進行表彰： 、月冠軍： 4月市場三部xx，58150萬；5月市場二部xx，73440萬；6月市場三部xx，54000萬。 、50天沖刺完成目標者： 商務套裝獎：xx，54000萬，xx50100萬； 3g手機獎：xx，92540萬，xx，81500萬。 、上半年突出獎： 上半年銷售冠軍：，銷售總額萬； 上半年突出貢獻獎：。 、業績團隊獎： 市場二部，銷售總額萬。 目前盡管擺在我們面前的任務很重，壓力很大，但我們應該清楚的看到，公司已經迎來了廣闊的發展機遇。我們一定要務實、創新管理、抓住機遇、迎難而上；以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情，來抓管理、抓效益、抓服務、抓穩定，來確定下半年的方針目標的順利完成，并以此進一步塑造xx品牌、開拓維護市場，為開創分公司更加的明天而努力奮斗！ 公司總經辦工作總結隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。西塞羅】 總經辦年度工作總結及 年度工作規劃 報告人：吳等波 時間：2016年9月1日 第一章 2016年工作計劃 . 1 、建立健全合法規范的人力資源管理制度 . 21、建立績效導向的薪酬體系 . 2 2、建立培訓制度及計劃。 . 4 3、明確崗位說明書 . 5 4、初步完成公司主經營流程圖及相關表格 . 5 、根據組織結構圖為企業配置人才 . 5 1、人員到崗情況 . 6 2、招聘情況 . 6 3、人員分析 . 7 、建立有凝聚力的企業文化 . 9 第二章2016年工作規劃 . 10 、建立開放創新的人力資源管理制度 . 10 1、在薪資管理方面，分步進行改革 . 10 2、建立員工招聘渠道 . 10 3、合法用工 . 13 4、結合企業戰略規劃的培訓 . 14 、建立持續激勵的管理制度 . 15 建立真正“以人為本”的企業文化保證企業持續發展 . 15 第一章 2016年工作計劃 德沃企業目前具有五家下屬公司，分別為德沃電氣；德沃電力；德沃進出品；新大陸軟件；德源軟件；對于我們企業來講未來幾年是發展過程關健的歷史時期，公司一直專注事電力產品和電力 應用軟件的研究、開發、生產等經營活動；是一家致力于智能變電站領域創新的國際化企業，全力促進中國智能變電站一體化解決方案的優化發展。企業旗下多個產業事業部形成專業化、集成化的產業格局。涵蓋電力系統自動化、高低壓成套、高低壓無功補償、過電壓保護系統、直流保護系統等多系列全方位的工業電氣設備細分領域。2016 年是企業從創業期向成長期轉變的階段，企業計劃在2016年完成集團公司籌建工作，推進企業社會化進程向新三版市場上市做規劃和準備工作！公司發展需要新成立一家專門生產成套柜架新的組織架構成立公司。為此本人帶領目前總經辦所有人員在2016年底前計劃做好工作如下： 、建立健全合法規范的人力資源管理制度 合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：人事管理制度、勞動合同管理規定、薪酬管理制度、績效考核制度、員工培訓管理制度、新員工考核管理辦法、員工轉正程序、工傷保險報銷的程序、調整公司組織結構、部門職責和主流程通知等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，辦公室下屬人事部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。但是愿望與執行力之間還有很大的差距，具體表現如下： 1、建立績效導向的薪酬體系 用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業持續激勵的重要方式之一。 以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。企業是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經營者來說，要的是業績；對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，加強計劃與過程控制