冰芯憶女裝風(fēng)格館SWOT分析報告 市場分析 調(diào)查顯示 中國青年女性消費中 用于購買服裝服飾的花費排在第一位 其余依次是用于通訊 旅游 健身 化妝品以及購買書籍的費用 市場分析 產(chǎn)品定位 青年女性 這一群體購買力強(qiáng) 購買欲望大 自主選擇權(quán)大 追求個性化 店鋪定位 客戶定位 青年女性 產(chǎn)品定位 質(zhì)優(yōu)價廉 產(chǎn)品個性化 服務(wù)定位 熱情 耐心 真誠 競爭優(yōu)勢 產(chǎn)品優(yōu)勢 1 適合潮流 款式新穎 品種多樣 2 我們有一個很好的供應(yīng)商 不需要壓貨風(fēng)險 不需要擔(dān)心滯銷貨庫 物美價廉 有質(zhì)量保障 3 一件代發(fā) 供應(yīng)商不限制最低訂貨金額及訂單數(shù)量 一件起發(fā) 4 庫存查詢接口 第一時間知道供應(yīng)商商品的庫存情況 價格優(yōu)勢 價格相對其他商家的同類商品便宜 其他優(yōu)勢 全場包郵 產(chǎn)品描述詳細(xì) 圖片廠家實拍 售后服務(wù)保障好 信息查找便利 優(yōu)惠促銷活動多 競爭劣勢 1 由于是代銷網(wǎng)店 店主只能見到一部分物品 大部分更新的物品是由廠商直接發(fā)貨的 而且面對越來越多的代銷網(wǎng)店的成立 優(yōu)勢就不是很明顯了 而且商品的質(zhì)量沒有絕對的保障 2 因為網(wǎng)店初開 信用等級很低 得不到消費者的信賴 網(wǎng)店點擊率少 很少人知道該店鋪的存在 沒有加入消保 消費者對你店鋪可信度減少 3 對淘寶不太熟悉 在處理訂單的時候易出錯 商品面臨的機(jī)會和威脅 機(jī)會 1 消費群定位好 青年女性購買力大 自主選擇權(quán)大 2 分銷平臺的支持 威脅 1 開網(wǎng)店的人非常多 做的好的店也很多 他們的信用級別很高 網(wǎng)店裝修也很好 網(wǎng)站推廣也很成功 相比他們 對于我們剛起步的網(wǎng)店發(fā)展有很大阻礙 同行競爭對手都很強(qiáng) 2 很容易遇上騙子 騙子專找新手 3 偶遇無賴買家 4 文化層面薄弱 發(fā)展動向 1 首先要做的是提高信用度 以追求服務(wù)和保證產(chǎn)品質(zhì)量為主 留住顧客 增加瀏覽量 2 時刻的關(guān)注淘寶論壇 認(rèn)真學(xué)習(xí)技巧 多方面的了解淘寶貨源 認(rèn)真對待分銷模式 對產(chǎn)品進(jìn)行分析 3 學(xué)習(xí)防騙手冊 時時關(guān)注淘寶新規(guī)則 從中尋找商機(jī)和保護(hù)自己 4 在不斷的收藏中總結(jié)經(jīng)驗 消除劣勢提升對自己的信心 優(yōu)化自己的資源 發(fā)展動向 5 以顧客就是上帝為宗旨 服務(wù)至上 客服一定要有耐心解答顧客 態(tài)度一定要友好 做到把顧客當(dāng)最好的朋友 6 告訴消費者我們的站內(nèi)新聞 7 設(shè)立文化區(qū) 豐富產(chǎn)品和附加產(chǎn)品 完善