.深圳市攜創技工學校市場營銷基礎課程標準第一部分前言學校為了全面提升教學質量，讓學生能夠掌握職業技能， 從而實現更好的就業，提出了“三個一工程” ，電子商務是其中課改專業之一。電子商務是市場營銷模式的一種，可以在互聯網上實現大部分甚至全部的營銷活動，包括信息收集、業務談判、商務合同的簽訂以及信息的推廣等。 電子商務以客戶為中心， 利用計算機技術、 網絡技術、通訊技術，數字化整合市場營銷，幫助企業市場營銷做得更好，提高企業競爭力。可以說，電子商務是一種更先進、更有效的市場營銷手段。一、課程性質和任務電子商務市場營銷是電子商務類各專業必修的專業平臺課，在教學中占有重要的地位。 通過本課程的學習， 一方面使學生掌握電子商務市場營銷的基本理論、 基本概念和基本方法， 為進一步學習電子商務其它專業課程及將來從事電子商務工作奠定基礎；另一方面使學生能分析和運用電子商務市場營銷知識，訓練學生的基本營銷能力， 加深對理論知識的理解； 營銷評價實訓通過對已有的企業營銷案例進行評價，培養學生理論聯系實際、分析問題和解決問題的能力，使學生 獲得改進營銷的思路和具體方法，并拓展學生視野， 激發學生的創造性思維， 提高學生在電子商務市場營銷方面的能力。即根據實際情況有分析地把這些知識運用于實際工作中。;.二、課程基本理念1、著重培養學生的管理思想與管理能力，通過學習，使學生掌 握最新的電子商務營銷理念和常用的電子商務營銷理論方法，培養學生分析問題和解決問題的能力， 使學生獲得改進營銷的思路和具體方法，并拓展學生視野，激發學生的創造性思維，提高學生在電子商務 市場營銷方面的能力 。2、市場營銷課程應盡可能滿足不同學生的需求，并能夠根據學生學習的情況進行調節， 讓學生具備在電子商務營銷行業中從業的資格三、課程設計思路1、按照“以能力為本位，以職業實踐為主線，以項目課程為主 體的模塊化專業課程體系” 的總體設計要求。 以培養高素質技能型人才為目標， 跟蹤電子商務領域的發展， 反映電子商務的實踐及電子商務教學改革的最新成果；2、依據工作任務完成的需要、中等職業學校學生的學習特點和職業能力形成的規律，按照 “學歷證書與職業資格證書嵌入式”的設計要求確定課程的知識、技能等內容；3、以就業為導向，強調基本知識和實用技能，以任務驅動、項目教學、分層指導、綜合評價的方式組織和開展教學，以提升學生素養，滿足就業需要；4、以電子商務的實際業務為背景，以電子商務活動為主線，內容涉及市場營銷基礎、 產品與客戶分析、 企業經營現狀與竟爭對手分析、網站策略布局與網站的優化等；5、體現理論實踐一體化。第二部分課程目標一、總體目標本課程的主要是對從事電子商務人員的營銷知識與營銷思路的考核。要求學生掌握市場營銷各模塊理論知識，能夠熟練營銷的理念，獲得改進營銷的思路和具體方法，并拓展學生視野， 激發學生的創造性思維，提高學生在電子商務市場營銷方面的能力。1 、知識目標（ 1）能夠理解市場營銷基礎系統4p 和 4c（ 2）熟知商品促銷和客戶溝通要素（ 3）知道基礎定位系統的基礎知識（ 4）知道網店盈利模式和網絡主攻方向（ 5）知道核心產品和網絡信息聚焦的知識2、技能目標（ 1）能分析企業經營現狀和企業競爭對手（ 2）能靈活運用網站策略布局（ 3）能熟練運用各種營銷策略進行營銷（ 4）能分析產品和客戶需求（ 5）能熟練制定商品定價和分析客戶購買成本（ 6）能夠分析與運用企業關鍵詞3、情感目標（ 1）培養良好的思想品德、心理素質（ 2）培養良好的職業道德，包括愛崗敬業、誠實守信、遵守相關的法律法規等。（ 3）培養良好的團隊協作、協調人際關系的能力（ 4）培養對新知識、新技能的學習能力與創新能力二、模塊目標（一）模塊 1 教學目標（市場營銷基礎系統4p 和 4c） 知道市場營銷的相關理論知識知道基礎定位系統的基礎知識能夠從市場營銷的角度分析問題的技能能分析產品和客戶需求熟知商品促銷和客戶溝通要素能進行市場定位和分析客戶購買成本能分析企業經營現狀和企業競爭對手（二）模塊 2 教學目標（基礎定位） 知道 4p 策略的相關概念知道企業的盈利模式和網絡主攻方向能夠從市場營銷的角度分析問題的技能能夠運用企業管理知識正確分析企業經營現狀與企業竟爭對手能夠熟練運用4p 策略知道網絡產品的獨特賣點和顧客記憶的程度三、教學實施建議.（一）教學時數安排1模塊學時分配我校三年制市場營銷基礎總學時為72 課時。本課程教學內容和學時分配安排如下：課程內容包括教學模塊教學時數模塊一市場營銷基礎系統4p 和 4c26模塊二基礎定位262具體教學時數分配模塊課程名稱學時市場營銷學與市場營銷1市場營銷觀念1市場營銷管理2市場營銷調查1市場營銷微觀環境2模塊一市場營銷宏觀環境2環境分析與營銷對策2消費者市場購買行為分析3生產者市場購買行為分析3中間商、非營利組織市場及其購買者行為3市場細分2目標市場選擇2市場定位2產品組合策略2產品市場生命周期策略2新產品開發與推廣策略1品牌與商標、包裝策略2影響產品定價的因素1定價方法2模塊二價格策略分銷渠道的概念及類型21中間商2分銷渠道的設計與管理2促銷與促銷組合2人員推銷策略3公共關系策略2營業推廣策略2（二）教學建議（ 1）教學方法：在講授基本理論時，應結合電子商務市場營銷的發展趨勢引進新案例、新實例并加以分析，增強學生的理解；在講 授基本方法時，應多講解方法的原理及應用， 邊講解邊演示解題方法。（ 2）教學手段：為加強學生學習興趣、提高學習效果，應盡量采用多媒體的教學方式，加大課堂信息量，引入新觀點、新動態，將老師講授與學生討論、參與結合起來，形成互動式教學四、教學考核與評價（一）目的和功能1. 市場營銷基礎課程教學評價的目的不僅是為了檢測教學目標的達成情況， 更重要的是及時向教師和學生提供反饋信息，有效地改進教師的教學和學生的學習，激發學生學習熱情，促進學生的發展。2. 功能： (1) 在自主探究中發揮評價功能，優化課堂教學(2) 在情感體驗中發揮評價功能，優化課堂教學(3) 在師生互評中發揮評價功能，優化課堂教學（二）原則1、客觀性原則：教師在進行教學評價時，從測量的標準和方法， 到評價者所持的態度，特別是最終的評價結果，都應符合客觀實際， 不能主觀臆斷或摻入個人情感。2、整體性原則：教師在進行教學評價時，要對組成教學環節的各個方面作多角度、全方位的評價，而不能以點代面，以偏概全。3、指導性原則：教師在進行教學評價時，不能就事論事，而應把評價和指導結合起來， 不僅使被評價者了解自己的優缺點，而且為其以后的發展指明方向。4、科學性原則： 教師在進行教學評價時，不能光靠經驗和直覺， 而要根據科學； 科學性不僅要求評價目標標準的科學化，而且要求評價程序和方法的科學化。（三）方法學期總評成績 =平時成績（ 40%）期末成績（ 60%）其中，平時成績占