零售&銷售整合方案一、目的：1、 整合公司銷售資源，零售部與大客戶部合并，成立銷售部；2、 明確一線銷售員工的職業晉升渠道；3、 建立員工激勵機制，促進提高員工工作積極性；4、 儲備培養銷售人才。二、人員配置：1、 現有零售部直營店，作為銷售人才的儲備培養基地，組織構架不變；2、 現有店經理4人，李琳、沈詠、殷生偉、吳少輝，負責管轄門店及傳統渠道的銷售，崗位名稱變更為銷售經理。3、 業務崗位增補人員6人，職位職級包括業務代表、銷售主管和銷售經理。三、人員層級制度及組織架構：銷售部銷售經理甲銷售經理殷生偉銷售經理吳少輝銷售經理李琳銷售經理沈詠銷售主管乙業務代表丁業務代表丙店經理助理營業員A營業員B四、職責：1、 銷售經理（原4名店經理）：負責管轄門店及傳統渠道的銷售，及拓展的其他團購、批發客戶。承擔雙項銷售指標，管理本區域人員。通過對市場的了解和分析，向公司提交可行性銷售方案，并落實。2、 業務代表/銷售主管/銷售經理（預計外招6人）：外招新員工入職，根據其從業經驗及資源情況，分別確定崗位。負責拓展團購、批發及其他客戶，完成銷售任務。3、 店經理助理：直屬上級為原店經理，直屬下級為營業員。負責本店內銷售任務的達成，管理下屬員工，管理商品庫存等店面管理工作。4、 營業員：直屬上級為店經理助理，完成現有營業員崗位的工作。五、考核：1、 銷售經理（原店經理）有權對店經理助理及營業員進行考核；2、 店經理助理有權對營業員進行考核；3、 外招銷售人員，每月根據公司任務，完成既定銷售指標。六、晉級及薪資制度：1. 見晉級流程圖（見附件一流程圖）；2. 針對目前架構現狀，在此方案批準后1個月內，由各銷售經理（原店經理）內部選定店經理助理（1人/店），空缺崗位，由人事行政部負責外部招聘新營業員予以補充；3. 外部招聘銷售人員，根據其從業經驗，分別任職于業務代表、銷售主管和銷售經理；4. 業務代表、銷售主管及銷售經理實行不定工時制，以每月任務達成情況進行評價；5. 店經理助理實行績效不良降級淘汰制，績效連續3個月未達成的者，職級下調至營業員。在營業員崗位績效考評連續3個月不合格者，公司有權解除勞動合同。6. 業務代表、銷售主管及銷售經理實行績效指標不良淘汰制，績效連續3個月未達成的者，職級下調一級。每3個月評估一次，連續兩次下調職級，公司有權解除勞動合同。7. 各崗位各階段薪資構成圖：崗位階段時長薪資提成績效備注營業員新員工試用期2個月2000轉正2000轉正半年后可競聘店經理助理競聘試用期3個月2200轉正2400轉正一年后有晉升資格業務代表新員工試用期2個月2800200競聘試用期3個月2500200轉正2600200轉正一年后有晉升資格銷售主管新員工試用期2個月3000300晉級試用期3個月2700300轉正2800300轉正一年后有晉升資格銷售經理新員工試用期2個月3200500晉級試用期3個月2900500轉正3000500七、提成及績效方案：營業員/店經理助理：銷售提成分三部分1、 店面銷售獎金，即達標獎：各店月度銷售目標達成情況確定，全店員工每人可獲得達標獎：店面銷售完成率（A）達標獎金（元）A80%080%A100%100A100%2002、 白酒銷售提成，按當月實際銷售額的1.8%計算提成；3、 一般商品、促銷品、滯銷品提成，均為個人或小組計提，小組計提的，組內員工平分；品類提成比例一般商品2%當期促銷品4%滯銷品5%4、 鼓勵營業員/店經理助理利用業余時間拓展渠道及團購業務，提成方式執行兼職政策：價格政策：單次訂貨量價格表12瓶以內（不含）零售價格12-60瓶KA價格60-100瓶（不含）（根據情況報價）批發價格100瓶以上（根據批發報價特批）特批提成政策：回款額A（元）提成比例A50004%5000A500006%50000A7%A9%業務代表：1、 績效考評，以當月新開發客戶3個及以上，或1-2個客戶形成訂單，獎200元；2、 每月銷售指標為8萬元（均按回款額計算），按相應比例計提：完成率提成比例30%030%A0%1.5%40%A60%2%60%A80%4%80%A100%5%A100%6%3、 銷售費用每月300元，包含通訊費及交通費，每月憑票報銷，執行財務制度。銷售主管：1、 績效考評，以當月新開發客戶5個及以上，或2-3個客戶形成訂單，獎300元；2、 每月銷售指標為10萬元（均按回款額計算），按相應比例計提（比例區間執行業務代表標準）：3、 銷售費用每月300元，包含通訊費及交通費，每月憑票報銷，執行財務制度。銷售經理（原店經理）：1、 績效考評，以當月新開發客戶5個及以上，且3-5個客戶形成訂單，獎500元；2、 門店及渠道銷售總體提成獎金；分類權重任務完成率提成比例門店（見門店任務分配）30%A60%060%A80%0.6%A80%1.2%渠道指標10萬/月70%A60%060%A80%0.6%A80%1.2%3、 銷售費用每月400元，包含通訊費及交通費，每月憑票報銷，執行財務制度。銷售經理：1、 績效考評，以當月新開發客戶5個及以上，且3-5個客戶形成訂單，獎500元；2、 每月銷售指標為12萬元（均按回款額計算），按相應比例計提（比例區間執行業務代表標準）：3、 銷售費用每月400元，包含通訊費及交通費，每月憑票報銷，執行財務制度。八、 崗位能力標準（淘汰制）：見崗位標準附表二1、 崗位能力即本崗的勝任能力，公司實施績效淘汰制；2、 店經理助理績效連續3個月未達成的者，職級下調至營業員。在營業員崗位績效考評連續3個月不合格者，公司有權解除勞動合同。3、 業務代表、銷售主管及銷售經理實行績效指標不良淘汰制，績效連續3個月未達成的者，職級下調一級。每3個月評估一次，連續兩次下調職級，公司有權解除勞動合同。九、 崗位激勵：1、 薪資制度中含有激勵機制；2、 “明星店”獎勵機制；3、 業務代表當月回款額為9萬元（不含）以上時，給予500元獎金；4、 銷售主管當月回款額為12萬元（不含）以上時，給予1000元獎金；5、 銷售經理當月回款額為15萬元（不含）以上時，給予1500元獎金。附件：晉級流程圖附件二：崗位能力標準崗位階段崗位標準營業員新員工試用期1) 新員工入職培訓考核總分在80分以上（葡萄酒基礎知識80%，公司制度20%）；2) 積極學習商品知識，工作主動意識和團隊意識強；3) 在崗實操考核90分以上。轉正1) 積極學習商品知識，工作主動意識和團隊意識強；2) 巡店過程中未發現不符合項。店經理助理競聘試用期1) 積極投入店務管理工作，向店經理提交可行性建議，并實施效果良好；2) 培訓及管理下屬員工，員工服從管理；3) 店面巡查，未發現重大管理問題；4) 試用期內店內銷售額整體有明顯提升。轉正1) 積極進行本店的店務管理工作，向店經理提交可行性建議，并實施效果良好；2) 培訓及管理下屬員工，員工服從管理；3) 店面巡查，未發現重大管理問題；4) 店內銷售完成率在80%以上。業務代表新員工試用期1) 新員工入職培訓考核總分在80分以上（葡萄酒基礎知識80%，公司制度20%）；2) 積極學習商品知識，工作主動意識和團隊意識強；3) 開發新客戶，首月內與2-3個客戶建立購買意向，第二個月形成1筆訂單并回款。競聘試用期1) 積極開展業務拓展工作，主動學習銷售技巧，提升個人能力；2) 2個月內開發新客戶3個及以上，或3個月內至少形成2筆訂單；3) 個人業績完成率應在60%以上。轉正1) 每月新開發客戶3個及以上，或1-2個客戶形成訂單；2) 個人業績完成率應在80%以上。銷售主管新員工試用期1) 新員工入職培訓考核總分在85分以上（葡萄酒基礎知識80%，公司制度20%）；2) 積極學習商品知識，工作主動意識和團隊意識強；3) 開發新客戶，首月內與3-4個客戶建立購買意向，第二個月形成2筆訂單并回款。晉級試用期1) 積極開展業務拓展工作，主動學習銷售技巧，提升個人能力；2) 2個月內開發新客戶4個及以上，或3個月內至少形成3筆訂單；3) 個人業績完成率應在70%以上。轉正1）每月開發新客戶5個及以上，或2-3個客戶形成訂單；2) 個人業績完成率應在80%以上。銷售經理新員工試用期1) 新員工入職培訓考核總分在90分以上（葡萄酒基礎知識80%，公司制度20%）；2) 積極學習商品知識，工作主動意識和團隊意識強；3) 開發新客戶，首月內與5個以上客戶建立購買意向，第二個形成訂單并回