企業管理中的要點（提綱）一、 企業管理者時常會犯的小錯誤：1、 管理者之間的矛盾沖突：含兩個方面一是高層與高層之間，中層與中層之間，基層與基層之間的矛盾沖突（同級別）；二是高層與中層之間，中層與基層之間的矛盾沖突。（跨級別）2、 發生矛盾沖突的原因：同級別之間的沖突時常是缺失了核心領導人物。例如一個企業里老板只有一個，他可能聘請了多位副總分管各個方面，他們在頭銜上是各司其職，實際上大部分都在夸職權行事，管生產的去干預行政，管行政的去過問財務，管財務的去指導生產，管后勤的去打聽業務，這時如果老板不好好調和矛盾就會造成高管之間的沖突，以至于爾虞我詐都想整垮某一方，造成惡性循環。中層與中層之間，基層與基層之間以此類推。3、 高層與中層之間是最容易發生矛盾沖突的，高管為了鞏固自己的位置會拉攏一部分基層干部或中層干部，而中層干部卻始終在考慮怎么才能整掉高管讓自己被老板看中能提干，而之于基層中層最忌諱自己的權力被忽視，例如基層干部或員工直接找高管匯報工作或談話都會引起相對應的中管的猜忌，他們會認為下屬不尊重自己而挾私報復，這又是惡性循環的。二、 管理者要避免以上情況的發生，可以借鑒以下經驗：1、 管理人員因權力集中且各司其職，不能越俎代庖。2、 因人設崗，發揮優點。3、 及時更換新鮮血液，競爭上崗，以防拉幫結派，企業里的勾心斗角比歷史上的黨爭危害更大。4、 最關鍵的論才干不論親疏資歷。5、 用人不疑，疑人不用。6、 要學會“揮淚斬馬謖”，對于沒有能力的決不姑息直接下馬。三、 重視員工的作用：員工是組成生產型企業的基本單位個體，必須加以重視。員工最看重的是工資和福利。工資可以不站住平均但福利必須做到位，要永遠記住“五一國際勞動節“的來歷：“芝加哥工人為爭取八小時工作制而罷工”。工作時間不能過長，可以多開班次以增加產量，如果以無休止的加班換取產量說明管理者的水平是相當低下的，只有用相對短的時間作出高產才是能力，比如軍隊打仗一百萬打敗五十萬是絕對優勢，要是換過來五十萬打敗一百萬那絕對是統帥有方。對員工要賞罰分明，不能徇私情，管理企業如同帶兵。四、 管理者要重視企業文化建設：1、 管理者水平的高低影響企業綜合競爭力，什么樣的將軍帶出什么樣的軍隊。2、 員工的綜合素質，平均學歷體現企業檔次。例如一個企業里給騎電動車的員工提供充電的位置，結果騎摩托車和自行車的人也去停到充電位置上，造成電動車沒處充電，這一小細節充分體現員工素質和企業檔次。（其他還有很多例子）3、 文化底蘊。4、 集體凝聚力。例如集體活動出去旅游，大巴車一到是一擁而上爭先恐后的去搶座位還是井然有序的自覺排隊禮讓謙虛。5、 領導干部的帶頭作用，遇到趕產量加班是領導讓員工先下班自己留下加班還是自己先跑。6、 領導者個人魅力影響企業文化。好賭的領導帶出的一群部下必定個個是千王；愛讀書的領導帶出的部下也必定個個手不釋卷。所謂：“楚王好細腰，國人多餓死”的道理。五、 優秀管理者因具備的十大素質：1、 令出如山。2、 愛兵如子。3、 知人善任。4、 博學多才。5、 高枕無憂。（放權給下面卻又事無巨細的監督）6、 一馬當先。7、 一諾千金。8、 嚴而不威。9、 因地制宜。10、 難得糊涂。（對于有些員工和事情不用計較的很明確，這樣才能調和矛盾，團結內部）六、 管理者不能犯的十大禁忌：1、 朝令夕改。2、 不體下情。3、 所用非人。4、 學識淺薄。5、 越俎代庖。6、 畏縮不前。7、 出爾反爾。8、 威而不嚴。9、 教條主義。（總是談些理論的不結合實際的經驗，開口“我以前在哪里是怎么樣怎么樣管理的）10、 自作聰明。怎樣提高工作效率1、 按照中國人傳統的說法叫做：“重賞之下必有勇夫”，提高工作效率的一個辦法是加工資，前提是老板要有這樣的覺悟。（可以圍繞工資問題展開論述，具體可以引用馬克思1844年經濟學哲學手稿。我的兩篇文章讀1844年經濟學哲學手稿的讀書筆記可以參照）2、 以更新高科技設備為代價，使用盡可能多的自動化設備。但機器和工人是一個相互競爭的關系，自動化設備多了工人就要裁剪，二者如何協調，解決矛盾是重點論述對象。3、 想辦法留住掌握要害技術環節的技術工人，比如掌握生產工藝參數的工人，精通設備維修保養技術的工人，因為他們一旦使性子企業就會陷入癱瘓。4、 員工的福利問題，人心安定企業必定安定。5、 根據實際情況及時調整產業結構和生產方式。比如當一個部門成為累贅的時候及時調整，拿我們電子產業來說，為了接一單大業務成立了一個“插件生產車間”，業務穩定之后這個車間的工作量很少，有時只是為了應付客戶的一點點訂單，而這個車間的幾十個工人的工資要從工廠的其他部門產生的利潤中來提取，但舍棄這個車間在客戶有插件訂單的時候又不能及時供貨，這時可以選擇外包這是其一。其二還是拿我們電子行業來說，起初需用沖床模具，但因為訂單量少于是就找專門的模具廠去做，當訂單越來越多的時候會因為模具廠的供應時間問題耽誤生產，而且每年模具的開支也和生產不成比例，這時完全可以自己成立“工程部”把諸如“模具，膠片，治具”這類第三方加工件自己來做，除了給自己廠里服務，還可以專門派人去外包其他小廠業務，按照利潤給予技術人員提成，不僅解決“來不及”的問題，也讓部門自己養活自己，一年的費用一來一往可以算出。（在你熟悉的行業自己找一個用數字計算一下，論文重在舉證）。