.研發項目管理高級實務培訓 講師介紹 蔣老師講師長期于著名公司從事產品開發、研發管理、項目管理、產品規劃、企業信息化工作，并具備近二十年的研發管理、流程管理和信息化咨詢和培訓經驗。一、研發管理體系1. 研討：研發管理的目的和本質是什么？有什么特點？ 2. 企業流程框架3. 企業必須建立面向市場和客戶需求的閉環研發流程體系4. 研發管理體系架構和核心理念5. 產品開發規范和標準：CMMI、IPD、ISO、Agile6. 最佳研發模式：并行工程、異步開發、CBB7. 結構化的產品開發流程體系1) 產品開發主流程2) 軟件開發子流程3) 硬件開發子流程4) 結構開發子流程二、項目和項目管理1. 什么是項目？ 1) 項目與產品的關系2) 項目的三重約束3) 選擇演練項目2. 什么是項目管理？1) 項目管理知識體系2) 項目管理領域3) 項目管理過程3. 企業級項目管理框架4. 項目管理成熟度模型5. 研發項目管理的內容6. 研討：研發項目管理面對的典型挑戰與問題有哪些？三、研發項目啟動1. 如何制定項目愿景和目標1) 項目遠景體現項目的價值2) 根據SMART原則制定有效的項目目標2. 理解項目關鍵驅動因素與約束3. 演練：如何確定項目目標并與項目干系人達成一致？4. 項目組織結構模型有哪些1) 職能型、項目型、矩陣型、混合型2) 采用何種項目團隊組織形式更好5. 如何組建項目團隊6. 如何制定產品開發任務書（Charter）7. 召開項目啟動會四、研發項目計劃1. 研討：研發項目計劃主要存在哪些問題2. 理解項目計劃1) 項目計劃不僅僅是進度計劃2) 項目計劃是對項目成功的籌劃過程3) 項目計劃是對項目目標達成的分解和籌劃4) 研發項目計劃是一個跨部門集成的計劃3. 研發項目計劃制定過程4. 產品開發流程選擇和裁剪5. 項目計劃書1) 與項目進度計劃區別2) 規模估算3) 質量計劃4) 風險管理計劃5) 溝通計劃6) 配置管理計劃7) 6. 活動定義WBS（工作分解結構） 1) 創建WBS的主要方法和步驟2) 項目的WBS究竟分解到什么程度才合適3) 針對不同類型的研發流程和產品制定相應WBS模板7. 演練：根據產品開發流程和產品分解結構制定WBS8. 活動排序9. 建立WBS-OBS矩陣1) 組織分解結構(OBS)2) RACI責任分配矩陣10. 演練：你的估算水平如何？11. 項目估算常見問題12. 項目估算1) 估算目的與類型2) 估算要考慮哪些因素影響？3) 估算誤差隨著項目進行是收斂的4) 項目估算的時機5) 進行重估算的時機是什么？13. 活動工期估算1) 經驗法2) Wideband Delphi估算法3) PERT估算法4) 參數模型法5) 綜合運用法14. 分級計劃與分布式計劃15. 項目計劃評審和計劃基線五、研發風險管理1. 風險管理常見問題2. 什么是風險、風險管理？3. 風險與問題4. 風險及其影響5. 風險管理過程6. 風險識別1) 風險來源2) 檢查表法3) 頭腦風暴法4) 德爾菲方法7. 風險評估1) 定性風險評估2) 概率/影響(PI)矩陣3) 定量風險評估8. 風險應對規劃1) 回避風險2) 轉移風險3) 緩解風險4) 接受風險9. 風險監控10. 風險管理跟蹤表11. 研討：研發項目風險管理的問題？六、研發項目控制1. 研發項目監控的難點與問題2. 研發項目監控的內容3. 研發項目監控主要關注點4. 案例分析：90%完成狀態如何處理？5. 研發項目控制八大方法6. 研發項目控制方法之一：日常跟蹤7. 研發項目控制方法之二：項目報告8. 研發項目控制方法之三：項目會議9. 研發項目控制方法之四：里程碑管理10. 研發項目控制方法之五：項目問題管理11. 研發項目控制方法之六：項目度量12. 研發項目控制方法之七：持續集成13. 研發項目控制方法之八：例外管理七、研發質量與成本管理1. 研討：常見研發質量問題有哪些？2. 正確的研發質量意識3. 研發質量管理四大活動1) 質量策劃2) 質量控制3) 質量保證4) 質量改進4. 可靠性工程與DFX5. 研發質量控制方法1) 技術評審2) 測試（單元測試、集成測試、系統測試）6. 質量保證（QA）7. 質量度量與改進質量基線/基準8. 成本控制（三個公式的含義）9. 成本模型、主要成本構成分析10. 設計成本管理的過程 11. 降低設計成本的方法、要素12. 關注產品的生命周期成本13. 項目經理的成本管理職責14. 討論：如何在設計中