寧夏體育運動學校學生公寓管理改革方案(討論稿)一、指導思想通過對我校學生公寓管理模式的改革和完善，進一步發揚和鞏固我校學生公寓管理的優勢和特色，確立具有鮮明特殊學校的特色學生公寓管理模式和運行機制，努力打造公寓管理工作品牌，堅持以人為本，突出服務意識，將“制度管理人，服務感動人，環境塑造人，文化陶冶人”的管理理念發揚光大和深入人心，確立逐步實現專業化管理的發展方向，從“重管教”向“重服務”轉變，集“教育、管理、服務、發展”功能于一體，把學生公寓真正建設成為學校的育人基地、學生的生活樂園和精神家園。二、改革原則理順關系，標本兼治；整體推進，分步實施；承繼優勢，創建品牌 三、運行機制實行學工監管、功能完善的學生公寓管理新機制，成立由分管校領導和學生科、訓練課、辦公室、總務科、教務科、人事科、校團委、學生會等相關職能部門組成的學生公寓管理辦公室，學生公寓自查委員會，作為學校學生科的最高領導、決策和監督機構，所有工作直屬學生公寓管理辦公室管理(隸屬學生科)。四、公寓管理辦公室主要職能負責學生公寓內學生思想政治教育、學生住宿分配與管理、樓棟保潔、樓棟安全保衛、公寓維修服務(水電暖管理)、文化建設等。五、人員編制與管理人員配置遵循精干高效、科學合理的原則。公寓管理主任1名，副主任1名，(分管女生公寓)，教育管理部干事1名，維修服務部干事1名，宿舍管理員4名(男生公寓2名，女生公寓2名)，門衛6人（男女各3人），保潔員4名（男女各2人），維修工1名，共19人。宿管員要求：具有良好的文明素養，熱愛教育工作，熱心學生公寓服務與教育工作，具有大專以上文憑，優先校內教職工配偶及家屬。門衛及保潔員：身體健康，年齡50歲以下，熱心學生公寓服務工作。維修工：水電維修工必須具有電工證，泥木維修工具備相應技術，年齡均不超過50歲。六、日常維修項目特別說明(1) 日常維修項目：寢室家具、門鎖、玻璃、水管、照明、墻面粉刷、地面修補等，大型維修或疑難維修及專項或重大建設項目由學校負責，如屋面、墻體及樓頂漏水、地下管道堵塞與爆裂、道路維護與照明、水電管網改造與升級、正常水電供應保障及學校根據實際情況和形勢發展進行的重大建設項目。(2)維修程序一般程序：在24小時內到位解決，不能解決的告之學生其原因及解決辦法和時間。學生報修-開單并預約維修時間-通知維修員維修-學生簽字-宿管員簽驗。維修三聯單維修員、宿管員、倉庫保管員各執一份。緊急維修：2小時內到達現場。寢室水管破裂、電線漏電等嚴重影響學生正常生活而需緊急維修的項目。七、重點工作與品牌建設1.進一步完善學工系統進公寓工作機制，改善辦公條件，制訂工作制度。2.提高服務質量，完善服務項目管理，強化維修質量，幾個專項維修：樓道路燈維修與改造、浴室照明與水管改造、門鎖檢修、公共區域墻面、畢業生寢室粉刷；3.學生公寓管理隊伍建設，完善“三點一線”管理機制(三點：學生公寓管理服務中心、學生學工辦、學生會宿管部；一線：主管校長-中心主任-宿管部部長-棟長-樓長-寢室長)。嘗試宿管員人事管理新機制，宿管員逐步本科化，建立一支穩定的宿管員隊伍；進一步完善學生宿管干部體系，加強對學生宿管干部隊伍的培訓； 4.加強公寓安全措施，建立學生公寓視頻監控分支，實行24小時值班制度，設立門禁系統及改造大門；5.加強公寓文化建設，突出地方文化特色，建立文化走廊，大廳美化、宣傳專欄