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第 1 頁 共 3 頁 收費所費收員收費所費收員 xxxx 同志先進事跡材料同志先進事跡材料 平凡的崗位 輝煌的業績 記 xx 所費收員 xx 同志先進事跡材料 xx 同志自進入了江西省 xx 局 xx 處 xx 所工作 在這一年時間里 參加了 計重收費培訓 及 收費 公路管理條例 的學習 在所站領導幫教及自身努力 下 實現了由一名普通百姓到合格費收員的轉變 且 多次被評為所站 服務明星 勞動積極分子 業務一流 專業過硬 強化職業文明 塑造文明形象 xx 同志所在的班組根據實際情況成立了泰贛路 第一個也是唯一的 巾幗女子示范崗 在工作期間 她以規范化 人性化 特色化的一流服務實踐 服務 大眾 滿意大眾 的理念 她協助班長使整個班組牢 固確立 溫馨無限 誠信永遠 的服務理念 視車主 為衣食父母 全力打造一流的服務品牌 成為傳播精 神文明和展示高速職工新形象的閃亮窗口 您好工 程 一車一禮 雙語服務 有問必答 有求必應 有難必幫 見義勇為 的服務承諾 得到 了社會各界的一致肯定 她也表示將在這個崗位上努 力工作 以嶄新的面貌 開創費收工作的新局面 第 2 頁 共 3 頁 一天夜里 一輛事故車輛由排障車牽引出站 這 輛車基本被燒毀 全車貨物全部損失 車主和司機身 無分文 正遇上臺風影響我省 夜晚氣溫很低 在繳 費過程中戴惠萍同志發現車主和司機衣服單薄被冷的 發顫 于是上前詢問他們情況 并主動和管理所值班 人員聯系到兩件大衣暫時借于他們 司機 車主拿到 那兩件大衣眼里充滿了感激 一再強調一定要再來遂 川站 一是為了感激二是來歸還大衣 并說 走南 闖北 頭一次遇見這么好的服務啊 通過這件事 征費站經過周密考慮 將她作為一面紅旗 帶領全站 職工共同發展 提高全站職工的整體素質 增強了團 隊意識 合作意識 責任意識 為完成全年的費收任 務打下堅實的基礎 吃苦耐勞 無私奉獻 在開展費收環境整治活動過程中 為了保證崗亭 車道 外邊環境的干凈 整潔 她總是比別人付出的 要多一些 搞衛生她總是和班長搶著干 她不怕臟 不怕累 干起活來不僅干凈利索而且細心 征費站分 給乙班的是一塊又大又臟的包干區 而她總是積極主 動地配合好班長清除雜草 清理垃圾 為乙班提前完 成任務起到了舉足輕重的作用 xx 同志以高度的工作熱情 踏實的工作作風 第 3 頁 共 3 頁 嫻熟的業務技能 優質的服務水平 贏得了領導 同 事及廣大司乘人員的好評 她用自己

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