精品文檔2010-2011學年度第二學期09級網絡營銷期末考試試卷（ B卷 ）一、單選題（每空2分，共40分）1企業可借助互聯網將不同的營銷活動進行統一規劃和協調，以統一的資信向消費者傳達信息，這體現了網絡營銷的（C）特點。A、互動性 B、整合性 C、跨時空性 D、成長性2網絡營銷與傳統營銷相比，以下說法錯誤的是（A）A、目標不同 B、銷售方式不同 C、決策速度不同 D、促銷力度不同3以下敘述中正確的是（A）A、大多數網民希望在網上購物 B、大多數網民不希望在網上購物C、大多數網民現在在網上購物 D、上網購物的人大多數是高收入者4提供信息要針對性和目的性，不要無的放矢是網絡商務信息的（C）A、及時性 B、準確性 C、適度性 D、經濟性5下列調查問卷中的問題最恰當的是（D）A、這種醬油很潤口吧？B、最近兩個月你從這家電器商店購買了什么家電產品？C、請問你每天看雜志的平均時間為（ ）小時（ ）分？D、你的教育程度：（1）不識字（2）小學（3）中學（4）大學（5）大學以上6網絡商務信息可以方便地下載到本地計算機上管理，在原有各個網站上也有信息存儲系統，可以到原有信息源中再次查找，說明的是網絡商務信息的（C）A、加工篩選難度高 B、準確性高 C、便于存儲 D、時效性強7E-mail之所以能夠成為一種流行的營銷工具，主要是因為E-mail（C）A、宣傳面廣 B、具有簡單性 C、廉價 D、具有獨立性8（D）不是構建網站內容設計的依據。A、按主題分類 B、按性質分類 C、按企業組織分類 D、按商品分類9下列（B）不屬于企業創建網站的途徑。A、自建 B、購買商品網站 C、委托開發商建站 D、使用開發網站10網絡營銷導向的網站堅持以（A）為中心。A、消費者 B、成本 C、便利 D、溝通11（A）是任何要建立網站的企業必須要做的第一步。A、網站的規劃 B、網站的建設 C、注冊域名 D、服務器托管12為使企業站點容易被搜索到，應該（D）A、經常投放廣告 B、及時更新 C、提高訪問速度 D、準確選擇并放置關鍵字13為某個網站進行推廣的方法，不包括（D）A、與其他網站進行互換鏈接的操作 B、人工登錄到搜索引擎的信息庫中C、設置網站主頁的Meat項和Title D、更新網頁14適合于網絡營銷的產品主要有軟件產品、實體產品以及（D）A、有形產品 B、無形產品 C、硬件產品 D、在線服務15下列哪個商品更適合于進行網絡營銷（B ）A、生鮮食品 B、保健食品 C、膨化食品 D、調味品16（A）地位的下降和職能的改變是網絡營銷最突出的特點。A、中間商 B、供應商 C、批發商 D、零售商17（D）不屬于經濟性風險。A、市場風險 B、效益風險 C、政府風險 D、計算機病毒引起的風險18（D）不是根據評價的主體不同進行的網絡營銷評價。A、網站自身的評價 B、消費者評價 C、同行評價 D、網站技術水平評價19在利用電子郵件宣傳站點時正確的做法有（D）A、向用戶發送未經許可的電子郵件 B、發送的電子郵件主題應簡潔C、不表明郵件發件人的姓名和地址 D、盡量在郵件的正文部分表現內容，減少使用附件的形式20下列（A）是網絡廣告。A、橫幅廣告 B、路牌廣告 C、燈箱廣告 D、公交車身廣告二、多選題（多選少選或錯選均無分，每題2分，共20分）1以下（ABCD）是網絡營銷的特點。A、全球化 B、個性化工廠 C、交互性 D、電子化2網絡商務信息按價格水平可分為（ABCD）。A、免費商務信息 B、低價收費商務信息C、標準收費商務信息 D、優質優價商務信息3收集網絡商務信息的基本要求有（BCD）。A、按時性 B、準確性 C、適度性 D、經濟性4（CD）等可以用于收集直接網絡商務信息。A、搜索引擎 B、網絡社區 C、專題討論 D、在線問卷調查5在公告欄發布商務信息的技巧包括（ABCD）。A、寫一個好標題 B、對內容部分要簡明扼要C、在相關的類別、地點發布廣告 D、留下可靠、快捷的聯系方式6常見的郵件列表形式有（ABCD）。A、會員通訊 B、電子刊物 C、新產品通知/促銷/優惠信息 D、新聞郵件7網頁一般包含的基本元素是（ABCD）A、文本（Text） B、圖像（Image）C、表格（Table） D、超鏈接（Hyper Link） 8網站推廣應該堅持（ABCD）策略。A、網上和網下推廣相結合 B、主動與被動推動相結合C、利用多種網絡資源和技術手段 D、在不同的階段采用不同的方法9（ABC）可以作為電子商務營銷渠道的載體。A、網站首頁 B、網上廣告 C、論壇、消息組和公告牌 D、商店前臺10網上售后服務應該包括網上產品的（AB）。A、支持服務 B、技術服務 C、增值服務 D、開發服務三、判斷題（判斷正誤，并在括號內填“”或“X”）（每題1分，共10分）1如果企業沒有自己的網站，就不能進行網絡營銷活動。 （ X ）2現階段，網絡營銷的核心思想是增加企業的銷售量。 （ X ）3網上的信息絕大多數是免費的。 （ X）4. 網站建設主要包括兩個方面，一個是“前臺”，另一個是“后臺” （ ）5. 企業網站平臺就要有效地集成企業形象、企業資訊、企業人力資源、質量控制管理體系、法律法規數據庫、企業文檔管理、企業信息發布、企業通信聯絡等各種信息。 （ ）6. 網站建設中要盡量使用圖片，并且圖片越大越好。 （ X ）7. 不同類別的網站，在內容方面的差別并不是太大。 （ X ）8.網上直銷企業或網絡中間商，利用網絡進行經營必須建設自己的網絡渠道。 （ ）9. 網絡促銷具有信息傳播和與顧客溝通的作用。 （ ）10.網站推廣是網站建設完成后的長期性工作。 （ X ）四、簡答題（共20分）1怎樣全面、深入理解網絡營銷？（6分）答：1、網絡營銷是手段而不是目的； 2、網絡營銷不是孤立的； 3、網絡營銷不是網上銷售；4、網絡營銷不等于電子商務； 5、網絡營銷不是“虛擬營銷”。2. 網絡營銷常用的定價策略有哪些？（7分）答：1、定制生產定價策略；2、使用定價策略；3、拍賣競價策略；4、折扣定價策略；5、聲譽定價策略；6、撇脂定價策略；7、滲透定價策略。3什么是網絡廣告？它與傳統廣告相比有哪些特點？（7分）答：網絡廣告是以互聯網為媒體發布、傳播的商業廣告。與傳統廣告相比：1、廣告媒體：網絡作為廣告傳播媒體，傳播范圍不受時空限制； 2、廣告信息：富有創意，感官性強，信息傳遞具有強烈的互動性； 3、廣告費用：費用低廉，節省成本； 4、廣告受眾：可直達產品核心消費群，廣告受眾明確。五、策劃設計題（共10分）李某在一家大型建材企業的電子商務部工作。有一天，部門經理告知李某，本企業的網站已經建立了半年左右的時間，但訪問的人數很不理想，沒有達到宣傳企業產品和最終實現在線交易的初衷，要求李某盡快提出一套網站推廣方案。請根據該企業的有關情況，幫助李某提出網站推廣途徑和推廣要點。答：1、充分利用線下媒體資源，實施多種離線推廣： 將網站推廣融入公司的整個宣傳工作中和日常工作中。2、利用搜索引擎，快速提高網站的知名度和流量：