惠惠州州市市政政府府采采購購 公公開開招招標標文文件件 采購項目編號 采購項目編號 YNHZ201613YNHZ201613 采購項目名稱 惠州市中心人民醫院醫院急診醫療管理信息系統項目采購項目名稱 惠州市中心人民醫院醫院急診醫療管理信息系統項目 采采 購購 人 惠州市中心人民醫院人 惠州市中心人民醫院 采購代理機構 廣東粵能工程管理有限公司采購代理機構 廣東粵能工程管理有限公司 二二 一六年十二月一六年十二月 文文 件件目目 錄錄 第一部分 投標邀請函 1 第二部分 采購項目內容 3 第三部分 投標人須知 26 一 說明 26 二 招標文件 28 三 投標文件的編制和數量 29 四 投標文件的遞交 32 五 開標 評標定標 32 六 質疑 35 七 合同的訂立和履行 35 八 適用法律 35 九 評標方法 步驟及標準 35 第四部分 合同書格式 40 第五部分 投標文件格式 44 1 第一部分第一部分 投標邀請函投標邀請函 各 潛在 供應商 廣東粵能工程管理有限公司 以下簡稱 政府采購代理機構 受惠州市中心人民醫院 以下簡稱 采購人 的委托 對惠州市中心人民醫院醫院急診醫療管理信息系統項目進 行公開招標采購 歡迎符合資格條件的供應商參加投標 一 采購項目名稱 惠州市中心人民醫院醫院急診醫療管理信息系統項目 二 采購項目編號 YNHZ201613 三 采購項目預算 人民幣 850000 00 元 四 項目內容及需求 詳細內容見本項目招標文件第二部分 五 投標人資格 1 供應商應具備 政府采購法 第二十二條規定的條件 2 投標人必須是在中華人民共和國境內注冊并合法運作的獨立法人機構 在法律上 財務上獨立 并獨立于采購人和代理機構的法人 3 供應商必須具有從事本項目的經營范圍和能力 在經營范圍內投標 4 參加本次政府采購活動前三年內 在經營活動中無嚴重違法記錄 5 本項目不接受聯合體投標 不允許投標人將本項目內容分包和轉包 6 符合法律 法規規定的其他條件 六 招標文件發售時間 地點 費用 符合資格的供應商應當在 2016 年 12 月 22 日至 2016 年 12 月 28 日 上午 9 00 11 30 下午 14 30 17 00 法定節假日除外 到廣東粵能工程管理有限公司 詳細地址 惠州市惠城區下埔路 14 號華商大廈 15 樓 1503 現場購買招標文件 招標文 件每套售價 200 元 人民幣 售后不退 不接受郵售 七 購買標書時需提供以下資料 并統一使用A4紙裝訂成冊 封面應注明 惠州市中心 人民醫院醫院急診醫療管理信息系統項目報名資格證明文件 以及項目編號 供應商名稱和 提交時間 并加蓋公章 提供一式兩份 除法定代表人身份證外 其余證件原件現場備查 1 法定代表人證明書 原件 2 法定代表人身份證 復印件加蓋公章 3 如法定代表人委托他人辦理 需同時提供法定代表人親筆簽名或蓋其私章的授權委托 書 原件 及被授權人身份證 復印件加蓋公章 2 4 營業執照副本 稅務登記證副本 國稅 地稅 組織機構代碼證副本 或三證合一 證明文件 復印件加蓋公章 5 行賄犯罪檔案查詢結果告知函 復印件加蓋公章 投標人單位注冊所在地檢察 機關或本項目實施地檢察機關進行辦理 此函自出具之日起兩個月內有效 詳情請咨詢相應 檢察機關 八 遞交投標文件時間 2017 年 1 月 12 日 14 30 至 15 00 九 投標截止時間和開標時間 2017 年 1 月 12 日 15 00 十 開標評標地點 廣東粵能工程管理有限公司開標室 投標文件必須在投標截止時間前送達開標地點 逾期送達或密封和標注不符合招標文件 規定的投標文件恕不接受 本次招標不接受郵寄的投標文件 十一 聯系方式 采購人 惠州市中心人民醫院 聯系人 溫先生 電話 0752 2288116 地址 惠州市惠城區 政府采購代理機構 廣東粵能工程管理有限公司 聯系人 溫先生 電話 0752 2189923 傳真 0752 2189969 地址 惠州市惠城區下埔路 14 號華商大廈 15 樓 1503 郵編 506001 廣東粵能工程管理有限公司 2016 年 12 月 21 日 3 第二部分第二部分 采購項目內容采購項目內容 一 項目概況 一 概況 本項目是對惠州市中心人民醫院的 惠州市中心人民醫院醫院急診醫療管理信息系統 項目進行國內公開招標 二 招標貨物名稱 本次招標貨物名稱 軟件系統 三 投標人資格 1 供應商應具備 政府采購法 第二十二條規定的條件 2 投標人必須是在中華人民共和國境內注冊并合法運作的獨立法人機構 在法律上 財務上獨立 并獨立于采購人和代理機構的法人 3 供應商必須具有從事本項目的經營范圍和能力 在經營范圍內投標 4 參加本次政府采購活動前三年內 在經營活動中無嚴重違法記錄 5 本項目不接受聯合體投標 不允許投標人將本項目內容分包和轉包 6 符合法律 法規規定的其他條件 四 采購數量 貨物名稱數量 醫院急診醫療管理信息系統1 套 五 采購預算 本次采購預算 850000 00 元人民幣 二 設備清單及技術參數指標 一 總體要求 急診醫療管理信息系統 Emergency Medical Management Information System EMMIS 構建以患者為中心的業務流程 實現急診管理從院前急救 院內分診 急 診診療 搶救監護 急診留觀 科室管理等一體化應用 1 本系統開發項目要求在成型的急診醫療管理信息系統基礎上進行二次開發和客戶 化修改 并且在項目規定的周期內完成實施 客戶化修改要求在惠州市中心人民醫院信息化 總體規劃的基礎上 建立惠州市中心人民醫院 EMMIS 通過信息化手段實現急診醫療管理模 4 式的創新 并在醫院客觀條件允許情況下 按步驟實現急診六大病種信息化管理 規范醫院 急診醫療活動過程與急診六大病種管理 2 本系統需通過安全可靠的信息化技術 實現數據的自動采集和記錄 同時與醫院現 有的 HIS LIS PACS 系統進行無縫對接 實時掌握病人的相關診療信息 輔助醫護人員對 病人的診斷 搶救以及合理分配急診醫療資源 有效提高了醫護人員的工作效率和科室的管 理水平 創造一個有序的就診環境 3 本系統需按照現代急救管理的要求 通過院前急救 醫院急診科規范管理和強化監 護病房管理等三方面 持續改進醫院急救管理模式 實現持續完善急救醫療體系 EMSS 的 建設目標 改變過去只局限在狹隘的醫院急診科范圍內被動地等候病人的局面 將急診范圍 從醫院 圍墻 擴大到院外 實施院前急救 提高社會對院前急救的認識水平 滿足社會對 院前急救的需要 進一步提升惠州市的急救水平和能力 4 急診醫療管理系統的實施需要從規范急診管理角度 進一步優化 改進急診科的管理流 程 實施階段需要急診科調整管理理念和工作方法 必然對急診科工作流程產生影響 需要 急診科全體醫務人員的大力支持與配合 急診醫療管理系統的實施 必須使科室在工作效率 管理水平 科研水平等方面都得到明顯的提升 5 本項目軟件系統須按醫院信息平臺集成規范要求 完成對醫院信息平臺數據 功能 流 程的接入 6 本項目軟件系統須符合國家信息安全保護等級二級以上 包含二級 要求 7 項目必須嚴格遵循國家及相關部門的要求 達到招標文件所要求的所有功能 并通過 第三方權威軟件測試機構的評測方可進行驗收 所需費用由乙方承擔 已通過第三方權威軟 件測試機構評測的軟件系統須提供第三方軟件測試通過報告 8 為保證采購方人員能及時解決系統故障或進行維護 中標方應對采購人開放該項目軟 件系統業務應用層源代碼 合同有效期內 采購方在中標方軟件上的任何修改 擴展應用 二次開發等需得到中標方同意和 或書面文字形式的正式授權 二 技術參數 1 急診醫療管理信息系統功能列表 序序 號號 子子 系系 統統 功能模塊功能模塊功能簡要描述功能簡要描述 1院院前接診可實時獲取 120 急救中心發送到醫院的調度信息 包 5 前 接 診 括急救流水號 患者姓名 性別 年齡 發病現場 接 送現場 呼車原因 聯系人電話 調度信息 實時獲取 GPS 發送的時間點 包括派車時間 出車時 間 到達時間 返回時間 到達醫院時間 120 急救病歷 移動工作站主要為出車醫護人員提供 120 急救病歷填 寫 患者生命體征數據采集 遠程會診等功能 通過 該工作站 出車醫生 護士可實現與院內進行數據傳 輸與信息交互 可獲取急救醫療指揮中心發送到醫院 的調度信息 數據傳輸 系統利用 3G 4G 無線網絡 通過數據傳輸和音視頻采 集功能實現與醫院實現遠程會診 數據采集 可通過綁定監護儀 邁瑞 實時采集監護儀的生命體 征數據 并填寫入病歷中 2 移 動 工 作 站 其他功能對數據進行保存 打印 續填 查詢等 患者信息采集 系統可通過門診號 利用信息接口獲取醫院 HIS 系統 中的患者基本信息和掛號信息 為護士接診提供患者 信息支持 急診掛號患者可獲取普通急診掛號的患者信息 門診轉急診患 者 可獲取門診轉急診的患者信息 3 院 內 接 診 120 送院患者可獲取 120 送院患者的患者信息 基本信息 可獲取患者的基本信息 包括急診掛號患者 門診轉 急診患者 120 送院患者三種類型 掛號信息可從 HIS 中獲取患者的掛號信息 疾病問診 可填寫患者疾病問診信息 包括來院方式和來診主訴 并提供聯想錄入功能 生命體征 可手動錄入或利用邁瑞監護儀自動采集患者生命體征 數據 醫學評分提供疼痛評分 GCS 評分 PHI 評分 分診管理 對患者進行分診管理 包括分診科室 病情等級 分 診病區等 按照三區四級進行分診 4 院 內 分 診 分級知識庫 提供分診知識庫功能 可對知識庫進行維護 用戶在 分診的時候 自動根據知識庫的內容進行智能分診 醫生工作站 主要包括診療患者管理 叫號管理 分診信息查詢 狀態管理 急診區管理 就診診室管理 病情管理 護理等級管理 危急值管理 去向管理 護士工作站 為護士提供多種護理文書錄入 長 臨醫囑單查詢 醫 囑執行 床位管理 知情同意書查閱 病歷查閱 轉 歸信息登記 查詢化驗單 檢查報告等功能 主任工作站除普通醫生工作站的功能外 主任工作站還提供了綠 色通道審批 各科室統計表單查閱 修正其他醫生的 文書等高級功能 5 院 內 診 療 急診電子病歷系統為醫生提供了標準的病歷文書 除了自動獲取患 6 者的基本信息外 還提供了文書聯想錄入 模板 開 立醫囑 病歷打印等功能 方便醫生填寫病歷文書 主要包括以下病歷 急診病歷 病程記錄 留觀病案 首頁 留觀病歷 會診記錄 其他記錄 知情文件 綠色通道流程 管理 系統提供包括申請 審批 啟動 結束 綠色通道登 記表填寫等功能 6 綠 色 通 道 綠色通道數據 分析 系統自動根據綠色通道患者的診療過程產生的數據進 行分析 EICU 臨床管理 系統提供了 EICU 的臨床管理功能 包括出入量管理 床位列表 患者列表 床護比 患者檢測結果 監護 儀配置管理 EICU 醫囑管理 可查看 EICU 所有患者的醫囑信息 包括輸液醫囑 注 射醫囑 治療醫囑 檢查檢驗醫囑等 7 重 癥 監 護 管 理EICU 護理文書 系統提供多種護理文書供護士查詢 錄入 包括重癥 監護單 危重搶救記錄 護囑單 重癥評分 首次護 理單 護理記錄單 專科護理單 護理會診單 ICU 文 書以及其他文書 工作量統計 根據排班信息和患者人次等信息 對醫生 護士的工 作量進行統計 區域日志表 系統自動根據各區域的患者信息 自動生成對應的日 志表 月報表 數據分析 系統自動對收集到的所有數據進行統計與分析并生成 對應報表 診療過程分析系統自動生成每一位患者的診療過程樹 8 統 計 分 析 其他統計表單可根據醫院需求 生成個性化統計表單 六大病種管理 系統對急性心肌梗死 急性心力衰竭 急性腦卒中 急性呼吸衰竭 急性創傷 急性顱腦損傷 六大病種 進行管理 9 六 大 病 種 管 理 六大病種數據 分析 系統自動根據急診六大病種患者不同診療過程所產生 的數據進行數據分析 生成對應的數據分析報表 權限管理權限管理 10 系 統 管 理 系統設置系統其他設置 2 系統及功能說明 2 1 院前接診 可實時獲取 120 急救中心發送到醫院的調度信息 包括急救流水號 患者姓名 性別 年齡 發病現場 接送現場 呼車原因 聯系人電話 2 2 移動工作站 7 移動工作站主要為出車醫護人員提供 120 急救病歷填寫 患者生命體征數據采集 遠程會診 等功能 通過該工作站 出車醫生 護士可實現與院內進行數據傳輸與信息交互 系統為醫院提供了基于 win 和安卓系統兩種類型移動工作站 可根據醫院實際情況 利用筆 記本電腦 平板電腦 手機等多種方法進入移動工作站 方便醫護人員操作 移動工作站主要以 廣州市 120 急救病歷 為模板 可實現急救病歷的填寫 醫學評分 綠 色通道申請 體征信息采集 打印等功能 并提供了文書聯想錄入 患者生命體征數據自動 采集的功能 提高醫護人員的工作效率 移動工作站主要用于出車醫護人員對查看 120 調度信息及對病人信息進行登記 評分 2 2 1 調度信息 可獲取急救醫療指揮中心發送到醫院的調度信息 包括流水號 姓名 性別 年齡 電話 發病現場 呼車原因 來電時間 并且在急救出車過程中 實時獲取 GPS 發送的時間點 包 括派車時間 出車時間 到達時間 返回時間 到達醫院時間 2 2 2 120 急救病歷 A 編寫 120 急救病歷 系統獲取到調度信息后 自動在移動工作站中增加一份 120 院前急救病歷 出車醫護人員可 以查看最新調度信息和當前正在填寫病歷的患者信息 并且可以選擇患者進行病歷填寫 120 院前急救病歷分為主要信息 基本信息 調度信息 治療信息 急救信息 體格檢查 受傷部位 知情書 8 個部分 1 主要信息 顯示流水號 姓名 性別 年齡 初步診斷 主要病史 出診結果 病情等級 科室 可編 輯 1 姓名 性別 年齡 默認顯示 120 調度信息的內容 可修改 2 初步診斷 可填寫 提供診斷選項包括 創傷類 26 個 神經系統急癥 8 個 呼吸系統急 癥 5 個 循環系統急癥 11 個 消化系統急癥 5 個 血液系統急癥 5 個 泌尿內分泌系統急 癥 6 個 婦產科急癥 11 個 兒童急癥 2 個 五官科急癥 3 個 內外科其他急癥 4 個 常見 性急性中毒 6 個 3 主要病史 可填寫 4 初診結果 可選回本院 拒絕治療 現場治療后離開 留原地 交警察處理 送往其他 醫院 5 病情等級 可選擇 I 級 II 級 III 級 IV 級 8 6 科室 可選擇急診內科 急診外科 急診兒科等 13 個科室 2 基本信息 顯示職業 國籍 PHI 分值 GCS 分值 病情轉歸 生命體征數據等信息 可編輯 1 職業 國籍 可填寫 選擇 2 PHI 評分 可選擇 PHI 評分項目 系統自動根據選項計算并顯示分值 3 GCS 評分 可選擇 GCS 評分項目 系統自動根據選項計算并顯示分值 4 病情轉歸 可選擇好轉 無變化 病情惡化 已死亡 途中死亡 5 生命體征數據 包括體溫 脈搏 呼吸 收縮壓 舒張壓 血糖 意識 3 調度信息 自動獲取時間節點信息 包括來電時間 派車時間 出車時間 到達時間 返回時間 到達 醫院時間 并顯調度信息中的發病現場 具體位置 可修正 4 治療信息 可填寫藥物名稱 用量 單位 用法 次數 并且可以對藥物進行分組 系統內置可選 14 種藥品 生理鹽水 多巴胺 可拉明 納洛酮 硝酸甘油 阿托品 地塞米松 乳酸林格氏 液 20 甘露醇 羥乙基淀粉 5 葡萄糖 10 葡萄糖 50 葡萄糖 腎上腺素 也可自行填 寫 5 急救信息 可填寫基礎措施 急救措施 其他治療 1 基礎措施 包括一般治療和監護 血糖 SpO2 吸氧 心電圖診斷 其他 和自救 心 臟按壓 人工呼吸 止血 固定 解毒 其他 等內容的填寫 2 急救措施 包括開放氣道 輔助呼吸 CPR 電除顫 止血 包扎 固定 吸痰 心電監 護 胸穿 腹穿 骨髓通道 搬運 建立靜脈通道等內容的填寫 3 其他治療 可手動錄入基礎措施和急救措施以外的內容 6 體格檢查 可填寫體格檢查信息 包括發育 體位 批復 淋巴結 頭顱 眼 耳 鼻 口 頸部 心 臟 胸部 腹部 脊柱 四肢 生理反射 病理反射 7 受傷部位 可填寫受傷部位的描述 并且提供人體圖 可以通過繪畫來進行標記 8 知情書 可填寫 120 院前急救轉送知情同意書 B 增加 120 急救病歷 9 當同一次出車有多名患者時 可手動新增一份 120 院前急救病歷 該病歷與原有的 120 急救 病歷擁有同樣的流水號 但序號不同 用以區分患者 C 綠色通道申請 在填寫 120 院前急救病歷時 選擇進入綠色通道部分 可以填寫綠色通道申請原因 提交后 系統將綠色通道申請發送至院內 院內審批者可以進行查詢 審批 2 2 3 數據傳輸 可通過 3G 4G 網絡 將病歷信息發送至院內 院內醫護人員可以進行查閱 此外 可通過攝 像設備 將現場視頻信息發送至院內 實現遠程會診 2 2 4 數據采集 可通過綁定監護儀 邁瑞 實時采集監護儀的生命體征數據 并填寫入病歷中 2 2 5 其他功能 1 保存 提交 可對病歷進行保存操作 并通過提交按鈕將信息發送至院內服務器 2 續填 醫護人員到院后 可以對未填寫完的病歷進行續填 3 打印 可打印標準 120 院前急救病歷 并提供移動打印解決方案 4 查詢 可通過時間段查詢歷史 120 院前急救病歷信息 2 3 院內接診 2 3 1 患者信息采集 系統可通過門診號 利用信息接口獲取醫院 HIS 系統中的患者基本信息和掛號信息 為護士 接診提供患者信息支持 基本信息包括 姓名 性別 男 女 年齡 Y M D 電話 醫療證號 地址 過敏史 掛號信息包括 掛號科室 處方名稱 付款單位 掛號時間 年 月 日時 分 2 3 2 急診掛號患者 系統可通過接口獲取當前掛號科室為急診科的患者信息 方便接診護士對急診掛號患者進行 管理并做好接診準備 2 3 3 門診轉急診患者 系統可通過接口獲取門診轉急診的患者的信息 病歷信息 可以調閱患者的門診病歷 以便 10 接診護士對此類患者進行管理并做好接診準備 并根據患者情況進行轉診 2 3 4 120 送院患者 系統可通過接口獲取 120 送院的患者信息 并且可以查看患者的院前急救信息 以便接診護 士對此類患者進行管理并做好接診準備 120 送院患者信息包括 流水號 序號 姓名 性別 年齡 病情等級 科室 時間 是否 分診 2 4 院內分診 2 4 1 基本信息 同院內接診模塊患者信息中的基本信息 可通過門診號查詢患者的基本信息 姓名 性別 男 女 年齡 Y M D 電話 醫療證號 地址 過敏史等 2 4 2 掛號信息 同院內接診模塊患者信息中的掛號信息 可通過門診號查詢患者的掛號信息 掛號科室 處 方名稱 付款單位 掛號時間 年 月 日時 分 2 4 3 疾病問診 1 來院方式 護士在對患者分診時 可以對患者的來院方式進行標記 包括 步行 攙扶 輪椅 車床 院內呼救 本院救護車 他院救護車轉來 社區轉診 抱 來 其他 2 院外死亡 勾選院外死亡后 可不填寫下方的分診信息 提交預檢分診單后 患者不會進入排隊隊列 3 類型 護士可根據患者情況 選擇初診或復診 醫生在填寫病歷時 可對復診患者進行續填 4 來診主訴 護士可通過聯想錄入的方法錄入患者的來診主訴信息 系統預設了常用的來診主訴信息 包括 發熱 咳嗽 頭暈 暈眩 頭暈嘔吐 惡心嘔吐 呼吸困難 胸痛 高血壓 低血壓 發紺 心悸 胸悶 皮疹 腹瀉 咳嗽 上腹痛 下腹痛 醫院可根據實際情況對來診主訴數據進行維護 2 4 4 生命體征 系統為分診護士提供了生命體征數據采集的功能 分診護士除了可以手動錄入以下生命體征 數據 也可以通過系統提供的數據采集功能自動錄入 1 體溫 11 體溫可選耳溫 腋溫 單位為 2 心率 可填寫心率數據信息 單位為次 分 3 血壓 可填寫收縮壓 舒張壓數據信息 單位為 mmHg 4 呼吸 可填寫呼吸數據信息 單位為次 分 5 SpO2 可填寫 SpO2 數據信息 單位為 6 微量血糖 可填寫微量血糖數據信息 分為手動錄入和 LIS 接口獲取數據兩種方式 單位為 mmol L 2 4 5 醫學評分 系統包括了以下醫學評分功能 分診護士根據患者情況選擇評分內容后 系統自動計算分值 疼痛評分 8GCS 評分 9PHI 評分 2 4 6 分診管理 1 科別 默認為患者的掛號科室 護士可以根據患者的具體情況選擇適當的就診科別 默認可選急診 內科 急診外科 急診兒科 急診其他 急診其他包括急診婦科 急診產科 急診耳鼻喉科 急診眼科 急診口腔科 急診感染科 急診新生兒科 急診皮膚科 2 病情等級 按照衛生部公布的 急診病人病情分級試點指導原則 征求意見稿 系統將患者分為 I 級 II 級 III 級 IV 級 當分診護士為患者選擇病情等級時 系統會根據預設的分診規則 對患者的客觀數據進行病情評估并進行病情等級的提醒 等級級別可根據醫院實際情況進行 調整 3 分區 按照衛生部公布的 急診病人病情分級試點指導原則 征求意見稿 系統將診區分為了三 區 紅區 黃區 綠區 分診護士填寫病情等級后 系統自動根據預設規則將患者分配到對 應的區域 4 診室 系統將診室進行了劃分 主要包括診療區 輸液室 搶救室 留觀室 ECIU 以便患者進行 就診 醫院可根據實際情況對診室進行設置 12 5 分診時間 默認當前時間為分診時間 可進行修正 6 排隊管理 系統按照 I 級 II 級 III 級 IV 級 同一級別按照時間先后次序的規則 對患者進行自 動排隊 2 4 7 分級知識庫 系統提供分級知識庫功能 可對知識庫進行維護 用戶在分診的時候 自動根據知識庫的內 容進行智能分診 2 5 院內診療 2 5 1 醫生工作站 系統為急診科醫生提供了急診診療醫生工作站 醫生工作站提供了覆蓋整個急診工作流程所 需要的功能 幫助急診醫生高效地完成日常的診療工作 1 診療患者管理 系統自動根據分診信息將患者發送到不同醫生的診療頁面中 醫生可以查看患者的基本信息 狀態信息 分診信息功能 2 叫號管理 醫生可按照患者排隊信息對患者進行叫號操作 雙擊病人列表中患者信息 系統自動進行叫 號 可進行重呼 下一位 靜音等操作 3 分診信息查詢 醫生可查看患者的預檢分診單 了解患者的分診信息 4 狀態管理 患者狀態包括待診 診中 已診三種情況 醫生可以根據患者的實際情況 對患者的狀態信 息進行調整 5 急診區管理 急診區紅區 黃區 綠區 醫生可以根據患者的實際情況 對患者當前的就診區域進行調整 6 就診診室管理 就診診室默認分為診療室 門急診診室 輸液室 搶救室 留觀室 可由醫院自行設置 醫生可以根據患者的實際情況 調整患者的就診診室 7 病情管理 患者的病情信息包括病危 病重 醫生可以根據患者的實際情況 對患者的病情信息進行調 13 整 8 護理等級管理 患者的護理等級分為特級護理 一級護理 二級護理 三級護理 無護理等級 醫生可以根 據患者的實際情況 對患者的護理等級信息進行調整 此外 通過接口 系統可以根據醫生開立的醫囑信息 自動標記患者的護理等級 9 危急值管理 醫護人員可以對患者進行危急值標記和管理 查看危急值 此外 通過接口 系統獲取 LIS 中相關檢驗信息并自動標記危急值 A 檢驗科危急值 B 放射科危急值 1 顱腦血腫 腦挫裂傷 蛛網膜下腔出血 2 硬膜下 外血腫 3 腦疝 急性腦積水 4 急性大面積腦梗死 5 氣管異物 6 50 或以上氣胸 張力性氣胸 血氣胸 7 氣腹 8 急性腸梗阻 9 急性出血壞死性胰腺炎 10 肝 脾 胰 腎 胸腔臟器急性出血 11 顱底骨折 12 全身多處 多發骨折 C 超聲科危急值 1 心包填塞 夾層動脈瘤 2 急性二尖瓣腱索斷裂 3 心臟人工瓣膜急性機械性故障或嚴重瓣周漏 4 腫瘤破裂 宮外孕及黃體破裂 直腸窩積液深度 5cm 或髂窩積液深度 4cm 5 睪丸扭轉 6 靜脈栓塞 AV 栓塞 7 胎盤早剝 8 胎兒心跳停止 14 D 心電圖危急值 1 靜息心電圖 2 急性心肌梗死 3 室性心動過速 心室撲動 心室顫動 幾乎完全及 III 度房室傳導阻滯 4 運動出現典型心絞痛 E 內鏡危急值 1 食管或胃底重度靜脈曲張 2 消化性潰瘍硬氣消化道出血 3 巨大 深在潰瘍 引起穿孔 出血 4 食管 胃惡性腫瘤 5 上消化道異物 引起穿孔 出血 6 食管氣管瘺 F 多重耐藥菌危急值 1 耐甲氧西林金黃色葡萄球菌 MRSA 2 耐萬古霉素腸球菌 VRE 3 產超廣譜 內酰胺酶陽性耐藥菌 ESBL 4 多重耐藥鮑曼不動桿菌 5 多重耐藥 泛耐藥銅綠假單胞菌 MDR PDR PA 6 耐碳青霉烯類抗菌藥物腸桿菌科細菌 CRE 7 多重耐藥結核分枝桿菌 10 去向管理 可對患者的去向進行標記 包括觀察室 EICU 手術室 介入室 入院 住院科室 ICU CCU NICU 出院 自動出院 轉院 死亡 2 5 2 護士工作站 系統為急診科護士提供了急診診療護士工作站 護士工作站提供了覆蓋整個急診工作流程所 需要的功能 幫助急診急診高效地完成日常的護理工作 1 護理文書 系統為護士提供了以下相關護理表單錄入和醫囑執行記錄功能 A 搶救護理單 針對搶救患者 系統為搶救護士提供搶救護理單錄入功能 包括間 血壓 脈搏 心率 呼 吸 體溫 SpO2 瞳孔 大小 反射 GCS 評分 吸氧 鼻導管 面罩 微量血糖 出入 15 量 種類 入 出 特殊情況記錄 記錄護士等 此外 利用系統提供的體征數據采集功 能 結合監護儀設備 可實現患者生命體征數據信息定時自動采集和記錄 B 留觀護理單 針對搶救患者 系統為流管區的護士提供搶救護理單錄入功能 包括時間 血壓 脈搏 心 率 呼吸 體溫 SpO2 瞳孔 大小 反射 GCS 評分 吸氧 鼻導管 面罩 微量血糖 出入量 種類 入 出 特殊情況記錄 記錄護士 此外 利用系統提供的體征數據采集 功能 結合監護儀設備 可實現患者生命體征數據信息定時自動采集和記錄 C 體溫單 系統為護士提供自動根據采集到的或手動錄入的患者體溫數據生成標準體溫單的功能 D 重癥監護單 針對重癥患者 系統為 EICU 的護士提供重癥監護單錄入功能 包括 此外 利用系統提 供的體征數據采集功能 結合監護儀設備 可實現患者生命體征數據信息定時自動采集和記 錄 2 醫囑單查詢 系統可通過接口獲取醫生開立的醫囑信息 自動生成患者的長期醫囑 臨時醫囑表單 A 急診醫囑單 系統根據患者的 ID 自動從 HIS 中獲取患者的急診醫囑 并生成急診醫囑單 以便醫生進 行查看 并且可以根據需要 打印對應的急診醫囑單 B 長期醫囑 系統按照患者醫囑信息 自動生成患者每天的長期醫囑單 長期醫囑單包括醫囑開始時間 醫囑結束時間 醫囑內容 醫囑類型 劑量 頻率次數 頻率單位 開醫囑醫生 醫囑校對 護士 C 臨時醫囑 系統按照患者醫囑信息 自動生成患者臨時醫囑單 臨時醫囑單包括醫囑開始時間 執行狀 態 醫囑內容 醫囑類型 劑量 頻率次數 頻率單位 開醫囑醫生 醫囑校對護士 執行 護士姓名 執行時間 D 醫囑執行 系統自動根據醫生開立的醫囑信息 按照輸液醫囑 注射醫囑 治療醫囑 口服醫囑 檢驗 檢查醫囑 其他醫囑進行分類 顯示當前需要執行的醫囑信息 并提供解決方案實現醫囑校 驗 醫囑執行記錄 移動查房等功能 3 床位管理 16 系統為護士提供了床位管理的功能 可查看當前急診科室的不同診室的床位占用情況和占用 床位的患者的病情信息 并且能對患者進行快速上床 下床 換床等操作 也可以對患者按 床號 科室 護理等級 病情狀態等信息進行排序 醫院可根據實際情況對診室和床位進行 設置 4 知情文件 系統為醫護人員提供了大量的知情文件自動生成功能 在有需要時醫護人員可以直接打印生 成的知情文件 醫院可以根據實際情況對知情文件的樣式進行調整 5 查詢化驗單 檢查報告 系統與醫院 LIS PACS 進行對接 可直接獲取化驗單及檢查報告 并在患者的文書列表中顯 示 醫護人員可以在系統中查閱患者的檢驗單與檢驗報告 2 5 3 主任工作站 除普通醫生工作站的功能外 主任工作站還提供了綠色通道審批 各科室統計表單查閱 修 正其他醫生的文書等高級功能 2 5 4 急診電子病歷 系統為醫生提供了標準的病歷文書 除了自動獲取患者的基本信息外 還提供了文書聯想錄 入 模板 開立醫囑 病歷打印等功能 方便醫生填寫病歷文書 主要包括以下病歷 急診 病歷 病程記錄 留觀病案首頁 留觀病歷 會診記錄 其他記錄 知情文件 2 6 綠色通道 2 6 1 綠色通道流程管理 針對綠色通道 系統為醫院提供給了綠色通道申請 審批 開通 通知 關閉的功能 醫生可以申請綠色通道 填寫綠色通道申請時間 總值 醫務科主任或急診科主任 權限可 配置 可以對綠色通道申請進行審批 審批通過后 系統自動根據醫生的需求通過接口將綠 色通道信息推送到各個科室 如檢驗科 放射科 CT 室 B 超 藥房 手術室 麻醉科 輸 血科 收費處 住院處 運送部 電梯 中心 ICU 專科等 當綠色通道關閉后 系統自動收集綠色通道內的數據 生成綠色通道登記表以備案 2 6 2 綠色通道數據分析 在綠色通道開啟時間內 系統自動收集患者各種診療信息 關鍵節點時間 開通綠色通道的 部門的響應時間 如檢驗科申請到出報告的時間 等數據 針對每一個開啟綠色通道的患者 進行分析 生成時間樹 并評定是否滿足綠色通道中對時間的要求 此外 可針對某一個病種或某時間段內綠色通道的總體情況進行分析 計算綠色通道停留時 間 科室響應及時率等 17 2 7 重癥監護管理 2 7 1EICU 臨床管理 1 出入量管理 系統提供出患者出入量管理功能 可查看所選病人的歷史出入量信息 入量 輸液 靜脈注 射 鼻飼 進食 出量 尿 大便 引流液 胃液 嘔吐物 陰道流血量 此外 可對病人的出入量進行統計與分析 自動計算每個病人每小時 每班 每天的的出入 量是否平衡并顯示出入量趨勢線 2 床位列表 圖形化的界面直觀展現科室床位列表 能總覽本護理單元的床位使用和住院病人信息 并按 顏色區分空床和一級 二級 三級 特級 病危 病重等護理等級的病人信息 可以標識發 熱病人和體溫情況 可顯示發熱病人列表和病人體溫曲線 可查看病人詳細資料和所有醫囑 信息 并對病人的每天體征進行記錄 可快速定位目標病人 操作簡便快捷 3 監護儀配置管理 可對監護儀進行配置管理 并綁定床位 在設備支持的情況下 可對病人的生命體征信息進 行自動采集 并且可設定危急值 對低于生命體征正常值的病人進行警報 4 患者列表 系統提供查看所有住院病人信息 包括歷史住院病人 以及病人在住院過程中所產生的護 理文書 5 床護比 系統能實時反映院內各病區的醫護人員與病區內床位的比率和患者與醫護人員的比率 全院 情況一目了然 當床護比超出正常數值時會自動用紅色進行標注 提請護理部注意 系統提 供自動記錄床護比 可以隨時查詢每天的歷史數據 每天 24 點保存記錄 6 患者檢測結果 系統提供患者檢測結果查詢功能 可按條件查閱患者的檢測報告信息 2 7 2EICU 醫囑管理 系統提供醫囑分類查詢的功能 包括輸液醫囑 注射醫囑 治療醫囑 檢驗檢查醫囑以及全 區醫囑查詢 1 輸液醫囑 可查閱病區內的所有輸液醫囑信息并記錄執行醫囑的信息 2 注射醫囑 可查閱病區內的所有注射醫囑信息并記錄執行醫囑的信息 18 3 治療醫囑 可查閱病區內的所有治療醫囑信息并記錄執行醫囑的信息 4 檢查檢驗醫囑 可查閱病區內的所有檢驗檢查醫囑的信息 5 全區醫囑查詢 可根據條件查詢所屬病人的歷史醫囑信息 包括執行狀態 執行類型 醫囑類型 醫囑內容 開始時間等信息 并且可以進行變更醫囑執行狀態 打印瓶簽等操作 2 7 3EICU 護理文書 1 重癥監護單 系統提供重癥監護單的錄入及查詢功能 護士可根據條件查詢所有病人的重癥監護單并用列 表的形式進行顯示 2 危重搶救記錄 系統提供危重搶救記錄的錄入及查詢功能 3 護囑單 護囑時為幫助患者達到預期護理目標 根據患者病情 護理需要而下達的護理措施 護囑是 促進 維持和恢復患者身心健康所需要草去的護理行為 本系統提供開立護囑 記錄護囑執行 打印護囑單等操作 4 重癥評分 系統提供 17 種重癥評分單 系統自動根據錄入的內容對病人進行重癥評分 包括 1 SOFA 評分 2 SSS 感染嚴重度評分 3 SS 感染評分 4 CSSS 完整膿毒性休克評分 5 Child pugh 肝臟疾病患者手術危險性評 6 Goldman 心臟高危因素評分 7 Balthazar 胰腺病變 CT 嚴重性指數 8 Glasgow 昏迷分級記分法 9 Glasgow Pittsburgh 昏迷評分 10 Johns 嗜睡程度評分 APACHE 急性生理和慢性健康評分 11 MODS 多臟器功能障礙評分 12 MODS 多器官功能失常綜合征評分 19 13 ISS RTS TRISS 損傷嚴重 14 EuroSCORE 心臟疾病患者手術風險評估 15 24h ICU Trauma 創傷評分 16 SAPS 簡化急性生理評分 5 首次護理單 首次護理記錄單是責任護士對新入院患者進行的首次全面評估和提出護理重點的護理記錄 通過評估找出患者存在或潛在的身心健康問題 提出護理重點內容 為制定護理計劃和提出 具體護理措施提供事實依據 系統提供了多種的護理記錄單 1 婦科首次護理記錄單 2 神經內科首次護理記錄單 3 血液凈化首次護理記錄單 4 兒科首次護理記錄單 5 產科首次護理記錄單 6 五官科首次護理記錄單 7 急診首次護理記錄 8 新生兒科首次護理記錄單 9 首次護理記錄單 內科 外科通用 6 護理記錄單 護理記錄單是護士在進行醫療護理活動過程中對患者生命體征的反映 各項醫療措施落實情 況的具體體現及其結果的記錄 護理記錄 不僅能反應醫院醫療護理質量 學術及管理水平 而且為醫療 教學 科研提供寶貴的基礎資料 在涉及醫療糾紛時也是重要的舉證資料 是 判定法律責任的重要依據 系統提供的護理記錄單類型有 1 護理記錄單 神經內科 2 護理記錄單 呼吸專科 3 護理記錄單 內分泌專科 4 護理記錄單 感染科 5 護理記錄單 消化專科 6 護理記錄單 腎內科 7 護理記錄單 產科專科 8 護理記錄單 兒科 20 9 護理記錄單 腫瘤專科 10 護理記錄單 眼科 11 護理記錄單 泌尿外科 12 護理記錄單 普外科 13 護理記錄單 骨科專科 14 護理記錄單 耳鼻咽喉 頭頸專科 15 護理記錄單 神經外科 16 護理記錄單 心血管專科 17 護理記錄單 通用 7 專科護理單 專科護理單正確評估患者對周圍環境和自身狀態的認知和覺察能力 及時發現意識障礙 為 治療和護理提供可靠地依據 系統提供的專科護理單類別有 1 意識護理單 2 輸血安全護理單 3 住院病人跌倒危險評估及護理單 4 約束護理單 5 壓瘡情況報告單 6 吞咽進食護理單 7 老年綜合征護理單 8 失禁 尿 護理單 9 血糖自我監測護理單 10 產后乳房脹痛護理單 11 Waterlow 壓瘡風險護理單 12 睡眠護理單 13 智能狀態護理單 14 疼痛護理單 15 危重病人轉運護理單 16 血液凈化治療記錄單 17 住院患者跌倒風險評估護理單 8 護理會診單 21 系統提供會診護理單的查詢 增加功能 護士可填寫護理會診單并提交到會診專科 9 ICU 文書 系統提供相關的 ICU 文書查詢 錄入功能 包括 ICU 患者日志表 危重患者院內轉區 送檢 查護理交接單 VAP 感染過程檢測表 留置導尿相關泌尿系統感染檢測表 中心靜脈感染過 程檢測表 危重醫學科護理質量指標檢測 10 其他文書 提供其他文書的查詢 錄入功能 包括 PICCO 登記表 PICC 效果評估單 PICC 護理記錄單 吞咽困難評估 飲水測試表 吞咽困難聘雇 米糊測試表 臨床吞咽檢查表 2 8 統計分析 系統提供多種統計分析報表 并以餅形圖 柱狀圖等方式進行顯示 2 8 1 工作量統計 系統根據醫護人員的排班信息和患者分診 就診信息 配合移動護理功能 自動對醫生 護 士的工作量進行統計 2 8 2 區域日志統計 系統自動根據各區域的患者信息 自動生成對應的日志表 月報表等 并提供打印 導出功 能 2 8 3 數據分析 系統按照區域 分別對院前 分診 搶救 就診等信息進行統計 并生成統計報表 1 出車時間統計 2 120 急救數據 3 各科室等級人次統計 4 不同診斷人次統計 5 急救結果統計 6 各科室等級人次統計 7 分診變更因素統計 8 不同時間段人次統計 9 來院方式構成比 10 性別構成比 11 搶救登記表 12 搶救人次統計 22 13 就診人次對比 14 就診人次統計 15 各科室等級人次統計 16 平均等待時間 17 不同時間段就診人次統計 18 不同年齡段就診人數統計 19 處置轉歸及其構成比 20 高危病人住院率 21 不同病種人次統計 外科 22 各科室會診人次統計 此外 根據 急診專業醫療質量控制指標 2015 版 要求 自動生成對應質控報表 2 8 4 診療過程分析 系統自動生成患者的診療過程樹 并用圖示的方法標識患者的所有診療過程信息 2 8 5 其他表單統計 可根據醫院要求 生成自定義的表單 2 9 急診六大病種管理急診六大病種管理 在醫院客觀條件允許情況下 系統須按步驟實現急診六大病種信息化管理 以規范醫院急診 六大病種管理 理順急診醫療活動過程 如醫院客觀條件不具備實現此功能 雙方應對相關 情況進行說明 并根據具體情況商定相關協議 急診六大病種信息化管理具體工作功能與要 求 2 9 1 六大病種管理 系統須按國家 省 市急診學科管理相關要求 結合醫院實際需求 實現急診六大病種 急 性心肌梗死 急性心力衰竭 急性腦卒中 急性呼吸衰竭 急性創傷 急性顱腦損傷 信息 化管理 2 9 2 六大病種數據分析 系統自動根據急診六大病種患者不同診療過程所產生的數據進行數據分析 生成對應的數據 分析報表 2 10 系統管理 2 10 1 權限管理 系統根據用戶使用層級 權限等要求設置不同種類的權限菜單 2 10 2 系統設置 23 對系統的基礎數據 運行參數 接口配置進行初始化設置 3 非功能性需求 要求防止各種非法的訪問 使用 修改 破壞或者泄密 要求系統提供多級安全手段如 利用可靠的密碼技術 掌握特定的記錄或歷史數據集 給不 同的模塊分配不同的功能 限定一個程序中某些區域的通信 計算臨界值的檢查和判斷等機 制 確保系統運行穩定可靠 3 1 操作系統安全 數據庫服務器和工作站設定管理員密碼 安裝相應的防病毒軟件 3 2 數據安全 提供多級數據備份和恢復機制 可以使用操作系統提供機制進行備份和恢復 可以使用數據 庫管理系統提供的冷備和熱備機制進行備份和恢復 院前急救系統部分數據傳輸采用加密算 法 保證數據安全性 3 3 用戶安全 每個操作人員都設有用戶名和口令 操作人員的權限被劃分為瀏覽 管理 示教申請等權限 用戶只能操作其享有的權限規定的操作 用戶管理可以和醫院信息系統無縫集成 由計算機 室或相關部門統一維護 4 驗收及技術文件 4 1 驗收 在軟件開發和安裝期間 用戶成立一個項目驗收小組 結合具體實際情況對軟件 提出需求和修改意見 并在每期項目驗收時和驗收后進行檢測和驗收工作 中標方應積極配 合工作 4 2 技術文件 中標方必須向用戶提供系統的安裝 運行 使用 測試 診斷和維修技術文 件 包括 4 2 1 總體設計報告 4 2 2 需求分析說明書 A 概要設計說明書 B 詳細設計說明書 C 數據字典 D 數據結構與流程 E 測試報告 F 操作使用說明書 G 系統維護手冊 24 三 商務要求 1 安裝調試 1 1 安裝地點 按采購人要求 1 2 安裝標準 符合我國國家有關技術規范要求和技術標準 1 3 安裝過程中發生的費用由中標供應商負責 1 4 提供產品的安裝 調試及相關實施服務 1 5 在產品的生命期內 提供免費電話技術 但因程序本身的問題 而導致功能與招標文件 內容不符 或程序運行錯誤等 供應商需提供免費完善其功能或修正其錯誤的技術支持 2 付款條件 1 合同簽訂后一個月內支付合同總金額的 30 作為定金 2 安裝完畢正常運行三個月并驗收合格后 除外急診六大病種信息化管理功能 一個月內 支付至合同總價 80 3 實現急診六大病種信息化管理功能并驗收合格后一個月內支付至合同總價 95 4 質保期滿后一個月內支付合同總金額的 5 3 售后服務 3 1 所有設備均須由中標人免費送貨上門 安裝 3 2 免費質保期期限 結合醫院實際情況 擬定詳細的系統實施計劃 含客戶化修改 測 試 試運行 培訓及上線計劃 承諾保證在合同規定時間內上線及上線系統的基本平穩 3 2 1 軟件產品的技術支持服務保證期為終身 免費維護維修服務保證期為 12 個月 免費維 護期過后 簽訂技術售后服務合同 軟件售后服務費用按照所簽訂售后服務合同收取 技術 保證期自甲 乙雙方代表在驗收單上簽字之日起計算 3 2 2 應提供系統擴充 升級方面的技術支持服務 3 2 3 硬件產品的技術支持服務保證期為終身 免費維護維修服務保證期為 24 個月 3 3 服務響應時間 15 分鐘內響應 2 個小時內到達現場 4 小時內提供解決方案及相應 的補救措施 24 個小時內解除一般性故障 3 4 售后服務的形式 在合同簽訂后 中標人需根據采購人具體問題提供以下幾種形式的技 術服務 1 免費培養系統管理員 系統試運行期間 中標人負責為采購人培訓系統維護人員 以能 達到相當的維護水平 能解決 80 90 的故障 2 免費培訓工作站操作員 系統試運行期間 中標人負責為采購人培訓工作站操作人員 3 現場支持 中標人應竭盡全力 將采購人列為 VIP 客戶 在工程實施及售后服務方面為 25 采購人使之無后顧之憂 4 電話咨詢 免費提供每周 7 天 每天 24 小時不間斷的電話支持服務 解答采購人在系統 使用 維護過程中遇到的問題 及時提出解決問題的建議和操作方法 所有的服務請求在服 務時間內都給予接受 并從接到服務請求開始計算響應時間 5 遠程在線診斷和故障排除 對于電話咨詢無法解決的問題 中標人工程師經采購人授權 遠程登錄到系統進行免費的故障診斷和故障排除 6 重大技術問題處理 對重大的技術問題 中標人技術支持部門應協調組織技術專家小組 進行會診 以確保系統的正常運行 系統重大錯誤 響應時間為半小時 2 小時到現場 4 小時內提供解決方案及相應的補救措施 系統非重大錯誤 響應時間為半小時 8 小時內提 供解決方案并進行錯誤的修改 不影響主要業務運行的雙方可協商解決問題的時間 7 提供專業的維護服務 選派具有二年以上相關開發經驗的技術人員負責維護工作 在維 護期間 將為采購人設立技術檔案 用于記錄系統維護 升級 應用等狀況 8 預防性維護服務 在不影響采購人工作情況下 提供一年至少四次的預防性維護 即每 季度對系統進行至少一次現場維護 維護時間不少于 8 小時 預防性維護服務含系統運行的 測試 優化和與系統管理技術交流等 并提供 季