.業主檔案資料目錄房號： 座層號 業主姓名：內容原件/復印件歸檔日期份數備注1入伙通知書原復2購房合同、收據原復3業主身份證/營業執照原復4業主臨時公約/業主公約/承諾書原復5物業管理服務協議原復6入伙登記表原復7房屋（室內）驗收移交表原復8裝修申報表原復9室內裝飾裝修管理服務協議原復10裝修施工單位營業執照原復11裝修施工單位資質證原復12室內裝修平面圖、配電圖、天花圖原復13臨時動火作業申請表原復14裝修單位現場巡查簽到表原復15違章整改通知書原復16房屋（室內）裝修驗收表原復17 原復18 原復19 原復入住登記表房號： 座 層 號NO：業主姓名性別民族身份證號碼聯系電話（1）業主相片粘貼（2）業主相片粘貼入住（駐）時間 年 月 日： 時通訊地址緊急聯系人姓名電話隨同入住人員情況序號姓名性別與戶主關系常住或暫住證 件 號 碼聯系電話123456車輛情況車型車牌號顏色車型車牌號顏色（1）家庭成員相片粘貼（2）家庭成員相片粘貼（3）家庭成員相片粘貼（4）家庭成員相片粘貼（5）家庭成員相片粘貼（6）家庭成員相片粘貼備注1、此表由業主填寫后存入業主檔案2、由業主提供家庭成員相片各1張貼在表上業主入伙資料發放記錄部門： NO：房號業主姓名發放資料記錄簽收人簽收日期備 注住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊 住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊住宅使用說明書住宅質量保證書用戶手冊;.業主信息匯總表座號： NO：入住房號業主姓名房屋面積入伙時間聯系電話常駐人口車牌號碼身份證號碼工作單位宅電手機鑰匙領用登記表座NO：房 號領用鑰匙數其它入伙時領取的物件業主簽名簽收日期備注注：入伙時領取的物件清單： 客戶房屋維修留/借鑰匙登記表日期房號業主留鑰匙數維修借用人借用日期歸還日期業主簽領備注房屋（室內）驗收移交表NO：業主姓名房號 座 層 號電話驗收項目驗收記錄備 注客廳餐廳臥1臥2衛生間室內工程頂 棚墻 面地 面門/窗室 內欄 桿電器開關箱開 關燈 具插 座弱電電 視插 座電 話插 座網 絡對 講其 它給水排水煤氣給水管道排水管道給水閥門煤氣管道閉水試驗廚房衛生間水壓測試注：閉水試驗和水壓測試由業主與物業公司、施工單位在裝修前共同進行測試，如當時不能完成可另約時間。水表底數電表底數煤氣底數業主簽字客服人員日 期注：1、本表由業主和客服部在現場驗收、簽字交接；2、項目符合標準打“”，如不符合打 “”，并在原址上用粉筆劃上記號。房屋維修記錄表時 間房 號維 修 內 容完工時間維修負責人備注房屋返修通知單（第一聯：存根）公司： NO:經我司與業主共同驗收房屋，發現座層號存在以下工程質量問題：序號問 題承諾處理時限處理情況備 注（未處理原因）1已 否2已 否3已 否4已 否5已 否為保證房屋正常使用，業主順利入住，請貴司按房屋使用說明書中承諾的時限及時給予處理。文英國際物業管理處 年 月 日 全部問題處理完成時間跟蹤人簽字房屋返修通知單（第二聯：交開發商）公司: NO:經我司與業主共同驗收房屋，發現座層號存在以下工程質量問題：序號問 題承諾處理時限處理情況備 注（未處理原因）1已 否2已 否3已 否4已 否5已 否為保證房屋正常使用，業主順利入住，請貴司按房屋使用說明書中承諾的時限及時給予處理。文英國際物業管理處 年 月 日房屋返修催改函NO： （第一聯：存根）公司（施工單位）：本物業公司已于 年 月 日向貴司反饋棟(座)單元(層) 號房屋的工程質量問題（見房屋質量返修通知單NO：），但貴司未在約定的時間（日內）保修施工，故今發函催改，請貴司根據相關協議要求，在日內盡快對該套房屋實施保修施工。若在規定時間仍未施工，我方將使用“工程質量保證金”另請施工隊進行保修施工。特此函告文英國際物業管理處 年 月 日施工單位簽收人確認：簽收時間：房屋返修催改函NO： （第二聯：交開發商）公司（施工單位）：本物業公司已于 年 月 日向貴司反饋棟(座)單元(層) 號房屋的工程質量問題（見房屋質量返修通知單NO：），但貴司未在約定的時間（日內）保修施工，故今發函催改，請貴司根據相關協議要求，在日內盡快對該套房屋實施保修施工。若在規定時間仍未施工，我方將使用“工程質量保證金”另請施工隊進行保修施工。特此函告文英國際物業管理處 年 月 日裝修申報表 年 月日NO：用戶資料業主姓名聯系電話單位名稱聯系人裝修房號座 層 號裝修施工單位資料裝修施工單位名稱執照號碼負責人聯系電話施工人數裝修期限從 年 月 日至 年 月 日，共 天裝修內容及所用裝修材料施工用電負荷裝修后室內用電負荷申請表附件裝飾合同 圖紙及說明 施工單位營業執照復印件 施工單位資質證書復印件業主裝修保證金小寫￥大寫仟 佰 拾 元整裝修隊裝修押金￥仟 佰 拾 元整裝修管理服務費￥仟 佰 拾 元整垃圾清運費￥仟 佰 拾 元整客服部審批意見： 簽 名：工程維修部審批意見： 簽 名：經理審批意見：簽 名：備注：1、 所有裝修事宜，必須嚴格遵照裝修管理規定的要求。2、 涉及消防規定的應向消防部門辦理報批手續，餐飲業還需環保部門審批。3、 該房屋進行裝修時，客服中心已將裝修中需注意的事項告知業主并簽定室內裝飾裝修管理服務協議。該房屋今后發生裝修質量缺陷或安全事故將由業主（住戶）自行負責。裝 修 許 可 證 NO：房系電號：_幢_單元_室 業 主： _ 聯系電話：_ 施工單位：_ 負 責 人： _ 聯系電話：_裝修注意事項:1、 遵守國家法律法規及物業公司的裝修管理規定。2、 按照室內裝飾裝修管理服務協議的要求進行裝修。3、 裝修施工時間：正常施工時間周一至周日，每日08:00-18:00；4、 裝修垃圾堆放地點：按指定地點堆放。5、 裝修過程必須接受物業公司管理人員的監督。6、 施工人員加班、留宿需經業主同意報物業公司批準。7、 裝修結束后，持此證到物業公司辦理有關手續。裝修內容:（請在內打“”）1、 房電改間：鋪地磚 鋪地板 吊頂 貼墻紙 墻面油漆 做柜 其它2、衛.生.間：安裝潔具 吊項 鋪地磚貼瓷片 其它 ；3、水電改造：開關箱 增加開關 增加插座 更換線路 其它4、打墻： ，位置 _；5、門： 木門 其它；6、其它。裝修期限： 年 月 日至 年 月 日 文英國際物業管理處 _年 月 日 （裝修期間，此證張貼在裝修室內明顯位置備查）臨時出入證辦理申請表部門： 房號裝修有效日期施工人員信息登記欄相片姓 名身份證號碼出入證編號經辦人相片姓 名身份證號碼出入證編號經辦人相片姓 名身份證號碼出入證編號經辦人備注：1、施工人員的臨時出入證作為施工人員進出大廈的憑證應妥善保管；若不慎遺失，應即時向物業公司申報補辦；2、臨時施工人員的身份證復印件請張貼于本表后面。粘貼相片文英國際物業管理處臨時出入證（物業公章）姓名： 房號： 卡號：工種：有效期： 年 月 日 至 年 月 日1 此證由物業公司統一簽發，蓋章有效，一人一證，不可借用。2 進入大廈裝修的施工人員請佩戴此證。3 禁止裝修人員在大廈閑逛；未經許可，不得在大廈留宿。4 此證過期無效，如需續期，請到物業公司辦理手續。5 持證者請隨時配合管理人員的查證工作。6 竣工驗收時，此證需退回物業公司，否則將扣罰押金。7 此證為物業公司物件，若拾獲請交回物業公司。留宿擔保書座層號 業主裝修有效日期： 年月日至 年月日姓名性別年齡身份證號留宿日期本人愿意為以上施工人員提供擔保,其在本物業范圍如有觸犯國家法律、因故意或過失造成他人經濟損失或名譽損失的行為,本人愿意承擔連帶的經濟責任和法律責任.業主（擔保人）簽名: 年 月 日物 品 放 行 條申請單位申請人時 間搬入/ 搬出物品詳單業主確認經辦人門 崗座層號 物 品 放 行 條申請單位申請人時 間搬入/ 搬出物品詳單業主確認經辦人門 崗座層號 臨時動火作業申請表裝修房號： NO：動火地點動火負責人裝修單位負 責 人動火作業起止時間監 督 人動火作業安全措施物業公司審批意見審批人： 日 期：臨時動火作業申請表裝修房號： NO：動火地點動火負責人裝修單位負 責 人動火作業起止時間監 督 人動火作業安全措施裝修單位現場巡查簽到表 NO：房號施工單位責任人聯系電話秩序員巡查重點：裝修手續是否完善；施工人員是否辦理臨時出入證；是否按規定時間施工；是否將裝修材料隨意堆放在樓宇內、綠地、道路等公共場地，木料、沙土、水泥等裝修材料是否按管理處明示的地點堆放，堆放時間是否超過24小時，裝修材料清運后是否對堆放現場進行清掃。是否擅自改變陽臺功能，封閉陽臺，是否擅自占用公共通道、天臺、屋面或損壞公物；施工時是否注意防火安全，動用明火是否另行申請；作業現場是否按規定配備滅火器；空調及空調管道是否按規定安裝，防盜窗門是否按規定樣式制作，熱水器、排風扇等是否按規定按裝；有噪音、異味、灰塵產生時，是否閉門作業；休息日是否做到“三無”施工，即無“噪音、異味、灰塵”；是否隨意丟棄裝修垃圾，向窗外拋扔物品。裝修垃圾是否用袋裝好，堆放是否符合要求。客服/工程維修人員巡查重點：是否改動承重墻、柱、梁等主體結構；是否隨意改變窗臺、窗框、玻璃、陽臺、護欄、戶門顏色格調；是否擅自移動消防設施，隨意改裝智能化系統；是否擅自改動水、電、燃氣管道和其走向以及有線電視線路；是否損壞房屋原有節能設施；是否鋪裝過重地板材料；是否有不適當增加樓面靜荷載，包括在室內砌墻，超負荷吊頂；使用不符合消防要求的裝修材料；是否任意刨鑿、重擊頂板、外墻內側及排煙管道，不經穿管直接埋設電線或改線；是否將生活污水排出管接入雨水管；是否有因施工造成管道堵塞、滲漏水；是否做好廚房、洗手間地面的防水實驗；是否將沒有防水要求的房間和陽臺改為衛生間、廚房間；是否亂拉電線，超負荷用電，造成停電；是否擅自在室外加裝燈、牌、廣告等；是否有其他影響建筑結構和安全的行為。檢查日期檢查人情 況 記 錄檢查人情 況 記 錄備注：1、客服部、維修部每天巡查不少于1次，維護人員巡邏規定進行巡查；2、損壞他人財物和公共設施的由施工責任人或業主負責賠償。3、裝修有違反規定現象（如是否與申報相符、違反裝修規定）應立即制止。4.此表裝修完工后由客服中心歸入業主檔案，請注意保存。違章整改通知單(第一聯：存根)NO： ：您好，貴公司/單位在（裝修施工、經營活動、其它活動）中，有以下項目違反物業公司的相關管理規定，請務必于月日前完成整改工作。整改內容表序號不合格項目處理意見備注：此表一式二聯，第一聯存根；第二聯給客戶違章整改通知單(第二聯：客戶聯)NO： ：您好，貴公司/單位在（裝修施工、經營活動、其它活動）中，有以下項目違反物業公司的相關管理規定，請務必于月日前完成整改工作。整改內容表序號不合格項目處理意見備注：此表一式二聯，第一聯存根；第二聯給客戶房屋（室內）裝修驗收表 NO：業主姓名(單位名稱)裝修棟房號聯 系 電 話裝修期限施工單位名稱負責人驗 收 情 況空 調陽臺、屋面臥 室衛生間廚 房防盜門門、窗有線電視客、飯廳吊 頂內、外墻樓宇對講煤氣管、閥排水管防盜網給水管、表地 面電器線路其 他其 他隱蔽工程驗收物業公司（驗收人）意見：工程維修部簽名：日期：樓下業主意見：簽名： 日期：初次驗收物業公司（驗收人）意見：日期：業主簽名：日期：樓下業主意見：簽名： 日期：整改驗收物業公司（驗收人）意見：日期：業主簽名：日期：樓下業主意見：簽名： 日期：維修部簽名： 日 期：經理簽名：日 期：應退回押金：業主：人民幣元 裝修企業：人民幣 元業主簽字： 施工責任人簽字：年 月 日 年 月 日備注：1、此表一式兩份，一份存檔，一份作為退押金的依據；2、裝修驗收前，業主需將物業公司發放的裝修登記證、臨時出入證、裝修單位現場巡查簽到表交物業公司，并辦理完畢裝修驗收手續；3、衛生間、廚房、陽臺防水層和水電管道如有改動引起的一切后果，由業主（裝修施工單位）負責。裝修許可證、臨時出入證發