小微企業生存現狀調查報告：經營現狀篇中國經濟新聞網-中國經濟時報 2012-06-26 09:55:38 評論0條 隨時隨地看新聞經營現狀：小微企業遭遇“艱難期”編者按：當前，在中國經濟增長放緩和結構轉型的雙重壓力下，小微企業這個數量最大、最活躍的群體處于何種生存狀態？面臨的最大難題是什么？自去年月份以來，國家連續出臺的一系列針對小微企業的扶持政策落實得怎樣？小微企業對政府扶持有哪些期待？為回答這些問題，年月下旬至月初，中國經濟時報六路記者分赴廣東、浙江、山東、遼寧、湖南、四川等沿海與中西部地區進行實地調查采訪，在深入走訪東莞、中山、溫州、臺州、濟南、青島、沈陽、大連、長沙、株洲、成都、德陽等個城市，與涉及十幾個行業的家小微企業主當面采訪并填寫調查問卷，以及采訪了各地的銀行等金融機構、地方政府主管部門及研究機構后，形成本組調查報道，試圖從市場與技術、成本、用工、融資、政策落實等多個方面立體呈現當前小微企業的生存狀態。本系列報道從今日起刊發，敬請讀者留意。小微企業生存現狀調查報告之綜合篇（上）本報記者 李慧蓮 郭順姬孫東輝 陳凌馨“創業年了，我感覺，今年的經營形勢是有始以來最艱難的。”月日，在與中國經濟時報記者的交談中，浙江豐業集團有限公司董事長李松林做出這樣的判斷。他向本報記者細數了當前面臨的各種困難：虧損、融資難、用工成本高、稅費壓力重“現在的小微企業成了弱勢群體，有人問我是否考慮讓小孩接班？我說自己都苦死了，誰還想讓孩子接班受苦？”在中國經濟時報的本次調查中，李松林的判斷與困惑并不鮮見。數量眾多、業態多樣的小微企業在國內外經濟形勢嚴峻的年，面臨著共同的難題：成本上升、用工難、融資不易且貴、市場競爭激烈、政策玻璃門等等。采訪中，大多數小微企業對當前的處境判斷是“艱難”的，甚至超過年金融危機爆發時，“那時候的企業是一下子倒掉，現在是在慢慢煎熬”，中國經濟時報此次當面采訪的家小微企業主中，有相當多的人有這樣的感受。但是，有不少企業主同時表示“日子還能過”，而且，有些過得還不錯，尤其是那些有獨家產品或產品技術含量高的小微企業。雖然有抱怨，也有人喊著“干不了了”，但他們仍然有期待，大多數小微企業都在堅持，哪怕是苦苦支撐。為的是“穩市場，保客戶”。這是本次調查發現的一個值得回味的現象。拿李松林來說，他對本報記者說，為應對艱難處境，他做出了不少改變：開始重視建立銷售隊伍，提高企業的技術創新能力，更加注重提升品牌，盡力保證內控制度更健全，投資也更謹慎。在嚴峻的形勢下，當各種壓力涌向抗風險能力較弱的小微企業時，盡管它們對未來的信心不足，不過，它們的一個生存優勢卻得以充分調動并顯示出來：船小好掉頭。因為小，他們更容易做到八仙過海，各顯神通。以下是本次調查的主要結論。銷售：整體持平略有下降明顯向減少方向傾斜月日，接受本報記者采訪時，廣州昊宇服裝紡織品有限公司總經理張文杰說，自己企業目前的銷售狀況與去年基本持平。這是因為歐盟市場不行的時候，他開拓了俄羅斯市場。而他的那些將產品出口到歐洲、中東的同行則處境不妙。因為銷售情況不佳，張文杰的一位同行朋友最近幾個月一直沒有開工，工廠將放假到月份。這與中國經濟時報采訪組調查的家小微企業主調查問卷分析報告相一致。問卷分析顯示，今年月，小微企業同比銷售情況是：整體在基本持平的基礎上略有下降，銷售減少者多于增長者，高增長所占比例最小。從銷售情況看，小微企業今年月份生存狀況有一定難度，銷售基本持平的比例最高，占，銷售減少的比例為，僅次于基本持平的比例，減少以上的所占比例高于增長以上的比例，銷售狀況明顯向減少方向傾斜。分行業來看，機械制造業超五成的企業銷售減少；紡織、服裝行業近五成企業銷售減少；醫藥行業有四成企業銷售減少。從地區來看，抽樣表明，廣東企業銷售情況不佳，近七成（）的企業銷售訂單出現不同程度的減少；浙江四成企業銷售減少，兩成企業銷售增加，其余持平；四川企業近四成（）銷售增長，三成企業銷售持平，三成企業銷售減少；遼寧近三成（）企業銷售減少，近五成（）銷售增加；山東企業近五成（）銷售減少，近的企業銷售增加；湖南企業銷售情況良好，近四成（）呈現增長。本報調查組發現，銷售渠道不暢通、銷售環節監管不力、銷售人員素質等方面都會影響銷售業績。另外，銷售情況與成本上漲、企業利潤率的下降、資金緊張以及宏觀經濟形勢也有密不可分的聯系。利潤：增長空間有限發展動力不足中國經濟時報本次調查結果顯示，總體看，目前，小微企業利潤率整體維持在較低水平。本次家的抽樣調查分析顯示，約一半企業的利潤處于范圍內，僅有不到的企業有以上利潤率，利潤率很低、不盈利、虧損的企業所占比例加起來已經超過。分行業看，紡織、服裝行業，化工行業和服務業的利潤率維持在一般水平，農產品加工和電子行業的利潤率偏高，機械、建材的利潤率較低。這份統計表明，小微企業發展利潤增長空間有限，企業發展動力不足。本報記者實地入戶調查結果也印證了這種結論。一些外向型小微企業在轉向國內市場后所遭遇的低價競爭和勞動力成本上升，使企業利潤趨于減少。仍以廣州昊宇服裝紡織品有限公司為例，總經理張文杰對本報記者說，因為這種情況存在，這幾年公司的利潤大概在左右，而年年之間利潤至少可以達到百分之十幾。“一條褲子出廠塊錢，我們就能賺塊錢。”而一些處境更加困難的企業則在沒有盈利的基礎上繼續生產，這樣做的主要目的是為“穩市場，保客戶”。瑞安市盛興包裝材料有限公司總經理張兆土將這種情況描述為“騎虎難下”：“工廠已經投入了多萬元，雖然不賺錢，但還要想辦法支撐。因為如果不繼續運營，那些設施都會變成爛鋼廢鐵，分文不值，繼續運營也許還能看到希望。”分析此種現象原因，除受到勞動力成本上升、原材料成本上漲、制成品價格低迷、利率高、土地價格高、人民幣的大幅增值等多方面因素影響外，國內經濟增速放緩、國際經濟局勢動蕩等系列因素也發揮了作用。山東佳城軟件科技有限公司總經理張家成認為，小微企業的成本包括稅收、貸款利率、人工成本、公攤成本等與大中型企業相比并沒有少。但小微企業必須花費更高的成本去雇傭員工、獲得貸款、應對市場波動。這樣一來，小微企業的成本相對于大中型企業來說更高，利潤率必然會更低。訂單：三成持平四成有增機械建材行業呈減勢“現在沒啥訂單，是淡季。以前淡季不至于到放假的地步，現在大部分時間都在放假。”月日，廣東盛浩鞋材東莞辦事處經理陳通榮對本報記者說。陳通榮的工廠現在產量減少到了三分之一。他期盼下半年產量能增加，狀況能好轉，但他說自己心里也沒底。“現在比年更艱難，那時候企業是一下子倒掉，現在都在慢慢耗，企業更煎熬。”中國經濟時報本次抽樣調查數據顯示，目前，從企業訂單數量上看，約三分之一企業持有訂單與去年基本持平，約的企業有增長，將近企業有所減少。分地區看，廣東近七成（）的受訪企業銷售訂單出現不同程度的減少；其他地區也有不同程度的減少。在行業方面，醫藥行業、化工行業和電子產品行業的訂單相對平衡，基本持平的占最多。紡織、服裝行業訂單量穩中有減。農產品加工和服務業的訂單數量呈增長趨勢。機械、建材行業訂單呈減少趨勢。另外，中國經濟時報調查小組還發現，受宏觀調控政策趨緊的影響，與房地產相關行業的訂單量下滑尤為嚴重。大連開發區新良建筑防水公司總經理王秋表示，自己的企業受房地產市場低迷影響很大，今年的訂單跟去年沒法比。“今年到現在，我們還沒有一個訂單，去年我們純利潤能達到，絕對收入多萬。照這樣下去，估計今年利潤可能會是。”王秋說。訂單數量減少是小微企業特別是出口型小微企業面臨的困難之一。本報調查組發現，發達經濟體需求的減少，人民幣對美元、歐元等主要貿易貨幣不同程度的升值以及小微企業對客戶黏性較低，這些都直接影響著訂單的數量。這種情況以廣東、浙江等沿海地區最為典型，海關總署數據顯示，今年月廣東省進出口貿易總值比年同期增長，低于全國增幅個百分點，但對歐盟出口仍為下降。本報記者從溫州相關部門了解到，月份，溫州對歐盟出口同比減少，也是近兩年來首次出現大幅下滑。同時，出口訂單短期化現象明顯，主要是原材料價格大幅波動和人民幣匯率升值預期的不穩定，增加了企業接長單、大單的風險。本報調查組發現，保持訂單數量增長的一些企業，則是因為開發出了新產品或是有相關利好政策出現，使企業暫時沒有受到大環境的拖累。像廣東、浙江一些生產服裝和生活用品的多位小微企業主表示，雖然來自歐洲的訂單減少，但因為他們正在開辟包括俄羅斯、印度、越南在內的新市場，同時注意加強開拓國內市場，生意并未受太大影響。預期：半數小微企業信心不足對于未來經濟的預期，小微企業是如何判斷的？“人工成本不斷上升，企業利潤不斷下降，市場也不斷萎縮，如果這種惡劣情況一直延續，我相信要不了多久，我們就得到政府去要飯吃了。”湖南長沙拓天節能技術有限公司董事長劉志龍月日對本報記者說。溫州愛儷嘉妮鞋業有限公司董事長方崇海對企業生存前景感到迷茫，“企業沒有利潤，別說轉型，能保命就不錯了。”在采訪中，中國經濟時報調查組發現，接近一半的受訪小微企業主像劉志龍、方崇海一樣，顯示出對今年宏觀經濟形勢的信心不足。抽樣調查報告顯示，認為將不如去年，持悲觀態度者共占，持樂觀態度者不足四成，僅占，認為顯著好轉者僅有。這表明企業在進行今年的預算、投資等方面操作時，會持謹慎的態度。不同行業對未來預期也不同，紡織、服裝行業認為不如去年的占六成，共有七成企業持悲觀態度，電子行業有六成表示悲觀。農產品加工行業認為中近七成企業認為略有好轉。建材、機械、生活用品和印刷業整體持悲觀態度，其中機械行業近八成企業認為不如去年。從職工人數對未來預估上看，少于人的企業中有超過四成（）看好未來，最是樂觀；人的企業中有將近四成（）表示樂觀；人的企業也有將近四成（）表示樂觀，但卻有的表示未來宏觀經濟顯著惡化。從地區上看，廣東超過四成（），浙江、山東有三成企業認為顯著好轉或略微好轉；遼寧、湖南、四川約有四至五成受訪企業認為顯著好轉或略微好轉。在采訪中，山東省中小企業辦公室政策調研處副處長王功永這樣解釋小微企業家的信心不足：成本上去就下不來，用工成本、財務成本、能源原材料成本，沒有一個不漲的，這種成本上行的壓力很多小微企業支撐不了，企業投資收益和信心指數都會下降。“民營企業的老板最聰明，賠本的買賣他不會干，一旦信心下降，政府再吆喝、再發動全民創業都沒用。”王功永說。小微企業生存現狀調查報告之綜合篇（中）最大難題：小微企業共認“三高”“兩難”“原材料價格比以前高很多；勞動力成本更是翻番兒地漲，工人快用不起了；稅收挺重的，差不多一半的利潤用來交稅了；銀行貸款利率高，而且必須要抵押，不好借錢。”遼寧鑫海電子工程公司總經理金濤月日接受中國經濟時報記者采訪時這樣描述自己的現狀，“市場小了，競爭更加激烈，小微企業日子很難過。”金濤說的是一種普遍現象嗎？在外部環境不太有利的形勢下，對于小微企業來說，在眾多的不利因素中，它們認為自己面臨的最大難題是什么？據中國經濟時報抽樣調查結果顯示，當前小微企業面臨的最大的問題是：勞動力成本上升（，選此項的受訪企業占比，下同）、原材料和其他生產成本上升（），以及稅負過高（），這三座大山是小微企業當前面臨的最大負擔。對“融資難”、“政策支持力度不夠”的反映也比較突出，分別有和的受訪企業有此感受。除此之外，困擾小微企業的問題還有：市場萎縮、產品技術含量不高和管理方式陳舊。市場萎縮多因為外需疲軟和內需不振，對許多出口企業來說，市場方面的變化引發的問題尤為嚴重。（見附圖）困難一：勞動力成本高本報記者在各地采訪中了解到，小微企業對勞動力成本上升的感知，不同行業各有不同。其中加工定制等人力資源密集型行業受到的影響最大，這些小微企業面臨的最大問題是“員工人數下滑的比例非常高，而技術創新型企業面臨的難題是“如何留住高科技人才，防止人員頻繁流動”。廣東省鵬鑫服飾有限公司總經理晏志輝將這種情況形象地描述為：“工人進廠就像相親，看待遇，看廠房，看飯堂，看這看那還得看老板順不順眼。”本報調查組發現，小微企業主將勞動力成本上升歸為以下三個方面：物價上漲導致工人生活成本上升，促使工人工資不斷被抬高；國家對工人福利的保護力度加強，工人福利意識提升；企業在基本薪酬外支出的員工關聯成本也在顯著提高。另外，大部分的企業主抱怨自己花費了金錢和精力培養出的員工不能留下，員工頻繁跳槽直接導致企業在人員維護上投入更高的成本。本報記者采訪的小微企業主普遍呼吁，在當前小微企業面臨經營困難的局面下，不能簡單地將人工成本全部交由小微企業獨自承擔。他們一方面期待政府可以建立起人才市場中的信用體系，約束員工頻繁跳槽；另一方面希望政府可以提供更加完善的社會保障，降低員工在住房、醫療等方面的壓力，以便于改變員工一味追求高收入或只愿意進大企業的狀況，培養員工對小微企業的忠誠度。困難二：生產成本高小微企業對生產成本提高的感受是怎樣的？月日，浙江豐業集團有限公司董事長李松林向本報記者列舉了企業運營中涉及的各種費用：工商年檢要費用，技術監督局檢測企業要費用，環衛費萬元，派出所聯防費萬多元，環保排污費多萬元，雖然單個部門費用不多，但各種名目累加起來一年也不少。受訪的家小微企業主普遍反映，近年來，能源、原材料等要素成本的過快上漲，使許多原本就處于產業鏈低端的小微企業盈利空間被擠壓殆盡，小微企業生存艱難。尤其是在當前通貨膨脹嚴重的情況下，原材料的價格更是一路猛漲，讓很多小微企業措手不及。 除此之外，許多小微企業反映，稅費負擔過高，企業涉稅種類多，繳費項目多，減免稅費優惠政策難以落實，企業真正得到的實惠較少。調查中，中國經濟時報調查組還發現，在土地使用方面，政府更愿意將土地撥給大中型企業而不是小微企業的做法令許多小微企業主不滿。小微企業進駐工業園區也面臨投資強度的限制，土地制約已成為他們繼續發展做大的瓶頸。月日，本報記者在青島與多家小微企業主座談時，擁有多項自主知識產權的青島光明環保有限公司董事長徐述鐸就在會上發出了“我要是在青島有一二百畝地的碼頭做船廠，一年十幾億收入不成問題”的感慨。物流成本高也是小微企業的一個重負。山東眾森建材科技有限公司董事長于吉濤月日接受本報記者采訪時表示，物流成本已成為他們開拓市場的一個主要障礙。對他們企業而言，如果考慮到汽油、過路收費和對運輸人員的補貼，目前，物流花費能占企業總成本的還多。特別值得一提的是，大型企業拖欠小微企業貨款無形中也加大了小微企業的運營成本，三角債現象值得關注。一些小微企業尤其是為當地大中型企業配套生產產品的小微企業反映，國有大型企業因在結算時居強勢地位，其付款流程較長且復雜，再加上有時故意拖延，因而回款期較長，導致他們無法及時支付自己上游企業的貨款，形成新的三角債現象，嚴重影響其生產經營。這種現象在本次調查的東中西部地區均有不同程度的存在，尤其以沿海地區最為嚴重。其他運營成本方面，水、電、房租等過高也是小微企業尤其是服務類小微企業有所抱怨。困難三：稅負高“企業平均利潤只有，而稅賦每年以幅度增長，這是把企業往死里逼。”月日下午，溫州中小企業協會會長周德文在接受本報記者采訪時這樣表示。對于稅費負擔對企業經營所形成的壓力，小微企業感受趨于強烈。在本報記者走訪的企業中，接近三分之二的企業認為，當前的稅費負擔已經對企業經營造成影響。也有企業反映稅負不均，因為經濟形勢趨緊，一些企業倒閉或停產而無法收稅，而相關部門為完成任務，把無法收到的稅款轉嫁到尚在盈利的企業身上，進一步加重了企業的負擔。在接受本報記者采訪時，溫州一家鞋業有限公司董事長陳先生一談到這種情況就非常來氣：“你知道我今天在忙什么？帶著會計去稅務局交十幾萬元額外稅收。因為今年倒閉了不少企業，地方稅務局規定的任務完成不了，讓我們這些還在運營的企業多交點，幫助完成任務。”對此，浙江省瑞安市經信局局長金少隆表示，這種做法不僅會給尚在運營的企業造成較重的稅負負擔，更重要的是這會引發不公平問題。他認為，這跟相關部門了解稅源情況不扎實有關。他建議有關部門對稅源進行分類普查，通過中介機構進行審計。針對政府已出臺不少針對小微企業的稅收優惠政策，小微企業有何感受？在接受本報記者采訪時，許多受訪小微企業主表示“沒有接觸到”，接觸到的則認為優惠不多而限制太多，對企業作用不大。山東佳城軟件科技有限公司總經理張家成拿近期的一項政策向本報記者算了一筆賬，“優惠政策規定，企業年盈利塊錢以下的，所得稅可減免，你想想，一個擺攤賣菜的盈利也不止塊錢吧？最后算下來，企業每年只能少交塊錢，這種政策對小微企業的吸引力能有多大？”山東社會科學院副院長鄭貴斌將上述現象歸結為“政府在稅收問題上的矛盾行為”。他認為，一方面政府希望通過減少稅負為小微企業減壓，另一方面政府為保證財政收入要求稅務部門保持稅收征收力度，這就使稅收優惠政策的落實大打折扣。另外，本報調查組發現，稅負重還可能會促使小微企業采取種種手段進行逃稅。這樣做不僅背離了現有的稅收體制，更進一步阻礙了整個小微企業征信體系的建立，使企業無法通過健全的征信進行融資。困難四：融資難且貴徐志盛是四川省德陽市德東電工機械制造有限公司總經理。最近，他正在發愁怎么能夠籌到一筆錢，擴大德東電工的生產規模。“有個萬到萬差不多了。”月日，徐志盛對本報記者說，現在有大單不敢接，受資金限制，怕不能按時完成。這是一種較為普遍的現象。不過，本報抽樣調查結果顯示，“融資難”在本次“小微企業認為最困難的問題”選項中排名第四，這是不是說明小微企業不存在融資難問題？答案是否定的。山東眾森建材科技有限公司董事長于吉濤對本報記者表示，大多數小微型企業的創始人是具有一定資金實力的人，如果沒有良好的資金來源，小微型企業根本無法開辦。但是，一旦要進一步擴大規模，企業一般都會遭遇資金短缺的問題。他們企業目前就面臨這樣的難題。根據本報調查組抽樣調查發現，目前小微企業生產經營資金主要是自籌（），通過銀行貸款者為，另外，分別有和的企業通過民間借貸和內部集資的方式來進行融資。抽樣結果表明，小微企業的融資渠道極為狹窄，主要依靠親戚朋友借款和供應商賒賬解決企業資金問題，銀行的支持比例相對較小。為何銀行在小微企業貸款上少有作為？本報記者在采訪中發現，小微企業主反映的與融資相關的問題有：貸款利率太高，差不多要用所有的利潤去還利息；大部分貸款需要固定資產抵押，一些沒有固定資產的企業主貸款難；貸款手續太繁瑣，銀行審查標準多、變化快；擔保公司標準不一，費用收取等沒有統一規范；銀行的新產品新服務小微企業無處得知，企業與銀行之間互相不了解，等等。“利率那么高，貸了款凈成給銀行白打工了，所以我們基本都不指望從銀行貸款。別說不好貸，就是好貸也不敢貸。”沈陽北鼎機房設備有限公司總經理劉元柱對本報記者說。本報調查組發現，當前承兌匯票占款時間長、貼現率高成為小微企業資金緊張的一大因素。現在銀行給企業貸款開承兌匯票，企業之間貨款結算也多為匯票結算，小微企業采購原材料、發放工資、繳稅、繳電費等等都要用現金，一位小微企業主給本報記者算了一筆賬，承兌匯票貼現率一般在左右，高的達到以上，僅承兌匯票一項，一些小微企業利潤損失高達左右。一位不愿透露姓名的銀行行長向本報記者解釋了銀行不愿意貸款給小微企業的原因：首先也是最重要的原因，小微企業大都內部管理不完善，缺乏長遠的企業規劃、完整健全的財務制度和可靠的抵押物，信息不對稱影響了銀行對小微企業風險的掌握；其次，小微企業對銀行經營成本收入比的貢獻較低，小微企業數量多、規模小，銀行調研和服務成本過高，投入產出效益差，服務較難持續；另外，社會整體信用環境有待完善，小微企業信用體系尚未建立，影響了銀行對小微企業信用的掌握。正是處于這些考慮，雖然政府大力提倡，但現有商業銀行依然難以規模化地向小微企業提供完善的金融服務。困難五：扶持政策落實難自年月以來，為支持小微企業的發展，國家已連續出臺了許多政策和指導意見，如年月國務院出臺的支持小微企業金融、財稅政策措施，關于印發中小微企業劃型標準規定的通知和商業銀行開展小微企業貸款業務指導意見等。“一些政策對我確實有幫助。”月日，湖南沃森電氣科技有限公司董事長易銘輝向中國經濟時報記者肯定了政策的作用。“我們市里面對企業有一些優惠政策，比如說對申報科技項目的支持，哪