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此文檔收集于網絡,如有侵權,請聯系網站刪除項目管理階段練習四一、選擇題(用紅色字體描出的內容為參考答案)1在項目壽命周期的哪一階段會遇到最大程度的不確定性?A概念B計劃C實施D收尾2矩陣組織的最大優點是:A改進了項目經理對資源的控制B項目團隊成員有一個以上的老板C溝通更加容易D報告更加簡單3包括跨專業的工作的復雜項目,能最有效地被 管理。A多重領導項目經理B一個職能組織C一個強矩陣式組織D一個強勁的傳統經理4大部分項目預算都在 階段被花費掉。A項目計劃B項目執行C項目控制D項目啟動5建立清晰和可達成的目標,測量這些目標的成就,并根據測量的結果調整績效的過程稱為:A戰略規劃B可交替的目標C目標管理D應急計劃6 是一組正式的、文檔化的程序,用來正式的定義項目可以變更的步驟。A經驗教訓B變更控制系統C項目章程D配置管理7 是用來使用技術和管理指導和監視的任何文檔化的程序。A范圍變更控制B質量控制C配置管理D合同管理8變更請求可按下列所有形式發生,除了:A口頭的或書面的B法律要求的或可選擇的C正式的或非正式的D外部或內部啟動的9在項目計劃開發中,下列哪一項組織政策對項目的影響并不是一定要被考慮的?A連續的改進目標B狀態會議C員工績效評審D定期報告10所有經批準的變更都應反映在 中。A績效測量基準B變更管理計劃C質量保證計劃D項目計劃11下列哪一個是好的可測量的項目目標的一個實例?A建造一棟大樓B實施一個新的電信系統C在5月31日星期四之前,砌好2000塊磚D為向Novell的網絡客戶提供網絡維護開發一個程序12當一個組織選擇一個項目選擇模型時,最重要的準則是:A能力B現實C易于使用D成本13范圍管理計劃包含在下列哪一個文檔中?A項目計劃B工作分解結構C范圍說明書D項目規格14下列哪個公式可以最精確地算出活動工期?AAD(活動工期)工作量/生產率BAD(活動工期)工作量/資源量CAD(活動工期)生產率/工作量DAD(活動工期)(生產率工作量)/資源量15進度控制的一個重要組成部分是:A確定進度偏差是否需要采取糾正措施B定義為產生項目可交付成果所需的活動C評估范圍定義是否足以支持進度計劃D確保項目隊伍士氣高昂,使團隊成員能夠發揮他們的潛力16在確定預期進度變更的效果時,可能需要下列所有內容,除了:A新的或修改的活動歷時估算B變動活動順序C分析備選進度計劃D進度更新17活動排序可以采用幾種工具和技術。這些工具或技術的選擇與確定受幾個因素影響。如果項目經理決定在其進度計劃編制技術中包括子網絡,那么這項關于項目的決定的意思是什么呢?A這項工作獨特,在各階段需要特殊的網絡圖B管理資源的軟件在現有電子網絡上可以獲得C幾個相同的或幾乎相同的活動系列在項目生命在周期內有所重復D項目存在幾條關鍵路徑18 是在項目中將會用來測量和監控費用績效的一種按時間分段的預算。A工作分解結構B項目進度C成本基線D成本預算19下列所有都是參數估計的特性,除了:A歷史數據輸入B可以量化的關系C可變的計算D國際標準20在XYZ股份有限公司,半熟練工人每小時的工資是$14.00。年度審計表明額外福利為基本工資的30,日常開支是基本工資的60加上額外福利。那么,一個在XYZ股份公司的半熟練工人每小時的全部工資是多少?A$22.40B$26.60C$29.12D$30.3321如果成本偏差與進度偏差相等,那么:A成本偏差是由進度偏差引起的B可以輕易糾正進度偏差C偏差對項目是有利的D人工費用率自從項目開始時就提高了22在成本預算過程中考慮項目進度計劃可以:A確定項目組成部分,以便分配成本B允許將成本按發生的時段進行分配C為成本績效測量與監控提供一種方法D為進度績效測量與監控提供另一種方法23資源規劃的目的是:A確定完成項目活動所需要的物質資源B估計完成項目活動所需要的資源成本C確定潛在可用的資源D評估項目資源使用的組織政策24現代質量管理的一個基本教義是質量很有可能通過 取得:A將質量規劃進項目中B為質量制定最后的檢驗C努力做可能的最好工作D進行質量圈活動25下列哪一項是質量控制的輸出A統計抽樣B質量管理計劃C工作結果D過程調整26所有下列各項都是質量管理中采用的根本原因分析技術,除了:A魚刺圖BIshikawa圖C系統或過程流程圖D檢查表27當過程被認為處于控制中時,它:A不應調整B可以不改進C反映了由預期的事件或正常的原因引起的差異D無論什么原因都不應該被檢查或返工28下列哪一項將項目的角色和責任與項目的范圍定義聯系在一起?A組織分解結構B責任分配矩陣C角色分配圖表D項目范圍和角色矩陣29下列哪項是項目團隊建設的一個根本原則?A經常進行績效評估B保證每個團隊成員除了向項目經理匯報外,還要向其職能經理匯報C盡早開始D努力解決團隊行政問題30項目經理可以通過 幫助項目團隊建立一個群體認同感。A定期通過電子郵件溝通B營造一種有關項目的神秘氣氛C建立一個“作戰室”D發布團隊成員應該如何與其他項目干系人相互交流的指導方針31有效團隊開發的主要結果是:A項目績效改善B團隊運作有效、平穩C項目團隊成員理解項目經理最終對項目績效負責D提高項目干系人作為個人與團隊成員對項目做出貢獻的能力32下列哪一項因素最不影響團隊建設?A錯誤的項目概念B高層管理不支持C陷于困境的一個項目D項目組成員的補償33在組織中只是基于項目經理的職務而有效的3種權力包括:A正式權力、獎勵權力和懲罰權力B獎勵權力、威信權力和正式權力C專家權力、威信權力和正式權力D獎勵權力、專家權力和威信權力34執行績效報告的五種工具和技術中,哪一種將成本和進度信息綜合成為它的一個重要組成部分?A績效評審B方差分析C趨勢分析D掙值分析35理想地,項目經理和項目成員之間的溝通應該 發生。A通過每日的或每周的狀態報告B通過批準的模板表格C通過書面的和口頭的溝通D通過正式的命令鏈36一般而言,項目干系人之間的異議應當以有利于 的方式解決。A項目發起人B高級管理層C項目執行組織D客戶37一位項目經理想創造一個善于接受的溝通環境,他應當:A確保所有溝通都很明確,都被理解了B按照他或她被要求的說或寫的方式去說或寫C讓項目隊伍準備一份項目溝通計劃D確保項目成員擁有做他們的工作所需的信息38項目風險管理應該 進行。A在開始任何項目之前B在啟動過程組中C在整個項目壽命周期D由項目組的資深成員39如果項目經理的風險承受度很低,那么他被認為是:A風險厭惡型的B風險喜好型的C機會主義型的D有條不紊型的40當與項目有關的一方面或更多方面具有不確定性的時候,采取的首要步驟之一是:A修訂項目計劃B進行風險利益分析C進行需求分析D增加估算成本41下列所有各項都是項目風險管理的目的,除了:A識別可能影響項目范圍、質量、時間和成本的因素B對所有的已識別的風險制定風險應對計劃C為不能控制的項目因素提供基準計劃D通過影響能夠被控制的項目因素而減輕影響42下表中的風險事件的預期值是多少?ProbabilityResult0.410 0000.37 5000.25 0000.12 500A10 000B7 500C2 500D7 00043如果一項商業投資有60的機會賺取200萬美元,也有20的可能損失150萬美元,則這項投資的預期貨幣價值是多少?A$50 000B$300 000C$500 000D$900 00044一個采購訂單表示一種:A現金流出B項目費用C承諾D資本投資45下列哪一項是采購訂單的特性?A一種用于低廉價值采購項的雙邊合同B當需要采購常規的、標準成本的采購項時使用的一種單邊合同C用來采購高價值的標準采購項的一個雙邊合同DA和C46下列所有都是合同類型,除了:A成本報銷B以仲裁為基礎的C時間和材料D固定價格47哪種類型的雙邊合同用于高價值和標準采購項?A采購訂單B邀請提交建議書(RFP)C投標邀請書(IFB)D報價邀請書(RFQ)48當評審職能經理分配給你的項目的估算時,你發現有一個成本估計明顯地高于以前的項目提交的成本估計。你應該:A拒絕此估算,并將職能經理從此項目中去除B要求有關此估計的支持細節,以確保它的正確性C接受此估計而且計劃使用附加資金作為備用金D對此估算向每個職能經理發出質疑49作為一個大型項目的項目經理,你收到一個要求你在分發之前批準的初步的發布公告,你被要求不做評論地批準此公告。你發現了一些可能誤導接受方的關鍵項目財務估算上的主要差異。作為項目經理,你的責任是:A將此差異通知項目發起人,并拒絕批準發布B批準此發布,但是將一份備忘錄送給項目發起人,告訴他你知道此差異并將任何你收到的問題告知他C按照要求批準此發布D完全重寫此發布,包括進正確的信息50你正在工作的國家有一個風俗習慣,即在承包商和客戶之間交換禮物。你的公司行為準則清楚地說明你不能夠接受來自任何客戶的禮物,但不接受來自這個客戶的禮物可能導致合同的終止。在這種情況下你能采取的行動是:A將一份你公司的行為準則提供給客戶并拒絕禮物B和客戶交換禮物并保持交換的秘密C聯系你的項目發起人或者你的法律或公共關系部門尋求支持D要求項目發起人或者項目主管人員交換禮物二、案例題(無標準答案,用所學知識分析,言之有理就行)“超女”項目后評估(一)項目背景2005年,一股“超女”旋風襲擊了大江南北,這場風暴的猛烈程度絲毫不亞于颶風麥莎。不同的是麥莎帶給人們的是災難和痛苦,而“超女”送給觀眾的是笑聲和快樂,并且創造了中國電視節目市場運作的奇跡。“超級女聲”的高收視率并沒有通過行政壟斷的方式,也沒有全國一臺戲手段來廢棄百姓手中遙控器的功能。1.“超女”發起目的 “超級女聲”是蒙牛為了推廣其產品而跟湖南衛視合作的一次大營銷活動,是出于商業目的、商業利益的炒作。2.“超女”走熱原因 商家的炒作和宣傳起到了不可或缺的作用,但是更重要的是 “明星”草根化。圍繞著大眾對明星、名人的媚俗喜愛,鬧起了一場明星“草根”革命。于是,在商家的宣傳和對明星名人的媚俗、個人幻想的沉迷中,大家都積極地投入到商家的炒作中去,“超女”走紅走熱在所難免。3.“超女”何去何從 營銷活動總會在達到商家目的之后逐漸從人們的眼球中消失,人們偶爾會從別的商家的抄襲當中重拾過去的一點點記憶。縱觀此前所有炒作,不難知道,在批判和吵鬧聲中,人們會逐漸感到厭倦,于是,在商家達到其商業目的之后,一切會逐漸從人們的眼球中消失。“超級女聲”是近年來中國最為成功的電視娛樂節目之一,引發了眾多電視觀眾為之著迷并熱烈地參與到節目中去,形成了一種引人注目的社會現象。對這一盛況空前的社會現象,社會輿論對“超女”的褒貶不一。“超女”是一場商業的娛樂綜藝節目,大眾確實是自覺自愿、沒有任何壓迫地選擇表決,但各方面的因素都可能影響他的判斷力,缺乏判斷力的選舉就是瞎起哄。另一方面,“超女”實現的商業價值和社會意義不可否認。“超女”節目也是一種社會心理變化的結果。過去,我們是遠遠欣賞明星,現在我們開始制造明星,或者我就是明星,而這個節目就是平臺。當今的女性在表現欲上大大超過男性,這是一個事實,她們強烈的欲望也推動了這個節目。還有“超女”里面商機的吸引。對電視臺來說,對演員來說,對于周邊產品
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