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文檔簡介

關于招生,是幼兒園永恒的話題,也是幼兒園的生命線。一所幼兒園是否能夠達到滿園或者生源爆滿,可以說在很大程度上成為了衡量一所幼兒園辦園是否成功的唯一的標準。園長投資人無一例外地都會把招生工作放在幼兒園日常工作的重中之重。今天我們就一起來聊一聊有關幼兒園招生的話題。問:想不想生源爆滿?保證生源的基本條件都有什么呢?憑什么家長會把自己的孩子送給到你幼兒園來呢?(教育教學成果顯現、環境設施好、孩子發展好、家長口碑好等等)總結:所以,保證生源最根本的就是要做好自己,把各方面的工作都做好,才能吸引家長把孩子報到你的幼兒園來,所謂功到自然成,花香蝶自來。所以,大家有沒有發現很多幼兒園,經營狀況越不好,越不舍得投資,越舍不得學習改變,甚至克扣孩子伙食,給家長的印象就非常不好,造成生源不斷流失又招不下學生這樣一種惡性循環的局面。所以,如何讓你的幼兒園健康良性的運轉,形成良好的家長口碑和社會美譽度,才是保證你幼兒園招生爆滿的基礎所在。同意嗎?只有在這個大前提的基礎上,我們才能談幼兒園招生方式和技巧。大家都是幼兒園園長或投資人,你們來說說,家長把孩子送到你的幼兒園中來,最關注的是什么?(此處留懸念,讓大家互動)一、伙食要好。1、環境好不好,硬件好不好,與家長沒有多大關系,而讓他的孩子吃的好不好,則有很大的關系。高層次家長:營養搭配、牌子、花樣;中層次家長:肉多不多。2、幼兒餐具:不銹鋼碗碟最不顯特色與檔次,也引不起幼兒的興趣。建議換成合格的密密胺材質的餐具,好看幼兒喜歡。3、攝像頭要對著廚房的地方,以一定要干凈整齊,并在大廳展示出來;4、老師每天曬食譜,孩子吃飯時、吃加點時拍照。二、衛生要好。1、衛生不能留死角;2、玻璃一定要擦拭干凈,干凈的變態;3、打掃衛生的工具要高檔。三、被褥:1、一定質量要好,這與孩子息息相關。四、笑臉 :1、笑臉沒有量化,但是真實存在;2、老大一定要有溫度,幼兒園才有溫度,才有愛和笑臉;3、全體老師練笑臉,練著練著就成真的了;4、家長會因為笑臉來決定是否留在你的幼兒園。接下來我們就一起來聊一聊關于幼兒園常用的招生技巧和方法?那大家先來說一說,你們幼兒園都是通過什么樣的方式或途徑來招生的呢?現場大家回答,思維導圖整理,幫助學員歸類整理。一、地毯式招生。我要強烈推薦給新建園所和生源不夠的園所使用。全掃、橫掃千軍,沒有任何遺漏的收集準生源的資料,擴大幼兒園的影響力和知名度。為了讓周比周邊所有人都知道你幼兒園,真的要下足功夫,將城市區域劃分,全市幾個鄉鎮,東西南北都派誰負責,市區內幾條大道、幾個生活區、幾個購物區等等,然后制定詳細的日推進計劃,分片承包制,所到之處,不放過任何一個生活區,不放過任何一家商鋪,無論他們有沒有適齡兒童,都要把宣傳單發到手中,都要讓他們知道您的幼兒園。(PPT招生隊伍)對于有適齡兒童的,贈送小禮物,及時登記幼兒資料及電話,回去后打電話邀請家長帶孩子來園參觀體驗。(PPT)對于老師們登記的資料,也要有目標達成的機制。可以說是非常苛刻,近似于有些不近人情的。比如說,規定一位老師每天要完成多少個意向生源資料的登記,她所登記的資料通過你的努力在月底有多少個最終報名繳費成功的,這要計入個人當月的工資考核,完不成任務,只發基本工資,不發考核工資。我們只有一條簡單的獎勵政策:凡是通過你的努力最終達成目標繳費的每一個獎勵100元,月底匯總發放。最多的老師一個月拿了2600元,而沒有招生成績的老師只能拿基本工資800元,看著老師們白天宣傳招生,晚上還要加班培訓課程,那么的辛苦,可月底的工資卻差距這么大,作為領導們的心里肯定也不是滋味。沒有辦法,前期為了生存,必須要有這樣的措施,因為天上不會掉餡餅,蛋糕想做大,必須是所有人共同努力。講人情,手段不硬,幼兒園招不下生,老師們連這份工作都有可能丟失,所以,不這么做行嗎?對于招生過程中遇到不同家長的提問是我們沒有預設到的,每天回來要及時反饋,當天晚上就拿出統一話術和應對方案,并且路演,保證第二天更好的進行宣傳介紹。二、全天候的在人群密集的地方宣傳招生。我們一般會選擇下午去體育場、公園、超市等人多的地方,門口都會有專人設資訊臺發宣傳單,接受咨詢,登記意向生源的資料,但是早上6:30-7:30呢?三、利用社會關系走進單位,由我們的老師專門介紹幼兒園的情況,這樣做的結果就是這個單位只要有一個人決定報名,其他人就會跟風,跟誰的風?跟這個有影響力的人,擒賊先擒王,首先把他搞定,他就會給你宣傳鼓動。即使現在不報名,將來也會紛紛報名,事實證明確實如此,開園后通過老師們的用心和付出,他們單位其他的家長都被吸引到我們幼兒園。四、籌建、開園前不斷邀請當地的領導、知名人士來園參觀指導,當天就上電視臺播放宣傳,微信宣傳、公眾號發布,想要擴大知名度,這是最好的途徑。五、體驗式招生:(PPT)體驗式招生就是讓家長來園實地參觀體驗后決定是否報名繳費的形式。注意三點:(逐一出示PPT)1)任何事情如果沒有做好準備,就不能讓家長來園參觀(衛生、物品整頓、教師形象等等),必須提前預約。2)精心策劃家長來園參觀路線。全園教職工統一話術,每個必經之處話要怎么講,全園統一,事前路演,這樣就會給家長傳遞一種向心力,凝聚力超強的團隊形象,家長對幼兒園的信任度就會產生。附:游園參觀統一話術3)要有專門的家長接待室,環境整潔溫馨,里面設有幼兒玩具、茶水、小點心糖果等,最重要的是把幼兒園的榮譽展示在這里,錦旗掛出來,讓家長有一種敬畏感。然后由專業的教師接受家長各方面的咨詢,介紹我園的教育理念等等,讓家長感覺這就是我要給孩子報的幼兒園,這么好的幼兒園我不報名都對不起我的孩子,從而再產生一種歸屬感。然后通過與家長的溝通,找出教育理念不對的地方,亮明自己園所的理念,讓她再次產生一種獲救感,(家長保護過度,孩子膽小內向,體質不太好的孩子-自己園所是怎么培養的以及對孩子終身發展帶來的影響),只有到這里才能拯救我的孩子。只有這樣,才會有助于提高家長到園成交率。六、活動式招生:(逐一出示PPT)1)利用節日舉辦活動招生。在幼兒園我們都會把節日教育活動作為教育教學中不可或缺自然融入的一部分,但每次活動我們可能只會針對于在園幼兒開展,為什么我們不請入園前的孩子們參與呢?這些孩子大都會有專人在家看護孩子,白天無事可干,只要你發出邀請,他們都會入園參加的,年齡小的在一邊看,年齡大的參與進來,只要讓他們感受到你活動的意義,相信他們從那一刻起就已經把自己當作你幼兒園將來的一員了。(六一游園邀請函)后臺報名-現場領票-掃碼進群-登記資料-推送活動-招生信息2)根據園所特色舉辦活動招生。國學幼兒園-國學文化節、舞蹈特色-杯舞林大賽會、食育教育-美食節、健康教育-幼兒園健康日等等,建立屬于幼兒園自己的節日,從第一屆開始無限往后延續下去,也是幼兒園文化的傳承與發揚。舉辦活動要邀請潛在家長,用老的影響新的。 3)周末活動招生。周末在公園里舉辦各種活動,親子繪畫、親子花樣運動會等,打出幼兒園園旗、專人登記參與人員的信息資料或掃碼進群后方可免費參與活動,在群里定期推出幼兒園的活動,吸引他們的眼球,鎖定準生源。舉辦活動要邀請潛在家長,用老的影響新的。4)還有的幼兒園會采用周末半天體驗班的形式來提前抓住準生源,小托班的孩子來試園,每周六半天2-3個小時,象征性的收取費用,經驗豐富的老師組織活動,再外加一份加點,讓孩子適應從家庭到集體活動的過度,只要孩子在你這里不哭,相信家長就不會再把孩子轉到別的幼兒園去。5)針對新聞熱點事件,無中生有的舉辦各類活動,擴大幼兒園的影響力。針對社會上發生的重大新聞事件:攜程親子園虐童事件(假如我是孩子、假如是我的孩子-幼兒教師聯名宣誓活動,提升信任)戰狼2、紅海行動上映、(集體觀影,弘揚愛國情懷)杭州無人超市面世、(召開班級主題班會,和幼兒一起研討如果無人收錢,你會怎么辦?)國產航母下水、(厲害了我的國,讓孩子產生我是中國人的自豪感)老虎咬人事件(和孩子們一起研究公共場合遵守規則的重要性,家長在群里展開討論)、明星出軌(召開主題家長會:如何建立幸福和諧的家庭,且行且珍惜)等等做文章,敏銳捕捉這些新聞熱點,做到教育來源于生活,與時俱進,并把這些內容及時發布出去,造成社會影響力,提高幼兒園的知名度和美譽度,讓更多的人知道你的幼兒園。這樣一旦有活動,只要接到邀請,就會說就是那個什么什么幼兒園,上次他們的活動我還記得呢!提高潛在家長的到園率,提升繳費成交率。6)優惠活動:組團優惠、捆綁(連交幾年優惠、新生繳費送情商課等)、秒殺、限時贈送、轉介紹招生獎勵等政策吸引生源,還可以對軍人烈士子女、雙胞胎家庭、特殊貢獻家庭子女等進行優惠,與公益善舉結合。七、多渠道媒體宣傳招生。1)公眾微信宣傳 。2)新聞媒體報導宣傳。3)各類手機臺滲透生活中。4)條幅、海報、傳單覆蓋周邊。目的是擴大幼兒園知名度。八、異業聯盟招生。結合早教、婦產醫院、兒童攝影、品牌童裝店、各類培訓機構等形成異業聯盟,資源共享。剛剛我們說的都是對外招生,相信大家平時也都在用,甚至比我剛才和大家分享的辦法還要多,剛才的總結和分類只是給大家一個拋磚引玉的作用,希望大家能通過多種途徑做好對外招生的工作。接下來要講一種內部激勵政策,一件法寶,讓老師們都能夠積極主動的參與到招生中來,也是一套非常行之有效的方法。首先,要統一思想。要讓教職工知道,個人與幼兒園之間的關系是一榮俱榮,一損俱損。沒有生源,何談園長的教育情懷,何談日常教育教學、何談個人人生目標?生源就像N個0前面的那個1一樣重要。所以,幼兒園沒有生源,一切免談,要讓每個老師都有主人翁的責任意識,充分發揮教職工的力量,教職工再借助家長的資源,借助親朋好友的資源,時時處處都會有招生的意識,這樣促使大家共同發力,完成既定的招生目標。其次,激勵政策,和教職工期末評優掛鉤,和他們第二學期的工資掛鉤,這樣和誰有關系,誰就會積極主動。如果招一個生源獎勵200元,老師們要不要?招一個生下學期的工資就有可能拿一等,老師們要不要?再反過來問:如果一個學生都宣傳不來,期底要扣工資,而且會影響個人下學期的工資,老師們是不是一定會去主動招生?我們的制度出來后,老師們隨時隨地都有了招生的意識,隨時隨地都會去收集一些準生源的資料,提前到財務室登記資料。到了面試繳費的時間段,老師們就會積極聯系家長來面試繳費,根本不用幼兒園再操心,這樣好不好?想不想知道怎么做的呢?(PPT)第三,要有完善的招生流程及激勵辦法。1、幼兒園20年秋季招生公告2、招生獎勵政策及有關說明:舉例說明獎勵的金額,打消園長們的獎勵顧慮。3、班級招生成績匯總表:目的:1、隨時統計班級教師招生完成情況;與評優掛鉤;2、對于面試未通過的幼兒可以了解具體情況;3、將來出現問題的話,有一個調查的渠道。面試招生(PPT)。1、詳細而規范的招生工作流程。幼兒園20-20學年度上期新生招生流程(PPT)新生招生共分為兩大環節,分別是面試環節和繳費環節,環節的具體流程如下: (不就面試繳費嗎?何必搞得這么麻煩呢?)一、面試流程:1、報名家長帶領幼兒持新生面試通知單和相關證件在指定地點排隊,專人依次編號;(造勢造場,拍照宣傳:生源緊張)(PPT)(PPT)幼兒園20-20學年度上期新生面試通知單2、家長和幼兒進入等待區,按號給家長安排面試小組;(給家長初步建立秩序感,幼兒園是有規則的)(PPT) 3、家長到指定的面試小組,出示新生面試通知單及戶口薄、兒童免疫接種證、醫學出生證明,接受幼兒面試、家長面試;(負責任的態度,重視孩子的健康)面試題目:有面試的幼兒園舉手? 4、面試結束后,告知家長離開,等候幼兒園電話通知。為什么不現場公布呢?(現場不公布面試結果,給家長一種期待和焦慮,認為幼兒園不是隨隨便便都可以進的,面試不過拿錢都進不來,得之不易的,進來后就會有一種敬畏感)5、面試組成員面試結束后回收新生面試通知單,統一匯總面試通過的名單及未通過面試的幼兒名單及原因匯總,并及時反饋給園領導和相關面試負責人知曉;(不是極特殊情況的經過二次談話都會讓繳費,不能過的主要是對于一些極特殊情況的孩子:發育不好、特殊體質的簽訂協議書、家長極端自我的)未面試通過人員匯總及原因表格6、由申請人電話通知面試過的家長來園領取新生繳費通知單,并告知家長交費數額,辦理繳費手續。電話內容如下:(PPT) XXX家長:您好!歡迎您和寶貝加入幼兒園!為方便您工作安排,請您于2017年6月7日8:00-8:30之間到幼兒園聯系我領取新生繳費通知單,并到辦理繳費手續,學費元。如需要幫助,請及時與我聯系。謝謝!所以,通過面試,1、幼兒園不好進,面試不過不要,造成一種聲勢;2、這所幼兒園的規則是必須要遵守的,有利于入園后各方面工作的開展;3、雖然麻煩,但是更多的傳遞給他們的是一種責任心,規范化,更能讓家長放心。二、繳費流程:1、報名家長持新生繳費通知單在財務室門口排隊編號;2、進入等待區,依次按照序號辦理;3、安排新生學籍資料登記,并輸入電腦;4、家長依次進行繳費;5、領取新生體檢通知單和家長一封信

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