物流師考試大綱 一體化供應鏈的設計內容提要 供應鏈設計的內容 合適的產品供應鏈 供應鏈整體解決方案案例 1 2 3 供應鏈生產決策模型 供應鏈庫存決策模型 供應鏈位置決策模型 4 5 6 供應鏈運輸決策模型 7 供應鏈運作參考模型 8 供應鏈中的合作與戰略聯盟的建立 9 一體化供應鏈的設計一 供應鏈整體解決方案案例 2 供應鏈管理實質 通過最大限度利用社會上現有的資源 將它們快速整合 并高效率低成本地進行運作 在不需增加投資或增加很少投資的情況下 就能滿足市場或產品的需求 抓住轉瞬即逝的市場機遇 同時又可以降低投資風險 高效低成本的快速集成是供應管理的精髓 供應鏈管理 供應鏈集成 供應鏈集成商 即第四方物流供應商 是對公司內部和具有互補性的服務供應商所擁有的不同資源 能力和技術進行整合和管理 提供一整套供應鏈整體解決方案 埃森哲公司專利 供應鏈整體解決方案案例分析 項目名稱 SGM整車物流項目角色 APLL 美集物流運輸 中國 有限公司XX物流 中國最大汽車整車物流企業 我們的對策 全國物流工作座談會 2001年6月 大田集團董事長王樹生發言 供應鏈集成技術重要啊 1 物流網絡建設 緊密型 中外運 加速布點 但要加強管理 避免有點無網的問題 1 物流網絡建設 松散型 武煙 全面訪銷 全面配送 專銷結合 訪送分離 銷售網絡 信息網絡 物流網絡和專賣管理網絡四網并舉 訪銷線 配送線 稽查線三線清晰 訪銷員 送貨員 稽查員三員職責明確 專賣管理與卷煙銷售兩者結合 實現一個目標 專賣專營 2 為客戶提供供應鏈整體解決方案 中遠物流成功承運三峽電站巨型轉輪 中遠報 由法國阿爾斯通 ALSTOM 公司制造的首臺三峽左岸電站巨型轉輪 從上海港中轉 歷時10多天的運輸 于3月29日成功運達三峽壩區 此次運輸由中遠物流公司作為運輸總承包方 負責承運長江段內河運輸 該巨型轉輪凈重430噸 上徑9 2米 下徑10 06米 高5 06米 是三峽左岸電站所有機電設備中最重的 該次運輸創造了長江航運史上單件運輸重量之最 為做好此次運輸 中遠物流三峽項目組作了全面細致的準備工作 他們邀請國內有關專家 先后召開兩次運輸方案論證會 對轉輪綁扎 駁船編隊 裝卸 運輸等各個環節進行了周密論證 在運輸過程中 他們嚴格按照運輸方案 協調分承包方 認證落實各項安全措施 確保長江內河枯水期及霧天航行安全 保證了設備安全 準時運達壩區 一體化供應鏈的設計二 供應鏈設計的內容 2 根據不同群體的需求劃分顧客 以使供應鏈適應市場面需求并保證利潤 按市場面進行物流網絡的顧客化改造 滿足不同顧客群需求及確保贏利 根據市場動態使整個供應鏈需求計劃成為一體 保證資源的最優配置 產品差異化盡量靠近用戶 并通過供應鏈實現快速響應 對供應資源實施戰略管理 減少物流與服務的成本 實施整個供應鏈系統的技術開發戰略 以支持多層決策 清楚掌握供應鏈的產品流 服務流 信息流 采取供應鏈績效測量方法 度量滿足最終用戶需求的效率與效益 供應鏈設計的指導思想 倉儲低庫存減少運輸成本快速補貨的能力用戶非常短的訂貨周期有很多庫存有很多品種低價格 供應鏈系統的目標沖突 采購采購數量不要多變靈活的運輸時間品種簡單大批量采購制造產品壽命周期長高質量高生產率低生產成本 供應鏈系統的設計內容 供應鏈管理的戰略設計產品與供應鏈的類型供應鏈 物流網絡的設計每一個節點企業的工作設計供應鏈管理的戰術設計庫存策略配送渠道運輸和轉運方案的選擇供應鏈管理運作優化設計訂單及作業計劃同步制造 生產 準時物流 Just in Time 車輛送貨路線裝卸 倉儲 運輸操作 供應鏈集成中的分析與管理決策活動 供應鏈的整個生命周期可以分為構建 運行和析構三個階段 這期間 供應鏈管理的分析與管理決策活動包括 位置 Location 決策 指在建立供應鏈時的設施定位 包括生產設施 庫存點和貨源等 一般認為這個決策代表企業進入市場的基本策略 位置決策應該在考慮了需求 環境條件等的基礎上 通過優化進行 生產 Production 決策 主要是根據存在的設施情況 確定物流在這些設施間的流動路徑 包括在哪個工廠生產什么產品 如何安排生產和各成員之間的物流分配等 良好的決策可以在各成員間實現良好的負荷均衡 使物流保持暢通 庫存 Inventory 決策 庫存以原材料 半成品和成品等形式存在于供應鏈的各階段 包括各位置之間 運輸庫存 庫存決策主要關心庫存的方式 數量和管理方法 運輸 Transportation 決策 包括運輸方式 批量 路徑以及運輸設備的高度等 供應鏈模型 供應鏈模型 一體化供應鏈的設計三 合適的產品供應鏈 2 當前供應鏈存在的問題 現在 用于提高供應鏈績效的知識 技術和努力比以往任何時候都多 但是 許多供應鏈的績效卻比任何時候都差 在一些例子中 由于供應鏈合作伙伴之間對抗性的關系 以及過度依賴價格促銷之類的不正確行為 使成本上升到新的水平 據美國食品行業協會統計 由于供應鏈合作伙伴之間缺乏有效的合作 每年浪費300億美元 當前供應鏈存在的問題 許多行業的供應鏈 由于缺乏預期需求的能力 一些產品過量 而其它產品短缺 商店不得不打折出售需求不旺的存貨 但是 通過和顧客交談發現 1 4的顧客是因為他們想要的特定產品缺貨而不得不兩手空空的離開商店 問題的根源在哪里 缺乏一種框架來指導企業選擇適合特定情況的思想和技術 設計出最佳地滿足需求的供應鏈 為什么新思想和新技術沒有明顯改進績效呢 有多種框架 包括基于產品的供應鏈設計方法 基于成本核算的供應鏈設計方法 基于多代理的集成供應鏈設計方法 在產品開發初期的供應鏈設計方法 在不同的框架下 供應鏈設計的方法是不同的 基于產品的供應鏈設計方法 產品類型與供應鏈類型不匹配 不同企業的產品類別和產品需求性質是不同的 例如 生產周期 需求可預測性 產品多樣性 市場導入期 服務標準 現貨滿足需求的百分比 不同產品類別和產品需求所需要的供應鏈也具有不同的特征 提出基于產品的供應鏈設計方法 Product BasedSupplyChainDesign PBSCD 企業產品類型 功能性產品 如日雜用品 主要滿足基本需要 不會有太大變化 因而需求穩定且可以預測 并且生命周期長 但是 穩定性會引起競爭 進而導致利潤率下降 創新性產品 如流行服裝和計算機 為避免低利潤水平 在產品樣式或技術上進行創新 但是 創新產品的新穎又使產品的需求不可預測 此外 生命周期短 通常只有幾個月 原因是仿制品的大量出現會使創新產品的競爭優勢喪失 企業被迫進行一連串的更新穎的創新 短的生命周期和產品的多樣化使需求更加難以預測 不同產品的供應鏈是不同的 創新產品具有高利潤率和易變的需求 它對供應鏈的需求完全不同于低利潤率的 穩定性的功能性產品 供應鏈兩種類型的功能 物質功能將原材料轉變成零部件直至成品 以及物質在供應鏈各部分之間的運輸 這種功能將引起物質成本 包括生產成本 運輸成本和存貨成本 市場調節功能目的是使投入市場的各種產品到達愿意購買該產品的消費者手中 市場調節成本源于供大于求以至不得不降價出售引起的成本 或者供小于求導致銷售機會的喪失以及顧客不滿意引起的成本 功能性產品 最小化物質成本戰略 功能性產品的需求可以預見 從而可以使供求達到近乎完美的平衡 這就使得市場調節變得容易 企業的一個最重要的目標就是使物質成本最小化 企業可以使用生產 資源 計劃軟件合理的安排定單 生產和產品的交付 從而是整個供應鏈的存貨最小化和生產效率最大化 供應鏈上的各合作伙伴要協調各自的活動 以便能以最低的成本滿足預測的需求 在此過程中信息流是重要的 創新性產品 最小化市場調節成本戰略 創新性產品的市場具有不確定性 這就增加了供求不平衡的風險 高利潤率和投入市場的前期銷售的重要性增加了產品短缺的成本 而產品的短生命周期則增加了產品過時的風險以及過度供給的成本 企業的一個最重要的目標就是使市場調節成本最小化 創新性產品 最小化市場調節成本戰略 對于企業而言 最重要的是要研究新產品在整個周期之內的銷售量或其它市場信號并快速作出反應 供應鏈內部的信息流和從市場傳遞到供應鏈的信息流都是重要的 存貨和生產能力的關鍵決定不是要使成本最小化 而是要確定存貨和生產能力在供應鏈中的位置以應對不確定的需求 選擇供應商要考慮的不是低成本 而是供貨的速度和靈活性 難點在哪里 功能性產品和創新性產品之間 物質效率和應對市場的靈敏性之間的區別是顯而易見的 但許多企業在這個問題上卻是失敗的 原因何在 同一產品既可能是功能性產品 又可能是創新性產品 如服裝 汽車 企業的產品戰略從功能性產品轉變成創新性產品是容易的 有時甚至在企業沒有意識到時就完成了 結果是 由于沒有及時改變供應鏈策略 導致服務水平不可思議的下降 設計合適的產品供應鏈步驟 一 判斷產品是屬于功能性產品還是創新性產品 產品需求 設計合適的產品供應鏈步驟 二 判斷企業供應鏈是具有物質效率的 還是對市場反應靈敏的 設計合適的產品供應鏈步驟 三 供應鏈與產品的配合 功能性產品要求效率過程 創新性產品要求靈反應過程 精神分裂癥 PC行業例主機時代產品導入期是14個月 PC時代已經以天計 但廠商仍象原來一樣 努力去衡量工廠生產能力利用率和存貨周轉率等物質效率 設計合適的產品供應鏈步驟 很少有企業處于左下角 很多企業處于右上角 對于生產創新性產品的企業 投資于提高供應鏈靈敏度比投資于供應鏈效率的回報要高的多 考慮典型的創新產品 其利潤貢獻率是40 平均產品脫銷率是25 這樣 僅僅由于脫銷而損失的利潤就占銷售額的10 40 25 通常 稅前利潤都達不到這個水平 減少產品脫銷和多余存貨的收益是如此大 以至在供應鏈靈敏度上的明智投資是值得的 COMPAQ公司決定繼續生產某些高度多樣性的短生命周期的家用線路 不外包到低成本亞洲國家 居于領先地位的日本服裝制造商世界公司只在中國生產基本款式的服裝 流行款式在日本生產 設計合適的產品供應鏈步驟 很多企業處于右上角 對于生產創新性產品的企業 投資于提高供應鏈靈敏度比投資于供應鏈效率的回報要高的多 考慮一種典型的創新產品 其利潤貢獻率是40 平均產品脫銷率是25 這樣 僅僅由于脫銷而損失的利潤就占到銷售額的10 40 25 通常 稅前利潤都達不到這個水平 但這樣的邏輯不適合功能性產品 一種功能性產品的利潤貢獻率是10 平均產品脫銷率為1 損失利潤只有銷售額的0 1 10 1 因而 不值得在提高靈敏度上投資 設計合適的產品供應鏈步驟 由功能性產品向創新性產品轉換是潮流 但存在很大問題 在轉向創新性產品時 忽視了向靈敏反應型供應鏈轉向 汽車 PC 日用品 2000萬種汽車 可供選擇的幾種汽車 汽車分銷渠道沙漏 設計合適的產品供應鏈步驟 產品類型轉換 供應鏈類型轉換 設計合適的產品供應鏈步驟 產品類型轉換 由功能性轉向創新性 牙膏品類眾多 到超市買買看 寶潔公司通過簡化產品線和定價策略 將牙膏由創新性產品變為功能