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文檔簡介
巴中市巴州康達醫院醫務人員醫德醫風考評記錄表 科室: 被考核人: 年度: 考評項目基礎得分考評具體內容考評方法加分項目減分項目評分救死扶傷,全心全意為人民服務10分加強政治理論和職業道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識,大力弘揚白求恩精神1、查培訓到場記錄2、查醫院相關記錄1、積極參咖各種突發事件的醫療搶救工作,每次加1分,最多加5分,表現突出獲行政部門表彰的加5分2、收到表揚信件、錦旗、鏡匾,一次加1分,最高不超過5分;表揚的對象是集體的,直接參與表揚所指事項的有關人員各加1分1、不認真學習政治理論,無故不參加單位組織的各項學習活動,每次扣2分;2、無故遲到或早退,每次扣2分;3、曠工每次扣10分;4、上班時擅酩崗、串崗每次扣5分;5、無正當理由不服從工作安排,或因工作拖拉,不按時完成工作任務的扣5分;造成嚴重后果的扣10分。增強工作責任心,熱愛本職,堅守崗位,盡職盡責尊重病人的人格和權利,為病人保守醫療秘密10分對待患者不分民族、性別、職業、職位、貧富,都一視同仁l、查看醫院投訴記錄2、問卷調查l、對待病人有厚此薄彼現象,被投訴經核實的扣5分;2、泄露病人醫療秘密,造成不良影響,情節較勁的扣5分,情節嚴重的扣l0分。維護患者的合法權益,尊重患者知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系15分關心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心著裝整齊,舉止端莊,服務用語文明規范,服務態度好,無“生、冷、硬、頂、推拖”現象1、查看醫療投訴記錄2、問卷調查對在工作崗位上無端受到病人及家屬謾罵、毆打仍忍辱負重,繼續履行職責的,視情況加510分1、被投訴服務態度差,有“生、冷、硬、項、推、拖”現象,經核實的扣10分,造成較壞影響的扣15分,性質惡劣、嚴重影響醫院形象的扣30分;2、上班著裝不整潔每次扣2分,不掛牌上崗每次扣2分,語言不文明,每次扣2分;3、與服務對象發生爭吵,且引發爭吵的主要原因在醫院工作人員本身的扣15分;主要原因在服務對象的扣10分;根據情節輕重扣510分。認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系遵紀守法法,廉潔行醫20分嚴格遵守衛生法律法規,嚴格執行各項醫療護理工作制度及技術操作規程,堅持依法執業,廉潔行醫,保證醫療質量和安全1、查醫院相關記錄2、病人投訴舉報l、堅決抵制商業賄賂,自覺拒收與工作相關的任何形式的回扣,或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關部門的,每次2分,最多加6分2、自學拒收病人及其家屬給予的1、在醫療服務活動中、有索要、收受病人及其家屬財物的扣30分;2、利用工作之便收受任何形式的回的扣30分;3、利用工作之便,向服務對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的扣30分4、以介紹患者到其他單位檢查、治療和藥品醫療器械在醫療服務活動中,不索要患者及其親友的財物。不利用工作之便謀取私利,不收受品、經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由,從中牟取不正當利益“紅包”、禮品等財物,或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關部門的,每次2分,最多加8分等為由,從中牟取不正當利的扣30分5、為服務對象出其虛假醫學證明文件的扣30分;參與虛假廣告宣傳的扣30分6、隱、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的扣30分7、違反規定私自外出行醫的扣10分不開具虛假醫學證明,不參與虛假廣告宣和藥品醫療器械促銷,不隱、偽造或反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料不違反規定私自外出行醫因病施治,規范醫療服務行為20嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治病、合理用藥調閱醫師處方l、醫務人員有濫檢查、濫用藥行為的扣20分;有開大處方行為的每次扣5分2、違反醫療服務和藥品價格政策,多收、亂收或者私自收取費用,情節嚴重的屬科室的,科室主要負責人和當事人各扣10分;屬個人工作失誤造成多收的,扣個人5分。情節嚴重的,科室主要負責人和當事人各扣30分認真落實有關控制醫藥費用的制度措施嚴格執行醫療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用顧全大局,團結協作,和諧共事10積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動1、查醫院相關記錄2、調查參加“萬名醫療支援農村衛生工程”、“社區牽手行動”等衛生扶貧項目,加2分,受到行政部門表彰的加5分1、醫務人員有濫檢查、濫用藥行為的扣20分;有開大處方行為的每次扣5分2、違反醫療服務和藥品價格政策,多收、亂收或者私自收取費用,情節嚴重的屬科室的,科室主要負責人和當事人各扣10分;屬個人工作失誤造成多收的,扣個人5分,情節嚴重的,科室主要負責人和當事人各扣30分嚴謹求實,努力提高專業技術水平15積極參加在職培訓,刻苦鉆研業務技術。努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。1、查醫院相關記錄2、查醫療糾紛、事故登記表1、有發明創新或開展新項目、新技術獲行政部門表彰的加2分;屬于集體發明創新的,前3名者加分;2、在工作中責任心強,認真細致,及時發現,指出他人工作差錯,從而避免出現醫療差錯或責任事故的加5分1、無正當理由不參加社會公益活動扣10分;造成嚴重后果的扣20分2、故意捏造或歪曲事實,誣告陷害他人,損害單位及他人名譽的扣20分;科室間或同事間鬧不團結,工作受到嚴重影響的扣科室當事人10分;造成
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