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經(jīng)典促銷案例:Windows95 1995年夏秋,“視窗95”的面世火遍了全球。極富創(chuàng)新意識(shí)的微軟公司,借助推廣流行文化的“鋪天蓋地”方式促銷它的產(chǎn)品,搶占人們的耳聞聽(tīng)覺(jué)和眼睛的視線。無(wú)論你走去哪,呆在哪,都沒(méi)有辦法不讓自己知道,一扇紅,黃,綠三色旗樣的“95視窗”正在擠入我們的生活,左右我們的好奇和撐開全球的大視野。 微軟為這扇打開夢(mèng)想世界的“95視窗”,洋洋揮霍了5億美元的促銷經(jīng)費(fèi)!從1995年3月推出試行版后,微軟人就宣稱要在8月24日零點(diǎn)將在全球同時(shí)投放12種語(yǔ)言的“Windows95”,而中文、日文等其他17種語(yǔ)言版本在95年底前也將繼續(xù)上市。而在官司大戰(zhàn)后長(zhǎng)出一口惡氣的蓋茨精神抖擻,倍感來(lái)勁兒地為這扇開向全球的“95大窗”親自充當(dāng)超級(jí)推銷員。 “視窗95”很似一個(gè)用微軟神話和銀囊精心包裝企劃、隆重推向全球大舞臺(tái)的新天皇巨星。而蓋茨顯然想要模仿人家邁克爾杰克遜和麥當(dāng)娜的做法(他們都是選擇午夜時(shí)分才開始出售每一張新唱輯)。午夜時(shí)分“濃妝夢(mèng)抹”的“視窗95”一出場(chǎng)就艷光四射,璀璨斑斕的籠罩烘襯她的燈火遮沒(méi)了天上所有的繁星。這會(huì)兒,皓月當(dāng)空、仰天長(zhǎng)嘆的古典意境被迫蟋縮在原始邊塞的荒蠻角落里,全世界,凡有物質(zhì)文明充斥的地方,人們的眼睛就都為“視窗95”,刺激得光芒熱辣,懾魂驚心。因?yàn)閲?guó)際時(shí)差作祟,新西蘭奧克蘭市成了全球最早出售“視窗95”,的“午夜場(chǎng)”。 鑼鼓喧天、聲勢(shì)浩蕩的宣傳盛容里,最搶眼地帶,是在紐約帝國(guó)大廈的頂上豎起了閃爍微軟“視窗95”商標(biāo)的霓虹彩燈。 最浪漫一舉,是微軟花費(fèi)1200萬(wàn)美元,向著名的英國(guó)“滾石”樂(lè)隊(duì)兩名主唱手斯察里夫奇和加積米買下一支流行名曲的版權(quán),作為“視窗95”的廣告主題曲專用。 最破“吉尼斯”紀(jì)錄的,是買下整張英國(guó)泰晤士報(bào)一天的發(fā)行量,印上“視窗95”的廣告免費(fèi)派發(fā)。據(jù)說(shuō)該報(bào)自創(chuàng)刊370年以來(lái)頭一次“發(fā)報(bào)”贈(zèng)給人看。 最神氣活現(xiàn)的,是澳大利亞悉尼市將一座有4層樓那么高的“視窗95”,巨盒子費(fèi)盡九牛二虎之力地轟然抬出悉尼海港。 最具親和力的,是微軟在公司總部所在的西雅圖市,手把手地親臨執(zhí)教,向數(shù)千名消費(fèi)者演示“視窗95”的部分功能。 最富“殖民”色彩的,是在英國(guó)的一大片農(nóng)田上,裝飾了“視窗95”,的商標(biāo)圖案,為的是讓人們從高空鳥瞰美利堅(jiān)的“視窗”覆蓋了一整片英格蘭大地。 最煞有介事矯揉造作的,是在波蘭讓記者們參加了一項(xiàng)坐潛水艇的“悶葫蘆”活動(dòng),目的據(jù)說(shuō)要他們體嘗領(lǐng)會(huì)一番被關(guān)在沒(méi)有窗口環(huán)境中的暗天五日的苦役和窘?jīng)r。 最有慈善家體恤民懷風(fēng)度的,是微軟為在紐約長(zhǎng)島深夜排隊(duì)購(gòu)買“視窗95”的顧客們免費(fèi)送呈意大利薄餅。 最有“希望工程”深遠(yuǎn)大計(jì)的,是免費(fèi)給澳洲700多名在8月24日涎生的嬰兒每人贈(zèng)送一個(gè)“視窗95。 除卻這些噱頭促銷的魔術(shù)一般的演繹和花樣百出,當(dāng)然微軟不會(huì)對(duì)傳媒攻勢(shì)怠慢。那些在電臺(tái)、電視臺(tái)進(jìn)行的密集轟炸式的時(shí)髦廣告自不待說(shuō),僅從文字宣傳粗略統(tǒng)計(jì),光是1995年7月以來(lái),美國(guó)就有6500多條、約300萬(wàn)字關(guān)于“視窗95”的風(fēng)勁報(bào)道。 有人說(shuō),在美國(guó)歷史上,這是盛況空前的最大規(guī)模的促銷行動(dòng)。也有人說(shuō),在美國(guó)歷史中,從未有任何的單獨(dú)事件,能像“視窗95”上市這般引入矚視,多少次競(jìng)選總統(tǒng)也不會(huì)引發(fā)這么大的天轟地旋。 “視窗95”開窗大吉,僅在8月24日當(dāng)天就暢銷了30萬(wàn)套;它在隆重推向全球市場(chǎng)的頭4天中,已銷售了超過(guò)100萬(wàn)套,第一周的銷售額即高達(dá)108億美元,比預(yù)期的高出30。 微軟公司每天24小時(shí)不停地轉(zhuǎn)動(dòng)著在西雅圖和波多黎各兩間工廠的復(fù)制機(jī),另又動(dòng)員了其他公司軟件的神仙效益,供應(yīng)北美地區(qū)市場(chǎng)。全球各地受微軟分公司委托的工廠,也在日夜兼程地為市場(chǎng)趕貨。對(duì)微軟來(lái)說(shuō),開動(dòng)隆隆的機(jī)器,趕制“視窗95”輪盤,就等于為自己趕印源源滾來(lái)的美鈔。不是么?截止1995年9月底,微軟公司就公布了其第三季度盈利比之上一年同期激增了58。 到11月,蓋茨扯著尖聲細(xì)嗓兒,宣布“視窗95”已經(jīng)售出了1000萬(wàn)套。要知道,這并不包括橫流商市的冒牌盜版的“視窗95”浪潮。 “視窗95”,的問(wèn)鼎天下,推動(dòng)了全球電腦工業(yè)加快發(fā)展的步伐,也帶動(dòng)了與1995年同時(shí)熱溫的硬件升級(jí)熱潮。不少原先的486電腦用戶爭(zhēng)先恐后地升級(jí)為“奔騰”電腦,更有不少硬件制造廠商在“視窗95”出世前就與微軟簽訂了協(xié)議,以將這套軟件安裝在他們生產(chǎn)的電腦里。如電

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