高端會所籌備計劃書擬汀于2012年10月1日開業 先期人員籌備：到位人員包括：總經理、總經理助理及籌備人S。1辦理洱地手機號碼2馬上與總部取得聯系并匯報到達情況及新的聯系方式 3印制名片需要配合提供1先期到達人員的入住問題。2辦公場地的落實。（由投資方配合落實）在7月15円前完成。 備注.就近原則選杼宿舍，方便上卜班。公司組建1公司成立必備證件:2營業執照：公司章程莖寧會決議公司房M租賃合同件及復印件法人代表身份證原件及M印件，委托書等。3核名中請一營業執照一組織機構代碼證I稅務登記證一銀行開基本戶一POS機中諮安裝 1公章、財務專用章、合同章、發票專用章、法人私章備注：1屮請公共衛生許可證和定型包裝食品岑餌衛生許可證，需提供工作 人健康證明。2消防審批，這個趄很重要也足最難通過的個環節。3公司房M租賃合同須式三份。原因：一份屬出租方，份屬承租 方（本公司）一份交丁商局辦理營業執照（不退還）。4證件的辦理地點：辦證大丨:。工商、稅務、消防等部門都W辦公 窗丨丨。5也可以找證件代理機構。6部分地區需經體委審批后方可辦理營業執照人員配置單：1總經理辦公室：總經理1名、總經理助理1名部門合計：2人2銷售部:市場推廣部經理3名、會籍顧問30名以上部門合計：32人以上 3客服部:客服部主管1名、前臺及水吧接待4名、保潔男1名、保潔女2名、保安 1名（門I I可以停車的情況下）、值班人R1名部門合計：8人4教練部：教練經理1名、私人教練5-6名、綜合課程教練3-4名（可W巡場教練 兼職）部門合計：9-11人5財務部：會計1名、出納1名部門合計：2名6 T.程部：水電工1名部門合計：1名備注：1銷儔部包拈的工作崗位：內場銷侉、外場銷儔。2客戶服務部包括的工作尚位：前臺、收銀、保潔、水吧、托幼中 心、迎賓等。3教練部包括的T_作崗位：健身R教練、身體測試員、武道K教練 (可兼職)、動感單:午:教練、專業操課教練。4人；74數過編制根據會所實際需求擬定。公司電話電活足健身會所運營過程屮最承要的通訊工具之，請于招聘前 將N定|U詁落實到位，請至少選杼兩部熱線號碼。會所總共需要安裝7-10部電話，同時聯系電話交換機亊宜，以方 便安裝會所分機。了解氣地網線寬帶收費情況，根據會所網絡接M數 量申請對應的網速（2M或4M)。備注：需要安裝電話的部門：總經理辦公室1部、體測區1部、總臺2部（熱 線號碼2部）、財務莖2部（POS機1部）、水吧1部（POS機）、教練部 辦公室1部。招聘工作I招聘疢當選杼當地影響力較大的發布招聘信總的報社兩家；至少 安排兩次人才市場箏辦的現場招聘會；健身114等招聘網站發布公 司招聘信a等。2招聘前一天請將電話機、傳萬機、復印打印一體機到位。（傳真機的號碼請開通國內長途）3完成招聘場地的布賈（包括：辦公桌、椅，飲水機，會所介紹的 展架等），場地布背場面定要大，讓疢聘咨可以直接感受到我們 的確是美國公司而I.是大公司，這樣可以吸引更多的人才。4招聘人R登記表200份，海報2份（規格：90X60CM),會所簡介 (易拉寶），會所介紹光盤。備注：招聘的注意事項：1 人原則.任人唯賢，所有的管理層都是從基層5)工做起的， 也就娃毎個人都有晉升的機會3本會所在當地是最高檔，服務、運營最好的一家會所，因為我 們己具備兒十家會所的管理經驗，并1L有系統的培訓和成熟的經營管 理。對周邊市場的熟悉：以上T作進展的同吋，還需要熟悉本健身會所的周邊環境，包括 周邊小區的入往率、消費能力、寫字樓、超市、商場、廣場等人M較 密集的K域，了解周圍環境的分布情況和常丨:人M的生活慣等。 備注：做這些T.作足為我們更好的運作做好鋪墊，并JI為前期預俾外場 的設點打下基礎。在了解.當地生活4慣的NW，特別要留心當地夜生活及作總規律。先期到達后必須做出市場調杳表，要求：每個主干道和會所三 公取半徑內的備條街道都必須跑到位，各條路上的沿街店鋪數S及主 要商務樓和銀行眹院學校等主要設施必須完整標示濟楚。廣告及會所所需物品簡析:主要是確定廣告公司和印刷廠，原則是就近選擇，價格適中，方便聯 系廣告制作工作。寫真、噴繪、印刷等價格岡地域不同可能會有所差異，所以盡可能在 多咨詢兒家廣告公司的報價后與總公司取得聯系，以獲取更合理的價 格信息。DM、名片、合約書、會章程、會W卡（年卡、鉆石卡、至尊卡）、 測試訓練計劃表、收據、寅傳冊、展架或易拉寶、各類制表、展板（平面圖）、會所大型廣告、丁牌、M.T服、W旗、客戶資料表、窈賓 資料表、灑水單、入場登記表、試鍛煉登記表等。注：制作會卡時，因為三種卡的表面卡號可能會$復，所以要從其 內碼上加以K分。如：男：年卡卡號A00001鉆石卡卡號A00001至尊卡卡號A00001女:一年卡卡號B00001鉆石卡卡號B00001至尊卡卡號B00001備注：家會所的營運是否a好，取決于兩個方面，一方面是我們的銷 儔：另方面就是對營運成本的控制。在銷餌方面是我們公司的強項。但廣告費用及會所營運所需物品 的費用該如何來控制呢？岡此我們首先需要了解它們的價格及談判 方案。以金華賓虹會所為例：我們Hi的三折頁：剛開始的吋候0.26元 /張，現在是0.丨6元/張，張優惠0.1元，大家不要小卷這0.丨元的成本， 我們算過筆帳：我們預雋吋第個需寅傳單25萬份，第二個月需 15萬份，第三個也要10萬份，以后9個W平均2-3萬份/)，這樣計算 的話，年需要：約80萬份，我們可以計算80萬份*0.1元/份=8萬元， 而這只是寅傳單，那如果其它的全部算上，在我們不丫解行情的情況K，我們可能每年要多用掉10萬-15萬的成本費汁_|。 家店尚II如此， 如果10家，100家怎么辦？要多掉100-150萬甚罕是丨000-1500力7年。 因此我們毎位管理者，決策者，了解會所營運所需物品的行情是最 基本的前提。(一）廣告方面1、 三折頁：300g或250g锏板紙四色印刷C#、M品、Y黃、K黑，尺 寸：291*216包含出血線，成品的尺寸：285*210: 20000份起印價 格為0.16元-0.18元之間。我們現有的會所價格大部分都在0.16元/ 張。2、名片：標準尺寸90mm*55mm 價格：覆啞膜，18元/盒不加膜8-12元/盒，有的地方會更低。3、寫真：25-35元/平方寫K加KT板30-40元/平方4、噴繪：8-15元/平方，一般在12元/平方5、橫幅：8-12元/米6、合約書：6-8元/本，每本50份，每份為一式二張，共計100張。紙 張為60克無碳復寫紙。7、會負章程：1.5元/張，1000份起印。8、測試訓練計劃表：0.3-0.5元/張，因為II比較少。建議數量5000份。9、 宣傳冊：A4，250克，1.50元-2.50元/張。26張/本，65元/本10、 展架：75元/個（包含架子和畫面易拉寶：1257ii/個（令套11、復?。篈4, 70-80克，0.1元-0.15元/張。找一家定點復印店12、會員卡：0.6-0.8元/張。前期的數量一年卡：男女各1000張，共計 2000張：鉆石卡：男女各500張，共計丨_張；至尊卡：500張； 總計：3500 張?？赡艽蠹乙獑枮槭裁醋鲞@么多的卡，因為 有年卡升級為兩年卡或鉆石卡，然后原來的卡作廢。這樣折中 后就不顯的多了。13、現在我們都在用三折頁，250-300克銅板紙，價格：0.16-0.18元/ 張；50000份起?。阂幐瘢篈4紙大小加3mm出血。14、店招要大，要在著位K。(二）會所內所需物品，以下物品的數M根據會所實際情況來定：1、空氣清新劑5瓶2、消毒水3、洗潔劑（水杯)、鋼絲球、橡皮手套、百潔布4、潔廁劑（去污）、馬桶刷、香球（男廁）、廁紙5、大、小垃圾袋，垃圾桶6、一般拖把，大型拖把，多功能拖把7、掃把，簸箕、帶毛頭2.4米玻璃刷8、小心地滑警示牌、“歡迎光臨”地毯、藤籃（浴室）9、拖鞋（男、女）、電吹風、棉簽、洗發水、沐浴露、著哩膏、而霜、 洗手液、梳子丨0、水杯60個、消毒柜、香煙缸、水壺1.8L、防滑托盤、紙杯、冰柜(展示型)11、衣架（更衣枳）長度根據更衣柜的深度來定基本上都在40M米左 右12、大小鑰匙扣個4個、浴室更衣柜的鎖備出20把13、各部門工作服、運動包、毛巾14、休閑區的沙發、桌子、藤椅，各部門辦公桌椅15、休閑R、托幼中心、器械R的電視機，音響、無線麥16、報刊架（可以放報紙的同吋也可以擺放雜志）、訂辟報紙或健與 美、吋尚健身、健美先生等雜忐。備注：談判方案其實很簡中.，當您苫訴廣告公司我們足全國連鎖機構， 總部設立在美國的大公司，并J1簡單講一下廣告行情，介紹一 下我們所用的M。般都會給我們最低的價格。但是買母雜 貨的時候一定要做到貨比三家，盡可能到批發市場去購置。各項事宜具體到位計劃1、會所初定于2012年10/11円試營業，正式營業吋間將與投資方商討確定。2、2012年7hl20R前將培訓場地落呔到份.3、管理人員十202年7)j 10閂到位,負責各部門招聘工作，提供各 部門所需準缶物件的淸單。（餌卡價格方案待定）4、銷ffi部將于20丨2年7月20FI至2012年727FI進行強化培訓，各部門負責人包括銷雋人R均不得缺席。5、會R卡預代丁作定于2月迖日幵始，2片25円之前必須到位的物品有：DM、名片、合約書、會員章程、身體測試表、收據、宣 傳冊、各類介紹展架、電詁、各類制表，大ft板的平面閣、公 章，財務專用章、發票專用章、戶外大型廣告、貝工牌、員工 服等。6、20012年7 j j26円前必須將預俾場地(內、外場）布置到位，所需桌、椅、背景廣告等物件一并備齊。7、2012年7J126H前出納到位:2012年7月26日前必須到位的物件:會員卡、運動包、毛山、水壺、嘉賓函、點鈔機、POS機。（營 業執照必須先申領，之后方可向銀行申請安裝，另外POS機需 安裝兩部，分別是在財務室和水吧）8、20丨2年81円甫點開始收余款。9、 為配合收余款，前休閑K、水吧的裝飾及擺設必須完成，包括沙發、桌燈飾、ft景音樂等。另外，有氧器械及力量器械 也需提前到位并安裝完畢。丨、容服部與教練部人Q定于20丨2年8片丨0n進行培訓，2012年8月30 n起會所試運行。11、2012Z十8JJ20閂鍋爐定要安裝并調試好，衛生:丨:作必須全部完 成。另外冰柜、消毒柜、飲料、營養品、跳操服、更衣柜手牌、 健身球、踏板、瑜伽蟄以及容服所需全部物品也要準吋到位。12、各類操課教練與動感単車教練務必于2012年8)110円之前到位。13、2012年8乃30丨/丨旗及會所綠化布背到位。14、20127十:7|j3FI網吧網線開通并可上網。15、2012年7m円財務室與總臺電腦要連接完畢，并安裝調試完畢會R管理系統，并對名服部進行“會R管理系統”使用培訓。16、2012年8月20 H各K域溫馨提示牌要到位。備注：丨、具體要完成的事項請總經理、部門經理盡可能的提前完成提前去了解去做，因為有些事情不是天或者兩天就能做完的。2、會員卡、運動包和毛巾需提前20天以上訂制;健身球、踏板、 瑜伽墊、小啞鈴需提前個訂制。3、DM、名片、合約書、會章程、身體測試表、收據、宣傳冊、 各類介紹展架、WT.牌、員T服等需提前10天下單。裝修、籌備過程中注意事項1確保更衣柜鎖復開率低于1%,最好是電子鎖。2毎個單間浴區內都需安裝個掛鉤，因為人性化的服務m遺要。3水籠頭要盡M大呰，更衣區另外要安裝個洗手池，并配有飲 水機。4男女浴區應配有250個左右的箱子，女130個、男20個，鍋爐可考 慮10萬大卡，即可成付25個左石的水籠頭。（根據會所實際情況調 整）5武道R必須用磚墻來隔斷，沙袋需在裝修期問安裝到位。（根據會 所實際情況調整）6洗手間旁需安裝洗手臺面，便池的水流量以及沖力要夠大，洗手 間最好不用馬桶，選用便池。廁所內需安裝掛鉤。7施工結束吋要留張管線圖給T.程部。8男、女淋浴R內需各加個便池。9室內安裝交調前，要考慮到分隔后出風M的位置。10浴室內的防水下程定要做好，除了淋浴區外，更衣室也要做到 位，特別是洗手池下面。丨丨網吧的網線分布及辦公莖的網線要在裝修時布置好，財務室和總 臺電腦要單獨布上網線，因為現在的管理系統輸入、修改會R資 料都在財務室完成，總臺只有查詢、出入場登記的權限。12總臺需安排個貴寬物品儲存柜，提醒會R把貴繭物品及現金寄 存在總臺寄存的現金需要當場點清。因更衣柜較小，冬天需安排 一個讓顧客可以掛長外套的櫥柜。13器械R最好安裝個S飲機(1) 方便會K鍛煉時用水，(2) 節約桶裝飲)lj水。14浴室熱水供應系統：可用空氣熱泵+電加熱，但足如果冬天室溫可能低于0度的地R，還必須加裝燃油鍋爐。15單車房外部走逬的燈光需汁j暗色調，以免影響單車開課吋的氣氛。 16浴室更衣柜邊角處要打磨成_角，以免會55特別是會的孩子攛 傷。17因為浴區相對比較潮濕而11通風系統也很難完善，所以更衣柜底 最好能墊高10公分左右用以防潮濕。1、培訓H期：2012年7片15卜丨個:2012年7J122H2、培訓講師：3、會場地址：會場要求： 容納六十人以上的會場。（根據實際參加培訓的人R情況而定） 空調、音響、投影儀、燈光，培訓前一天需調試到位。 培訓前天會場桌椅及橫幅布賀到位。橫幅內容：XXX健身七天系統培訓課程。 會場地址耑在會所附近，交通便利。4、會場費用:5、培訓簽到農需山專人負貴簽到后每R交山總經理檢杳。培訓期間注意事項：1需提請毎位來參加培訓的人K帶好筆記本和筆，在培訓的過程中需認ft做好培訓筆記。1提前寅布好會場紀律，手機一律開震動。2凡參加培訓的人R毎天上1 和卜午都必須簽到。3岡為80%的培訓都是沒用的，所以不但上課吋需認辦聽講做好筆 記，下課后希望各會所骨干團隊組織好&j和沙盤演練，這將直 接關系到培訓的效果。預售場地1內場，根據會所裝修實際進程，安排在休閑區或門II大汀。2外場，在熟悉周邊環境的同時選杼人流較多、II人群質S較高的 超市和商場安排設點寅傳。3要求：距離本會所3公里范圍之內 人流M相對較集中 能夠擺放“展臺，易拉寶”，II允許銷儔R現場推廣。 擺放位背根據現場確定，盡可能安排在商場或超市的進 出II，II陽光不寅直射的位置，布置要氣派。備注：預俾的內，外場所需桌椅，展臺，易拉寶等物品于培訓結束前 三天并準備齊全，內場還需準備好飲水機及水杯，最好W2-3 名客服人服務（倒水等