1 時代和煦 深圳電信第三季度營銷推廣策劃 業(yè)務(wù)全面升級，暢游 3G更精彩 廣州時代和煦廣告有限公司 2009年 5月 2 時代和煦 第三季度傳播目標(biāo) 傳播的承上啟下 切實用戶體驗 提高品牌溢價 繼二季度傳遞 3G 精彩生活的豐富 內(nèi)涵之后，傳遞 硬件的升級、服 務(wù)的升級的信息，并深化 3G的精彩應(yīng)用，實現(xiàn) 3G精彩的落地！ 通過產(chǎn)品硬件 及服務(wù)的升級 切實提升用戶體驗，培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的信賴感，促進消費者消費！ 通過硬件及服務(wù) 的升級，滿足并 超越消費者的心 理期望值，形成 好感，促進品牌 提升溢價能力！ 3 時代和煦 基礎(chǔ)項目 e家 升級 無寬 升級 寬帶 升級 1M2M 2M4M 4M8M 20M50M 市話通 升級 電視 升級 升級內(nèi)容 e8e9 尊享 e8尊享 e9 2.5G3G 153k3.1M， 提速 20倍 送 20%話音 市話通 天翼 預(yù)存送手機 免費呼轉(zhuǎn) 余額轉(zhuǎn)移 贈送話費 專屬號碼 普通電視 ITV 快進快退功能 節(jié)目回看功能 內(nèi)容精彩 隨意點播 產(chǎn)品升級計劃 4 時代和煦 三季度傳播主題 中國電信全民大升級 一語雙關(guān)，是產(chǎn)品、服務(wù)的升級，更是消費生活方式的升級； 引發(fā)用戶好奇與關(guān)注，吸引用戶前往體驗； 把握消費者關(guān)注點，消除心中疑慮，提升品牌信賴感樹立消費信心！ 5 時代和煦 各業(yè)務(wù)針對性傳播主題 e家 升級 e8e9 尊享 e8尊享 e9 內(nèi)容升級 目標(biāo)人群 價值升級 中高家庭收入 群體 寬帶 +手機 +固話 一步到位 ;手機固 話互通免費，共 享話費，套餐 8折優(yōu)惠。 e家升級 , 寬帶 +手機 +固話一步到位 功能更強大 ,資費更優(yōu)惠 ! 傳播主題 寬帶 升級 1M2M 2M4M 4M8M 20M50M 內(nèi)容升級 目標(biāo)人群 中高收入家庭群體 單身白領(lǐng) 學(xué)生群體等 極速寬帶 時刻快人一步 價值升級 傳播主題 電信寬帶全面升級， 最高速率 50M/S， 帶給你前所未有的 極速體驗！ 6 時代和煦 各業(yè)務(wù)針對性傳播主題 內(nèi)容升級 目標(biāo)人群 商務(wù)潮人 工作潮人 校園潮人 價值升級 傳播主題 無寬 升級 2.5G3G 153k3.1M， 提速 20倍 送 20%話音 速率提升 20倍， 提速不提價， 最高返還 400分 鐘通話里長；預(yù) 存費用送網(wǎng)卡， 家庭用戶套餐 75 折優(yōu)惠 天翼無寬升級 3G 速率提高 20倍，提速不提價，最高贈送 400分鐘 手機通話時長 內(nèi)容升級 目標(biāo)人群 外來務(wù)工人員 學(xué)生群體等 價值升級 傳播主題 市話通 升級 市話通 天翼 預(yù)存送手機 免費呼轉(zhuǎn) 余額轉(zhuǎn)移 贈送話費 專屬號碼 免費轉(zhuǎn)移 預(yù)存送手機 余額轉(zhuǎn)移 贈送話費 專屬號段 市話通全面升級， 專屬號段 100元話費 天翼手機等你拿！ 7 時代和煦 各業(yè)務(wù)針對性傳播主題 內(nèi)容升級 目標(biāo)人群 中高家庭收入 群體 價值升級 傳播主題 電視 升級 普通電視 ITV 快進快退功能 節(jié)目回看功能 內(nèi)容精彩 隨意點播 隨心點播 特色欄目 豐富精彩 直播頻道 三天回看 時移功能 隨心所欲 ITV網(wǎng)絡(luò)電視，開啟互聯(lián) 視聽新時代，為您網(wǎng)羅 天下精彩！ 8 時代和煦 傳播策略規(guī)劃 線上傳播 以“中國電信全民大升級”為統(tǒng)領(lǐng)，攜各升級業(yè)務(wù)賣點，進行線上宣傳攻勢，引起關(guān)注！ 依托媒體實現(xiàn)深圳地區(qū)的覆蓋： 深圳當(dāng)?shù)氐碾娕_、網(wǎng)絡(luò)、報紙、樓宇、公交、戶外等媒體； 自有媒體：網(wǎng)廳、電子賬單、短信等； 線下互動體驗 在電信主要營業(yè)廳、深圳主 要的商場、超市等地舉辦電 信升級業(yè)務(wù)巡展體驗活動；與線上宣傳遙相呼應(yīng)， 通過切實的用戶體驗，樹立消費信心，并組合應(yīng)用促銷、抽獎等手段，擴大活動的關(guān)注度和影響力！ 9 時代和煦 傳播策略實施 線上傳播 精準(zhǔn)傳播 根據(jù)目標(biāo)人群行為的接觸特點，采用 戶外、電臺為主，平媒、網(wǎng)絡(luò)為輔 的媒體組合方式，以軟硬兼施的傳播方式全方位深入告知受眾產(chǎn)品的利益點，多渠道擴散式在受眾中作綠色健康的形象傳播。 網(wǎng)絡(luò) 電臺 + + 戶外 + 平媒 10 時代和煦 超市寄存柜 扶梯 的士框架 的士視頻 社區(qū)宣傳欄 戶外 投放說明 : 深入受眾的生活圈，在目標(biāo)受眾經(jīng)常達到的戶外場所，如商廈、超市、電腦城、候車亭等場所進行產(chǎn)品硬廣的投放 媒介建議 : 生活圈：超市媒體、候車亭媒體、社區(qū)媒體、公交車媒體、地鐵等戶外媒體 出行：的士媒體 媒體形式： 生活圈：超市扶梯、寄存柜、公交車車身、候車亭站牌、社區(qū)宣傳欄、電腦城吊旗 出行：的士框架、視頻 公交車車窗貼 候車亭站牌 地鐵梯牌 傳播策略實施 媒介運用 11 時代和煦 網(wǎng)絡(luò) 投放說明 : 借用門戶網(wǎng)站的強覆蓋、強曝光、強影響力，高強度的達到廣度傳播； 選擇當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)媒體，精確做到目標(biāo)人群的傳播。 媒介建議 : 門戶網(wǎng)站：新浪、騰訊 當(dāng)?shù)孛襟w：深圳熱線、深圳信息港 媒體形式： 首頁硬廣、新聞軟文發(fā)布 車亭站牌 中國電信全民大升級 中國電信全民大升級 傳播策略實施 媒介運用 12 時代和煦 傳播策略實施 媒介組合 媒體類型 媒體名稱 主要廣告形式建議 戶外媒體 白馬候車亭 大牌硬廣 公交車、地鐵媒體 車內(nèi)窗貼、地鐵燈箱、梯口框架組等 社區(qū)廣告 小區(qū)公告欄框架 框架廣告 寫字樓電梯框架 超市、便利店媒體 電子框架、店內(nèi)臺牌、海報 電臺媒體 交通頻率 106.2 硬廣 新聞頻率 89.8 硬廣 飛揚音樂調(diào)頻 97.1 硬廣 鵬城歌飛揚 專題、硬廣 報紙媒體 晶報 硬廣、軟文專題 南方都市報深圳版 硬廣、軟文專題 網(wǎng)絡(luò)媒體 新浪、騰訊 首頁新聞頻道第一屏硬廣、新聞軟文發(fā)布 深圳熱線 首頁硬廣、新聞軟文發(fā)布 深圳信息港 首頁硬廣、新聞軟文發(fā)布 13 時代和煦 傳播策略實施 線下傳播 互動體驗 現(xiàn)場展示 業(yè)務(wù)體驗 業(yè)務(wù)促銷 互動抽獎 線下互動 體驗活動 14 時代和煦 傳播策略實施 現(xiàn)場展示 以“中國電信全民大升級”為概念進行現(xiàn)場的布置包裝， 以豐富的廣告物料表現(xiàn)，吸引眼球； 展區(qū)內(nèi)設(shè)置業(yè)務(wù)體驗、業(yè)務(wù)辦理、抽獎等區(qū)域，吸引用戶參與體驗的同時，促進業(yè)務(wù)的捆版銷售； 宣傳物料：海報、吊旗、地貼、抽獎券、彩色橫幅、工作人員 T-恤、帽子、綬帶、工作證等； 現(xiàn)場效果示意圖 15 時代和煦 傳播策略實施 業(yè)務(wù)體驗 將本次升級的幾大業(yè)務(wù)，寬帶、無線寬帶、 ITV、天翼終端等，在現(xiàn)場設(shè)置相應(yīng)的展示區(qū)，方便 用戶進行體驗，并在區(qū)域內(nèi)配備相關(guān)工作人員，對用戶進行現(xiàn)場的答疑！ 現(xiàn)場效果示意圖 16 時代和煦 傳播策略實施 業(yè)務(wù)促銷 制定專門的促銷政策，吸引用戶現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，提升入網(wǎng)率！ 促銷政策參考（如下）： 尊享 e9，寬帶 +手機 +固話一步到位 ;手機固話互通免費，共享話費，套餐 8折優(yōu)惠。 無線寬帶：提速不提價，最高返還 400分鐘通話里長，預(yù)存費用送網(wǎng)卡，家庭用戶套餐 7.5折優(yōu)惠 現(xiàn)場效果示意圖 17 時代和煦 傳播策略實施 互動抽獎 參與現(xiàn)場體驗并填表留下個人信息，可以現(xiàn)場參與抽獎，有機會獲得精美禮品； 現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的用戶，也可以參與抽獎，并贏取驚喜大禮！ 獎品設(shè)置參考： 現(xiàn)場體驗抽獎：便當(dāng)盒、杯子、紙巾桶、名片盒等； 辦理業(yè)務(wù)抽獎：電飯煲、電扇、 U盤、微波爐等； 18 時代和煦 傳播策略實施 現(xiàn)場人氣打造 1、傳單派發(fā) 現(xiàn)場安排工作人員派發(fā)傳統(tǒng)，將 過路人流聚集到活動現(xiàn)場！ 2、短信召回 借助各商場、超市的資源，向周邊的用戶發(fā)送活動信息短信 預(yù)告電信促銷活動即將舉辦，吸引用戶前來體驗、辦理！ 備注：巡展活動將在深圳各區(qū)域復(fù)制推廣！為吸引更多的用戶，逢周末舉辦！ 19 時代和煦 傳播策略實施 活動執(zhí)行規(guī)劃及效果預(yù)估 1、活動執(zhí)行規(guī)劃： 線上傳播由市局統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一發(fā)布； 線下活動由六大分局根據(jù)自身情況各自舉