1 G3 業務 端到端 測試 操作手冊 1 可視電話 接通等待時長 測試內容 從發起可視電話呼叫到被叫方振鈴的時間 (S) 測試方法 1. 用戶 A發起視頻呼叫用戶 B，聽到用戶 B振鈴聲 2. 要求使用不同款型終端測試 說明 ：時長從用戶 A發起呼叫開始計時到聽到用戶 B振鈴聲計時停止 接通成功率 測試內容 接通成功率 測試方法 1. 用戶 A發起視頻呼叫用戶 B，聽到用戶 B振鈴聲 2. 用戶 B接聽，雙方能正常進行視頻通話 3. 要求使用不同款型終端測試 說明 ： 1、成功率成功接通次數 /總撥測次數； 2、 該項測試需要進行 10 次撥測 ，每次接通后持 續 120s。 2 多媒體彩鈴 訂購方法： 用戶登陸多媒體彩鈴業務自服務 portoal，然后自行注冊即可。訪問方式為：/mrbt/ 呼叫建立時延 測試內容 主叫發起視頻呼叫到主叫終端播放被叫訂購的多媒體彩鈴的時間 測試準備 1、 瀏覽器訪問鏈接 /mrbt/ 2、 根據訂購時候下發的密碼登入多媒體彩鈴 Portal 3、 選擇鈴音超市 999，里面選擇多媒體彩鈴完成訂購 4、 在彩鈴鈴音規則里可以選擇播放規則 5、 要求使用不同款型終端測試 測試方法 1. 用戶 A發起視頻呼叫用戶 B，用戶 B已經訂購多媒體彩鈴業務 2. 用戶 B振鈴，用戶 A屏幕開始播放用戶 B訂購的多媒體彩鈴 說明 ：時長從用戶 A發起呼叫開始計時到用戶 A屏幕開始播放用戶B訂購的多媒體彩鈴（看到第一幀視頻畫面）計時停止 多媒體彩鈴播放成功率 測試內容 多媒體彩鈴播 放成功率 測試方法 1. 用戶 A發起視頻呼叫用戶 B，用戶 B已經訂購多媒體彩鈴業務 2. 用戶 B振鈴，用戶 A屏幕開始播放用戶 B訂購的多媒體彩鈴 3. 用戶 B接通，雙方能正常進行視頻通話 4. 要求使用不同款型終端測試 說明： 該項測試進行 10 次撥測 ，成功率撥測成功次數 /總撥測次數 2 3 視頻會議 訂購方法 ： 用戶登陸視頻會議業務自服務 portoal，然后自行注冊即可。 IP 地址訪問方式為 ：http:/ :8080/portalapp 用戶在 portal上注冊成功以后，必須訂購業務才能使用視頻會議業務。 創建會議等待時長 測試內容 選擇創建會議到顯示會議畫面的等待時長 (S) 測試方法 1. 用戶 A發起視頻呼叫 12535，聽到振鈴聲 2. 看到歡迎視頻畫面 說明 ：時長從用戶 A 發起呼叫開始計時到看到歡迎視頻畫面計時停止 邀請成員加入會議等待時長 測試內容 邀請用戶加入會議到用戶振鈴的等待時長 (S) 測試方法 1. 用戶 A發起視頻呼叫 12535 2. 接通并成功創建會議 3. 用戶 A邀請用戶 B加入會議（ 1），用 戶 B聽到振鈴聲。 說明 ：時長從用戶 A邀請用戶 B加入會議開始計時到用戶 B聽到振鈴計時停止 創建會議成功率 測試內容 創建會議成功率 測試方法 1. 用戶 A發起視頻呼叫 12535，聽到振鈴聲 2. 看到歡迎視頻畫面，創建會議，聽到創建成功提示音 說明： 該項測試進行 10 次撥測 ，成功率撥測成功次數 /總撥測次數 4 視頻留言 訂購方法： 用戶可以撥打留言業務平臺特服號碼系統將提示： “1訂購視頻留言業務 ”“2視頻留言業務介紹 ”“3登錄郵箱 ”。選擇 “1”訂購視頻留言業務，這是系統將提示 “2訂購視頻留言 業務 ”，這時需要選擇 “2”進行確認，之后系統將提示 “感謝您訂購視頻留言業務，稍后將給您發送短信通知，謝謝 ”，然后系統會自動掛機。這說明視頻留言業務已經開通。 用戶再次撥打特服號碼系統將提示： “您是首次登錄視頻留言郵箱 語言：1 中文、 2 英文 ”，選擇 “1”將提示語言設置為中文，然后系統會提示你 “按 1 號鍵修改密碼 ”，這是請輸入你的郵箱新密碼并再次確認。 這樣就完成了整個注冊過程，之后就可以直接撥打進入收件箱收聽、收看您的留言了。 進入留言等待時長 測試內容 撥打被 叫號碼到顯示留言頁面的等待時長 (S) 測試方法 1. 被叫轉移到留言平臺 2. 在主叫手機鍵盤上輸入被叫號碼； 3. 主叫選擇視頻呼叫按鈕進行視頻呼叫； 3 4. 將在手機的視頻窗口中看到請留言的提示； 說明 ：時長從用戶發起可視呼叫開始計時到看到請留言的提示計時停止 提取留言等待時長 測試內容 選擇查看留言到顯示留言的等待時長 (S) 測試方法 1. 在手機鍵盤上輸入 ； 2. 選擇視頻呼叫按鈕進行視頻呼叫； 3. 將在手機的視頻窗口中看到選擇查看新的視頻留言； 4. 選擇查看新的留言； 5. 系統開始播放新的留言。 說明 ：時長從用 戶查看新留言開始計時到系統開始播放新的留言計時停止 錄制留言成功率 測試內容 錄制留言成功率 測試方法 1. 保持被叫處于遇忙狀態 2. 在主叫手機鍵盤上輸入被叫號碼； 3. 主叫選擇視頻呼叫按鈕進行視頻呼叫； 4. 將在手機的視頻窗口中看到請留言的提示； 5. 進行視頻留言錄制； 6. 主叫錄制結束后選擇掛機； 7. 被叫收到留言提醒短信 8. 被叫進入平臺能成功提取到留言 說明： 該項測試進行 10 次撥測 ，成功率撥測成功次數 /總撥測次數 5 手機視頻 客戶端登錄成功率 測試內容 點擊客戶端，登錄的成功率 測試方法 1. 手機在 T 網 ，打開手機視頻客戶端 ； 2. 選擇 CMWAP 接入方式，登錄客戶端 ； 3. 成功進入客戶端界面首頁，能夠看到影視、體育、財經等垂直欄目和 CCTV等合作伙伴產品包 。 說明 ： 該項測試進行 10 次撥測，成功率 =登錄成功次數 /登錄次數 WAP節目點擊到圖像穩定并連續播放的等待時長 (S) 測試內容 通過 WAP 方式， 節目點擊到圖像穩定并連續播放的等待時長 (S) 測試方法 1. 手機在 T 網登陸移動夢網（瀏覽器輸入 ） ； 2. 從首頁點擊進入 “手機視頻 ”欄目； 3. 點擊任意 直播頻道 ； 4. 成功進入播放器頁面，出現第一幀視頻圖像，直到圖像穩定清晰。 說明 ：時長從開始鏈接播放器計計時到圖像穩定清晰計時停止 客戶端 節目點擊到圖像穩定并連續播放的等待時長 (S) 測試內容 通過客戶端方式 節目點擊到圖像穩定并連續播放的等待時長 (S) 測試方法 1. 手機在 T 網 ，打開手機視頻客戶端，并登錄成功 ； 4 2. 點擊 進入“ CCTV”的產品包，之后選擇任意直播頻道 ； 3. 成功進入播放頁面，出現第一幀視頻圖像，直到圖像穩定清晰。 說明 ：時長從 點擊直播頻道開始 計時到圖像穩定清晰計時停止 WAP節目 5 分鐘收看緩沖次數 (次 ) 測試內容 通過 WAP 方式收看直播內容，連續 5 分鐘，出現的緩沖次數 (次 ) 測試方法 1. 手機在 T 網登陸移動夢網（瀏覽器輸入 ） ； 2. 從首頁點擊進入 “手機視頻 ”欄目 ，點擊任意直播頻道 ； 3. 進入播放頁面并開始播放節目時刻起，連續收看 5 分鐘，記錄 5 分鐘之內出現“緩沖”的次數。 說明 ： 該項測試 10 次，平均緩沖次數 =總緩沖次數 /10。 客戶端 節目 5分鐘收看緩沖次數 (次 ) 測試內容 通過客戶端方式收看直播內容，連續 5 分鐘，出現的緩沖次數 (次 ) 測試方法 1. 手機在 T 網 ，打開手機視頻客戶端，并登錄成功 ； 2. 點擊 進入“ CCTV”的產品包，之后選擇任意直播頻道 ； 3. 成功進入播放頁面，出現第一幀視頻圖像 4. 連續收看 5 分鐘，記錄 5 分鐘之內出現“緩沖”的次數。 說明 ： 該項測試 10 次，平均緩沖次數 =總緩沖次數 /10。 WAP業務點播成功率 測試內容 通過 WAP 方式點播業務的 成功率 測試方法 1. 手機在 T 網登陸移動夢網（瀏覽器輸入 ） ； 2. 從首頁點擊進入 “手機視頻 ”欄目； 3. 點擊任意 視頻 節目 ，并選擇“在線收看”的方式。 4. 成功進入播放器頁面， 并成功收看視頻內容則為成功 。 說明 ： 該項測試進行 10 次撥測 ，成功率播放成功次數 /點播次數 WAP業務 下載 成功率 測試內容 通過 WAP 方式下載業務的 成功率 測試方法 1. 手機在 T 網登陸移動夢網（瀏覽器輸入 ） ； 2. 從首頁點擊進入 “手機視頻 ”欄目； 3. 點擊任意 視頻 節目 ，選擇“下載后收看” ； 4. 成功下載到手機本地，并能夠成功播放已下載的視頻內容。 說明 ： 該項測試進行 10 次撥測 ，成功率 下載并播放 成功次數 /點播次數 客戶端 業務點播成功率 測試內容 通過客戶端方式點播業務的 成功率 測試方法 1. 手機在 T 網 ， 登陸 手機視頻客戶端； 2. 從首頁點擊進入 任意垂直欄目或者合作伙伴產品包 ； 3. 點擊任意 視頻 節目 ，并選擇“在線收看”的方式。 4. 成功進入播放器頁 面， 并成功收看視頻內容則為成功 。 說明 ： 該項測試進行 10 次撥測 ，成功率播放成功次數 /點播次數 客戶端 業務 下載 成功率 測試內容 通過客戶端方式下載業務的 成功率 測試方法 1. 手機在 T 網 ， 登陸 手機視頻客戶端 ； 2. 從首頁點擊進入 任意垂直欄目或者合作伙伴產品包 ； 3. 點擊任意 視頻 節目 ，選擇“下載后收看” ； 5 4. 成功下載到手機本地，并能夠成功播放已下載的視頻內容。 說明 ： 該項測試進行 10 次撥測 ，成功率 下載并播放 成功次數 /點播次數 6 手機 電視（ CMMB） 客戶端登錄成功率 測試內容 點擊客戶端，登錄的成功率 測試方法 1. 手機在 T 網 ，打開手機 電視 客戶端 ，并登錄 ； 2. 成功進入客戶端界面首頁，能夠看到 電視頻道信息 。 說明 ： 該項測試進行 10 次撥測 ，成功率 =登錄成功次數 /登錄次數 電子節目菜單接收準確率 測試內容 接收節目信息的準確率 測試方法 1. 打開手機電視客戶端，并登錄； 2. 能夠看到所處地點能夠收看的電視頻道信息（如 CCTV1、 CCTV5、東方衛視等） 3. 看到的電視頻道信息，與測試人員所處地點的省份、地市的節目一致（如廣東省廣州市，看到的頻道信息不應該包括廣東省東莞市的頻道）。 說明 ： 該項測試進行 10 次撥測 ，準確率 =接收正確次數 /登 錄次數 電子節目菜單顯示時長（ s） 測試內容 登錄客戶端后能夠顯示電子節目菜單，所需的時間 測試方法 1. 打開手機電視客戶端，并登錄； 2. 自登錄動作起，至在客戶端中看到電視節目信息，所需的時長（ s） 說明 ： 時長從開始 登錄客戶端，至在客戶端首屆面看到電視頻道信息。 已訂購用戶 電子節目菜單顯示準確率 測試內容 顯示的電子菜單中節目的加密、或可收看情況的準確率 測試方法 1. 用戶已經訂購了 XX 手機電視套餐，套餐中包含幾個頻道 。 2. 打開手機電視客戶端，并登錄； 3. 登錄后看到相應的頻道信息（即電子節目菜單） 4. 對于已經訂購 了手機電視 XX 套餐的用戶，該套餐中包括的頻道應為“開鎖”狀態。對于用戶未定購的套餐中包括的頻道，頻道后面應有“鎖定”的標識。 說明 ： 該項測試 需要用 10 個不同的號碼進行 撥測 ，準確率 =顯示 正確次數 /登錄次數 未訂購用戶電子節目菜單顯示準確率 測試內容 顯示的電子菜單中節目的加密、或可收看情況的準確率 測試方法 1. 用戶未訂購 XX 手機電視套餐。 2. 打開手機電視客戶端，并登錄； 3. 登錄后看到相應的頻道信息（即電子節目菜單） 4. 對于未訂購手機電視 XX套餐的用戶，該套餐中包