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文檔簡介

業務名稱活動主題 時間 目標客戶 優惠手段 政策內容體驗平臺(新系統)網站操作方法體驗平臺(新系統)短信操作方法原積分系統操作方法 業務資費飛信天天飛信天天獎2009年4月1日-6月30日大廣州三大品牌客戶抽獎機會活動期內,客戶添加飛信活動機器人(飛信號:990020)為好友,發送指令CJ即可參與活動抽獎。采用即開即獎形式,客戶與機器人交互后即可知道是否中獎,每人每月有一次中獎機會。獎品設置:每月送出掌上游戲機1臺,共3臺每月送出IPOD NANO(4G) 2個,共6個每月送出飛信運動手表1200個,共3600個每月送出咪咕形象音箱500個,共1500個每月送出享樂圣誕變色杯1000個,共3000個每月送出無線音樂CD架1000個,3個月共3000個1、登錄體驗平臺2、點擊娛樂休閑類中的飛信進入辦理頁面3、在業務受理中輸入客戶手機號碼4、點擊“獲取驗證碼”5、在客戶手機收到的驗證碼輸入在驗證碼輸入欄中6、選擇用戶開通飛信類型(手機端或PC端)6、點擊立即開通7、登錄飛信手機端或者PC端進行添加機器人990020為好友8、同990020聊天,飛信發送CJ指令給990020參與活動pc端:1、用客戶手機發送FXPC#積分號到10658231202、登錄飛信PC端進行添加990020為好友3、通過飛信PC端同990020聊天,發送指令CJ給990020參與活動手機端:1、用客戶手機發送FXSJ#積分號到10658231202、登錄飛信手機端進行添加990020為好友3、通過飛信手機端同990020聊天,發送指令CJ給990020參與活動1、為用戶開通飛信2、給用戶飛信添加一個好友3、用用戶飛信給好友發送一條信息4、積分登記 PC端:FX積分號FXPC到1065734501861手機端 FX積分號FXSJ到1065734501861飛信PC端和手機端免功能費,手機端產生的GPRS流量按照標準資費收取。09年4月份數據業務政策指引(征求意見)飛信移動速配飛信總動員,月月有驚喜2009年4月1日-6月30日大廣州三大品牌客戶抽獎機會活動期內,客戶當月登陸飛信PC端或手機端即可獲得1次抽獎機會,當月開通5元/月移動速配交友業務,可獲得1次抽獎機會,即客戶最多可獲得3次抽獎機會.獎品設置:每月索尼愛立信S500c 1名,共3名每月索尼愛立信W610c 2臺,共6臺每月 20元話費200名,共600名每月無線音樂CD架1000個,共3000個1、登錄體驗平臺2、點擊娛樂休閑類中的移動速配進入辦理頁面3、在業務受理中輸入客戶手機號碼4、點擊“獲取驗證碼”5、在客戶手機收到的驗證碼輸入在驗證碼輸入欄中6、點擊立即開通7、用戶手機發送KTFXJY到10086進行業務開通1、用客戶手機發送FXJY#積分號到10658231202、用戶手機發送KTFXJY到10086進行業務開通5元/月無線音樂無線音樂俱樂部高級會員開通有禮活動2009年4月1日-6月30日未開通無線音樂俱樂部高級會員的神州行客戶抽獎機會神州行客戶新開通俱樂部高級會員,可參加抽獎。獎品設置如下幸運禮:每月1臺三星I718+手機,2800元/臺。共3臺好運禮:咪咕U盤,每月300個,共900個1、登錄體驗平臺2、點擊基礎服務類中的無線音樂俱樂部進入辦理頁面3、點擊“獲取驗證碼”4、在客戶手機收到的驗證碼輸入在驗證碼輸入欄中5、點擊立即開通6、系統將立即開通用客戶手機發送GJ#積分號到10658231201、用戶手機發送GJ到106588302、用戶手機發送FX積分號碼GJ到1065734501861高級會員:5元/月新聞早晚報 無2009年4月1日-6月30日未開通新聞早晚報的客戶話費獎勵 在活動期內開通新聞早晚報業務,可在下月獲得一次 3元話費獎勵(限成功扣費客戶)1、登錄體驗平臺2、點擊娛樂休閑類中的手機報進入辦理頁面3、在業務受理中輸入客戶手機號碼4、點擊 “獲取驗證碼 ”5、在客戶手機收到的驗證碼輸入在驗證碼輸入欄中6、點擊立即開通7、系統將在 7個工作日內為用戶辦理手機早晚報開通1、用客戶手機發送 ZWB#積分號到 10658231202、系統將在 7個工作日內為客戶辦理手機早晚報開通1、使用客戶手機 發送 CXP到 10658000開通新聞早晚報2、用用戶手機發送 FX積分號 BZ3到 1065734501861進行登記3元 /月GPRS GPRS套餐1、登錄體驗平臺2、點擊基礎服務類中的 GPRS進入辦理頁面3、選擇客戶需要的套餐類型4、點擊 “獲取驗證碼 ”5、在客戶手機收到的驗證碼輸入在驗證碼輸入欄中6、點擊立即開通7、根據系統回復短信進行操作1、用客戶手機發送 GP5#積分號到 10658231202、根據系統回復短信進行操作1、使用客戶手機發送GPRS5到 10086開通 GPRS套餐2、用用戶手機發送 FX積分號 GP5到 1065734501861進行登記根據不同的套餐分別為 5元 /月 ,20元 /月, 50元/月短信套餐短信套餐1、登錄體驗平臺2、點擊基礎服務類中的短信套餐進入辦理頁面3、選擇客戶需要的套餐類型4、點擊 “獲取驗證碼 ”5、在客戶手機收到的驗證碼輸入在驗證碼輸入欄中6、點擊立即開通7、根據系統回復短信進行操作1、用客戶手機發送 SDX5#積分號到10658231202、根據系統回復短信進行操作1、用客戶手機發送BLDX10到 10086、2、根據系統回復短信進行操作3、用用戶手機發送 FX積分號 DX10到1065734501861進行登記根據不同的套餐分別為 5元 /月 ,10元 /月, 20元/月12580 生活播報2009年4月1日-6月30日未開通生活播報的客戶話費獎勵與抽獎在活動期內開通生活播報業務,可在成功扣費后下月獲得3元話費獎勵,如果持續使用,則最多可獲得6個月3元的話費獎勵。1、登錄體驗平臺2、點擊生活資訊類中的生活播報進入辦理頁面3、點擊“獲取驗證碼”4、在客戶手機收到的驗證碼輸入在驗證碼輸入欄中5、點擊立即開通6、系統將在7個工作日內為用戶開通用客戶手機發送SH#積分號到106582312012580方式:1、客戶撥打125802、按0進入人工服務3、根據話務員提示確認開通業務4、用戶手機發送FX積分號碼SH到1065734501861短信方式:1、發送98到10658880訂制;2、用戶手機發送FX積分號碼SH到1065734501861功能費:3元/月12580全能助理(彩信版)2009年4月1日-6月30日未開通全能助理的客戶話費獎勵與抽獎在活動期內開通全能助理業務,可在成功扣費后下月獲得3元話費獎勵,如果持續使用,則最多可獲得6個月3元的話費獎勵。1、登錄體驗平臺2、點擊娛樂休閑類中的全能助理進入辦理頁面3、點擊“獲取驗證碼”4、在客戶手機收到的驗證碼輸入在驗證碼輸入欄中5、點擊立即開通6、系統將在7個工作日內為用戶開通用客戶手機發送QN#積分號到106582312012580方式:1、客戶撥打12580通過人工辦理;可即時為客戶開通。2、按0進入人工服務3、根據話務員提示確認開通業務4、用戶手機發送FX積分號碼QN到1065734501861短信方式:1、發送7到10658880。2、用戶手機發送FX積分號碼QN到1065734501861功能費:3元/月備注1、每人每天最多只有一次抽獎機會,且每人每月最多只有一次中獎機會2、中獎客戶,將于中獎的次月底收到我司中獎通知短信,到我司指定服務廳兌獎。如4月中獎,則于09年5月31日前收到短信通知3、本活動限廣州移動客戶參與(不包含157/188號段)09年4月份數據業務政策指引(征求意見)1、用戶必須首先開通飛信才能開通和使用移動速配業務2、中獎客戶,將于中獎的次月底收到我司中獎通知短信,到我司指定服務廳兌獎。如4月中獎,則于09年5月31日前收到短信通知3、本活動限廣州移動客戶參與(不包含157/188號段)1、本活動只針對未開通無線音樂俱樂部高級會員的 神州行客戶 。2、廣州移動將于次月中下旬邀請公證對上月符合中獎條件的客戶進行抽獎。3、廣州移動將在次月底前通過10086端口向中獎客戶發送中獎通知短信,通知上月獲獎客戶兌獎事宜,獲獎者憑本人有效身份證以及10086中獎短信到指定營業廳兌獎在社會渠道上主推用戶接受程度高的 5元套餐,也可以根據用戶需求選擇其他套餐,指令分別為(前面為體驗平臺短信指令,

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