“網絡工程師”不僅僅只是一個頭銜隨著互聯網技術的不斷發展以及在應用上的越發完善，國內一直對網絡技術人才求賢若渴，而立志于投身網絡事業的人們也都在摩拳擦掌、躍躍欲試。于是Cisco認證就成了一個香餑餑，大家為了學習網絡技術而紛紛加入，在90年代的中國，這些刻苦的求知者曾讓我們欣慰與感動，也確確實實培養了一大批優秀的網絡工程師。但隨著事態的發展，有些人對Cisco認證的態度逐漸發生了轉變，相對于技術的精通來說，他們更注重文憑的取得，認為只要頭上頂著CCIE的光環就好比手里握著一把通往成功的金鑰匙。很顯然，這種“工程師速成”的想法源自激烈的就業競爭，而在它的直接影響下，將給網絡業界帶來一個前所未有的惡性死循環：為了前途和高薪大家踴躍報名CCIE并希望速成，用人單位也對高薪聘請的CCIE抱有很大的期望，可事實證明這些拿著CCIE證書的“速成”工程師并沒有多么理想，他們甚至不能處理CCIE各技術方向之外的某些簡單問題，于是用人單位在之后的招聘中逐漸放棄了CCIE，隨后CCIE的待遇在國內嚴重縮水。從以上結果來看承受最后代價的好像是個人。其實不然，事實上最后蒙受的損失都將由國家買單。一兩個網絡工程師的好壞影響不了國家的全局，但當部分工程師都存在瑕疵時，將會給國家的現代化建設帶來嚴重的后果。下面我想對以上問題發表一些個人看法，尤其是在針對當前形式下立志投身網絡業界的人需要具備的學習態度和方法做一個建議性的闡述，希望能夠拋磚引玉，給大家帶來一些切實的啟發。引子事實上，在網絡剛誕生的時候，對大部分人來說是無關緊要的，即使普及到民用階段之初，離普通人群也比較遙遠。當時“互聯網”這個稱謂在人們的心目中僅僅只是一個傳說中的名詞而已，越是這種抽象的東西在未接觸前就顯得越難以理解。對于當時國內一些研究機構以及癡迷計算機技術的人們來說，它們希望了解更多的相關知識并搭上第一班開往互聯網的快車，懷著這份期待與情感，這幫見證中國互聯網成長的前輩們一下就等了將近20年。1987年錢天白教授發的第一封電子郵件揭開了中國加入互聯網大家庭的序幕，之后的又一個10年互聯網絡在中國以及全世界蓬勃發展，并真正開始普及。到今天為止，網絡實實在在地成了我們生活、工作的一部分，科研、教育、金融、政府、企業等所有機構的正常運作基本上都以網絡為依托。今天，網絡運行的穩定與否，往大了說能影響宏觀經濟規模、國家建設；往小了說能打碎眾多部門從業人員的飯碗。這意味著什么？隨著時間推移，當網絡由一個抽象概念轉化為一種必備工具時，它能夠左右我們，并改變我們的習慣，對它過多的依賴使得所有坐在“網絡”快車上的人們必須抽出一點時間來研究并維護它，在理性的驅動下，我們來不得半點馬虎。由此，又引申出IT行業的另外一個重要分支，這就是計算機網絡技術。隨著“互聯網絡”這個曾經比較抽象的東西慢慢走近我們，這時才發現，原來這個龐然大物并不是那么“虛擬”，它也有血有肉，有靈魂有細胞。路由器是它的靈魂，交換機是它的關節，錯綜復雜的網絡線路是神經，難以數計的終端是細胞，而在網絡上穿流不止的數據正是它的血液。當一切都量化的時候，我們似乎用手抓到了一個實實在在的東西，并開始解剖、研究它，而Cisco Systems公司正是這只抓住“網絡”的手。我們都知道，狼群需要頭狼，大眾依賴燈塔，而在網絡的世界里，Cisco Systems公司是毫無疑問的帶頭人。這個最早從事路由器研發生產的公司于1984年成立在美國硅谷，自1993年并購Crescendo以來，用了十年不到的時間并購了81家公司，在其進入的每一個領域都占有第一或第二的市場份額，成為目前全球網絡設備的主要供應商。隨著公司規模不斷擴大以及在全球IT領域樹立的權威性，Cisco逐漸認識到，相對于網絡以及網絡硬件設備來說，對網絡的管理以及技術支持應該同樣重要，于是率先推出一項育才計劃，通過針對性的系統培訓，使一些人員具備技術上的優勢，以便對基于Cisco設備下的網絡進行整體規劃和技術支持。這就是Cisco工程師資格認證計劃(Cisco Career Certification Program，簡稱CCCP)，93年發展成為Cisco職業認證體系，該認證體系主要分為以下三個級別（Cisco官方發布）： Associate（助理工程師）：Cisco職業認證的初級認證，是網絡職業認證的第一步，這是一個助理級的網絡認證，包括CCNA和CCDA兩類，獲得CCNA或CCDA認證，能夠證明持證人具備網絡基礎技能。Professional（資深工程師）：Cisco職業認證的中級認證，也是專業級別的認證，包括CCDP、CCNP、CCIP、CCSP四種認證，每種認證的發展方向不同，取決于個人的職業發方向，通過該級別認證表示你具備高級的、專業的網絡技術。Cisco Certified Internetwork Expert（互聯網專家）：是全球Internetworking領域中的頂級CCIE認證證書。這個認證主要提供工程師在今日快速變動的網絡環境中駕奴Cisco設備所需的專業知識。成為CCIE除了整個產業的認同之外，CCIE也是你不斷持有最新網絡知識的指標，你將會在你的專業領域中成為一位最具競爭力的人。Cisco認證類別對應關系圖由于Cisco公司在業界的主導地位以及其認證體系的科學性，Cisco職業認證一直是全球網絡技術人員最受認可的、權威的職業認證。中國的網絡發展及Cisco認證在國內的普及在全球范圍的廣域網絡里，中國是一個重要的組成部分。從90年代開始，中國國內的網絡發展狀況日新月異，到2000年之后，發展趨勢不斷遞增，截止到目前，網絡已經成為我們生活、工作的一部分。以下是CNNIC第20次（2007.7）中國互聯網絡發展狀況統計報告說明中的一些數據：（1）目前中國網民人數約為1.62億，居世界第二。（2）目前中國聯網計算機數量達到6710萬臺，比2006年末增長了770萬臺，比2006年同期增加了1260萬臺，年增長率23.1%。（3）截至2007年6月底，中國擁有的IPv4地址數達到1.18億個，排名世界第三。（4）中國網站數量達到131萬個，其中增長最快的是CN域名下的網站，截至2007年6月底，CN域名下的網站數量達到81萬，年增長率137.5%。（5）截至2007年6月，中國國際出口帶寬總量為312,346Mbps，年增長率達到45.8%。（6）13%的中國家庭接入了互聯網。從以上數據不難看出，互聯網的規模及其相關領域近幾年（尤其2000年之后）在國內的發展速度一直是高速攀升的，影響力也在日漸強大。作為高新技術的結晶，網絡規模的不斷壯大在促進社會發展的同時，也給從業人員帶來了新的挑戰，這就是對網絡技術的掌握以及全社會對網絡技術人才的迫切需求。對于二十一世紀的中國來說，IT高級人才的缺乏是一個比較嚴重的問題，我國版圖遼闊，人員眾多，各種人才缺口很難在短時間內填平，而在有效的時期內完成這個過渡似乎來得并不怎么容易，畢竟教育是需要規劃和時間的，從娃娃抓起只能放在長遠利益上，那么當下的問題誰來解決呢？實際上，Cisco很早就在關注中國的網絡發展情況，并帶著他為以自豪的先進技術和管理經驗來到了中國，只不過隨著事態的發展，大家才慢慢意識到Cisco職業認證體系的科學性和重要性。2000年前后，Cisco職業認證開始在中國漸成氣候，到目前為止已經席卷全國。為什么所有的網絡從業人員都希望獲得Cisco的一紙認證呢？事實上，Cisco原本希望各國的代理機構能夠擁有幾名經過其工程師認證的技術人員（CCIE），從而能更好的為客戶提供技術支持與運行保障，但隨著Cisco市場份額的不斷做大，人們發現作為一個網絡技術人員，最起碼的要求就是能夠調試、設置基于Cisco設備下的網絡，于是具備Cisco設備操作能力的技師就顯得相當吃香，條條大路通羅馬，隨即業內人員都寄希望在Cisco的認證之上。目前國內的就業競爭已到了戰國時期，如果說幾年前Cisco職業認證還只是網絡業內人士專利的話，那么如今早已是全民皆兵了。即將畢業的大學生為了在競爭中增加自己的砝碼、打算轉行的從業人員為了得到一技之長、網絡技術人員為了提升自己的職位等等，都是選擇Cisco職業認證的理由。當然，更多的理由也許我們無從得知，但有一點可以確定的是，Cisco職業認證已在國內受到追捧，具備證書的人員將會更加具有競爭力。當然，對Cisco認證不屑一顧者同樣存在。 Cisco公司在中國授權了一批培訓機構，用來幫助想要考取認證的學員順利通過考試，在這里你可以學到Cisco倡導的先進技術和一些管理理念，然后根據側重不同考取不同類別的認證。而我國人口眾多，僅僅這些授權機構的數量實在有限，于是第三方培訓機構猶如雨后春筍般出現。相對于Cisco授權的培訓機構來說，一些優秀的第三方培訓機構往往規模更大，上課方式也靈活多樣，再加上收費便宜，所以成了國內培養Cisco認證網絡工程師的一道中堅力量，比如亞威、華強等。就目前來看，Cisco證書依然比較強勢，各種培訓機構也遍布全國，對希望掌握網絡技術的各類人員來說，一切外部條件都已經準備就緒，而唯一剩下的，僅僅在于你的主觀決定而已。精神一馬當先，態度決定一切前國足教練米盧曾經說過一句話，叫做態度決定一切。這句話看上去比較抽象，但卻蘊含著很深的哲理。曾經在和一些CCIE的學員探討問題時，我詢問他們為什么希望拿到CCIE證書，結果得到的答案五花八門。有的說希望供職于IT界、有的說為了增加自身的砝碼以提高競爭力，也有人說能夠提高薪水，是一種身份的象征。和亞威的講師們聊天，他們也反映了這種情況，即有些學員身上存在著一種過強的目的性，雖然學習精神比較高漲，但更多的只是針對考試，相對于業務的精通來說，他們的出發點從一開始就放在了CCIE的證書上。這樣做的后果就是，即使拿到了CCIE證書，也會由于應試學習的局限性，在以后的實際工作中出現各種細節上的問題，造成眼高手低，雖然具備CCIE資質，但卻干著CCNA也能干的事。實際上對于Cisco的學員來說，學習的精神固然重要，但樹立正確的態度才是問題的關鍵所在。以前看過一個報道，一位來自中國貴州的學生在大學畢業后沒有馬上工作而是將目標瞄準了CCIE，他希望盡快獲取這個證書并提升自己的就業門檻從而為以后增加收入，于是就在Cisco培訓機構報了名并開始了刻苦的針對性學習，3個月后筆試方面順利通過，但在隨后的Lab考試中卻被卡了下來，為了早日拿到這張證書，該學員繼續報名考試，但CCIE Lab的考試費用也是一筆不小的投入（10375元人民幣），上次報名就幾乎耗盡了全家所有的積蓄，但即使這樣該學員仍然四處借債并參加了第二次Lab考試，結果天不隨人所愿，這次考試又以失敗而告終，如果繼續再考下去的話，經濟問題已無法解決，不考吧，已經投入了太多，不甘心，最后鬧得無路可走，極近崩潰。這個故事看上去有點凄涼，大多數人都會出于自覺而同情故事中的這位學員，但在同情之時我們也應該反思一些問題。如果僅站在學習的角度上來說，這位學員并不存在任何問題，因為求知欲向來是人的本性，更何況這位學員不氣餒的精神也值得我們大家學習，那問題出在哪里呢？請看本節的標題，是的，態度決定一切。我認為造成該學員最后騎虎難下之境地的最直接原因，就是在報名學習之前對自己在宏觀上沒有一個初步的把握，即沒有樹立一個正確的決定態度，而在學習的過程中，應試色彩又太過強烈，從而忽視了學習自身的意義，造成考試失敗，這又是學習態度所導致的。所以我認為“態度決定一切”中的這個“態度”，應該是決定態度和學習態度的結合。我問過很多學員一個同樣的問題，在決定參加Cisco認證到正式在培訓機構報名一共花了多少時間？大多數人都告訴我沒花什么時間，想考就來報名咯，甚至有的人會說，雖然現在已經報了名，但我還沒想好為什么會來。聽到這些答案我只能說現在的年輕人太瘋狂了，勇氣可嘉不假，但做事起碼要具有策略，一味的忘乎所以只會給自己帶來不必要的麻煩。很顯然，他們都犯了一個錯誤，即沒有一個正確的事先決定態度。事實上，在你打算參加Cisco認證之前，最好先花一點時間來考慮幾個問題，而不要首先草率的做出決定。比如目前你是否適合參加Cisco認證？你為什么要參加Cisco認證？一旦參加Cisco認證你是否能夠堅持下來？如果不行那后果應該怎么處理？你是否已為Cisco認證的學習做好了準備等。其實這些問題就源自你在學習Cisco認證之前的個人態度，記住是之前，我認為這是很有必要的。根據經驗來看，做事之前在宏觀上有所把握的人一般在以后才會走得比較長遠，如果決定比較倉促甚至完全沒有，以后將會步步受限。好比F1賽車一樣，通常車手在比賽之前都會對賽道作一個宏觀的分析和記憶，以達到心中有數，這樣出發后才能行云流水，因為他基本上明白哪里平緩，哪里彎曲，可如果在宏觀上對賽道一無所知，比賽起來就會束手束腳，對整體的車速也是一種影響。而對于已做好準備，即將開始受訓的Cisco學員來說，在學習的過程中還應該明確學習態度，我認為這是一個必須考慮到的事情。事實上，無論是Cisco公司設立工程師認證的出發點還是我們起初希望獲得認證的目的，都是為了能夠更好的服務于網絡，CCIE成為一塊金字招牌也是因為人們相信具備該證書人員的能力。但任何事物都是相對的，當人們都功利性的一味追求CCIE頭銜帶來的好處時，也許CCIE就沒有那么至高無上了，相反則是充滿了水分。目前CCIE在國內的待遇普遍比幾年前有所下滑，這里面的原因錯綜復雜，除了數量上的不斷遞增以及競爭加劇之外，我認為目前CCIE的平均水平也是一個重要的參數。早些年的CCIE是一個蘿卜一個坑，過硬的技術和正確的理念將他們推到了國家信息化建設的第一道陣線上，名利雙收的同時也給后來人埋下了效仿的種子。幾年之后，人們對待CCIE的態度發生了微妙的變化，事實上CCIE證書應該是對學習的一個總結，是網絡技術到達一定水平的附屬品，但大多數人卻搞反了，把證書凌駕于學識之上，學習態度不夠端正，往往目的性太強，這樣出來的CCIE基本上不會得到社會的認可。再回到上面的那個故事，我認為這個學員的決定態度和學習態度都存在問題。首先他在學習之前就沒有一個明確的態度，只是考慮盡快得到一張CCIE證書，但卻忽視了自身的經濟狀況，雖然精神可嘉，但最后仍舊騎虎難下。事實上對于他來說，很顯然經濟基礎是第一位的，他完全可以工作2年之后再參加考試，一來解決了經濟上的后顧之憂，二來擴充了時間以便更加系統的學習，對以后考試的通過率也是一種提高，但遺憾的是，他太草率了。其次，該學員的學習目的性太強，學習態度不夠端正，將精力都放在了應試上，即使他能夠通過認證，但這樣出來的CCIE誰敢用呢？事實上，Cisco公司也鼓勵CCIE的學員最好具備2年以上的網絡工作經驗，其實強調的就是基礎。雖然當前社會比較提倡自信，但我覺得在自信上面應該有所保留。畢竟Cisco認證考試不是砍瓜切菜，也不能手到擒來。精神上一馬當先固然難能可貴，但往往態度決定一切。這里再次奉勸那些打算參加Cisco認證考試的朋友，在你即將走進培訓機構大門的時候，應該首先問一下自己，我準備好了嗎？正確有效的學習方法是獲得認證的第一法寶樹立正確的態度就能夠在以后的學習及考試中馬到功成嗎？答案顯然是否定的。事實上正確的態度僅僅是一個良好的開端，而正確有效的學習方法才是最終克敵制勝的法寶。Cisco考試多則一天（CCIE Lab）少則2、3個小時（普通筆試），短短的時間一晃而過，但卻是對你長久以來學習的一次綜合驗收，只以成敗論英雄，能否順利過關完全由你的所學程度決定。由于Cisco認證的培訓及考試費用一般都不低，所以大多數學員在學習上都比較投入，但即使這樣通宵達旦的學習最終整體通過率也不高，這說明了什么？事實上對于大部分同等基礎的學員來說，個人智商對最后的成績影響不大，畢竟普通人的智商都相差無幾，而能夠讓你決勝于千里之外的，其實還是一個正確而有效的學習方法。學習是一件極講究策略的事情，而這個所謂的策略就是計劃。國外的學者作過一次測試：讓一個班的學生在同一個時間段里學習一門之前從未涉及過的課程，然后考試驗收，結果發現每個人獲取知識的程度都不相同，有深有淺，而造成這種現象的最主要原因其實就是學習方法的差異。顯然對于Cisco認證來說，制定一個正確而有效的學習方法就是你通往成功的一劑靈丹妙藥。中國的大儒孔子先生比較提倡因材施教。由于自身的局限性，所以我也不打算在下面反復的宣揚什么才是最好的學習方法，恐有孔雀開屏之嫌，更何況世上根本就沒有一個對所有人都起作用的學習模式，適合張三的未必就適合李四。下面我僅以自己的一點體會總結出一些開放性的學習建議供大家在閑暇時參考，并給他們起了一個名字叫做二十一條，我自信的認為，只要你能實實在在的做到7條以上，就會收到意想不到的效果（以CCIE學習為例）。（1）從在Cisco培訓機構報名的那天起就給自己制定一個完善的、可執行的學習計劃。（2）堅貞不渝的執行學習計劃，哪怕Cisco Systems公司明天就倒閉。（3）在課堂上堅持做筆記，這樣有助于你日后的復習，當然如果你的裝備夠強，揣一個錄音筆聽講的話效果會更好。（4）切忌濫竽充數，沒聽明白的內容一定要及時找講師溝通并當天解決，不能留下任何知識死角。要時刻的告誡自己，即使留下一點后患也預示著前功盡棄。（5）神童是有的，但未必就是你。別太藐視Cisco考試，不提倡閉門造車，可以通過網絡搜索一家良好的高級思科(CISCO)培訓機構，這些具備專業化導向的機構將對你的學習有很大幫助。（6）如果你的英語水平一般最好及早餓補，不要讓語言成為阻礙學習的絆腳石。（7）不要指望0基礎拿下CCIE，提倡在學習CCIE之前最好具備基本的網絡知識，有業內實踐經驗更佳。（8）鑒于國內學員基本上都在培訓機構完成Cisco認證的學習，所以選擇一家好的Cisco培訓機構就顯得相當重要。而對我們來說，顯然講師的水平和實驗設備的完整性才是最重要的。（9）教材書目的選擇是個重點，除了培訓機構特定的之外，提倡多看一些相關知識的專業書籍，如果你的英語水平還不錯，推薦英文原版。（10）、對每一個CCIE學員來說學習壓力無處不在，長期處在這種氛圍下是致命的，你要學會自我分解與轉化壓力，通常來說最好的辦法就是時刻告誡自己我是為了愛好而學。（11）試著和身邊的學員私下建立一個學習小組，往往在互相討論及提問中，你會發現自己的學習漏洞。（12）一定要認真對待講師留下的練習題，即使簡單也不要掉以輕心，往往這是一種信號，給你的將來指明道路。（13）要抓住實驗室的每一秒時間，在這里浪費的越多，將來Lab考試失敗的可能就越大。（14）考試前期的題庫戰術是必要的，但不能過分的依賴于它，由于各種原因，正確答案也可能不正確。（15）在學習中要特別注意逆向思維，CCIE的職責不僅僅只是設置、調試網絡，而遇到困難時解決問題的能力事實上才是最需要的。（16）晚上睡覺之前將當天所學內容在腦子里放一遍幻燈，有則改之，無則加勉。（17）最大限