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文檔簡介
保險公司培訓方案公司培訓方案介紹 一、中國人壽保險股份有限公司簡介史朋燕 中國人壽保險(集團)公司屬國有大型金融保險企業,總部設在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。xx年,經國務院同意、中國保險監督管理委員會批準,原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。集團公司下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養老保險股份有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業學院等多家公司和機構,業務范圍全面涵蓋壽險、財產險、養老保險(企業年金)、資產管理、另類投資、海外業務等多個領域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構。 目前,中國人壽正致力于實施“資源配置合理、綜合優勢明顯,主業特強、適度多元,備受社會與業界尊重的內含價值高、核心競爭力強、可持續發展后勁足”的集團化戰略,奮力打造“實力雄厚、管治先進、制度健全、內控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優良、品牌杰出、發展和諧”的國際頂級金融保險集團。 二、人保培訓需求分析 培訓需求分析是指在規劃與設計每項培訓活動之前,由培訓部門采取各種辦法和技術,對組織及成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,從而確定培訓必要性及培訓內容的過程。培訓需求分析就是采用科學的方法弄清誰最需要培訓、為什么要培訓、培訓什么等問題,并進行深入探索研究的過程。它具有很強的指導性,是確定培訓目標、設計培訓計劃、有效地實施培訓的前提,是現代培訓活動的首要環節,是進行培訓評估的基礎,對企業的培訓工作至關重要,是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證。 中國人壽保險股份有限公司培訓需求分析從以下幾點論證: 1、員工行為或工作績效差異是否存在。人保從員工單位產能、單位成本、缺席率、能力測驗、個人態度調查、員工意見箱、員工申訴案件、工作績效評估等指標,了解人?,F有員工的行為、態度及工作績效與組織目標之問的差異。如有差異存在,就說明有培訓之必要。 2、績效差異的重要性??冃用娴闹匾愿鶕吮5哪繕撕桶l展方向而定。當績效差異影響到人保目標的實現與組織的未來發展時,就必須分析影響績效的原因和根源:是欠缺適當的知識技能?是環境上的限制或制約?是缺乏適當的誘因或動機?還是員工的身心健康狀況不佳?這主要由人保的上層領導來分析,并確認是否有進行培訓的必要。 3、培訓員工是否是最佳的途徑。因為培訓不僅僅能提高員工的技術和工作能力。尤其是能夠改變員工的工作態度和觀念。因此當績效和行為差異是因為個人能力不足,或因員工態度信念不合,或因主管不積極參與員工培訓所引起,員工或主管的培訓便可能是最好的方法。但是,培訓是否為解決問題的有效途徑,還應考慮培訓成本和績效差異所造成損失的比較,如果不經過這種比較,將會導致培訓邊際效用的減少,使最終效用受到影響。 三、人保培訓的意義與
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