創建小企業各章重點第一章小企業管理概述重點掌握1小企業的界定標準和含義目前我國小企業的劃分標準：職工人數、銷售額、資產數額。小企業是指勞動力、勞動手段或勞動對象在企業中集中程度較低，或者生產和交易數量規模較小的企業。2小企業的基本特點與大中型企業相比，小型企業有其獨特之處，主要表現在：（1）企業數量眾多，分布面廣。（2）體制靈活，組織精干。（3）管理水平相對較低。（4）產出規模小，競爭力較弱。（5）“家族”色彩濃。目前，占小型企業主導地位的是民營企業，而民營企業大部分為“家族”企業。3交易費用的含義為了達成一筆交易，通常需要尋找對方，了解其產品和產品價格，進行談判、協商和簽訂協議，為此而投入的時間和精力等成本就是交易費用。簡言之，交易費用包括一切不直接發生在物質生產過程中的成本。第二章小企業創業重點掌握1創業機會、風險、創業風險的含義創業機會，是指在市場經濟條件下，社會的經濟活動過程中形成和產生的一種有利于企業經營成功的因素，是一種帶有偶然性并能被經營者認識和利用的契機。風險，是由于因素復雜性使實際結果和預期發生背離而導致的利益損失的可能性。創業風險，是指企業對外部環境因素估計不足或無法適應，或對技術創新過程難以有效控制而造成技術創新活動失敗的可能性。2創業動機（1）最大限度地實現自身的價值，獲得成功的滿足感。（2）爭取更高的利潤，改善生活狀況。賺取更多的金錢以改善生活狀況是人們創立小企業的最主要和最直接的動機。（3）擁有自己的企業，可以獨立自主、按照自己的意愿行動。（4）爭取較大的自由度和靈活的工作時間。3創業者應具備的素質（1）不斷進取、勇于創新的能力。（2）較強的經營能力和業務能力。（3）充滿自信、永不言敗的精神。（4）身體健康。第三章企業創立方式的選擇重點掌握1創建一個新企業的好處以及必備條件新建一個企業，其優勢主要表現在：（1）在小企業的組織結構、經營范圍、人員設置等諸多方面，創業者可以根據實際需要進行構建。（2）在產品生產或者提供服務方面，可以樹立自己的特色。（3）在經營場所的選擇方面擁有主動權。（4）在產品銷售方面，可以開辟廣闊的市場。創建新企業的必備條件：（1）擁有專利技術。（2）擁有工作經驗和一定量的客戶群。（3）獲得充足的創業資金。2購買一家現存企業的優勢（1）不必進行創建前的市場調查與可行性研究，也免去了注冊登記的繁瑣，創業成本較低。（2）如果所購買的企業具有良好的企業形象和經營業績，就為企業的繼續運轉奠定了堅實的基礎。（3）減少了很多不確定因素的發生。（4）一些現成的資源可以利用。（5）如果收購的企業已經破產或瀕臨破產，還可以享受國家相應的優惠政策。3特許經營、特許經營合同的含義特許經營，是指特許經營人將自己所擁有的商標、名稱、產品、專利和專有技術、經營模式等以合同的形式授予被特許經營人使用。被特許經營人按合同規定，在特許經營人統一的業務模式下從事經營活動，并向特許經營人支付相應的費用。特許經營合同，是特許者與被特許者之間最重要的法律文件，其中包括了所有關于雙方合作的約束條款。4對于受許人來說，特許經營的優勢與劣勢優勢：（1）加盟一家實力雄厚和信譽高的特許經營企業，投資風險小，并且可以得到特許人金融方面的幫助。（2）受許人可以得到特許經營企業系統的管理培訓和指導。（3）可以享受特許經營企業大規模的廣告宣傳等各種促銷活動。（4）特許經營企業集中進貨，降低成本，保證貨源。劣勢：（1）經營方式上沒有自主權，受制于特許人，使其增長受限制。（2）支付昂貴的特許經營費，利潤要按協議與特許人共享。（3）必須接受特許經營企業統一的供貨價格。（4）一個特許經營加盟企業出現問題，會連累所有企業。5特許經營項目的選擇選擇特許經營項目要考慮下列影響因素：（1）特許經營連鎖系統的品牌形象和背景。（2）了解特許方對受許方所提供的服務。（3）實地調研，選擇理想的店址。（4）認真閱讀和推敲加盟條款。6家族企業的含義及其主要特征在企業的發展過程中，由一個家族控制該公司的大部分股權，擁有公司的所有權并且參與管理。這樣的企業就是家族企業。（1）目標與利益上的一致性。（2）以創始人為核心組成家族企業的決策中心。（3）經營管理過程中更多地體現人文主義色彩。7家族企業管理的特征（1）集權式的組織模式。（2）恩威并用的管理方法。（3）“家長”的示范效應。第四章選擇管理隊伍和組織形態重點掌握1小企業管理團隊的組建要求（1）所選配的人才一定要具有一定的專業知識或基本素質，在技術性問題上應能充分勝任他們的工作。（2）選配人員一定要考慮到公司的創意特點，考慮到自己的整體策略。（3）選用人員時應注意整體的協調一致，即所謂的“團隊精神”。（4）所選用的人才需要具有創造精神。2創業團隊的類型兩大類：有核心主導的創業團隊、群體性的創業團隊。3小企業的法定組織形式大部分發達國家，小企業采取的法律形式主要有三種：單一業主、合伙經營、有限公司。我國法律法規規定，小企業的組織形式主要有個人獨資企業、合伙企業、有限責任公司和股份有限公司等。4合伙企業、公司制企業的含義合伙企業，是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協議，共同出資、合伙經營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業債務承擔無限連帶責任的營利性組織。公司制企業，是依照公司法組建并登記的以營利為目的的企業法人。5戰略聯盟、虛擬企業的含義戰略聯盟是指兩個以上的企業為了實現資源共享、風險或成本共擔、優勢互補等特定的戰略目標，在保持獨立性的同時，通過對股權參與或契約聯結的方式建立較為穩固的合作伙伴關系，并在某些領域采取協作行動，從而取得“雙贏”效果的合作形式。虛擬企業，又稱“虛擬公司”或“影子公司”，它是指企業在組織形態上突破有形的界限，雖有生產、設計、經營、財務等完整的職能，但企業體內卻沒有完整地執行這些功能的組織。第五章商業計劃的編制重點掌握1商業計劃的含義商業計劃，是創業者或企業為了實現未來增長戰略所制訂的詳細計劃，主要用于向投資方和風險投資商說明公司未來發展戰略與實施計劃，從而取得投資方或風險投資商支持的一份商業計劃報告，同時也是展示自己有實現戰略和為投資者帶來回報的能力及擁有資源實力的商業計劃報告。2商業計劃的編制意義（1）從市場分析過程中，可以更明確地確定本企業的目標市場，同時更好的給自己的產品在市場中定位。（2）通過評估本企業的生產運作，可以更全面地了解本企業的整個生產流程上的各個環節、整個生產程序、生產過程中勞動力分配情況、生產進度等等。（3）通過分析本企業的財務狀況，可以清楚地了解本企業的現金流動、收支平衡、資產負債等等，并且找到有效的控制財務的好方法。（4）在書寫企業的長期計劃時，可以更加明確本企業遠期、中期和近期各個階段的具體目標，確定本企業各個不同階段的具體目標，確定本企業各個不同階段的不同計劃，以及達到這些目標應該采取的手段。（5）在制訂撤出計劃時，可以充分了解未來社會的發展趨勢和人們的消費動態，并且做到應變有方。在未來市場發生變化時可以調整企業的生產方向，從而確保企業的健康發展。第六章小企業發展與退出重點掌握1危機的含義危機，就是一個會引起潛在負面影響的具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能對組織及其員工、產品、服務、資產和聲譽造成巨大的損害。2企業創立時期的危機及策略企業創立時期的危機主要是資金短缺。管理策略就要圍繞節約成本展開。企業可以借鑒泰勒的管理方法，讓工人熟練技術，縮短產品生產時間，節約成本。3企業發展時期的危機及策略對于很多發展時期的企業來講，管理水平、員工素質可能會引發人才危機，急劇膨脹的業務可能會導致財務危機、品牌和信譽危機。策略：全面降低成本、調整企業戰略、引入人才。4小企業的風險管理（1）建立、健全風險防范機制。（2）尋求有效途徑，努力降低風險。（3）加強財務管理和證券投資管理。第七章社會倫理與依法經營重點掌握1影響小企業道德規范建設的因素企業文化的基本價值取向、領導的舉止、對員工的引導。2節稅的含義與原則節稅，又稱為稅收籌劃，是指納稅人通過合法的手段以納稅最優化為目的，在納稅決策中所做的決策。了解稅法的規定；因人、因地、因時制宜；必須注意其應具備的特殊條件。創建小企業各章課后作業第一章 小企業管理概述一、名詞解釋1、小企業 (P3)2、不完全市場(P11) 3、最適規模 (P12)4、產業分工 (P12)5、交易費用 (P14)6、小企業管理(P17)三、問答題1、和大型企業相比，小企業有哪些獨特之處？(P5-6)2、結合小企業的特征分析其在國民經濟中的作用和地位。(P7)3、簡述經濟進化理論、不完全市場理論、規模經濟理論、產業（行業部門）分工理論的基本內容。(P10-12)4、結合我國小企業的現狀分析其面臨的市場機遇與挑戰。(P16-17)5、試舉例分析小企業管理包含的內容。(P18+自我綜合發揮)第二章 小企業創業一、名詞解釋1、政治環境 (P24)2、 經濟環境 (P25)3、市場調研 (P27)4、企業登記注冊 (P40) 5、銀行賬戶 (P41)6、 貨幣結算 (P42)7、稅務登記 (P42)8、納稅申報(P43)三、問答題1、創業者的創業動機表現在哪里？(P29-30)2、創業者常常遭到哪些風險？(P33-34)3、試舉例說明創業者應具備哪些素質要求？(P35-38)4、以私營企業為例，簡述新企業的創立程序。(P40-42)第三章 企業創立方式的選擇一、 名詞解釋1、特許經營(P52)2、特許經營協議(P52)3、單體特許(P53)4、區域開發特許(P53)5、特許經營合同(P58)6、家族企業(P59)7、家族企業文化(P62)三、問答題1、新建一個小企業存在哪些優勢與風險？(P67，33-34)2、購買一家現存企業，首先應對它的財務狀況進行分析，都包括哪些內容？(P48)3、選擇特許經營項目要受哪些因素影響？(P55-56)4、家族企業管理的特征是什么？(P65-66)5、新建一個企業、購買一個現存企業，你傾向于哪一種？試通過兩者的優缺點比較中得出你的結論。(P67)6、作為一個受許人，請說明加盟特許經營的好處。(P54)7、試分析家族企業的優勢與劣執，預測它在我國的發展趨勢。(P61-62，67)第四章 選擇管理團隊和組織形態一、名詞解釋1、個人獨資企業(P78)2、合伙企業(P80)3、公司(P82)4、戰略聯盟(P89)5、特許經營(P88)6、虛擬企業(P92)三、問答題1、選擇管理團隊成員應考慮哪些問題？(P71)2、小企業如何利用外部人力資源？(P72-73)3、如何保持創業團隊的穩定？(P76)4、小企業組織形式選擇應遵循哪些原則？(P77-78)5、比較各種小企業法定組織形式的特征及優缺點。(P87)6、戰略聯盟、特許經營和虛擬企業這三種創新有組織形式與傳統形式相比特點是什么？(綜合發揮)第五章 商業計劃的編制一、名詞解釋1、商業計劃(P96)2、項目可行性報告(P97)3、內部使用者(P98)4、外部使用者(P98)5、退出機制(P98)三、問答題1、編制商業計劃的意義是什么？(P97-98)2、一份好的商業計劃應符合哪些要求？(P99-100)3、為什么商業計劃編制一定要有創業者親自參與？(P115)4、如何有步驟地撰寫商業計劃？(P117-118)5、結合本書后面附的案例四：多機控制智能住宅系統商業計劃書理解和掌握商業計劃書應包含的內容。(自我發揮)6、自由結組，嘗試為一個項目撰寫一份商業計劃。(列入形成性考核)第六章 小企業發展與退出一、名詞解釋1、資產規模(P123)2、危機(P127)3、經營風險(P134)4、 財務風險(P134)5、市場退出(P139)三、問答題1、小企業在什么情況下能夠發展成為大企業？(P126)2、企業發展的評價指標中，哪幾種最能夠較準確地判斷其發展階段，還有沒有其他評價指標？(P122-123)3、有哪些因素影響小企業主的對于風險的態度？你認為何種態度對于企業發展最有利？(P135-136)4、解釋下列風險類型：價格風險；質量風險；技術風險；財務風險。(P134)5、你最欣賞哪一種企業價值的評估方法？為什么？(P140+自我發揮)6、如果現在有一家小企業正面臨著發展的危機與困境，你應該從哪幾方面入手為其分析解決？(P132)7、小企業在什么時機選擇企業退出最合適？(P140)8、請試著討論分析一家上市的家族企業的發展模式。(自我發揮)9、試分