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文檔簡介
門業品牌營銷策劃麥盛品牌營銷顧問公司,中國頂尖品牌營銷策劃咨詢顧問公司,領軍人物為國內最具營銷實戰創新的全案營銷規劃專家程輝先生。麥盛策劃為企業提供實際、實操、實戰的營銷策劃和管理咨詢服務。麥盛先后服務過30余家中國企業,創意創新很多經典的品牌營銷成功案例,其中部分成功案例被國內部分學府的商學院選為案例進行學習。麥盛與眾多策劃公司不同之處在于,麥盛注重實際實戰。麥盛一方面提供營銷整體解決方案,電方面也提供企業實際需要的部分服務。麥盛提供服務有:市場調研、品牌規劃、產品營銷策劃、營銷戰略、包裝及形象設計、整合營銷傳播、網絡公關炒作、團隊渠道建設、樣板市場建設、績效考核、終端執行管控、實戰營銷培訓、公司戰略文化等企業系統規劃顧問服務。麥盛的服務杜絕理論教條主義,堅持以企業的發展現狀為原則,提供可操作的全案解決方案。 麥盛通過十二年的品牌營銷實踐,歸納創新極具實踐價值的競爭戰略和營銷理論整合體系,成為為中國企業品牌營銷提升銷量的源動力。麥盛營銷策劃總結創新的7大運營系統10大品牌競爭力16大營銷策略16大執行管控9大保障體系讓企業一炮而紅,持久穩健品牌溢價。麥盛服務理念麥盛使命幫助領先創新的企業實現品牌和銷量的雙提升,同時為企業培育和激勵優秀人才的一家系統專業化策劃運營管理公司。麥盛價值觀客戶服務原則:堅守職業價值;為高層領導服務;幫助企業構建高效工作;減少企業資源的浪費。服務專業價值:成為一名專業工作者;對質量的追求要永遠攀登;實踐科學管理技巧;建立團隊精神;自我管理約束;提出異議是自己的責任。服務團隊價值:執行公司相關制度;客戶利益高于公司利益;做到真實、誠實、可信;靠專業水準贏得客戶的高度信任;保持獨立性、專業性和堅守職業道德;做自己有能力、用時間和經驗可以做到的事。麥盛公司為企業提供系統營銷策劃解決方案:1.營銷診斷和市場調研2.品牌形象和品牌資產規劃3.營銷戰略和資源匹配規劃4.產品策劃和價格體系規劃5.渠道價值鏈和渠道管控規劃6.整合營銷傳播規劃7.招商發布會、年度促銷策略規劃8.組織架構與營銷團隊管理規劃9.營銷管理系統規劃10.終端銷量提升規劃11.樣板市場建設規劃12.網絡公關營銷炒作規劃13.專家顧問式培訓與實戰指導麥盛公司在為企業提供實際需要的全案營銷策劃解決方案時,更要在市場中監管和執行,在執行的過程中不斷優化方案,幫助企業優化管理、優化流程,同時也為企業打造一流的優秀營銷管理團隊,讓企業具備持久的市場核心競爭力!第一階段:診斷與戰略規劃一、企業診斷:企業診斷內容l營銷戰略診斷l營銷組織診斷l營銷制度診斷l營銷人力資源診斷l營銷技能診斷l企業的共同價值觀l企業整合營銷四個發展階段評分診斷l顧客關系系統內部診斷l營銷系統運作診斷(物流、資金等系統營銷診斷)l營銷機制政策診斷l營銷組合診斷(產品、價格、渠道、促銷、服務、終端)l年度或季度營銷規劃診斷診斷方法l深度訪談(企業的中高層領導)l座談會(一般干部和基層員工)l問卷調查l評分表調查l資料整理及研究提供文件:企業內部診斷報告二、市場調查研究包括目標用戶研究、渠道研究、標桿企業研究、行業案頭研究等。研究內容l目標用戶市場研究l組織架構l經營戰略l銷售規模(銷售區域、銷售額、渠道能力、銷售隊伍規模等)l產品線結構(現有產品結構及產品線發展策略)l采購決策模式l采購流程l采購決策機制l購買心理圖(影響因素排序)l對產品的購買關注因素l此類對產品的使用經驗l標桿競爭對手研究營銷戰略目標客戶營銷模式營銷績效產品線結構單品核心賣點價格策略銷售流程交易條件服務能力服務方式(售前、售后、售中)現有用戶滿意度(包括尚未滿足的需求)核心競爭力分析及SWOT分析l渠道研究1、網絡經銷商調查2、網絡零售商調查3、競爭對手經銷商調查4、經銷商管理現狀調查5、市場競爭特點研究等最終形成調查總報告三、企業經營戰略l企業遠景l企業核心價值觀l企業戰略目標l企業業務戰略規劃l企業競爭爭戰略規劃l企業核心競爭能力挖掘與規劃最終形成企業經營戰略規劃報告四、營銷戰略規劃l公司營銷戰略現狀分析l企業總體營銷戰略定位l企業營銷戰略目標規劃l營銷組織策略l競爭策略l從產品到品牌的戰略l渠道戰略l價格戰略l營銷管理及人力資源戰略l營銷計劃提供文件:營銷戰略規劃五、整合營銷大綱產品競爭力分析(與產品性能參數接近、價格接近的競爭性產品分析)產品定位及產品概念的設計(確定產品的主要客戶特征、產品競爭性/差異性賣點的提煉)價格體系的制訂(代理價、結算價、入市促銷價、樣板特價客戶)渠道模式設計及渠道激勵政策(產品獨家區域代理、保證金、價格補償機制等)推廣方案(傳播產品信息、產品主打賣點、產品希望主要溝通的客戶對象;平面設計、軟文)公關活動方案設計促銷活動方案設計助銷品的設計(噴繪、宣傳單頁、小禮品)銷售手冊的制定及培訓(針對經銷商、銷售員)產品配件及客戶服務的保障體系及制度(客戶服務部相關內容)總體計劃(產能、入市周期、銷售目標、銷售構成、入市主打區域、序時進度、營銷費用、推廣計劃、內部工作計劃等)提供文件:整合推廣咨詢方案六、品牌整體規劃1、品牌檢測與接觸分析2、品牌策略3、品牌競爭戰略4、品牌定位分析及策略5、品牌整體識別系統再造分析6、品牌的核心價值7、品牌寫真8、品牌個性9、品牌標準建立10、品牌行為11、品牌的文化12、品牌的傳播策略13、子品牌的建立與管理14、品牌使用指南或手冊15、品牌管理平臺的搭建16、品牌的管理與維護17、品牌檢核管理18、品牌的維護與提升管理19、品牌危機管理20、品牌延伸管理21、品牌資產管理22、品牌的改善與創新管理23、品牌的營銷推廣管理24、品牌管理手冊25、品牌VI等提交文件品牌管理規范手冊七、企業組織平臺規劃l組織結果設計的原則l組織設計重點l組織重組與管理流程改造l組織架構l組織基本流程l部門崗位責權利l崗位設置與配置l職務職能體系建立l職位說明書制作l工作規范管理形成企業組織規劃手冊八、人力資源管理1)、人力資源診斷l人力資源管理診斷l人力資源管理流程分析l人力資源管理政策分析l領導者勝任力評估l崗位職責與權限考察2)、人力資源戰略l人力資源戰略問題提煉l人力資源管理政策導向性l戰略性組織變革l內部變革與人力資源重組3)、人力資源規劃l人力資源年度目標擬訂系統l人力資源的中長期目標管理l人才市場分析l人員供給分析l關鍵員工保全計劃4)、人員配備l人員晉升渠道設計l人才梯隊建設l企業中央人才庫5)、招募選拔l招聘渠道選擇l招聘面談技巧選擇l招聘方案設計l篩選策略選擇l面試與甄選方法確定l人才甄選錄用與管理制度建立 6)、培訓與開發l培訓規劃與計劃編制l培訓需求分析與模式選擇l各級各類人員的培訓方案設立l員工職業發展與培訓管理l培訓開發制度與效果評估7)、職業生涯發展l員工職業發展信道設計l關鍵員工職業生涯輔導l職業發展激勵l關鍵人才儲備計劃形成人力資源管理匯編九、績效體系l績效評估指針與權重確定l績效評估標準與方法選擇l部門業績考評l分類人員考核l績效評估結果的運用l績效改善工具提供l績效考評制度建立 lKPI考評體系l企業高管人員績效促進方案形成績效管理手冊十、薪酬體系1)、崗位評估l崗位分類與評定l崗位職等的確定l崗位評價表的建立l部門權限設立 2)、薪酬設計l薪酬策略與原則l基于企業核心競爭力的薪酬模式確定l研究影響薪酬的各種因素,確定薪酬結構l確定薪酬等級l薪酬體系設計l薪酬模式選擇l制訂薪酬管理辦法 3)、福利方案l綜合福利方案設計l福利計劃與控制l員工輔助l彈性福利制度l企業福利改善措施以上形成薪酬管理制度十一、企業文化建設l企業文化評估l企業核心價值觀確立l企業文化的特質挖掘l提升企業文化內核l企業文化建設綱領l企業文化的制度建設l企業文化的實施運做機制l企業文化對企業內外部的整合傳播l企業文化提升方案形成企業管理文化手冊十二、客戶關系管理規劃目標導向的客戶關系管理平臺規劃內容1、直接接觸客戶與非直接接觸客戶的分類、界定2、客戶分組標準及分組管理3、客戶忠誠度提升方案4、客戶資料數據化管理5、非直接接觸式溝通規范基礎部分1、客戶基本信息庫2、客戶擴展信息庫3、客戶動態信息庫4、客戶信息傳遞程序5、客戶反饋、投訴流程管理開發導向部分6、開發潛力指標7、開發可能性測評指標8、客戶服務現狀評估指標9、開發導向客戶分類及策略(三維平衡評分表)10、客戶分類管理模式和部門協調財務導向部分11、十分法客戶分類12、客戶利潤貢獻分析13、客戶財務貢獻分析方法其它邊際貢獻14、客戶財務貢獻分析方法其它關聯貢獻15、客戶資源投入分析16、客戶價值實現為導向的重新定位形成:客戶關系管理綜合咨詢方案十三、渠道網絡規劃與設計1、渠道(網絡)現狀的深層次分析2、渠道(網絡)的規劃和設計(目標模式)3、配套營銷組織網絡設計4、渠道(網絡)的改造實施方案 5、渠道(網絡)的改造實施備選(應急)方案 6、渠道(網絡)的改造跟蹤及實施效果的評估方法提供文件:渠道網絡規劃手冊十四、銷售管理工程l營銷管理主要策略l營銷系統的組織架構總論(以市場為導向的營銷組織架構)l營銷管理之人力資源系統(招聘、上崗、考核、培訓等體系)l營銷管理系統改造的過渡期和理想狀態的方案l營銷系統業務流程工作手冊l營銷管理制度匯編l網絡經銷商管理及相關政策l營銷管理派出機構搭建模式與管
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