1 企業如何提高自主創新能力 柳卸林國家科技部中國科技促進發展研究中心研究員中國科學院研究生院科技創新管理中心副主任 博導 2 大綱 什么是技術創新自主創新的背景與內涵自主創新的十個原則中國領先企業的創新模式 3 一 技術創新的由來 科技革命的沖擊力當今 科技對經濟和社會生活的影響越來越深遠 科技轉化為生產力的速度越來越快 科技從發明到走向產業化的時間不斷縮短 在19世紀 電從發明到應用時隔282年 照相機從原理到產品112年 1727 1838 電磁波通信時隔26年 半導體原理到晶體管5年 20世紀 集成電路僅僅用了7年的時間就得到應用 萬維網絡 WWW 從推出到累計1000萬用戶 僅花了3年的時間 而電話的同樣數量的普及則花了30年的時間 4 信息技術是科學技術加速發展 呈現指數增長的代表性領域 有二個典型的例子 微電于技術 自1975年以來 一直遵循摩爾定律增長 也就是單位面積ICL的晶體管數量 每18個月增加1倍 成本基本不變 計算機技術 每5 7年 速度增長10倍 體積減少10倍 價格下降10倍左右 現中國的手機有1億多部 上網人數超2億 信息產業產值是中國增長最快的產業 信息產業的產值已經超過的1萬億元 5 從技術到創新 科學與經濟發展的線性觀 BUSH endlessfrontier 支持基礎研究就可以獲得無窮的創新 就可以不竭的經濟增長 科技可以無障礙地被企業所利用 支持大學和研究機構 讓企業利用不斷涌現的科技成果 死亡之谷的提出 6 7 Schumpeter的貢獻 創新是經濟增長的源泉 循環流轉與創新 發明與創新的不同 企業家的重要作用 創新是生產函數的移動 創新的構成 新的產品 新的工藝 新的原材料 新的市場和新的組織 經濟發展的長波是由創新的周期引起的 五次長波 第六次 8 9 什么是技術創新 從企業管理的角度 技術創新就是一種新的思想的產生 到研究 開發 試制 生產制造到首次商業化的過程 技術創新就是發明 開發 商業化 創新是經濟概念 10 創新的重要性 創新是人類不斷進步 經濟不斷增長的源泉電的發明和創新 工業化的基礎青霉素的發明和創新 大大延長了人類的壽命 電話手機的發明 改變了溝通的模式汽車的發明 改變了交通的模式雜交水稻的發明 解決了中國人的吃飯問題 11 技術創新作為一個面向用戶 面向市場需求的轉換過程 輸入 轉換 輸出 科技知識 市場與用戶需求 原材料 勞動力 新設計思想的產生 產品設計 制造過程 產品 12 創新的兩種模式 以科學技術為基礎的創新 是將新技術轉化為新產品概念 轉化為可以制造的設計 轉化為實物的產品過程 是技術突破的創新 新原理的形成非常重要 大量創新的思想 科技推動的創新 一類是不考慮應用的科學 如當年的量子力學 一類是考慮用途的科學 叫巴斯德科學 發現細菌者 風險大 難度大 效果強 以市場為基礎的創新 是以市場需求為出發點 用需求引導技術開發 再將技術體現于產品的設計和制造中 最終實現新產品的實物化 大量的工藝創新 漸進的創新 容易做 但也很重要 兩種創新模式都重要 在企業發展的不同階段 不同文化下的企業 會采納與自己技術和管理相適應的創新模式 13 為什么提自主創新 是對投資拉動經濟增長的的一個反思 依靠科技 改變增長方式 通過投資發展經濟易 通過創新發展經濟是更高一級階段的發展 難 FDI沒有帶來技術 要自主 技術與國家安全的保障 GPS GALLEIO 飛機 真正的核心技術是回不來的 14 自主創新的階段 科學技術和創新在國家發展中的作用科技是第一生產力 鄧小平 技術的拿來主義科教興國 江澤民自主創新 胡錦濤 15 自主創新的內涵 中國 過去提出過自主創新 是對技術引進而言的 來自科技部規劃研究 原始創新 基于基礎研究集成創新 基于技術的融合消化吸收再創新 基于引進技術一個拓展 知識產權是保護創新的基本制度 但自主創新并不等于自主知識產權的創新 大多數創新是有知識產權的創新 但有知識產權不一定創新 知識產權要靠產業化才能實現 創新不一定有知識產權 不申請專利 專利 技術秘密 商業秘密 相同與不同 一個拓展 不應追求完全的自主 一個產品是由許多技術形成的 所有都自主 北大方正的數碼印刷機的開發 TD CDMA 華為的WCDMA 數量與價值量 另一個拓展 自主創新應包括技術和非技術的創新 否則面太窄 非技術的創新 在中國發展階段的重要意義 管理創新 服務創新 供應鏈的創新 商業模式的創新 DELL 豐田 中國重汽 16 自主創新的爭論 自主的創新與企業屬性 合資企業或獨資企業 交稅在中國 就業在中國 是中國的企業嗎 它們的創新是自主創新還是不自主的創新 現在 汽車產業 除了吉利 奇瑞有自主品牌 一汽 二汽 上汽有沒有創新 技術與經濟安全 用最先進的技術還是自主的技術 技術是服務于國家利益的 一旦戰爭 肯定用最先進的技術 而不問技術的屬性 企業也如此 沈陽鼓風機廠 動平衡 最關鍵的設備 進口國外 為什么不用國產的 因為穩定性不行 經濟發展階段 中國的發展 靠的是引進消化吸收已經發明的技術 在企業創新能力低 科技水平低的情況下 自主的技術能否承擔起進入小康社會的重任 不同的部門意見不一 發展改革委 商務部低調 不只是精英 科學家 院士們 的事 而是所有有想法 有創新精神的人都可以做的 創新型國家 鼓勵每個人的創新文化 17 爭論2 創新是目的還是手段 是手段 則技術是中立的 是目的 技術就與國家主權 控制權相關 事實 有些技術是事關國家安全 但大量的技術是經濟問題 汽車的技術不是什么事關國家安全的問題 飛機是 維生素制造方法 國外的大公司是三步發酵法 中國科學院發明的二步發酵法 可以大大節省成本 但被一家跨國公司以4500萬美元買走 買完后進行封存 因為用新技術會使原有的技術淘汰 對公司業務損失慘重 自主 什么程度算自主 有自主知識產權 專利的交叉使用是降低研究開發成本的一個重要方式 難道與國外的合作創新就不鼓勵嗎 在一個全球化條件下 封閉的開發和創新是沒有意義的 前蘇聯的代價 都是自主的 但給國家帶來災難 因為沒有利用最先進的技術 且與世界的主流技術不兼容 18 我對自主創新的理解 自主創新是國家的中長期發展戰略 創新是經濟增長的源泉 是國家競爭力的來源 中國的發展問題 人口 環境 資源約束等許多問題 需要中國人自己解決 因此 強調自主創新對中國的未來有著重要的意義 也是本次規劃的一個最重要的成果 自主創新是說中國人要創新 而不是封閉條件下的創新 簡單的民族主義不行 各類企業 只要它的創新有利于中國的經濟增長 給消費者帶來好處 都應該鼓勵 如日本金子公司的發明 因此 創新能力的提高是在利用全球科技資源條件下的創新 華為 聯想 蒙牛 伊利 海爾 都是一流的進口設備 包括奇瑞 只是中國人請意大利設計 用國外的設備進行生產 有一個中國的品牌 否則 在短時間內 中國不會有高質量的產品 也不會有國際競爭力 他們都采用了跨國的創新合作 降低成本 提高速度 自主創新是要改變中國的思維定勢 在政策 環境上 在企業的發展上 不信任自己 不相信自己和中國人 只相信技術引進和外國企業 19 保護創新的重要方式 7分最重要 保護方式工藝產品專利 防止模仿3 524 33專利 保證提成收入3 313 75保密4 313 57新產品推出速度5 115 41學習曲線5 025 09銷售的努力4 555 59 20 自主創新的關鍵 不是政府代替企業創新 不能用計劃的模式搞創新 是政府為企業提供環境 培育創新的生態環境 市場競爭 教育 知識產權保護等 企業是自主創新的主體 創新是企業的一個戰略選擇 模仿 引進 許可 合作 都是企業的選擇 但做大 做強的企業必須創新 引進消化是自主創新的必須經過的一個階段 圖紙 工程師的培訓 學習 是自主創新的前提 合資能否提供這些 不能 合資就不能給創新帶來好處 沈陽鼓風機廠 歐洲一家企業提供了五車的圖紙 企業花了兩年來消化 現在 打敗了師傅 家電企業 引進生產線 圖紙 培訓 合作設計 這些學習使家電企業具備了優勢 加上成本低 把外國企業趕出中國 引進與合資可以使中國企業更快地掌握和學習國外先進技術 重型汽車的例子 為什么重型汽車消化吸收快 而轎車慢 FDI也可以帶來先進的技術 開放 FDI和自主創新并沒有矛盾 不可原諒的是一些地方政府把一些好企業拱手相讓給外企業 效率 減負 尋租的一個游戲 我們需要對外資控制的給予法律約束 不能讓外企壟斷中國市場 沈陽鼓風機廠 創新是市場與技術的結合 不能過于強調技術 技術改造是技術創新的一個重要基礎 自主創新不排除技術改造 21 技術創新作為一個面向用戶 面向市場需求的轉換過程 輸入 轉換 輸出 科技知識 市場與用戶需求 原材料 勞動力 新設計思想的產生 產品設計 制造過程 產品 22 中國企業的創新階段 第一階段 投資性企業 是用已有技術 成熟技術的發展 靠成本 資源 格蘭仕 不要品牌 臺灣企業 技術 引進 仿制機會主義第二階段 質量生存的階段強調質量 強調專業化強調品牌 一個想要長期發展的企業 強調管理NIKE在天津 富士通 海爾 合資 砸冰箱 第三階段 創新型企業強調知識產權靠人才 系統的研究開發產學研合作 23 創新戰略 知識產權與創新創新的投入創新的組織創新的文化 24 1 創新戰略 關注核心競爭力的培養 戰略 遠景規劃 3 5年后 十年后技術會有什么發展 客戶會有什么需求 預測董事會 一把手對創新的承諾 技術領先還是跟隨 成本優勢還是專業化創新的道路是多元的關鍵 與競爭對手的差異在什么地方 快速多元化 快速轉變行業 以為模仿最安全和省勁 方正的故事華為聯想 25 海爾與海信 海爾 多元化 計算機 生物 物流 金融 手機 海信 計算機芯片的開發 26 聯想 27 NEC的技術發展戰略 10年后的產業群共通基礎技術群核心技術結構技術零部件技術 28 NEC的技術發展戰略 29 如何獲取核心技術 自主開發購買 京東方 TFT LCD核心技術與外圍技術 打破壟斷就是自主創新嗎 從外圍技術到核心技術 干線飛機與支線飛機 30 戰略之二 基于市場細分的創新 海爾 北汽福田 蒙牛 伊利 中國市場大 地理差異大 為中國企業提供了優勢中國用戶需求的獨特性 如重設計 手機 不重質量 重外形設計 時尚 民工手機 學生手機 鉆石手機 少婦手機 中國市場提供了規模的優勢中國人的收入提高快 動態的市場 31 基于市場細分的漸進創新 海爾 細分市場 300多種冰箱東南西北國內國外 北美 西歐的不同 大地瓜洗衣機 不同階層的不同 小小神童洗衣機變頻冰箱 無膠條冰箱 創新的文化 每一個員工都可以為降低成本作貢獻 冰箱清洗刷 科研人員的要求 一個月 站一天柜臺 賣一臺冰箱 訪問一個客戶 32 基于市場細分的集成創新 北汽福田 在國外技術的基礎上結合中國市場的產品創新 比如一汽的小解放 買的日本技術 底盤是日本的 日本車的載重是非常嚴格的 在日本的各方面管理非常規范 不允許超載 所以沒有創新觀念 中國想搞汽車時 中國先找到日本 不行 著美國不行 后找到德國 談下一汽大眾 五十鈴是日本十大公司之一 中國政府拿到了三部分圖紙和三套技術 分別給了三家企業 后來大家互換 才制造出整體的輕卡車 現在中國輕卡的發展也得益于五十鈴技術 發動機技術逐漸引進消化在改進 我們逐步開發歐二 歐三的發動機技術 與國外合作 我們是在130和五十鈴技術的基礎上開始汽車生產的 33 以中國市場為基礎的產品創新 同樣的以市場基礎的產品創新 中國一汽與福田模式的差異 跟著市場走還是領先市場走 但是中國市場的超載現象是很普遍的 我們中國的市場 道路狀況 消費者需求 物流都有自己的特色 我們的產品開發是基于我們的特殊市場情況 與國外不同 我們的技術不是最先進的 甚至不如小解放 輕卡細分市場很厲害 要充分了解中國市場再開發 比如西南地區和偏遠地區 對價格敏感 130技術是相對比較成熟的技術 成本低 其余的市場 就引用較好一些的五十鈴技術 市場調研的方法 有三個部門 一個是營銷部門 專門請了零點公司 人員都是工程師背景出身 專門調查市場 一個是戰略發展部 研究國家宏觀政策 看市場的發展變化 銷往農民的輕卡目前沒有補貼 一個研究院的產品開發部 要提前幾年做這件事 前面的時間要給足 開發的過程要快 34 基于市場細分的合作創新 蒙牛 伊利 市場細分原則 技術上的中外合作創新原則結合營銷創新產業鏈整合的創新 35 蒙牛的市場業績 36 基于市場細分的合作創新 蒙牛 伊利 改變人們的牛奶消費習慣 從營養品到日常品整合產業鏈 車的清洗用先進的生產工藝 利樂包裝新型的廣告方式 超女 細分市場的產業開發 高鈣奶 枕裝奶與磚裝奶研究開發的國際合作 37 蒙牛深圳分銷商的情況 產品的細化 38 創新戰略之三 合作創新 戰略確定之后如何實施 一是自主開發 二是合作創新 利用外部資源創新 1 通過技術購買 外包 合作創新2 產學研合作創新3 在國外設研究開發機構為什么重要 技術人員的流動性越來越大 使技術不斷外溢 風險投資的增加使技術人員創辦自己的公司變得越來越容易 對大公司構成了威脅 小企業的作用越來越大 大學的作用在增加 Netscape沒有做什么研究 采用的是ILLINOIS大學的國家超級計算機應用中心 NCSA 受到國防部的支持 39 通過合作 合資的創新 合作創新 與國內外公司 北大方正的數碼印刷機 噴墨 機械 軟件 外殼伊利 降低成本 節省時間 引進消化吸收的再創新 中國重汽 沈陽鼓風機廠通過合資的創新 中國重汽與VOLVO的合作 先進的車型 一個模具值1億元 但談下來只給一美元 因為VOLVO想進入中國市場 40 技術獲取作為后發創新的基礎 索尼公司 1948年 美國貝爾實驗室研究成功晶體管 其專利權為其主管單位西方電氣公司所有 4年后 井深大在美國考察 決定購買晶體管的專利權 轉讓費是2 5萬美元 1953年 井深大派盛田昭夫赴美簽約 以10萬美元買下了西方電氣公司的專利 在日本的研制過程中 根據井深的 小型化 小型化 也是索尼公司的文化之一 方案 研制了 六三型 袖珍收音機 1955年 公司生產出日本第一臺袖珍晶體管收音機并出口國外 創造了出口國外50萬臺的紀錄 其間有個美國著名品牌的代理愿與索尼公司簽約 但要求貼上美國公司的商標 終為索尼公司所拒 因為索尼公司認為 索尼如果只圖一時的盈利而放棄自己的商標 那就永遠也不會有將來的索尼 這其實也就是索尼的發展觀 41 案例 索尼公司的專利發展戰略 三 到了20世紀60年代 索尼公司又進軍彩色電視機領域 通過專利許可證貿易的方式購買了一項新型彩色電視機的發明專利 沒有原型 還只是紙上的專利 通過索尼公司自身的研制 將此專利中的單槍該成三槍 制成了新型的彩色電視機 索尼公司以此同美國的無線電公司 RCA 競爭 1968年 索尼公司的KV 1310B型單槍三束彩色電視機投放市場 戰勝了RCA 42 與國外大學研究機構的合作創新 北汽福田TD CDMA 大唐與西門子合作 43 產學研合作創新的好處作用優勢互補 開發出更有競爭力的產品縮短開發時間降低開發成本站在更高的水平線上 問題 交易成本高核心技術的保密 產學研合作創新 44 大學 研究機構在美國產業創新中的作用 納爾遜的演講 10月15日 專家公寓 盡管美國的大學 研究機構在美國的創新中起重要作用 但企業是創新的主體 大學 政府研究機構并不是最重要的創新源泉 他認為 人們高估了它們的作用 大學和政府研究機構確實是企業創新的重要依靠 但大多數的作用是間接的 如論文 會議 培訓 咨詢 這些作用遠超過大學專利的作用 大學和研究機構創新了許多新學科 如計算機科學 材料科學 生物科學等 這些知識為企業的創新提供了創新的思想 觀念 創新的方法 設備和技術 絕大多數創新是產業部門在科學發現之后作出的 如DNA之后的創新 計算機領域的創新 大學研究機構與企業的廣泛合作 開放是產業部門利用科學技術發現 提高創新能力的關鍵 45 從INTERNET看美國的國家創新體系 1960 1985 早期計算機網絡目的 將當時稀有的計算機資源通過網絡化進行資源共享 誰支持 美國國防部 可以軍民兩用的技術 第一個創新 L kleinrock來自MIT P BaranofRAND 同時發明了信息包開關 Packetswitching 這種開關非常適合數據的傳輸 且可在BELL的電路開關之外進行新的網絡協議 1960S 開始了網絡樣品的建造工作 1968年 國防部高級項目研究局 DARPA 支持了一個合同 建立第一個信息包開關 稱為界面信息處理器 InterfaceMessageProcessor IMP 設立一個主機 建立了一個網 整個項目叫ARPANET 1972 第一個致命應用產生了 是電子郵件 1973 電子郵件是整個網絡中內容的73 第二個重要創新 TCP IP 1973年 兩個國防部項目支持的工程師開發一個改進的通訊協議 TCP 它可以使人們識別對方進行網絡聯系 協調機構 當時 NASA ARPANET 能源部 CSNET 和國家自然科學基金會 NSFNET 都建立了自己的網絡 46 INTERNET在美國 1979年 建立了InternetConfiurationControlBoard 對基礎設施和網絡的可拉入性進行了長期的協調 1992年 由于管理的成本越來越高 政府的資金已經難以維繼 建立了由公共和私有部門共同支持的InternetSociety互聯網社會 這一協會對標準等問題作出了重大的貢獻 基礎設施的建設 NSF在其中起重要作用 NSFNET骨干網的速度不斷上升 同時 1984年 一個重要的創新引入 DomainNameServer 這是一個文件 含有域名的地圖 DNS可提供實時的機讀和人讀的一致性 當時最有名的在這一領域經營的公司不是IBM DEC和SUN 而是CISCO Bay network 3COM 另一個美國國家創新體系的特點 小企業不斷涌現 挑戰大企業 1991年以前 NSF不容許對INTERNET進行商業化運用 1991年 CommercialInternetExchange成立了 是一個聯盟 它從大的通信企業中租線路 進行數據服務工作 商業化運作開始 1991年 瑞士的兩個物理學家 在瑞士的CERN實驗室工作 開發了一個新的文件格式 叫超文本文件Hyper textmarkuplanguage HTML 創新之處在于一 具有傳送多媒體文件的功能 二是 作者可以通過確定詞接入到另一個超文本文件中 一個非美國的發明 兩者合一形成了WWW 1996年 com net開始了 47 從互聯網看NIS在美國 國防部的支持科學家的重要作用小企業的創業精神 挑戰大企業 政府研究部門的重要性 NSF 非政府組織的重要性 不同時期 是民間的協會在起著重要作用 不完全是政府 標準的制訂的重要作用 但標準不是政府 商業介入的重要性 大規模作用必須是商業目的的結果 48 日本最成功的VLSI 1976 80 政府出錢 資助來自企業 大學和研究所的科學家共同研究超大規模集成電路的共性工藝和設備如電子束設備 預測 1Megabeta記憶芯片將會成為計算機電需要的芯片 建立三個實驗室 計算機實驗室 NEC 東芝信息系統實驗室和VLSI聯合實驗室 讓佳能和NIKON兩家與此不相關的公司進入到這一研究開發聯盟中 參與光刻設備的開發 使這兩家企業成為半導體設備最重要的設備供應商 49 大學與企業合作時不同目標 公司大學1 市場驅動研究驅動2 系統解決方案專業知識3 市場時間觀念創造性活動為主導4 可制造性探索性為主5 權衡性能與成本追求先進性7 知識產權發表文章8 跟蹤市場變化長期項目9 增加股東權益知識創造 50 技術合作的WIN WIN原則 l明確目標l不同優勢與劣勢l聯合管理l交流與溝通誠實 信任與承諾 51 戰略之四 利用全球資源的創新 全球化的模式 產品銷售在全球 不直接接觸客戶 紡織品等 通過與海外客戶直接接觸走向全球 國外訂單 投資生產在全球 海爾 海爾在美國的爭論 參與國外的項目投資 研究開發在全球 多大規模的企業要在國外設研究開發機構 浙江蕭山企業 52 優勢與劣勢 全球化的優勢面向高端的市場 最挑剔的客戶 方正在海外 利用全球的優勢研究開發資源 華為在印度 國際標準與商業規則的掌握 制訂規則 要走出去 學習規則 掌握規則再改變規則 與全球大公司的交易 提高企業的品牌力 利用國外的技術資源 華為在瑞典的研究所融入全球產業鏈 中芯微 華為等 向運營商學習 劣勢 管理溝通成本 53 戰略之五 基于技術和資源的集成創新 可能性 一個產品由多種技術構成 IT技術的時代 使技術融合集成更加容易 用一個其它領域的技術的優勢來獲得競爭力集成可以是國內外不同技術的集成 中國程控交換機的勝利 計算機與通信技術的集成 54 上海振華港機 大型集裝箱機械制造商 用于裝卸集裝箱 92年成立 14年的時間跨越了同行30 40年的歷程 品牌 ZPMC 原來是美國日本德國主導 現在 ZPMC占領市場70 2005 國家科技進步一等獎 集成創新 55 集成創新 上海振華 2000年 成功地將美國GPS系統應用到集裝箱起重機 解決了起重機的跑偏和堆場箱位管理的問題 一年后 在全球范圍內進行了專利申請 技術領跑者 合作單位 上海交通大學 等 世界首創的超級電容集裝箱起重機 節能30 消除污染 降低噪聲 綠色環保型起重機 與同濟大學等合作 世界首創的雙40英尺起重機 一次可吊運兩個重達80噸 40英尺的起重機 創匯近3億美元 六萬噸級整機運輸船 核心競爭力 先買進二手期貨船進行改裝 這是受荷蘭人的啟發 后來荷蘭控告他們侵權 打官司 荷蘭人敗訴 但通過這一官司 又知道了許多荷蘭人的技術訣竅 進行了再次改進 56 戰略之六 引進消化和合資后的再創新 引進消化吸收是創新中必須經過的一個階段 圖紙 工程師的培訓 學習 是自主創新的前提 合資能否提供這些 不能 合資就不能給創新帶來好處 中國重型汽車集團 濟南 與VOLVO的合資 核心技術引不來的 看什么產業 什么企業 沈陽鼓風機廠 歐洲一家企業提供了五車的圖紙 企業花了兩年來消化 現在 打敗了師傅 家電企業 引進生產線 圖紙 培訓 合作設計 這些學習使家電企業具備了優勢 加上成本低 把外國企業趕出中國 引進與合資可以使中國企業更快地掌握和學習國外先進技術 重型汽車的例子 為什么重型汽車消化吸收快 而轎車慢 57 二 創新的組織與激勵 1 創新的組織 中央研究院 事業部研究所的關系2 經費來源與激勵模式3 激勵模式日本企業的激勵 研究開發員工 資歷 以企業為家 華為 培養人的模式海爾的市場鏈激勵 競爭 末位淘汰 福利 北歐企業培訓 獎勵 58 基于市場鏈的創新組織 海爾 研究機構的管理模式 市場化的激勵機制 崗位的價值市場機制評價研究項目只有得到事業部的支持才能上馬 且從集團借經費 事業部支出業維持項目 研究的經費 研究人員的工資津貼由產品市場化確定 提成 小天鵝也是 提成幾年 以前 5年 現在 產品全生命周期 H 每個研究人員和事業部領導都實施末位淘汰制 培養人 在同一個車間內實施市場競爭制 59 問題 這一模式很流行中長期的創新不足 重大創新不足 強調了市場競爭 缺乏企業培養人的意識 60 三 創新的投入水平 研究開發占銷售收入比投入不足3 難以說創新日本企業 華為 海爾 國內最高的企業之一 人才 研究開發條件 設備 北汽福田 華為 61 日本企業是研究開發投入的主體 不斷上升 62 四 以知識產權為創新的指針 尊重他人 保護自己 一種心態 能偷一點是一點 開發新產品之前 先搜索國際國內專利 用專利來引導研究開發工作 用專利來考核技術開發人員的績效 用專利來與國外公司競爭中芯微 日本公司 以專利為唯一的考核指標 在佳能的研究中心 專利的搜索和專利的申請是研究人員的核心工作 沒有專利申請就走人 為什么日本會如此做 中國要想成為制造大國 必須強調技能的積累和形成 63 日本企業 日本企業所作的所謂研究工作 大多數是改進 整合和 二次創新 的工作 因此 日本企業在應用和開發研究方面的實力是非常強大的 早在1990年 日本的人均專利持有量就達到了世界第一 遠遠高于美國的水平 據統計 在1973年時 尚沒有日本公司進入持有美國專利最多的10家大公司行列 但到1999年時 美國專利數量排名前7位的公司中 除了1家美國公司 IBM 和1家韓國公司 三星電子 外 全部是日本企業 64 華為 過去我們對知識產權的定位基本上都是放在對外貿易項下 為解決貿易摩擦定位的 而且普遍認為它是西方用來遏制中國發展的利器 因此 為了反對西方的技術霸權 我們更多的是向西方作些解釋 而不是真正理解其對中國未來發展的重要戰略意義 任認為 必須把知識產權作為國家發展所必需的國家戰略來推行 變防御 解釋為自己主動建立知識產權體系 沒有知識產權的嚴格保護 就不會有原創發明 中國就永遠進不了 高地俱樂部 就將永遠受制于人 任正非說 在專利競賽更為激烈的3G時代 華為距離 高地俱樂部 還有多遠 在WCDMA上已經擁有5 專利又意味著什么 對此 華為官方表示 華為在3G專利競爭中 尤其是全球市場上較為強勢的標準WCDMA上 已基本達到與跨國巨頭們相互制衡的水平 而要達到更為從容的狀態 則要守望4G 未來華為會加大研究投入 在4G等新的領域提高專利的比例 華為官方認為 從趨勢而言 專利積累無法違背時間的規律 雖然華為已經涉足移動通信十余年 但華為還是個新兵 2G是擠末班車 3G是追趕 超越則是更長時期的戰爭 65 華為 交叉授權 海外專利互換早已開始事實上 除了信產部電信研究院出面的3G專利談判之外 各大設備商之間的私下接觸早就已是暗流涌動 對此 華為表示 由于中國沒有發放3G牌照 華為的3G市場主要在國外 按國際慣例 任何產品在銷售前需解決專利的交叉許可問題 與跨國廠商盡快達成交叉許可協議對華為開拓國際市場具有重要的意義 多年來 華為一方面加大知識產權研發的投入 一方面真誠地與眾多西方公司 按照國際慣例達成了一些知識產權的交叉許可協議 有些還在談判并繼續達成協議的過程中 華為表示 在這個追趕的過程中 知識產權互換協議就是一個無可回避的功課 我們要在知識產權方面融入國際市場俱樂部 對于未來的專利大勢 華為仍然樂觀地表示 由于技術標準的開放與透明 未來再難有一家公司 一個國家持有絕對優勢的基礎專利 這種關鍵專利的分散化 為交叉許可專利奠定了基礎 相互授權使用對方的專利將更加普遍化 66 五 創新文化的建立 3M 25 的規定銷售額中有25 來自于五年前尚不存在的產品15 的規定 有15的自由時間進行自由和研究不過度計劃對開發人員的模糊評價定期逾越界限鼓勵采取主動在下層的構想要源源不斷來自上面的干擾要越來越少小而FLAT的組織不扼殺任何新思想 67 龍芯 中科院計算機研究所龍芯處理器 微處理芯片 是計算機的芯 服務器上的用的芯片價格達幾萬元 中國芯片進出口貿易逆差 2004年 400多億美元 第一大進口貨物 意識形態的差距 核心技術買不來 2001年成立課題組 2002 INTEL586水平 2004年 龍芯2號 奔三水平 2005年 龍芯2號增強型 奔四水平 意義 政治意義 打破壟斷的意義 國家安全的意義 商業意義 68 龍芯開發的文化 重視黨建 用毛澤東思想武裝課題組 黨員帶牌 我是黨員 重大進展時 去天安門廣場看升旗 參觀毛主席紀念堂 每人發放 毛澤東選集 69 龍芯開發 結構設計和系統設計工藝 0 18微米 沒有經驗 方法 一方面外包給一家美國公司 另一個方面 自己成立課題組 通過與美國公司的交互過程 學習了許多設計流程和技術思路等細節 90納米龍芯2號 四發射 亂序訪存 但有一個多端口的寄存器堆 要全定制設計 也通過一邊包給國外有經驗的設計公司 一邊自己開發 交互學習 突破了難點 外包花了不少錢 但學費交得值 70 六 部門間創新的溝通是保障 71 日本企業的經驗 界面管理的手段 跨部門產品開發小組 由研究開發部為主 生產和營銷部門參加的開發小組 階段覆蓋 即在研究開發階段沒有完成之際進入小批量試驗之際即由生產部門早期介入 在生產階段后期由營銷部門介入 非正式的安排使研究開發與營銷部門有更多溝通機會 如地理接近 72 表3 3產品開發小組成員的職能背景 73 強調企業內部的溝通 交流和分享 打破部門界限 在長期的反向工程活動的影響下 日本的創新強調了工程師的復合技能 方式是在研究中心 生產部門 營銷部門之間工程師的不斷流動 以促進工程師的多技能 促進知識的流動 還有定期的研究部門和生產部門的例會等 日本的工程師必須是一個對從研究開發到設計 生產和營銷都有經驗和知識的人 新來的研究人員要在許多部門經受不同技能的培訓學習 用產品總工程師來協調部門利益 取決于產品的復雜程度 74 企業內部的研究開發體系 佳能 大量的研究開發人員在生產現場 從事研究的人非常有限 佳能有6000工程師 4000在產品開發現場 佳能研究中心只有200 300人左右 佳能的研究開發總部是研究開發體系核心 從事三項工作 研究開發的國際合作 戰略性的研究開發 研究人員在各處部門和項目中的配置 研究中心 生產部門 營銷部門的工程師不斷流動 以促進工程師的多技能 促進知識的流動 還有定期的研究部門和生產部門的例會等 75 研究開發體系 繼續 新來的研究人員必須有三個月從事光學的訓練工作 他們要在許多部門經受不同技能的培訓學習 日本的工程師必須是一個對從研究開發到設計 生產和營銷都有經驗和知識的人 產品技術管理總部 一是協調各個部門的技術開發工作 減少重復 二是尋找佳能本部門不需要和不支持的新技術 為建立佳能的新業務部門作準備 三是支持其它部門的研究開發工作 本部門有1000個工程師 分四個部門 軟件業務運作 零部件業務運作 生產管理 質量管理 76 七 有效的創新項目管理 日本企業 集團領導給出具體的產品指標 大小 價格 性能 開發時間 成本 如在佳能的FLCD開發中 集團給出的指標是 高分辨率 高圖像質量 高信息量 在復印機中 給出的指標是 1米立方 1500美元 易維修 立項的指標 產品工程師提出樣品 以可測試的樣品為創新起點 而不是以科技成果為起點 立項的許可 新產品開發必須得到事業部的認可 愿意購買新產品的設計和支付開發經費 新產品開發項目才能正式起動 這種方式大大避免了先研究開發才成果轉讓所出現的資源浪費 大大提高了創新的效率 以首席工程師從技術經濟和市場的角度來綜合考慮項目的啟動與終止 在每一個開發中心 是一個矩陣結構 都有幾個開發分部 都有部門總經理 首席工程師在產品開發中起著重要的角色 進度 目標 人員的安排 協調 成本的核算等都有首席工程師負責 77 八 完善新產品開發流程 普天 有一款手機當時是中國市場最小的手機 市場銷路很好 女性特點喜歡 但很快遇到了大量退貨 為什么 質量不過關 為什么 新產品開發流程不到位 以前 華為的研發的確比其他企業更能主動貼近市場 但產品是否適合需要 還是要等到銷售甚至裝到客戶機房后才知道 而那時一切調整都來不及了 1998年 華為在九江的傳輸產品曾經出過重大問題 78 摩托羅拉的項目管理 79 華為與IPD IPD就是把以前由研發部門獨立完成的產品開發 變成為打通全流程 跨功能部門的團隊運作 產品研發不再是研發部門的自留地 在企業大到可能患上大公司病的時候 以IPD打通部門隔閡之墻 保持從前的活力和敏銳 理論上 IPD能夠在研發前期就避免以前需要投入市場后才會暴露的重大問題 以前華為的產品開發都在中研部 中央研究部 現在改由PDT 產品開發團隊 來承擔 每個產品都有各自的PDT 每一個PDT團隊由研發 市場 財務 采購 用戶服務 生產等各部門抽調的代表組建 像一個個創業型小企業 從研發開始 對市場 利潤 產品生命周期等全程負全部責任 共同協作完成一個產品從概念 研發 到生產 上市的全過程 從而真正實現產品研發和市場同步進行 華為強調 PDT的頭目一定得是市場人員 80 中研部是華為頭一個面臨IPD挑戰的部門 以前中研部全權負責研發 市場部門負責銷售 中研部做什么 市場部門就賣什么 現在 產品做成什么樣完全由不得研發人員 別人都得參與 而這些 別人 在以前都是和研發根本不搭界的人 新的運作流程變為 市場代表帶著產品規格 技術參數等信息到市場上搜集客戶反饋 據此考慮市場空間 客戶需求的排序 哪些需求會對未來產品的市場潛力和競爭力產生重大影響等等 在市場人員強烈參與下 產品概念得以形成 接著 財務代表根據市場代表提供的市場數據算賬 需投入多少研發工程師 儀器設備成本 制造成本 物料成本 產品生命周期內銷售額 利潤等 一份 商業計劃書 誕生了 用以說服IPMT 投資管理委員會 分產品線設立 共有9個 同意為該產品投資 用戶服務工程師以前對中研部意見最大 因為產品出了問題 沒完沒了替中研部兜著的是他們 推行IPD后 在產品策劃階段 用戶服務代表 新愁舊恨一起算 一口氣提出100多條可