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文檔簡介
中國移動集團重點 /聯合研發項目結題匯報報告 2010年 x月 x日 項目名稱:融合計費體系研究與應用 項目編號: 2010_JZ_83 第 2頁 研究課題組 聯合研發項目組 成員單位 研究單位及角色 負責人及聯系方式 廣東移動公司 姓名:羅蕓,伍春萍,陳輝,廖鋒,唐輝 手機:郵箱: 第 3頁 一 . 開題計劃完成情況 目 錄 二、主要研究成果 第 4頁 研究背景 集團 NG2-BOSS規范對支撐系統提出了新的規劃要求,需要優化融合計費和綜合帳務的技術架構、全面提升數據業務的精確實時計費能力、實現細粒度分業務在線計費。 本項目的提出和研究工作都是圍繞這 些規范要求展開的。 由原來各自經營部分業務,到全業務運營是一個巨大的機遇和挑戰。 對現有支撐系統來說, 面臨著客戶 /市場的服務能力提升、新產品快速的開發和推出能力提升 計費方式與品牌捆綁 的形 式已經不合適業務發展和 監管的需要。 集團、家庭客戶市場需要提供靈 活帳務和支付服務 促進發展。 鑒權管理分散和計費時延增加了增值業務運營風險, 需要更完善的鑒權計費能力作為保障。 總部 NG2-BOSS規范對支撐系統提出了新的規劃 業務發展對現有計費體制支撐能力提出新的挑戰 業務發展對現有計費體制支撐能力提出新的挑戰 現有計費體系的支撐模式對業務發展形成了制約 、業務的多樣性變化等方面的壓力,需要支撐系統作出應變。 致新業務新 營銷方案上線時,需要進行非常復雜的業務設計和系統開發,造成上線慢,質量不穩定 。 而且不同品牌客戶分別由不同的計費引擎承載,客戶發起 品牌互轉難以處理,不但效率低還影響客戶感知。 目前全省有 4種計費引擎,各引擎支撐能力不同,導 規 劃 驅 動 需 求 驅 動 第 5頁 研究目標 通過融合計費體系的研究,形成既符合總部 NGBOSS規范要求,又滿足廣東業務發展需要的一套融合計費的業務模型和系統架構方案,用來指導后續的融合計費系統的建設 ,以達到以下業務支撐能力提升目標: 支持在線信控、實時計費、靈活扣費 :打破品牌的計費能力局限,建設基于實時計費的全品牌信控模式。同時可根據客戶信用等級、客戶習慣和管理需求對客戶或業務靈活配臵扣費模式,可以實時扣費、也可以月結后付。 支持客戶自由代付、多樣支付 :為集團、家庭、圈子客戶提供全面的群體內部自由代付和配臵化帳單等功能,實現不同客戶群體類型的靈活帳務能力;梳理目前的支付方式和基于支付方式的優惠規則,將支付的渠道與支付優惠規則分離,可靈活設臵支付渠道的優惠規則。 計費功能規范化、標準化、組件化 :采用“縱向解耦、橫向整合”的模式,建設成為滿足電信級要求的新體系。 計費能力可視化展示 :將計費系統所提供的系統功能和業務支撐能力通過友好的界面為客戶展示,提升客戶使用滿意度。 第 6頁 規整業務流程 ,梳理現有體系業務流程,并 根據新的計費體系架構和業務需求規整新的業務流程,流程與架構密切相關,互為參考。 優化系統架構 ,現網有多套架構不一致的計費系統,不利于維護和業務開展,需 對計費系統架構進行組件化、標準化的規劃和設計 。 主要研究內容 拓展系統應用 , 研發計費體驗系統應用, 以簡單 ,直觀 ,生動的體驗界面讓用戶了解融合計費各種業務場景及相關服務。 主要研究內容及分工 第 7頁 一、提出融合計費體系架構 開題計劃完成情況總結 二、梳理 38項提升需求 三、規整 28項業務流程 四、提出多項技術創新和專利 按總部規范要求,對 BOSS系統進行整合,規劃出網元網關 (NEGW)、融合計費引擎 (CBE)、授權中心 (AUC)、余額管理中心 (ABM)、信息管理中心 (HSC)、綜合帳務六大功能組件,并對各自的職責和接口進行清晰的劃分。 通過與各地市公司和市場部門的交流,了解目前業務支持的不足和未來的業務發展趨勢,匯總出對 38項融合計費系統的業務提升要求。 結合新的功能架構和原有業務模型,從業務流程的角度,梳理和規整了 28項新的業務流程。 在融合計費體系研究過程中,申請了融合計費引擎和靈活計費等多項專利,同時提出了建設面向服務化的授權中心和網狀網的余額管理中心等多項技術創建亮點,后續將在這些技術創建亮點中挖掘專利點。 第 8頁 研究工作得到了上級領導的大力支持和肯定 珠海融合計費技術方案評審會議 中國移動廣東公司 劉堯根 副總經理 中國移動業務支撐系統部 寧宇 副處長 中國移動業務支撐系統部 張紅星 副部長 融合計費體系研究工作得到各級領導的高度重視和大力支持。在研究期間得到總部業務支撐系統部領導的鼓勵和指導,業務支撐系統部先后兩次組織兄弟省對融合計費方案進行評審,在今年 10月召開的融合計費整體技術方案的評審會議上,業務支撐系統部張紅星副部長、寧宇副處長、我公司劉堯根副總經理對研究的成果給予了充分肯定,并勉勵廣東公司要做好融合計費體系的落地建設工作,為業務支撐體系的發展提供良好的創新和參考作用。 第 9頁 一 . 開題計劃完成情況 目 錄 二、主要研究成果 第 10頁 融合計費體系總體架構方案 融 合 計 費 引 擎C B E余 額 管 理 中 心A B M綜 合賬 務D C CC D RD C C語 音D C CC D RC R M賬 務 C IC S援 權 中 心A U CC D R資 料 工 單W S /F T P信 息 管理 中 心H S C內 存 刷 新工 單融 合 計 費C D R銀 行接 口1 0 0 8 6 客 服網 上 營 業 廳短 信 服 務 廳自 助 終 端報 表 系 統 B I / S O X 系 統服 務 開 通綜 合 結 算 省 一 級 B O S S網 元( I M S / O C G/ G G S N 等 )業 務 平 臺( 1 3 9 說 客/ M M / G a m e等 )報 表 數 據經 分 稽 核 數 據 詳 單銀 行 接 口一 級 B O S S 接 口網 元 網 關N E G WG P R S 、 數據 業 務D C CD C CD C CD C C融合計費體驗系統 融合計費系統: 根據總部 NGBOSS規范要求,通過對 BOSS系統的規范化、標準化、組件化,規劃出六大功能組件:網元網關( NEGW)、授權中心( AUC)、計費引擎、余額管理中心( ABM)、賬務、信息管理中心( HSC)。 a、通過 NEGW,實現不同計費引擎面向全品牌客戶的話單統一采集與預處理; b、改造原有計費引擎,實現在線計費與離線計費的融合計費; c、新建 ABM,實現全品牌客戶的賬戶余額管理與業務的統一扣費; d、新建 AUC,實現各業務平臺對用戶的業務使用請求的統一鑒權授權。 融合計費體驗系統: 在融合計費的基礎上建設,客戶可實時感受業務的使用消費情況和計費系統的處理情況,增強客戶體驗能力,同時隨著未來業務的發展可衍生出其它增值業務。 第 11頁 網元網關組件功能 網元網管,簡稱 NEGW,作為融合計費系統統一接入網元側消息和話單采集單元,負責在線鑒權計費消息接入、離線話單采集請求的接入控制和路由,為融合計費提供統一的服務使用記錄。 網元網關 NEGW 在線采集 離線綜合采集 分業務控制 /放通 業務識別 會話管理 路由分發 融合計費引擎 MSC SMSC IOD/ISMG GGSN 139.com AAA 外省Proxy OCG LAN WLAN DCC Proxy 信息管理中心 (HSC) 實時消息 離線話單 資料同步 計費消息和話單 話單預處理 計費消息 授權中心 AUC 鑒權消息 網元網關 NEGW 授權中心 AUC 融合計費引擎 余額管理中心 綜合帳務 信息管理中心HSC 接口服務 第 12頁 授權中心組件功能 授權中心,簡稱 AUC(Authorization Center),根據分客戶分業務的鑒權規則,接入從網元網關和融合計費引擎過來的鑒權請求,對業務進行用戶狀態和業務狀態鑒權,同時可提供授權服務,實現靈活的欠費風險和信用消費控制。 訂閱 /緩存 /更新 源事件 識別 用戶 狀態 鑒權事件 識別 用戶狀態 鑒權 訂購關系 鑒權 業務授權 訂購 關系 授權 規則 HSC OAM(監控管理) 會話管理 融 合 計 費 CRM 業務 變更 信息 發布 授權中心 (AUC) 網元網關(NEGW) 計費 請求 純鑒權 請求 信用消費 鑒權請求 網元網關 NEGW 授權中心 AUC 融合計費引擎 余額管理中心 綜合帳務 信息管理中心HSC 接口服務 第 13頁 融合計費引擎組件功能 融合計費引擎接入網元網關的實時計費消息和話單,進行業務的識別和計費,對于預付業務通過與 ABM交互進行實時的余額預留和扣減,并生成批價后話單給到帳務進行后續操作。 融合計費引擎實現了在線消息計費和離線話單計費功能的融合。 網元網關 NEGW 授權中心 AUC 融合計費引擎 余額管理中心 綜合帳務 信息管理中心HSC 接口服務 第 14頁 余額管理中心組件功能 余額管理中心,簡稱 ABM( Account Balance Management) 統一管理客戶帳戶余額,為融合計費系統建立余額數據基準。余額管理中心形成 6個功能模塊,分別是“實時余額管理”、“累積量管理”、“免費資源管理”、“用戶數據管理”、“帳戶路由”、“靈活付費”。其中,賬戶路由主要實現對跨節點的數據訪問的路由提供,是實現 ABM互訪的重要功能。 余額管理中心節點 1 余額管理中心 (ABM) 融合計費引擎實例 融合計費引擎實例 融合計費引擎實例 實時余額管理 綜合帳務 Rc Rc Rc 采集 預處理 OCG/ OMM 免費資源管理 累積量管理 用戶數據管理 帳戶路由 靈活付費 余額管理中心節點 2 余額管理中心節點 n NEGW 融合計費引擎實例 融合計費引擎實例 融合計費引擎實例 Rc Rc Rc 網元網關 NEGW 授權中心 AUC 融合計費引擎 余額管理中心 綜合帳務 信息管理中心HSC 接口服務 第 15頁 綜合帳務組件功能 綜合帳務是對帳單的生成、優惠、管理及核算的過程,包括:帳務管理、帳務處理、信用管理、積分管理功能模塊,對于帳戶余額的操作是通過與余額管理中心的交互來完成的。 網元網關 NEGW 授權中心 AUC 融合計費引擎 余額管理中心 綜合帳務 信息管理中心HSC 接口服務 融 合 計費 引 擎余 額 管理 中 心綜 合 帳 務信 息 管理 平 臺帳務服務 銀行劃扣 銀行托收 賬單打印 賬單寄送 追欠 呆壞賬 處理 帳務核算 發票管理 分銷商 管理 積分消費 信用變更 對外服務 賬本科目管理 賬單科目管理 滯納金 管理 銷帳規則管理 帳目結構管理 欠費告警 出帳自動化管理 帳務出帳 帳務對賬 帳務合帳 產品計費規則 帳務處理 帳務規則管理 出賬計算 第 16頁 Page 16 信息管理中心組件功能 信息管理中心,簡稱 HSC,采用 WS/FTP標準化接口與 CRM進行用戶資料、訂購關系和產品數據的同步,并提供各種系統規則、資費、帳務參數等的統一配臵 /管理規劃功能,實現配臵一體化。 HSC通過 TT鏡像的方式為融合計費域內部提供集中的數據同步服務,同時提供數據訂閱和定期發布機制。 WS/FTP: 客戶資料 賬戶資料 用戶資料 產品資料 訂購資料 客戶資料 用戶資料 產品資料 訂購資料 TT: 用戶資料 訂購資料 賬戶資料 用戶資料 訂購資料 用戶資料 訂購資料 信息管理中心HSC 授權中心 AUC CRM 計費引擎 CBE 綜合帳務 余額管理 ABM 訂購關系 產品數據 三戶 /狀態數據 規則配置數據 接口服務層 TT鏡 像 TT MDB TT MDB TT MDB TT MDB 客戶資料 賬戶資料 用戶資料 產品資料 訂購資料 WS/FTP: 訂閱 發布 網元網關 NEGW 授權中心 AUC 融合計費引擎 余額管理中心 綜合帳務 信息管理中心HSC 接口服務 第 17頁 融合計費體驗系統方案 P a y m e n t支 撐 網 元網 關N E G W個 人 業 務 在 線 批 價 引 擎O C E - I群 組 業 務 在 線 批 價 引 擎O C E - G離 線 批 價 引 擎O F C E批 價 帳務 交 換器R B - S W融 合 賬 戶 帳 務 管 理A B M靈 活 優 惠 管 理B N M綜 合 結 算 管 理S T M支 撐 域內 部 交換 器B S S -S W融 合 計 費 策 略 管 理 B R MC R$ +$ +$ +$ +C RC RC R$ -O C RO C RC D RC RC RC R$ +B i l lD C CD C RA u t h o U p d a t eA U C / H S CI n q u i r eC h a n g e融合計費 體驗接口 計費表 體驗桌 OAM系統 數據收集 數據展示 數據信息分析服務 消費分析 體驗式營銷服務 熱門排行 省錢攻略 經分 管理員 計費表 融合計費系統 數據源 用戶體驗實時服務 賬戶變更 用戶信息 登錄密碼 用戶訂購變更 消費歷史 計費變更 余額查詢 實時清單 語音 短信 數據 增值 客戶 客戶 客戶 用戶計費信息接口 用戶業務識別接口 信令跟蹤接口 SOA接入查詢集群系統 用戶訂購余額接口 用戶清單賬單接口 基于 OAM建設的體驗系統 融合計費體驗系統通 過融合計費系統的體驗接口收集用戶關心的業務運行數據和用戶數據,將這些數據進行規整后主動 PUSH到手機客戶端、體驗桌等終端,以實現支撐能力的可視化 ,使計費系統不再成為遠離用戶側的后臺系統,使計費系統看得見,支撐能力可視化。 第 18頁 融合計費與周邊系統之間的關系 與 CRM的關系: CRM同步 客戶信息、帳戶 等基礎信息、 產品 信息, 業務訂購 信息 給融合計費,融合計費提供 帳務類 、 認證類 、積分類 接口給 CRM。 與經營分析系統的關系:融合計費將從其它 業務平臺或網元采集的數據,及相關業務數據 傳遞給經營分析系統;經營分析系統將相關 分析結果 提供給融合計費,作為信用管理、系統流程改進的參考數據。 與網管系統的關系:融合計費向網管系統提供 軟件硬件平臺的狀態 /故障、性能指標、配臵信息數據 ,同時開放軟硬件平臺的控制接口。 與一級 BOSS的關系:處理與一級BOSS的交互功能。 融 合 計 費 系 統( C B S )C R M一 級 B O S S核 心 網 網 元業 務 網 網 元外 部 系 統 ( 銀 行系 統 、 支 付 平臺 )經 營 分 析 系 統網 管 系 統與核心網網元的關系:核心網網元提供 原始服務記錄(消息和文件) 用于計費和結算;提供 HLR/AUC/IMS上的用戶數據 用于數據一致性稽核。 與業務網網元的關系 : 業務網網元提供 原始服務記錄(消息和文件) 用于計費和結算;提供稽核數據用于數據一致性保障。同時融合計費可與業務網網元進行信息同步。 與外部系統的關系:進行 業務查詢、 銀行代繳、支付平臺充值 /繳費、銀行劃帳、銀行托收、發票帳單打印 等操作的交互。 第 19頁 公 共 服 務銀 行 接 口服 務 開 通清 單 查 詢=信 息 管 理中 心 H S C( 1 )信 息 管 理中 心 H S C( N )接 口 服 務( 1 )接 口 服 務( N )省 外D C C p x o r y省 外業 務 平 臺集 團離 線 采 集省 外離 線 采 集外 省 、 集 團 計 費 業 務O C G( )O C G( N )V P N - S C P( )V P N - S C P( N )I N A PV C( )V C( N )I N A PM S CS M S CI O DG G S N網 絡 網 元C D RC D RC D RD C CC D R D C CC A PS M P PE M P P業 務 平 臺1 3 9 平 臺 M M 平 臺游 戲 平 臺W L A N( A A A )空 充 平 臺其 它 平 臺.客 服短 信營 業 廳網 站其 它 渠道 平 臺.W S C I C S F i l eD C CC D R數 據 訪 問 接 口內 存 庫數 據 刷 新內 存 庫數 據 刷 新內 存 庫數 據 刷 新工 單在 線 采 集 ( 集 群 )負載均衡器D C C p r o x y( 1 )D C C p r o x y( N )D C C / C D RD C CD C CD C CC R M離 線 采 集離 線 話 單 采 集D C CC D R服 務 開 通訪 問C D R鑒 權 中 心鑒 權 中 心A U C ( 1 )鑒 權 中 心A U C ( N )計 費 引 擎C B E ( 1 )計 費 引 擎C B E ( N )計 費 引 擎綜 合 帳 務( 1 )綜 合 帳 務( N )綜 合 帳 務報 表經 分稽 核網 管C D R清 單入 庫余 額 管 理 中 心A B M ( N )余 額 中 心余 額 管 理 中 心A B M ( 1 )內 存 庫數 據 刷 新C D R銀 行 接 口訪 問S O C K E T網 元 網 關D C CD C CD C C邏輯組網方案 核心網元和業務平臺 在線 /離線采集 融合計費 /鑒權 /帳務 數據管理及外部系統 融合計費系統的架構是按 易擴展 的思路進行規劃和設計的,網元網關的在線采集單元采用 集群方式部署,離線采集單元采用 省集中部署 ,鑒權中心、計費引擎、余額管理中心可根據 用戶量進行負載均衡部署 ,其中每個節點采用主備雙機。信息管理中心可根據情況按 地區和集中部署 。 第 20頁 提升需求列表 1 . 提供業 務捆綁及捆綁優惠支持能力 2 . 統一規劃產品配置管理 3 . 統一規劃資費規則管理 4 . 提升分段優惠支持能力 5 . 提升后返優惠支持能力 6 . 提升帳務優惠支持能力 7 . 提升專款專用支持能力 8 . 提升業務體驗支持能力 9 . 提升目標營銷支持能力 10 . 提升充值、預存的贈送 /返還支持能力 11 . 提供分客戶、分業務選擇在線離線靈活計費支持能力 12 . 提供用戶狀態、業務狀態純鑒權支持能力 13 . 提供數據業務在線計費及按時長計費接入支持能力 14 . 提升套餐疊加支持能力 15 . 提升定向優惠支持能力 16 . 提升群組優惠支持能力 17 . 提升封頂資費支持能力 18 . 提供分客戶、分業務靈活切換付費方式支持能力 19 . 提供套餐升級優惠支持能力 20 . 提升代付管理支持能力 21 . 提升個人帳單管理支持能力 22 . 提升集團帳單管理支持能力 23 . 提升信用管理支持能力 24 . 提升銀行劃扣支持能力 25 . 提升積分管理支持能力 26 . 提供客戶消費日志查詢功能 27 . 提升清單管理支持能力 28 . 增強全品牌互轉、號碼混用支持能力 29 . 汕頭需求 -增強套餐的資費驗證能力 30 . 汕頭需求 -增強產品訂購和資費配置錯誤修正能力 31 . 汕頭需求 -提升剩余資源實時查詢能力 32 . 汕頭需求 -提升家庭業務支撐能力 33 . 數據業務體驗先送后扣 34 . 業務使用前短信通知優惠可用情況 35 . 銀行繳費類的充值轉預存 36 . 客戶優惠感知提升優化需求 37 . 提供清單匯總功能 38 . 清單體現夢網和自有業務的具體費用項目名稱 第 21頁 關鍵業 務處理流 程列表 P.1 計費 P.1.1 鑒權授權 P.1.1.1 AUC鑒權 P.1.1.2 AUC授權 P.1.2 分客戶分業務靈活選擇計費方式 P.1.3 語音業務計費 P.1.3.1 傳統語音業務在線計費 P.1.3.2 傳統語音業務離線計費 P.1.4 短信 /夢網業務計費 P.1.4.1 交易型業務在線計費 P.1.4.2 交易型業務離線計費 P.1.5 GGSN/數據增值業務計費 P.1.5.1 數據業務在線計費 P.1.5.2 數據業務離線計費 P.1.6 清單管理 P.2 余額 P.2.1 實時優惠 P.2.1.1 封頂資費 P.2.1.2 群組優惠 P.2.2 實時余額 P.2.2.1 繳費 /充值 /沖正 P. IVR充值 P. 空中充值 P. 前臺充值繳費 P.2.2.2 業務捆綁套餐 P.2.2.3 實時賬務 P.2.3 分客戶分業務靈活選擇付費方式 P.2.4 代付 P.3 賬務 P.3.1 出賬 P.3.1.1 出賬優惠 P. 后返優惠 P. 賬務優惠 P.3.1.2 最低消費 P.3.1.3 統一財務出賬 P.3.2 月結 P.3.3 銷賬 P.3.3.1 后付費月初批量銷賬 P.3.3.2 前臺繳費銷賬 P.3.3.3 后臺充值卡、空中充值銷賬 P.3.4 調賬 P.3.5 呆壞賬 P.4 信控 P.4.1 實時信控 - 延時停機 P.4.2 信控工單 P.4.3.1 信控工單下發 P.4.3.2 信控工單上傳 第 22頁 營 業 / 客 服 系 統共 享 數據 中 心在 線 計 費 系 統離 線 計 費 系 統業 務 承 載 網 絡業 務網 元 A業 務網 元 B業 務網 元 C業 務網 元 D現有計費系統及方法 營 業 / 客 服 中 心信 息 管理 中 心網 元 網 關計 費 引 擎 1計 費 引 擎 2業 務 承 載 網 絡業 務網 元 A業 務網 元 B業 務網 元 C業 務網 元 D計費策略設置信息同步實 時 計 費 消 息 和 離 線 話 單實 時 計 費 消 息 和 離 線 話 單D C C實 時計 費消 息C D R離 線話 單本專利計費系統及方法 專利點一:一種實現分業務、分客戶的在線、離線復合計費的方法(專利編號: GD1011001) 專利狀態 : 集團評審通過 專利內容: 1) 新的計費引擎可以同時支持實時計費和離線計費兩種計費模式,實現計費模式的平滑切換。 2)多引擎并行處理方式的高性能計費引擎結構,減輕計費系統實時計費處理壓力。 3)網元網關按照分客戶、分業務的計費策略設臵信息,完成用戶使用業務的計費消息的綜合采集,并將該計費消息分發至計費引擎處理,使可以分客戶、分業務地靈活選擇計費方式。 第 23頁 故障時實現平滑切換,繁忙時實現負荷分擔 專利狀態: 集團評審中 專利內容: 1)原有的計費切換只能是在線計費系統與離線計費系統之間的切換,所有客戶產品實例都會受系統切換所影響,系統切換動作生硬低效。 2)本發明的系統切換不影響客戶原有的計費體驗,只是從計費引擎 1切換到計費引擎 2,而且能平滑切換。 3)網元網關可以通過調整號段路由指向來實現計費引擎 N負荷分擔。 網 元 網 關N E G W計 費 引 擎 1計 費 引 擎 23 . 網 元 網 關 將 故 障 計 費 引 擎 所 負 責 號 碼 段 平 均 分 配 路 由 到 計 費 引 擎 22 . 網 元 網 關 修 改 故 障 計 費引 擎 所 負 責 號 碼 段 路 由1 . 計 費 引 擎 出 現 故 障 或 負 荷 過 高計 費 引 擎 N4 . 網 元 網 關 將 故 障 計 費 引 擎 所 負 責 號 碼 段 平 均 分 配 路 由 到 計 費 引 擎 N專利點二:一種全新的在線 /離線切換方法(專利編號: GD1009004) 第 24頁 創新點一:面向電信級的網狀網余額管理中心 計 費 引 擎 接 口服 務 接 口 層業 務 邏 輯 層賬 務 接 口查 詢 接 口模 擬 銷 賬接 口銷 賬 接 口A B M 互 訪 接 口余 額 表 訪 問接 口累 積 量 接口累 積 量 訪 問接 口預 留 表 訪 問接 口訂 購 關 系 訪問 接 口TimesTen數 據 訪 問 層應用架構 節點 1 節點 2 節點 1 互訪接口 互訪接口 互訪接口 ABM子網 ABM子網 余額管理中心每個節點采用標準分層架構實現,分為服務接口層、業務邏輯層、數據訪問層和數據層四層。 在一個區域內可根據用戶數量部署多套餐 ABM節點來組成 ABM子網負責提供余額訪問服務, ABM子網內的 ABM可互相訪問。 兩個 ABM子網之間提供統一的出口進行相互間的路由訪問。 第 25頁 創新點二:面向服務的授權中心 用戶狀態鑒權 用戶狀態 訂購關系 業務訂購鑒權 業務授權 授權規則 HSC 狀態鑒權服務 業務授權服務 網元網關 (NEGW) SMSC/IOD/ISMG 139.com 其它業務平臺 服務接口層 業務邏輯層 數據層 鑒權請求 授權中心內部的狀態數據和授權規則由 HSC同步; 授權中心對外提供狀態鑒權服務接口和業務授權服務接口; 外部的鑒權請求由網元網關組件統一接入,可對外圍業務平臺提供鑒權服務,同時可下發授權數據。 基于授權中心,業務平臺可做到業務鑒權、業務服務的分離,做到功能專職化。 第 26頁 應用一:授權中心有效的控制了孖卡欠費風險 準實時計費主要特征 業務使用許可由 HLR簽約決定 業務批價由網元生成離線話單,離線計費完成 業務信控由離線計費的清單銷賬后完成 HLR上狀態是停機,但部分VLR上的復制卡狀態正常,業務就可以正常使用,這樣準實時信控流程就失效。 信控時延引起欠費發生 復制卡的主要特征 當復制卡在不同地方使用時,會不停的發生位臵更新操作,部分 VLR不能及時同步 HLR數據 用戶余額不足(業務使用時)與 HLR上停止業務使用間有 15分鐘(正常情況)時延,這段時間內用戶可以使用業務 HLR和 VLR狀態不對引起欠費發生 復制卡造成短信業務大量欠費發生 垃圾短信橫行,嚴重影響公司形象 需要建設獨立的授權中心單 元 替代 HLR/VLR對短信業務使用鑒權 支持實時消息鑒權,規避 VLR問題 去年底廣東省準實時用戶發生了通過復制卡手段發送大量垃圾短信的重大惡意欠費事件,這種情況下, 網絡側的部分 VLR經常會產生無法及時同步 HLR數據的問題,導致最后的控制手段往往陷入無效 。既影響公司形象,又影響公司收入。 在這種情況下, 去年我們通過授權中心的建設,通過短信實時消息鑒權,來替代 HLR/VLR對短信業務進行使用鑒權 ,從而規避上述的 VLR問題。去年 授權中心上線后,短信欠費控制效果顯著,短信欠費率由當初最高占總欠費的 99%到現在的最高不到 2%。 第 27頁 應用二:基于余額管理中心互訪實現家庭合約付費 爸爸帳戶 媽媽帳戶 奶奶帳戶 仔仔帳戶 囡囡帳戶 爸爸 媽媽 小花 小強 奶奶 無法聯系 家庭主帳戶 媽媽帳戶 奶奶帳戶 仔仔帳戶 囡囡帳戶 ABM2 ABM1 ABM3 余額管理中心 爸爸 媽媽 小花 小強 奶奶 通過建立余額管理中心集群實現,集群內帳戶存儲方式透明化,使帳戶互訪的代價降低到系統的可接受程度,保證業務靈活性的同時對性能影響盡可能小。 第 28頁 應用三: GPRS業務實時計費處理 在線計費時, 本省的 DCC Pxory集群與本省的 GGSN直連,同時通過一級DCC Proxy與外省的 DCC Proxy相連 : 對于本省 GGSN過來的實時消息, 本省的 DCC Proxy會根據路由規則對消息進行分發,歸屬本省的用戶 GPRS消息會接入到融合計費引擎 進行實時計費處理,歸屬外省的用戶 GPRS消息接入到外省的計費系統。 對于外省 DCC Proxy分發過來的實時消息(在外省漫游), 經過一級 DCC Proxy,由 DCC Proxy集群分發到相應的融合計費引擎 進行實時計費處理。 外 省 C GS - C D RD C C 消 息H L RG P R S 簽 約數 據 插 入S / G - C D R C h ar g i n g C h ar a cter i s ticsA P N Vp l m n A d d r ess Allo w edQOS - Su b s cr ib edP D P - A d d r essP D P - T y p eP D P - C o n te x tI dGP RS 簽約信息簽約信息外 省 D C C P r o x y外 省 S G S N本 省 S G S N 本 省 G G S N外 省 G G S N一 級 D C C P R O X Y融 合 計 費D C C P R O X YG - C D R D C C 消 息本 省 C GS / G - C D R D C C 消 息 D C C 消 息S / G - C D R D C C 消 息S / G - C D R S - C D RG - C D R 修 改 用 戶 G P R S 簽約 數 據注 : G - C D R 表 示 帶P S - F C I 標 志 的 G - C D RP D PP D P外 省 B O S S 一 級 B O S S第 29頁 應用四:融合計費系統的可視化體驗 動態顯示各分類業務的余額、預留金額、免費資源余額的變化 使用業務時動畫顯示,并實時展示計費的實時處理過程 融合計費體驗系統應用將用戶業務 計費過程 數據 通過儀表盤指針的變化,形象、生動、準確的實現的,并可體驗在線、離線的動態計費過程,讓用戶可以“明明白白的消費”,放心使用 融合計費業務 . 無線、手持設備 觸摸屏 瀏覽器 滿意的服務 集成 用戶 集成 應用 平臺 體驗系
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