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文檔簡介
國際眾籌網運營方案隨著2013年開始,政府為化解經濟下行調整金融系統。對于我們這樣一個尚處于從計劃經濟向世界經濟發展過度的國家,常遇到中小企業與創業者資金融資困難,特別是我國的文化產業(動漫、游戲、電影、音樂)、校園創業、小型私企發展受到了不同情度的制約。如何與現有的金融體系對接,還面對著一系列亟待解決的困難和難題。眾籌平臺的出現,為互聯網金融帶來了新的思路,也給文化產業、校園創業及小型私企者的的融資帶來了新的希望、新的未來、新的渠道。那么,眾籌平臺究竟發展得怎么樣?本文即從以上問題眾籌平臺的發展與建設,針對眾籌平臺如何推動產業發展這一問題進行了分析與運營。目 錄一、 概述二、外部環境分析(一)、國際環境-(二)、國內環境-三、內部環境分析(一)、行業環境-(二)、經營環境-(三)、企業內部-四、眾籌項目SWOT分析(一)、SWOT匯總表-(二)、SWOT詳細說明-五、STP戰略(一)眾籌平臺項目細分-(二)眾籌目標的選擇-(三)眾籌平臺的定位-六、平臺目標分析(一)、目標特點-(二)、各級人士需求-七、眾籌項目平臺的問題與后期發展(一)、眾籌運營中存的問題-(二)、眾籌的發展建議-八、眾籌體系建立(一)、融入強鏈接或強化弱鏈接-(二)、建立價值保障體系-(三)、建立移動支付體系-(四)、改善監管環境-(五)、法律體系建設和支持-(六)、提供第三方資金托管-(七)、最后就是要解決征信問題-九、結語一、概述(一)眾籌平臺的構成眾籌,翻譯自國外crowdfunding 一詞,即大眾籌資或群眾籌資,香港譯作群眾集資,臺灣譯作群眾募資。是指用團購+預購的形式,向網友募集項目資金的模式。眾籌平臺利用互聯網和SNS 傳播的特性,讓小企業、藝術家或個人對公眾展示他們的創意,爭取大家的關注和支持,進而獲得所需要的資金援助。現代眾籌指通過互聯網方式發布籌款項目并募集資金。相對于傳統的融資方式,眾籌更為開放,能否獲得資金也不再是由項目的商業價值作為唯一標準。只要是網友喜歡的項目,都可以通過眾籌平臺獲得項目啟動的第一筆資金,為更多 小本經營或創作的人提供了無限的可能。眾籌由發起人(有創造能力但缺乏資金的人)、支持者(對籌資者的故事和回報感興趣的,有能力支持的人)、平臺是(連接發起人和支持者的互聯網終端,比如點名時間)組成。發起人在平臺上面發起項目并設定籌資金額,籌資金額達標項目即成功,發起人獲得資金并完成項目,最后創造大未來給予投資者回報;籌資金額未達標,項目即失敗,資金歸還支持者。眾籌網站在這個過程中起一個串聯的作用,作為一個平臺連接發起人和支持者,使有創意的項目找到閑臵的資金。(二)眾籌平臺的規則與特征A、眾籌的規則主要有三點:1、籌資項目必須在發起人預設的時間內達到或超過目標金額才算成功; 2、在設定天數內,達到或者超過目標金額,項目即成功,發起人可獲得資金;籌資項目完成后,網友將得到發起人預先承諾的回報,回報方式可以是實物,也可以是服務,如果項目籌資失敗,那么已獲資金全部退還支持者; 3、眾籌不是捐款,支持者的所有支持一定要設有相應的回報。B、眾籌的特征,因為它本身的規則,也就顯得特別明顯:1、低門檻:無論身份、地位、職業、年齡、性別,只要有想法有創造能力,都可以通過互聯網發起項目。2、多樣性:眾籌的方向具有多樣性,包括設計、科技、音樂、影視、食品、漫畫、出版、游戲、攝影等各類項目都能在國內的眾籌網站上發布。3、依靠大眾力量:支持者通常是普通的、大量的草根民眾,而非公司、企業或是風險投資人。4、注重創意:發起人必須先將自己的創意(設計圖、成品、策劃等)達到可展示的程度,才能通過平臺的審核,而不單單是一個概念或者一個點子;通過平臺的審核以后,還需要大眾的認可和支持,項目才能獲得成功。(三)眾籌平臺的分類眾籌平臺有捐贈、獎勵、股權、債權四種模式。捐贈模式是指投資人支持一個項目,而沒有收獲到任何實質性的回報,多為私人贊助項目或者公益類項目,比如贊助某一位陌生人的旅行或者給山區的學生贈書;獎勵模式是投資人支持一個項目,獲得了一定的物質回報,比如支持一場電影的拍攝,獲得一張電影票;股權模式是投資者支持一個項目,獲得該項目相應的股份;債券模式是指投資人支持一個項目,項目結束后,投資者不僅收回本錢,還會收獲一部分額外的利息或者分紅,這些模式互不沖突。商品預售是獎勵模式的一種。 目前,最受歡迎的眾籌項目是商品預售類項目,因為這些商品的設計者會將產品作為獎勵回饋給支持者。捐贈類的眾籌則多為公益項目。而對于股權、債券類項目,眾籌平臺扮演的是融資功能。(四)眾籌平臺運作流程眾籌網站的運營按照嚴格的流程,也執行著一定的篩選標準。一般情況下,每個項目的發起者來到一個眾籌網站都要經歷的流程是:注冊登陸在線提交申請完善項目文案、視頻,回報設臵,個人身份信息等內容提交審核,等待工作人員聯絡。而眾籌網站會根據項目發起人提供的資料對項目進行初步判斷,一般資料不足的會直接打回,可以在補充了充分的資料后重新提交。對于眾籌平臺來講,它一般由兩個生態環共同構成,產品傳播的核心是用戶。該模型的內環,將用戶購買商品的流程,分為“初選、評估、購買、購買后體驗”4 個階段,圍繞這4 個階段的外環,則可概括為“千萬人購買、千萬人參與、千萬人使用、千萬人傳播”。這4 個關鍵詞構成了一個閉環體系,這個閉環體系,沒有起點,也沒有終點,人們可能在任何階段進入到這個環中,直接參與到產品的設計、生產、傳播等各個環節,真正實現了全流程社會化傳播。每個環節和每個環節之間,息息相關。(五)眾籌平臺會遵循如下的三點原則:1、每個項目必須設定籌資目標和籌資天數。2、在設定天數內,達到或者超過目標金額,項目即成功,發起人可獲得資金;如果項目籌資失敗,那么已獲資金全部退還支持者。3、眾籌不是捐款,支持者的所有支持一定要設有相應的回報。 這三點讓眾籌模式擺脫了“非法集資”的帽子,也保證了支持者的努力有所回報。二、外部環境分析(一)、國際環境1、發展情況全球眾籌平臺融資產業規模從2011年的32.1 億元人民幣飆升至2014 年的168億元人民幣,3 年增長380%。但是2014年亞洲地區僅占1.2%。影響亞洲眾籌發展的因素主要有:一方面,亞洲還沒有出現有重要影響力的眾籌平臺,因此無法形成規模效應;另一方面,亞洲地區用戶投資理念趨于保守,創新金融方式的接受能力較弱。2.眾籌平臺融資交易規模及增長率據Massolution 數據顯示,2014年全球眾籌融資交易規模達168 億元人民幣,同比增長83%,預計2015年全球眾籌融資交易規模將同比增長86.8%,達到315.7 億元人民幣。眾籌模式是互聯網金融的新興模式,預計未來5年內,眾籌融資交易規模將繼續保持高速增長趨勢。一方面,投資理念的成熟,經過這5年的發展,用戶對眾籌融資理念接受度更強,促使更多用戶進行眾籌融資;另一方面,團購+預購的眾籌平臺模式慢慢向股權眾籌模式演變,機構投資者將介入,隨著眾籌平臺逐步正規化,以及平臺內項目質量的提升,一些傳統金融機構亦會進入尋找投資機會,這將為未來眾籌融資交易規模的提升提供重要助力。(二)、國內環境 1、國內發展情況眾籌網站在中國興起比較晚,2011年才由美國傳播到中國。2011年7月4日,中國第一家眾籌網站點名時間正式上線,此后,眾籌網站在我國進入快速發展期。同時,對于國內的眾籌網站來說,文化創意類項目占據了半壁江山。比如追夢網,追夢網成立于2011 年,是國內最早一批成立的眾籌網站之一。目前追夢網的項目中像電影、音樂、動漫這樣的文化類項目占到70%左右,其中影像、設計、出版等文化類項目的籌資額度最為突出。a、 眾籌網站的數量和分布情況:眾籌模式自2011 年下半年開始在我國興起,之后,我國逐漸開始嘗試網絡眾籌這種新興的投融資模式,市場上如同雨后春筍般出現了一些專門為網絡眾籌提供平臺服務的眾籌網站,如點名時間、追夢網等。就我國文化產業投融資領域而言,目前電影業、動漫業、新聞業、出版業、音樂業和游戲業正在嘗試通過眾籌網站,進行文化項目眾籌。據不完全統計,國內目前仍在正常運營的所有眾籌網站,具體分布如下表所示:國內最早一批成立的眾籌網站,存活至今的不過四、五家,一直發展得不溫不火。直到2013 年下半年,國內最早成立的,也是最大的眾籌網站點名時間曝出了兩個比較出名的眾籌項目十萬個冷笑話和大魚海棠,瞬間成為互聯網熱議話題,此后“眾籌模式”開始為國內大眾所知,也帶動了眾籌網站在中國的又一輪爆發。眾籌網、中國夢網、酷望網等新一批眾籌網站紛紛上線。b、 眾籌網站的項目規模2013年下半年成立的許多眾籌網站,大多數都是模仿前期成功的眾籌網站,有的甚至連UI都一模一樣。這些網站上面眾籌項目較少,且大多數無法獲得成功,在此就不做統計,以目前國內比較出名和成功的4個綜合類眾籌網站(點名時間、追夢網、眾籌網和中國夢網)、2個文化產業垂直眾籌網站(樂童音樂、淘夢網)和2個股權類眾籌網站(大家投、天使匯)。三、內部環境分析(一)、行業環境現行證券法明確規定,公開發行證券必須依法報經國務院證券監督管理部門或者國務院授權的部門核準,未經核準,任何單位與個人不得公開發行證券。通常情況下,選擇股權眾籌進行融資的中小微企業或發起人不符合現行公開發行核準的條件,因此在現行法律法規框架下,股權眾籌融資只能采取非公開發行。鑒于此,管理辦法明確規定股權眾籌應當采取非公開發行方式,并通過一系列自律管理要求以滿足證券法第10條對非公開發行的相關規定:一是投資者必須為特定對象,即經股權眾籌平臺核實的符合管理辦法中規定條件的實名注冊用戶;二是投資者累計不得超過200人;三是股權眾籌平臺只能向實名注冊用戶推薦項目信息,股權眾籌平臺和融資者均不得進行公開宣傳、推介或勸誘。(二)、經營環境將股權眾籌平臺界定為“通過互聯網平臺(互聯網網站或其他類似電子媒介)為股權眾籌投融資雙方提供信息發布、需求對接、協助資金劃轉等相關服務的中介機構”。對于從事私募股權眾籌業務的股權眾籌融資平臺(以下簡稱股權眾籌平臺),主要定位服務于中小微企業,眾籌項目不限定投融資額度,充分體現風險自擔,平臺的準入條件較為寬松,實行事后備案管理。在股權眾籌平臺的經營業務范圍方面,為避免風險跨行業外溢,管理辦法規定股權眾籌平臺不得兼營個人網絡借貸(即P2P網絡借貸)或網絡小額貸款業務。(三)、企業內部(1)大眾投資者投資經驗少,抗風險能力弱,通常不允許直接或間接參與高風險投資。然而眾籌融資的本質特征決定了大眾投資者也是此類投融資活動的重要募資對象,為此,管理辦法作了三個方面的制度安排:一是明確并非所有普通大眾都可以參與股權眾籌,要求涉眾型平臺必須充分了解,并有充分理由確定其具有必要的風險認知能力和風險承受能力;二是以平臺為自律管理抓手,要求其有能力判定投資者識別風險和承擔風險的能力,有能力承擔可能出現的涉眾風險,實現投資者資金和平臺資金的有效隔離;三是要求融資者適當程度的信息披露。(2)證券業協會依照有關法律法規及本辦法對股權眾籌融資行業進行自律管理。股權眾籌平臺應當在證券業協會備案登記,并申請成為證券業協會會員。證券業協會委托中證資本市場監測中心有限責任公司對股權眾籌融資業務備案和后續監測進行日常管理。管理辦法明確列出各參與主體的禁止行為,劃定業務“紅線”,防止風險累積,鼓勵行業創新和自由競爭。為了保護眾籌融資參與各方的合法權益,管理辦法對違反法律法規及本辦法的行為規定了責令整改、警示、暫停執業等自律管理措施和紀律處分。四、眾籌項目SWOT分析(一)、SWOT匯總表(二)、SWOT詳細說明優勢(Strength)可以降低融資門檻,有效促進微創業微創業,是指使用微小的成本,以微平臺或網絡平臺為重要載體,在細微的領域進行創意開發的創業活動。其主要特點是可批量復制、投資微小、產生效益快。微創業是緩解當前我國大學生就業壓力的有效途徑之一。但是,在目前金融管制的大背景下,民間融資渠道不暢、融資成本較高等問題阻礙了微創業的發展,而眾籌是一種更大眾化的融資方式,它為微創業者提供了獲得成本更低的、更快捷的資金的可能,可以很好地解決“融資難”問題。項目發起人通過眾籌平臺把大眾的微小資金匯集,以獲得從事某項創業活動的資金,突破了傳統融資模式的束縛,每個投資人也可以參與項目的策劃、咨詢、管理與運營。由于互聯網的開放性特征,投資人不受地區、職業和年齡等限制,只要具有一定的資金能力、管理經驗和專業技能即可。這種依托眾籌平臺的微創業活動在實現了“眾人集資、集思廣益、風險共擔”的眾籌理念的同時,也積累了經驗和人脈。劣勢(Weak)大眾投資者投資經驗少,抗風險能力弱,通常不允許直接或間接參與高風險投資。然而眾籌融資的本質特征決定了大眾投資者也是此類投融資活動的重要募資對象,為此,管理辦法,并要求融資者適當程度的信息披露。讓投資者了解個中的風險情況,平臺要不時的跟綜被免出現與現實不相關的事情發生。機會(Opportunity)最近兩年來,眾籌網站逐漸為大眾所認可,眾籌融資項目呈現出爆發式增長,文化產業項目成功個數和項目資金籌集規模都有大幅度的上漲。在兩年多的時間里,文化項目融資規模就從2011 年的6.2 萬元增長到2013 年年末的1278.9 萬元,增長幅度驚人。2012 年時,眾籌成功項目最高融資額不過103785 元;2013年眾籌融資規模有一個大幅度的上揚,是因為成功項目增多且籌集的資金規模都相對2012 年提高了不少;不過整個2013年,單個項目最高籌集資金規模才33.95萬;到了2014 年時,大眾對眾籌接受程度較高,愿意為自己喜歡和支持的項目投。證券業協會對眾籌平臺業務表示支持并委托中證資本市場監測中心有限責任公司對股權眾籌融資業務備案和后續監測進行日常管理。威脅(Theat) 劃定業務“紅線”,防止風險累積。在紅線這方面需加強管理不能因為業務紅線問題造成融資者與投資者對平臺出現不信任情況。五、STP戰略(一)眾籌平臺項目細分1、校園科技眾籌政府可協力從中國統計年監了解到,實施科教興國方針,促進技術成果轉化應用的另一關鍵環節,是風險投資機制的建立。2013年以來,這個問題已引起多方面人士的重視和討論,現在特別需要加速確定具體措施,不宜久議不決。2015年起將以階段型式由國家計委、科技部、人民銀行、證監會、經貿委等部門共同研究,制定辦法。眾籌及風險投資機制是成功的唯一標準,視其能否促使大量社會資本流向技術企業及高校和技術成果轉化應用項目。在這一前提下,應盡量放寬限制,采取較多的鼓勵政策。可以考慮的方面有:政府和政策性銀行出資設立風險投資基金;鼓勵民間眾籌與風險投資基金的設立并給予優惠政策;引進國外的風險投資基金;為技術企業設立專門的證券市場,為已經具備一定基礎、具有良好發展前景的技術企業上市籌資和迅速發展打開方便之門,也為風險資本的良性循環創造條件;吸收發達國家的成熟經驗,允許保險基金、養老基金、住房基金等具有儲蓄功能的基金,以一定的比例進入風險投資市場。此類項目只合適用股權眾籌方式在平臺上展現 ,好處是科技在融資者腦子里并且需要時間與技術練成與概念創意不同可細說不容易抄襲而且容易籌集到較大的資金鏈。但股權眾籌,是指創業者在網站上宣布自己的項目需要融資的金額和出讓的股權(比如創業項目需要融資100 萬元,出讓20%的股份),項目期融資完成后,投資人就按照各自出資比例占有創業公司出讓的20%股份。此類眾籌項目一般不對公眾募集,不得承諾固定回報,同時限制投資人人數以確保合規(為規避法律風險,一般不超過50人)。這個模式是以股權作為投資標的物,進行融資。涉及大量線下審核過程,與傳統風險投資差別不大。2、動漫眾籌基礎薄弱但潛力巨大2013年,動漫眾籌推動了眾籌網站的發展。2013年6月底,國內原創動畫十萬個冷笑話劇場版項目,籌款一百萬元目標達成。標志了眾籌在中國動漫產業發展史上所具有的特殊意義十萬個冷笑話大電影是中國第一部用眾籌的方式進行融資并且成功的動畫電影。2013年8月23日,十萬個冷笑話劇場版項目圓滿達成,共籌集資金137.3萬元,參與人數5533人,平均每筆支持金額248元。2013年8月1日,被稱為“神坑”的動畫電影大魚?海棠籌資成功,僅籌資45天便獲得3596人的支持,共獲得資金158.26萬元人民幣,平均每筆支持金額440元。從以上兩個例子可以看到,通過十萬個冷笑話大電影項目,眾籌模式已經完成了與中國動漫產業的第一次親密接觸,雖然這兩年來動漫項目成功者較少,但是未來我們很可能將看到越來越多的動漫項目采用眾籌的方式進行融資。 此類項目只適合獎勵制眾籌,獎勵眾籌是最經典的眾籌模式,是指用“團購+預購”形式,向網友募集項目資金的模式,眾籌模式能為創業者募得項目啟動資金,投資者也能得到實物或者服務作為回報。在國外,Kickstarter是上線最早也是最成功的眾籌網站,而它所采用的模式,就是獎勵制。Kickstarter對創業界最大的一個福利是,它支持了長尾創新。以往那些不能入風險投資法眼的創業創新項目,或在眾籌平臺上可以由零起步、由得到小額資助起步。在國內,效仿Kickstarter模式的網站也最多,2011 年起,以點名時間為首的近20 家眾籌網站大多數都是做的獎勵制眾籌。前文中對國內眾籌的現狀分析,基本上就是基于獎勵制眾籌。特別介紹日本動漫大劍因是日本動畫觀看力度不夠才停出的動漫,在國內有超過100W人的人氣并且都在期待當中。而漫畫有一直在出版,如果能讓此動漫進行眾籌的事宜會收到不錯的回報。3、音樂眾籌為創作者提供更好的生存土壤為唱片公司提供另一個媒介 對于音樂人來說,眾籌滿足了不同群體音樂人的需求:對初涉原創音樂領域的年輕人,這是一個搭建資金的平臺;對已經有一定影響力的音樂人,眾籌可以為他們的產品預售或巡演做宣傳;對已成名的音樂人,眾籌不僅可以滿足前面兩部分的內容,還能為音樂人的音樂周邊衍生品進行服務,比如簽名海報等。眾籌平臺所提供的這些服務,正是音樂人的短板。一般專注于做音樂的人,都不怎么懂得營銷,有些人甚至連電腦技術都不太了解。而且這些人也沒有渠道去接觸周邊的資源,想把自己的項目推廣開來也不容易。而眾籌則提供了一個平臺,幫助那些有需求的音樂人。當然,眾籌的作用不僅僅限于為音樂愛好者或者是從業者,提供籌錢的平臺,更大的作用在于充當媒人的角色,把項目發起者和音樂的周邊資源,橋接起來。通過互聯網搭建的眾籌平臺,正是傳統唱片公司所無法做到的。在這個新的時代,歌手沒有版權收入,唱片業土崩瓦解,獨立音樂人日子艱難,無心創作。而音樂眾籌不止提供了一個資金的平臺,更可以圍繞音樂服務做深層次的資源整合,包括演出、周邊產品、線上線下的專輯營銷等一系列的解決方案。此類適合獎勵眾籌。4、小微企業眾籌為大學生及個人提供創業為小企業提供發展 A、根據中國統計年鑒2014,在130種主要工業產品產量中,2014年比上年增長超過5的只有37種,僅占33.6。與歷史數據比較,2014年工業產品產量下降范圍和幅度之大,為1978年以來的首次。 另據2013年統計年鑒數字,在130種主要工業產品產量中,2014年再比上年下降的有38種,占34.5,其下降品種范圍僅次于1998年,而超過1990年的35種和1981年的34種。這些說明,近年來國民經濟中發生了比較嚴重的資源閑臵問題,工業生產在相當范圍內出現明顯衰退,公布的工業生產增長速度與實際情況之間存有矛盾。也是對于創業者來說是高興的事情,首先閑臵資源需求資金較少只需要創業者的創意及我們公司眾籌平臺推廣并可實行。此類項目適合股權眾籌。(二)眾籌平臺目標的選擇1、院校產出的無論是科技還是創意以及設計都是預視著未來的變化。就以東莞理工城市學院為例,2014年5月29日,東莞理工學院城市學院藝術系服裝設計專業2014屆畢業生作品發布會在寮步校區綜合館隆重舉行,吸引了社會各界關注,東莞陽光網更是以城市學院服裝設計專業畢業生作品繽紛惹眼為題臵于莞視界首頁展示。作為平臺公司我們可以與期服裝設計學院接洽并以股權制方式眾籌服裝公司資金以版權為分割點各取所需。2、動漫無論在成年、青年、少年及壯年都有不錯的市場。一部利害的動漫就以火影、喜洋洋為例無論在游戲、衣服、日用品、食品無其不入。適合獎勵制眾籌方式,投資多少可優先并免費觀看。現介紹原由土豆代理放映的日本動漫大劍因是日本動漫觀看力度不夠才停出的動漫,在國內有超過100W人的人氣并且都在期待當中。而漫畫有一直在出版,如果能讓此動漫進行眾籌的事宜會收到不錯的回報。3、音樂a、音樂眾籌我們可觀看我是歌手第三季、真的是一票難求(32000元/張)共500張,所有票款值接提供給福利基金。我們以可否與其合作,首先獎勵制眾籌方式我們可以由眾籌幫項目籌集大量福利資金,其次我們可以幫項目在另一個渠道上傳播。并且最有利的是我們可不花錢就得到別人花N多錢才做到的廣告效果。b、電信企業其中以潮州公司為代表與好聲音已簽約,每年都會要請中國好聲音分區比賽在其市舉辦。但花費舉大票資源往往多出到不了有錢但想去的人手中而電信回籠資金又不齊。公司可以獎勵制眾籌方式為其票源集資,好處在于減少電信企業資金回籠問題,又適合電信現在劃小政策的目的。4、小微企業與個人近年來國民經濟中發生了比較嚴重的資源閑臵問題,工業生產在相當范圍內出現明顯衰退,公布的工業生產增長速度與實際情況之間存有矛盾。 也是對于創業者來說是高興的事情,首先閑臵資源需求資金較少只需要創業者的創意及我們公司眾籌平臺推廣并可實行。此類項目適合股權眾籌。(三)眾籌平臺的定位首先,創業門檻較低。在互聯網金融興起之前,創業門檻比較高,而眾籌網站建立起來之后,能夠降低這個障礙。從實際的案例來看,眾籌平臺確實幫助許多草根創業者融到資金,并推出了既定的產品。這個過程如果走傳統的融資路線會比較艱難,因為VC可能不看好你這個產品的創意又或者這個產品將來的市場,況且一個項目,沒有產品做出來也很難得到VC的認可。其次,眾籌獲得的除了資金,還有一份市場調查報告。一個項目在眾籌的時候,也是在變相的進行市場調研。因為錢是直接來自消費者的,消費者對這個項目所出產的產品的認可與評價就是一份市場調查,能在一定程度上反映出該項目產品將來大范圍投放市場后的結果。眾籌模式的一個隱性的價值在于:先讓消費者掏腰包,再去制造產品。如果項目融資成功,并且實際的研發與生產過程一切順利,那么這相當于在很大程度上降低了創業成本與風險。 其次,眾籌獲得的除了資金,還有一份市場調查報告。一個項目在眾籌的時候,也是在變相的進行市場調研。因為錢是直接來自消費者的,消費者對這個項目所出產的產品的認可與評價就是一份市場調查,能在一定程度上反映出該項目產品將來大范圍投放市場后的結果。眾籌模式的一個隱性的價值在于:先讓消費者掏腰包,再去制造產品。如果項目融資成功,并且實際的研發與生產過程一切順利,那么這相當于在很大程度上降低了創業成本與風險。 最后,眾籌是一個不錯的廣告平臺。這體現在兩點。第一,一個項目融資成功,對于大眾來說,就是一次長時間的、成功的宣傳廣告。有些人看到項目但沒有貢獻資金,可能是因為他無法判斷創意者的這個產品是否一定能融得足夠的資金量并把它生產出來。但是一旦看到其他人不斷支持該項目并使其籌資成功,這些人未來就很有可能成為這個項目的客戶。第二,無論是否融資成功,項目都成功的展示給了潛在的投資人看,相當于變相的做了一次廣告。六、平臺目標分析(一)、目標特點1. 項目的發起人要么具有一定人氣,要么會講故事。首先,而且最重要的一點,就是項目發起者的本身實力問題。項目發起者,要么本身就要具有一定的人氣,能夠通過互聯網獲得粉絲的支持。要么就要會講故事,將自己的想法和設計,在眾籌網站上通過視頻、文字、圖畫等方式向公眾描述你所要做的事,并且這件事一定是要有趣的、有價值的或者有意義的,使用戶們認同發起者并慷慨解囊投資支持。2.項目回報能否吸引支持者; 眾籌網站雖然有部分的公益內容,但畢竟不是慈善平臺,而是一個投融資平臺。項目發起后,能否獲得用戶們的支持,還要看這個項目能夠給支持者們帶來什么回報?所以回報設臵是否合理,也是項目成功與否的關鍵一點。3.發起人是否積極勤奮的參與宣傳。項目發起以后,不是放在那里就能成功的,還需要適當的宣傳與推廣。即使是有一定粉絲群體的項目發起人,也需要通過各種社交平臺將其推廣出去,更何況普通大眾發起的項目。首先,創意者必須證明自己的身份和能力,證明自己有能力做好這個項目,其次,創意者必須就項目回報,向支持者們做一個清晰的規劃,證明項目成功后回報確實能落實到位;最后,創意者需要口才,不僅讓支持者們支持,還要鼓動支持者們向身邊的人宣傳和擴散,畢竟聽說過項目的人越多,基數越大,支持的人也才會變得更多。(二)、各級人士需求A、對獎勵制眾籌而言,參與的人群主要有以下幾類:1.創意產業人群。這類人群熱愛文化和創意,但是缺乏資金和機會,創意因此而夭折。眾籌平臺能為這群人籌集項目的啟動資金,找到項目的第一批支持者。 2.有夢想的人。比如想要拍一部電影,出版一本漫畫,眾籌平臺都可以通過發起項目來找到這部電影或者漫畫的支持者。3.手工藝者。這群人有手藝,有創新,但可能做出來的產品比較小眾,得不到市場的認可。但是他們可以通過眾籌平臺找到支持自己的那一小圈人,實現產品和消費者的直接對接。B、對股權眾籌而言,參與的人群主要有以下幾類:1.處于初創期的小微企業。這類企業有好的產品設計或者市場前景,但是無法獲得銀行的貸款。眾籌平臺可以為他們對接合適的投資人,讓空臵的資金投入合適的項目。2.有創業的好點子,但是因為缺人缺資源而無法成行的人。這群人同樣可以通過眾籌平臺,找到志同道合的合作者,又或者找到看好他們公司未來前景的機構投資者。3.有一定名氣的公司。這類公司參與眾籌其實目的已經不再是籌錢,他們是通過這個平臺做宣傳,推廣自己的公司。七、眾籌項目平臺的問題與后期發展(一)、眾籌運營中存的問題眾籌模式近兩年在中國發展得非常成功,但是與國外同行間的差距還是比較明顯。國外最大的眾籌網站Kickstarter,僅2014年,就總計有300 萬用戶參與了總計4.8億美元的項目眾籌,而國內全部的眾籌網站加起來,投資參與者和項目籌資規模都不及Kickstarter 的十分之一。造成這種對比鮮明的結果,主要是由于以下幾方面原因:1、政策不明朗。在互聯網金融這一塊,國內的法律、法規等還不夠健全。由于眾籌是面向公眾的一種集資模式,按照國內的相關法律,非常容易被扣上非法集資的帽子。盡管使用獎勵制眾籌模式的網站規定不得使用公司所有權,現金或一切現金等價物作為回報;股權類眾籌網站設定投資規則,限定投資人數,積極建立線下有限合伙人公司,但是依然是走在法律紅線的邊緣。現在國內的眾籌網站發展勢頭良好,但是項目籌集資金相對較少,如果將來出現像國外一樣,上千萬元的項目,極易引起國家注意,最后出現政策變動。這種變動是好是壞,現在還無法預測。這些都是潛在的風險,而作為投資人,首先想到的就是規避風險,這也間接導致了投資人遠離眾籌領域。2、知識產權的保護不到位。想要做好一個項目的推廣,需要創意者在眾籌網站上闡述他們的想法和如何行動。而由于國內對于知識產權相關的法律保護過于薄弱,導致很多真正的好項目不太敢在眾籌平臺上募資,因為項目說透了非常容易被抄襲山寨,結果眾籌還沒集資完成,市場上已經出現同類產品;而如果項目不說清楚,投資者會不太放心,不知道這個項目到底是否能夠完成。兩難之下,導致眾多眾籌網站上面的項目大都缺乏新意。3、信用環境差:由于國內整體信用環境較差,直接導致違約成本極低,項目發起人的可審核材料并不會太多,導致廣大公眾的參與度不高。以Kickstarter舉例,上線至今已經有超過300萬名投資參與者,而國內全部的眾籌網站加起來的投資參與者,不及其十分之一。4、網站運營風險高。一般的眾籌網站都會有自己的審核,但是對于項目發起者并沒有法律約束,項目是否能夠完成以及項目發起者是否涉及到抄襲他人專利等問題,這些項目的風險都需要項目支持者自己判斷并自行承擔結果的。這種模式對投資者很不利,而且即使運營網站可以通過將風險遷移到項目支持者自己身上,一旦項目出現風險,比如項目發起人將其用于詐騙。雖然運營網站可以通過服務條款避免官司,但是網站的口碑也受到了損害。5、股權眾籌創業風險高。股權眾籌雖然通過眾籌平臺,通過分攤資本降低了創業者的風險,但作為項目發起人的創業者,依然對于籌集的資金負擔著責任,在出現狀況時,他將更容易面對來自投資人方面的壓力。而由于投資人的數量較多,關于利潤的分紅也是一個復雜的工程;然后就是關于股東的權利和投票機制難以妥協,創業者經常面臨著和投資者交流溝通的壓力。6、用戶粘度難維持。眾籌模式,歸根結底這是一個一手交錢一手交貨的過程。項目發起時,新鮮的想法在還是設想階段可能給用戶一個非常好的感覺,但是實際拿到之后是否可以達到預期?對獎勵制眾籌來說,無法達到預期的項目太多,項目的新鮮勁過后,容易造成用戶粘性的流失;對股權制眾籌而言,回報不及投資,也會使得投資者很快遠離這個區域。這些問題都亟待解決。7、目前市場規模偏小。在中國,從事文化、藝術、創意的人就比較少,由于國情等各方面的原因,又人為地增加了很多限制,這讓本來靈活的眾籌平臺步履維艱,這也是為什么當前此類平臺發展緩慢的原因。8、缺乏創意和精品項目。國外最大的眾籌網站Kickstarter 上經常曝出幾百萬美元以上的眾籌項目,募捐總額最高的Pebble 手表項目,籌資甚至超過千萬美元。而國內最大的眾籌網站點名時間,籌資額最高的項目不過150 多萬,2013年新上線的眾籌網,通過明星項目和粉絲經濟,快樂男聲主題電影和愛情保險也分別籌到了500 萬和600 萬,可這種大額籌資的項目鳳毛麟角,迄今為止只有這兩例,不像國外那樣層出不窮。造成這種現象的原因,主要是國人的投資意識還未培養起來,除非是本身就帶有公信力的項目,否則眾籌項目很難獲得大筆資金的支持。9、投資信任門檻高。中國非常崇尚關系,而維護關系網可能會影響眾籌平臺的正常運行。中國人喜歡投資本地的項目,他們更愿意把錢投給自己熟識的創業者,或者至少對該項目的來龍去脈有所了解。眾籌平臺把投資過程搬到網上后,投資者會因為不熟悉而產生排斥心理,需要線下活動來為創業者和投資人牽線搭橋。10、項目實踐方面。眾籌的過程中,大家希望投資的人越多越好,但籌到錢之后,怎么處理與這些投資人的關系也很重要。在美國著名的眾籌網站Kickstarter 上就曾經出現過投資者讓眾籌壓垮的案例。有一個Diaspora 的項目,在籌資成功3年之后,仍未能發布項目的公開版本。它的團隊成員表示,他們被許多額外的事情困擾,包括回復電子郵件,以及為資助者制作紀念T恤,這導致他們沒有時間去編寫軟件。該項目最初只希望籌集一萬美元,并用一個暑假的時間來完成,但是最終卻籌到了20萬美元,更多的資金也給他們帶來了更多 的壓力,最開始該團隊僅僅是基于信念開發網站,但是卻不得不花費大量時間在于不同投資人的關系處理中。(二)、眾籌的發展建議 要改善眾籌投資環境,使眾籌模式得到又好又快發展,必須做到以下幾個方面:1、法律方面,各個眾籌網站需要做好相應的規章制度,對創意者身份的核查,具體包括:身份登記和過往履歷的了解;對項目的回報做好規定,與律師合作,與負責金融監管的公安部門合作,保證每一個項目的合法合規。這兩個問題解決好了,就能防止網絡詐騙的發生,確保項目在政策范圍以內,避免了最大的法律風險。2、網站運營方面。眾籌網站需要像風投考察創業企業一樣,不僅要考察發起者,更要與發起者訂立合同,避免網絡抄襲和侵權的發生;在資助者這一方面,需要在醒目位臵設立風險提示,在支持者投資時,網站更要與其簽訂網絡協議。同時,在項目的選擇上,要保證項目的原創性,無論是原創的設計、工藝等手藝原創,又或者唱片CD、書籍雜志等實體原創,種類越豐富,差異化越多,越能滿足不用年齡段,不同身份段的人的需求。這種差異化戰略,正是眾籌網站區分于淘寶商品的一個顯著特征。3、渠道推廣方面。現在許多眾籌網站都是通過微博、豆瓣和傳統渠道推廣,還有些網站甚至只靠創意者和支持者自己的人脈進行推廣,這種方式效率比較低下。2014年下半年上線的眾籌網,發掘出了一個與眾不同的方式:眾籌網從一開始就打造“本身帶有公信力”的項目,例如快樂男聲主題電影、那英全球巡回演唱會。簡而言之,就是通過打造明星項目為自己的品牌背書,在推廣項目的同時,又通過宣傳項目連帶著宣傳了自己的網站。這種方式值得其他眾籌網站學習。4、市場拓展方面。對于眾籌而言,雖然在獨特的國情面前,眾籌網站被套上層層枷鎖,除了孕育市場、培育用戶的運營意識、包裝意識以外,還需要突破一層層政策禁區。但我們也要看到,關于文化、創意、技術這一塊的市場還是很大的,微博等社交網絡的興起,已經讓一部分小眾藝術家認識到個體的商業價值,他們開始通過微贊助、眾籌等各種方式募集資金,與自己的粉絲建立聯系。可以預見的是,在未來,因為創意者的積極主動的宣傳、投資人投資意識的逐漸增加,都可以不斷做大整個眾籌的市場規模。5、投資者參與標準方面。無論是獎勵制眾籌,還是股權類眾籌,都應該形成眾籌的參與者標準。如果沒有門檻、沒有要求的眾籌,最后很可能因吸納了不符合群體主流價值認同的烏合之眾,并把生意或活動攪得烏煙瘴氣。眾籌模式并不是參與者越多越好,而是合適的參與者越多越好。也許正是因為有了標準,才會形成過濾效應,產生稀缺價值,才會有更多志趣相投的人加入進來。6、投資者培養方面。眾籌模式畢竟是新興的互聯網金融模式,現在只在國外發展紅火,在國內還沒有深入人心。在吸引用戶方面,Indiegogo就通過發展線下活動來吸引用戶參與眾籌:Indiegogo每個月都會舉辦輔導創業者使用Indiegogo的活動。在當天的活動中,Indiegogo的客戶關系負責人、產品負責人先講述如何在Indiegogo上做一場好的活動,例如設臵目標,一定要拍視頻,及時回復用戶。隨后在場的創業者被分成三組硬件、軟件、本地小商戶或服務,由Indiegogo的工作人員分別回答他們的問題。這是Indiegogo吸引更多人到他們平臺上來的方法,同時這么做也能讓Indiegogo上出現更多好項目,他們與眾籌網站是互相依存的關系。這種做法其實值得學習由專門成立的客戶服務部門總結過去成功的項目,讓想在這里融資的人先“學會使用眾籌網站”八、眾籌體系建立(一)、融入強鏈接或強化弱鏈接因為很多眾籌都是基于互聯網進行開展的,而互聯網目前欠缺信任基礎。為了解決信任難題,保障眾籌的推進,應該引入強鏈接,通過引入信任關系來提升眾籌參與群體的信任基礎。就如同海底撈很多員工都認同企業文化,不會犯一些基本的低級錯誤一樣,盡管他們大多數人都來是欠發達的農村地區,也缺乏相應的教育,但是他們很多是老鄉、家庭成員或親屬關系,這無形中就導入了宗法關系,讓你臵身于一個道德環境,很少有人會做逾矩之事。當然,導入強鏈接需要召集人有一定的人脈影響力,或者本身項目具備人脈引爆力。如果不具備這樣的條件,就要建立相應的機制,強化了弱鏈接,即建立信任體制。此時,你的承諾是什么,讓參與者看得見摸得著的法則是什么,有沒有信任背書,這些都有助于強化欠缺信任基礎的弱鏈接。(二)、建立價值保障體系眾籌模式在于發動公眾的力量,涓涓細流匯聚成海,眾人拾柴火焰高。但要吸引眾人的參與并樂意把錢委托給招募者。一定要發起人建立價值保障體系。這種價值保障并不一定是金錢。也可以是獨特的價值服務、尊享的榮譽、特別的體驗機會等非物質增值激勵。這些價值承諾必須是白紙黑字寫下來,然后交給眾籌網站作監督。通過依托標準,建立信任,提供保障,眾籌模式才算是搭建成形。但是眾籌網站這種又當球員又做裁判的做法在中國當前的土壤中不是太可行。如果政
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