法律援中心法援惠民生助力農民工農民工維權專項行動工作總結金安區法律援助中心以黨的十九大精神為指導，牢固樹立以人民為中心的服務理念，2018年12月20日至2019年2月底期間，不打折扣貫徹好執行好“法援惠民生 助力農民工”農民工維權行動的活動安排，出臺多套組合拳助力農民工討薪，現將活動開展情況總結如下：一、活動情況（一）落實便民措施，提供便捷服務對農民工討薪法律援助申請做到優先接待、優先受理、優先指派，不審查經濟困難標準，簡化辦理程序，針對目前老年人索要工資增多的現象，對老年人農民工開通綠色通道，確保老年人合法權益得到及時維護。實行特事特辦急事急辦，對暫時無法提供身份證明或其他相關材料的農工，先行受理，隨后補辦相關手續，對符合援助條件、取證困難的當事人，給予代書、代理交涉、幫助取證等服務。（二）精心組織活動，制定活動方案一是依照“法援惠民生 助力農民工”農民工維權行動活動方案，根據轄區和實際情況，制定了全區活動方案，既完成“規定動作”，又做好“自選動作”，在做好活動方案的制定同時做好活動效果的回頭檢驗。二是充分發揮法律援助在公共法律服務體系建設中的積極作用，推出一系列便民利民措施，進行農民工維權業務培訓，安排好律師值班，做好法律援助便民服務窗口咨詢、受理工作，現場解答法律咨詢，解決農民工急需解決的法律問題，引導其通過合法途徑維護權益，遇到群體性、突發性的農民工案件做好處理和上報。（三）集中聯合辦公，啟動應急處置1月15日-2月3日，金安區設立臨時機構區保障農民工工資支付工作應急辦，政府、人社、司法等部門形成合力，中心在應急辦成立當日，指派執業五年以上、業務能力硬、社會責任感強的律師進駐，歷時20天，集中處理農民工討薪、工傷賠償等維權問題，熱情接待當事人，做好解釋和政策宣傳，堅持宜調則調、能訴快訴的原則，充分發揮人民調解、仲裁調解等非訴渠道，及時化解矛盾，降低維權成本，幫助被欠薪的農民工拿到工資回家過年。（四）廣泛深入宣傳，營造維權氛圍開展形式多樣的維權宣傳，利用法律援助窗口、戶外擺臺宣傳、集中宣傳等形式，活動期間，與多部門、單位聯合，分別在汽車東站、集貿廣場等地，以現場宣講、解答咨詢等方式向群眾普法，通過律師講解其辦理過的真實案例，以案釋法，同時向咨詢的農民工兄弟宣講勞動法、勞動合同法、法律援助條例、國務院辦公廳關于全面治理拖欠農民工工資問題的意見等法律法規和有關政策，使其在權益受到侵害時，能運用法律維護自己的合法權益，與此同時利用微信公眾號開展農民工討薪活動宣傳，推送維權知識和信息，引導農民工依法維權，引導樹立法治意識。二、取得成效綠色通道便利暢通，在六安某服飾公司工作湯某索要勞動報酬，被拖欠工資的建設工地工人吳某，被老板拖欠兩年工資的挖掘機司機謝某，在沙發廠打工沒拿到工資的陸某，現均通過綠色通道，進入仲裁、訴訟程序，環環把控優質服務，該中心盡職盡責地為“農民工”龐大的弱勢群體提供優質、便捷、高效的法律援助服務，為確保法律援助農民工討薪專項行動中的辦案質量，事前嚴格服務標準，充分了解當事人案情，事中緊遵工作程序，落實旁聽庭審工作，事后注重回訪調查。應急服務作用突顯，臘月二十八，三位壽縣老人，到應急辦索要在六安工地干活的工資款，被老板拒絕，在應急辦值班的法援律師，通過人社、公安等部門配合，將老人的證明條更換為工資欠條，一張小小的欠條更換，為三位老人索要工資打下了訴訟基礎，增大成功討薪的可能性。工作站點快捷有效，金安區已建成鄉鎮（街道）、村居、法院、工會等行業部門的法律援助工作站、法律援助聯絡點，形成法律援助網絡體系，站點裝掛醒目的法律援助標識，讓農民工認得清楚、找得容易、聯系方便，依托以上網絡體系，農民工可就近申請法律援助，有效節約維權時間，減少舟車奔波和時間、經濟的浪費。電話咨詢公開有用，是區法律援助中心咨詢熱線，本中心指派律師負責接聽電話，工作日期間咨詢電話保持暢通，對農民工的咨詢熱情解答，有效指引，對有法律援助必要的，及時指引到法律援助機構辦理申請手續。理性維權疏通引導，農民工群體性討薪糾紛往往人數眾多，容易情緒激動激化矛盾，中心要求所有工作人員在辦理農民工討薪案時要帶著“雙心”，即熱心、耐心服務，同時要不厭其煩地宣講政策、法律、法規，在提供法律援助的同時，引導農民工依法理性維權。截至2月22日，全區已辦理各類案件212件，解答各類法律咨詢506余人次，其中農民工