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文檔簡介
EasyCall 電話會議系統,系統工作示意圖,電話會議系統,申請參會者,會議參與者,系統管理員/會議支持人,內部局域網,EasyCall是一種基于電話網絡的交互式電話會議系統。該系統是根據國際和國內用戶對電話會議系統的性能需求、中國電信關于交互式電話會議的規范要求以及我們多年研制交互式信息系統的經驗開發出來的,其功能和性能與國內外其它同類產品相比,處于領先地位。 人性化的圖形界面和便捷的操作方式是EasyCall的一大特點。通過系統控制界面和遠程PC終端,系統管理員和會議主持人可以清楚地看到會議情況,包括會議人數、會議時間等;還可以看到每個與會者的情況,包括與會者的主叫號、名稱、身份及發言狀態等,通過點擊與會者的圖標,可以對該與會者進行各種操作。這就使電話會議最大限度地接近傳統會議,使用起來更加方便有效。 使用EasyCall交互式電話會議系統,可以隨時隨地召開會議。電話會議系統的安裝地點與用戶使用地點沒有必然的依存關系。一個地方安裝的交互式電話會議系統,其它任何地方的用戶都可以使用。用戶可以充分利用現有電話網絡資源,實現在任何地方,任何時間,用任何電話終端主持或出席交互式電話會議,提高工作效率和效益,改善工作質量和生活質量。,簡介,EasyCall 電話會議系統,系統容量最大具有120路會議資源和中繼語音接口資源,能召開120方交互式電話會議或同時召開多達40組3方會議;,功能及特點,召開會議的方式簡單可靠,用戶可以在會議系統主機上登記會議,也可以通過遠程控制終端或業務受理終端登記會議 ;,EasyCall 電話會議系統,功能及特點,采用人性化操作界面,可視化程度高,操作直觀方便,能方便有效地管理會議進程 ;,主持人通過系統界面中的圖標顯示能監視當前發言者狀況 ,包括發言人身份、發言音量等;,EasyCall 電話會議系統,功能及特點,系統提供會議錄放音、播放背景音樂等功能 ;,會議系統提供呼入、呼出方式兩種方式參加電話會議 ;,EasyCall 電話會議系統,具備網絡接口,可以遠程控制電話會議系統 ,包括通過系統提供的Internet接口連接、普通電話線以遠程登錄的方式連接、局域網連接;,具有密談功能 ;,EasyCall 電話會議系統,功能及特點,具有用戶按需定制的功能 ;,有多種線路接口,能適應不同用戶的需求,包括中國一號信令數字線路、中國七號信令數字線路、30B+D信令數字線路、模擬線路;,性能穩定,系統具有音效增強模塊,保障會議音質真實自然。,EasyCall 電話會議系統,安全,密碼設置:包括管理員密碼、會議密碼、會議主持人密碼設置,參會者需輸入電話號碼和會議密碼才能出席會議。,傳輸數據加密:會議機、控制機、業務終端和遠程控制終端之間需要相互傳輸數據,為避免數據傳輸過程中受到干擾或泄密,傳輸的數據均經過加密處理。,EasyCall 電話會議系統,架構,EasyCall 電話會議系統,架構,EasyCall 電話會議系統,架構,北京瑞明達通信技術發展中心是經北京市新技術開發實驗區認定的高新技術企業,擁有一支由計算機、數據通信、信息網絡等專業的碩士、學士組成的多專業、高素質的員工隊伍。公司自主開發的電話計費系統已有近十年的研發經歷,在國內已具較高水平,并獲得計算機軟件著作權證書(2002SR4858)。公司產品在電話計費系統的基礎上,根據市場需求衍生出CTI應用系統、電信增值服務系統、電子派單調度系統、電信網管系統等四大門類二十多個品種,其軟件形式從單機版到網絡版,開發語言以 Turbo C、Visual Fox、Delphi、Power Builder,C+,VC為主,網絡平臺以Win NT、Unix為主,應用數據庫系統以MSSQL Server 為基礎,已經完全實現了由MSSQL7.0 Server到MSSQL2000 Server版本的平滑過渡,這些充分反映了系統應用的廣泛性與可擴展性。 【瑞明達通信】的系列產品現已被AVAYA、西門子、愛力信、阿爾卡特、北方電訊、哈里斯、塔迪蘭、敏迪、飛利浦、華為、中興等諸多交換機廠商指定為配套OEM產品,進入其定購項目序列,走上了強強聯合的道路。,創造效益,服務社會,成就人生,研發團隊,【瑞明達通信】組建的“客戶服務中心”是【瑞明達通信】售后服務體系的核心組織,其支持模式確保用戶能夠獲得724小時的技術支持。 該中心由【瑞明達通信】資深的技術工程師組成、參與,具備一定規模的故障模擬實驗平臺,已實現公司內部的組網、資源共享,能夠分析處理用戶的使用問題及復雜技術問題。 該中心使用CTI(電話語音合成技術)組建的受理平臺系統,并配置功能完善的客戶管理軟件,能及時響應用戶的各種請求,積極主動的與用戶溝通交流。 【瑞明達通信】注重軟件產品質量的同時,充分意識到高質量的技術支持的重要性,將服務作為企業發展的重要戰略,設計推出全新的等級技術支持服務模式。在一年免費質保期結束后,瑞明達通信針對其產品提供金牌服務、銀牌服務和銅牌服務,以滿足不同用戶的各種需求。,技術服務,掌控通信脈搏,演繹靈動科技,服務熱線: 4
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