企業(yè)研究論文-企業(yè)相關(guān)者利益的最優(yōu)化【摘要】財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)中主要負(fù)責(zé)資源配置（負(fù)責(zé)資金的籌集、投放使用及收益分配）的管理工作，對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著極其重要的作用。明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，使企業(yè)通過有效的資源配置來獲得和諧生存與發(fā)展，有著非常現(xiàn)實(shí)的意義。在建設(shè)和諧社會(huì)中，企業(yè)承擔(dān)著重要的責(zé)任。按照委托代理理論，企業(yè)事實(shí)上是由利害關(guān)系人（法人團(tuán)體、自然人等）依照契約組合成的法人盈利組織。企業(yè)是一個(gè)龐大的利害關(guān)系群體。企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展，要求企業(yè)必須平衡所有利害關(guān)系人的利益，最終求得企業(yè)的和諧生存與和諧發(fā)展，并為社會(huì)的和諧發(fā)展作出貢獻(xiàn)。企業(yè)平衡所有利害關(guān)系人的利益的過程，歸根結(jié)底是企業(yè)如何有效配置自身有限資源的過程。一、企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求企業(yè)發(fā)展的過程事實(shí)上是企業(yè)利益相關(guān)者持續(xù)博弈的過程。企業(yè)利益相關(guān)者包括股東（國有企業(yè)的股東為國家）、管理層、企業(yè)員工、政府、社區(qū)、媒體（社會(huì)輿論）、債權(quán)人、供應(yīng)商、潛在的投資者、客戶等，還有一個(gè)不說話但違反它的規(guī)律必定會(huì)受到它懲罰的相關(guān)者自然環(huán)境與生態(tài)。損害一個(gè)利益相關(guān)者的利益也許短期內(nèi)會(huì)使另一個(gè)相關(guān)者受益，但是，從長期看，其利益最終是平衡的。舉個(gè)簡單的例子，一個(gè)企業(yè)可以為了節(jié)約成本而減少安全投入，短期內(nèi)沒出事，這增加了投資者的回報(bào)。但一旦出事，損害的肯定是企業(yè)整體（包括投資者）的利益。因此，從企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求看，必須和諧處理企業(yè)利益相關(guān)者的利益，這樣，才可以謀求企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。財(cái)務(wù)管理通過資金籌集、投放、分配來對(duì)企業(yè)有限的資源進(jìn)行合理配置。如何配置更加合理，則離不開明確的符合企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展內(nèi)在要求的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。二、建設(shè)和諧社會(huì)是企業(yè)的主要任務(wù)企業(yè)的主要任務(wù)是通過自身的和諧發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富。其中的關(guān)鍵是企業(yè)必須做到自身的和諧發(fā)展。企業(yè)要做到和諧發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是要妥善處理圍繞在企業(yè)周圍的利害關(guān)系人的利益。這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。（一）企業(yè)內(nèi)部的和諧企業(yè)內(nèi)部的利害關(guān)系人主要有股東（國有企業(yè)的股東為國家）、管理層、企業(yè)員工。因此，企業(yè)內(nèi)部和諧的主要任務(wù)是妥善處理企業(yè)、股東、管理層、企業(yè)員工之間的利益關(guān)系，讓從企業(yè)的發(fā)展中得到自身應(yīng)有的利益，讓上述三者全力支持企業(yè)的發(fā)展。其核心是明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，采取適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)政策，讓上述三者的利益得到最優(yōu)化的平衡。比如，采取適當(dāng)?shù)墓衫峙湔?，既要讓股東得到適當(dāng)?shù)幕貓?bào)，又要讓企業(yè)得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展；對(duì)管理層、員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙洫?jiǎng)勵(lì)與考核，既要讓管理層、員工有積極為企業(yè)工作的動(dòng)力，又不會(huì)損害股東的利益等等。因此，企業(yè)內(nèi)部的和諧離不開明確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。（二）企業(yè)與外部關(guān)系人的和諧企業(yè)的外部關(guān)系人包括政府、社區(qū)、媒體（社會(huì)輿論）、債權(quán)人、供應(yīng)商、潛在的投資者和客戶等。因此，企業(yè)與外部關(guān)系人的和諧，主要是妥善企業(yè)與上述外部關(guān)系人之間的利益關(guān)系。在謀求企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)，為外部關(guān)系人帶來最優(yōu)化的收益。其核心也是利益關(guān)系的處理。如果企業(yè)偷稅漏稅損害國家利益，也許可以獲得一時(shí)的短期利益，但是一旦曝光，最終影響的還是企業(yè)的發(fā)展；同樣，如果企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，也許一時(shí)暴富，但長久必被客戶淘汰，最終損害的仍是企業(yè)的利益。如何妥善處理企業(yè)與外部關(guān)系人的利益，求得企業(yè)的和諧發(fā)展，離不開明確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。（三）企業(yè)與自然的和諧企業(yè)與自然的和諧，即是要求企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)，必須顧及自然環(huán)境和生態(tài)的要求，企業(yè)的發(fā)展不能以損害自然環(huán)境、生態(tài)為代價(jià)。企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)生的污染，必須花費(fèi)代價(jià)去治理；企業(yè)在考慮投資項(xiàng)目時(shí)，必須考慮治理污染投資；企業(yè)在配置內(nèi)部資源時(shí)，必須考慮自然環(huán)境、生態(tài)的承受能力。因此，企業(yè)與自然的和諧也離不開明確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。綜上所述，企業(yè)要發(fā)展，離不開相應(yīng)的財(cái)務(wù)政策。財(cái)務(wù)政策很大程度上決定了企業(yè)內(nèi)部的資源配置。而財(cái)務(wù)政策的確立，取決于明確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，或者說財(cái)務(wù)管理目標(biāo)決定了企業(yè)的財(cái)務(wù)政策及其執(zhí)行中所體現(xiàn)的利益分配格局。因此，為了企業(yè)的和諧發(fā)展，必須明確企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。三、企業(yè)相關(guān)者利益的最優(yōu)化是建設(shè)和諧社會(huì)與企業(yè)發(fā)展內(nèi)在要求所決定的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)圍繞如何定位企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，目前國外國內(nèi)有不同的觀點(diǎn)。（一）西方國家企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)以美國為代表的西方國家，在經(jīng)歷了一百多年的發(fā)展后，目前對(duì)財(cái)務(wù)管理目表述的主要觀點(diǎn)為：財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化。上述目標(biāo)有一定的科學(xué)性，因?yàn)槠髽I(yè)是股東投資開辦的，股東投資開辦企業(yè)的目的就是賺錢。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)內(nèi)容，因此，其目的是實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化。但是，上述觀點(diǎn)的缺陷是明顯的，過分強(qiáng)調(diào)股東的利益而忽視企業(yè)其他利益關(guān)系者的利益，可能導(dǎo)致企業(yè)損害員工利益或者經(jīng)營層舞弊等。在企業(yè)界的“9.11”事件美國安然事件發(fā)生后，西方國家開始對(duì)股東財(cái)富最大化這一財(cái)務(wù)管理目標(biāo)進(jìn)行反思。退一步看，即使要實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化，也離不開妥善處理企業(yè)相關(guān)者利益。其實(shí)，企業(yè)存在的過程本身就是企業(yè)利益相關(guān)者之間的博弈過程。過分強(qiáng)調(diào)股東利益，可能實(shí)現(xiàn)股東一時(shí)的利益，但從長遠(yuǎn)看，損害的也正是股東利益。（二）我國目前對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的表述目前，我國學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的表述為：財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。這一表述應(yīng)該說比較科學(xué)，而且也包含了企業(yè)相關(guān)者利益優(yōu)化的部分內(nèi)涵。但問題是，企業(yè)價(jià)值最大化應(yīng)該如何體現(xiàn)或者說是企業(yè)利害關(guān)系人中哪一個(gè)主體利益的最大化呢？是目前價(jià)值最大化還是未來價(jià)值最大化？這一表述無法回答。因此，這一表述過于模糊。另外，由于現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理定價(jià)模型大部分是通過評(píng)價(jià)股東財(cái)富來為企業(yè)定價(jià)的，因此，按照這一表述，在實(shí)務(wù)中往往又演繹為股東財(cái)富最大化。（三）企業(yè)相關(guān)者利益的最優(yōu)化是建設(shè)和諧社會(huì)與企業(yè)發(fā)展內(nèi)在要求所決定的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)結(jié)合上述分析，目前對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的表述均無法完全反映企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展要求，也無法完全反映外部環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求。筆者認(rèn)為，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)表述為實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)者利益的最優(yōu)化。這一表述優(yōu)點(diǎn)如下。第一，明確企業(yè)存在與發(fā)展的目標(biāo)。將企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)表述為實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)者利益的最優(yōu)化，可以明確企業(yè)存在與發(fā)展的目標(biāo)。因?yàn)橥顿Y者創(chuàng)辦企業(yè)的目的是為賺錢，而賺錢的過程是妥善處理企業(yè)相關(guān)者利益的過程。無法想象，一個(gè)不能妥善處理相關(guān)者利益的企業(yè)還能實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富的最大化。第二，引導(dǎo)企業(yè)有效配置資源。任何事物都是在限制中求發(fā)展的，企業(yè)也不例外。任何企業(yè)的資源都是有限的，而利益相關(guān)者始終存在。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)中主要負(fù)責(zé)