服飾有限公司組織管理制度 一、公司行政組織機構設置為了滿足公司當前經營和運行的需要，并適應公司將來的發展，公司組織系統形態采用集中統一和專業化管理相結合的“直線職能式”結構，以兼公司運行效率和運行質量，發揮最大的群體效能。公司行政組織機構設置見“行政組織機構圖”。二、公司各部門職責（1）營銷中心工作職責1進行市場調查、研究及銷售預測，及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態；2制訂并完成公司中長期營銷企劃，擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略；3 制訂公司年度銷售計劃，承擔公司下達的年度銷售任務，并組織銷售人員的二次任務分配；4 制訂公司新產品（品牌）開發計劃，包括新產品（品牌）定位、定價、形象規劃，并推導實施、落實、檢查與總結；5 制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃，并負責組織、策劃、執行，以提升產品銷量和品牌知名度；6 負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發和管理，客戶資料的建檔與運用，代表公司與客戶的聯系協調和銷售業務的往來；7 組織策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會；8 根據市場反饋，及時組織公司內部召開各類營銷、產品開發及產銷協調等專題會議；9 每年兩季訂貨會之前，制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品；10 根據公司的財務制度，執行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理，對貨款安全負責；11 負責產品儲運管理，確保產品安全存放和運輸，確保帳物相符；12 負責建立健全營銷檔案管理體系；13 負責營銷系統績效考核方案的制訂，并配合人事部實施考核。（2）市場部工作職責1. 制定并執行市場調查計劃，以及日常市場管理；2. 進行品牌規劃與管理；3. 制定并執行公司年度整體市場營銷計劃與預算（參謀）；4. 制定并執行市場推廣計劃與預算；5. 制定并執行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預算；6. 制定并執行公關與促銷活動計劃與預算；7. 負責市場推廣用品的設計制作；8. 制定與執行新品牌（產品）上市計劃，并做好產品計劃；9. 進行店員、店長培訓；10. 做好市場檔案資料管理。（3）銷售部工作職責1. 根據公司總體營銷計劃，制定銷售部及其區域、時間、品牌的銷售計劃與預算，包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定；2. 依據銷售計劃，制定銷售方針、政策，對銷售業務活動的過程及結果進行管理，負責銷售目標、市場占有率的達成；3. 依據整體營銷計劃，配合并執行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃；4. 負責經銷商、加盟商的開發、選擇、評估與激勵；通過服務性銷售方法，與經銷商、加盟商建立長期穩定的“雙贏”關系；5. 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理（支持、服務和監控）；6. 負責銷售貨款的及時、安全回收；7. 負責市場信息的收集、整理、分析與反饋；8. 負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋；9. 與市場部溝通和配合，做好銷售計劃的制定，確保銷售計劃的嚴肅性；10. 負責銷售隊伍建設及管理，依據業務發展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規劃（人力資源的結構、儲備等）及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。（4） 商品部工作職責1. 制定合理的商品生產、調撥、庫存（包括分庫建設）與運輸計劃，確保對銷售部門的產品供應；2. 制定年度、月度、季度及地區性產品開發、供應、調度計劃；3. 制定完善的儲運管理制度，確保產品安全存放和運輸；4. 建立健全貨品出入庫管理制度，嚴格貨品出入庫管理，保證帳、物相符。（5） 直屬辦事處的工作職責1. 依據公司整體營銷計劃，協助一級市場的加盟商或二級市場省級加盟商，進行市場信息、銷售、市場推廣、顧客服務工作及銷售隊伍的建設和管理；2. 依據公司整體營銷計劃，與加盟商共同制定相應的銷售計劃與政策。（6）產品開發部工作職責1. 根據公司總體戰略規劃及年度經營目標，圍繞商品部制訂的產品計劃，制訂公司各品牌服裝的年度產品開發計劃（款式開發計劃、打板計劃等），并按計劃完成設計、打板任務；2. 對公司現有產品與營銷中心溝通，進行銷售跟蹤，根據市場反饋情報資料，及時在設計上進行改良，調整不理想因素，使產品適應市場需求，增加競爭力；3. 負責組織產品設計過程中的設計評審，設計驗證和設計確認；4. 負責相關技術、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管；5. 建立健全技術檔案管理制度；6. 負責與設計開發有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。（7）品管部工作職責1. 負責貫徹落實公司質量方針和質量目標，策劃、組織公司質量管理體系的運行維護、績效改善；2. 負責公司各種品質管理制度的訂立與實施，“5S”、“零缺陷”、“全面質量管理”等各種品質活動的組織與推動；3. 負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核；4. 負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規程和各種質量記錄表單的制訂與執行，對出倉產品質量負全部責任；5. 負責全員品質教育、培訓；6. 負責各種質量責任事故調查處理，各種品質異常的仲裁處理，配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調查處理。（8）生產部工作職責1. 根據銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產訂單，擬定年度、月度生產計劃，并依訂單情況作出生產計劃和核定訂單交貨期，下達生產命令，控制生產進度，保證按時交貨；2. 負責生產流程的管制、工作調度、人員安排，制、修訂各項產品工序工時標準和勞動定額，及計件工資標準；3. 負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲；4. 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善；5. 負責質量管理及異常事項的預防、糾正、改善；6. 負責生產物料采購及進倉管理；7. 負責生產設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養，生產設備事故的調查、處理；8. 搞好生產現場管理，進行“5S”的持續推行活動；9. 負責安全生產，預防各種危險事故的發生；10. 編制和上報各種生產報表；11. 負責建立生產系統檔案管理體系。（9）財務部工作職責1. 負責建立公司會計核算的制度和體系；2. 按期做好年、季、月度財務報表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符；3. 做好成本核算，負責組織公司財務成本和利潤計劃的制定和實施；4. 負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監督，管好用好資金；5. 對往來結算戶隨時清理、督助相關部門及時催收款；6. 嚴格執行財務管理規定、審批報銷各種發票單據；7. 對公司經濟活動進行財務分析，向總經理提供綜合性財務分析報告和根據工作需要向部門提供專項財務分析報告。（10）人力資源部工作職責1. 負責公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統架構、部門職責，崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂；2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規章制度；3. 辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業務事項；4. 調查處理各種工作失職、違規違紀案件和勞務糾紛；5. 制定人力資源部招聘、調配、培訓開發計劃并組織實施；6. 組織督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規章制度，并負責監督實施；7. 綜合處理公司各種文件資料，傳真和管理公司印信、文件；8. 負責出入管理、警衛、廠區安全維護和異常事件的報告、監控；9. 負責廠區環境清潔及維護；10. 負責員工食堂管理。三、各部門編制核定1. 營銷中心暫定編15人，拓展主任、店長、店員辦事處人員根據業務發展情況另增補編制。整個營銷中心下設營銷總監1人，之下劃分成四部分：第一部分是市場部，下設市場部經理1人（兼）、下轄廣告企劃經理1人（兼）、電腦信息經理1人、信息助理1人及平面設計主管1人（兼）；第二部分是銷售部，下設銷售部經理及副經理各1人，直接管理屬下零售主任1人、拓展經理1人及拓展主任若干人、客戶經理1人、客戶主任1人、銷售助理1人；在零售主任之下設店長、店員若干人；第三部分是商品部，設商品部副經理1人，商品采購及跟單員1人，成品倉設倉庫主任1人，下轄倉管員2人；第四部分是辦事處，其組織架構行文另定。2. 產品開發部定編22人，英朗首席設計師暫空缺。產品開發部設正、副經理各1人，下設兩部門：設計室，設首席設計師2人、設計員7人；板房，設主管1人（兼）、工藝員1人、助理1人、紙樣工3人、車板工7人、裁工1人。3. 品管部定編2人，副經理1人、QA主任1人（兼）、QC主任1人。4. 生產部暫定行管、輔助人員編制30人，生產工人編制視生產計劃另定。生產部設經理1人、生產調度主任1人、供應主任1人、制衣車間主任1人（兼）、裁床主管、后整主管各1人、指導工5人、中查員（PQC）5人、總檢員（OQC）3人、辦公室文員2人、跟單2人、采購1人、倉管2人、查布（IQC）2人、工程主管1人、電機工1人、機修工1 人。5. 財務部定編3人，財務部設經理1人、會計1人、出納1人。6. 人力資源部定編13人，人力資源部設經理1人、辦公室主任1人、資料室主任1人、人事主任1人（兼）、后勤主任1人（兼）、文員1人、保安員4人、炊食員3人、清潔員3人。6.產品開發部經理職務說明書6.1職務名稱：產品開發部經理6.2直接上級：總經理6.3直接下級：首席設計師、板房主管、副經理6.4管理權限：受總經理委托，行使產品開發業務的指揮、調度、審核權和對本部門員工的管理權6.5管理責任：對產品開發部工作職責履行和工作任務完成情況負主要責任6.6具體工作職責： 負責公司各品牌的定位、形象、風格的制定，各季產品的開發并組織實施,對公司各品牌產品的暢銷負重要責任； 每年在第一季前應制定第二年的產品風格及結構，三月份交營銷總監審核，營銷部、產品部、開發部三方共識進行投入設計及試制； 每季新產品樣板必須提前半年試制完成交營銷部審核； 負責對部門內人員進行培訓、考核； 負責開發部日常工作的調度、安排，協調本部門各技術崗位的工作配合； 負責紙樣、衣樣、制單工藝技術資料的審核確認、放行； 負責組織力量解決紙樣、車辦工藝技術上的難題； 負責與營銷溝通，提高所開發的產品的市場競爭能力； 負責與生產部門溝通，保證所開發的產品生產工藝科學合理，便于生產質量控制，有利于降低生產費用； 負責組織本部門員工對專業技術知識和新工藝技術的學習，不斷提高整體技術水平； 負責制訂本部門各崗位的工作職責、工作定額、工作規章制度，并負責檢查、考核。6.7職務要求（任職資格） 大專以上學歷，服裝專業； 豐富的實際工作經驗，從事設計、板房、服裝生產管理職務五年以上。6.8副經理協助經理工作，對分管的工作負責。7.品管部經理職務說明書7.1職務名稱：品管部經理7.2直接上級：總經理7.3直接下級：QA主任、QC主任7.4管理權限：受總經理委托，對全公司品質工作行使策劃、指揮、指導、審核、控制、監督的權力；7.5管理職責：對公司質量管理體系符合ISO9000系列標準要求和出庫產品質量負主要責任；7.6具體工作職責： 在總經理的直接領導下，負責公司質量方針、質量目標的貫徹落實，公司質量管理體系的運行維護、績效改善，努力改善全公司的品質管理工作，對公司產品質量負主要責任； 負責公司各種品質制度的訂立與實施，品質活動的執行與推動； 組織品控、品檢人員對專業技術知識的學習，關心他們的思想工作和生活，培養一支高素質的品控、品檢隊伍； 負責進料、在制品、成品品質標準、檢驗規程的制訂與執行，監督指導IQC、PQC、OQC的工作； 負責公司品質異常的仲裁及處理，協助營銷部門對客戶投訴與退貨的調查、原因分析及改善措施擬定； 不合格預防和糾正措施的制定與督導及執行； 檢驗器具的校正與控制； 產品設計與打板的質量控制和客供品的管制； 品質資訊的收集、傳導、回復，品質成本的分析、控制； 負責全員品管的推行，對各部門工作進行內部質量稽核； 對原材料供應商的評估。7. 7職務要求(任職資格) 大專以上學歷,服裝、紡織類專業或相當水平； 熟悉ISO9000族標準，有內審員資格證書； 五年以上服裝行業工作經驗，三年以上品管經驗。8. 生產部經理職務說明書8.1職務名稱：生產部經理8.2直接上級：總經理8.3直接下級：供應經理、生產調度經理8.4管理權限：受總經理委托，全權管理生產部的生產、行政及人員管理8.5管理職責：對工廠各項生產經濟技術指標的完成負全部責任；8.6具體工作職責： 滿足公司營銷需要，按質按量完成公司下達的生產制造任務； 挖掘生產潛力，在保證完成公司生產任務的前提下，積極爭取外單，在總經理批準下簽訂合同和計劃排產，并對合同的履行負責； 負責編制各期生產計劃，設備檢修計劃，物資采購儲備計劃，費用計劃，用人計劃，質量計劃，人員教育培訓計劃并在審批后組織實施； 負責工廠勞動定額、消耗定額、勞動紀律的制定和實施； 做好文明生產和安全生產工作，加強勞動保護，對部門員工的安全和健康負直接責任； 做好原材物料的計劃采購和實物控制，做到帳、物相符和合理庫存，嚴格進出倉的審核和檢驗； 落實ISO9000質量體系運作程序和要求，確保部門運作的規范化和科學化，保證管理和產品的質量； 負責所屬員工的管理、教育、培訓工作； 組織建立生產系統檔案管理體系。8.7職務要求（任職資格） 大專以上學歷，服裝類專業； 五年以上服裝生產管理經驗； 懂ISO9000優先考慮。財務部經理職務說明書9.1職務名稱：財務部經理9.2直接上級：總經理9.3直接下級：會計師、出納員9.4管理權限：在總經理授權范圍內行使對公司財務事項的處理權9.5管理職責：全面負責財務部的工作9.6具體工作職責： 貫徹執行國家的財經政策和本公司主要負責人對財務工作的要求和制定本公司的財務規章制度； 對各項資金的收付進行嚴格的審核把關； 負責安排本部門人員的工作，并進行檢查、總結、督促和配合財務人員及時處理帳務，按期編報會計報表和有關會計資料； 負責對本公司生產經營情況和財務收支情況的計劃提供參考資料，協助有關部門編制計劃，參與審核并監督執行； 負責進行本部門的業務技術學習和交流，注重和同事的團結，共同完成各項工作任務； 負責配合采購部門理順原、輔材料的進出倉管理操作，在此基礎上負責搞好成本核算工作； 盡可能收集、整理會計資料并進行定期或不定期的分析和比較，針對影響預期計劃指標的重大問題，會同有關人員深入調查，提出改進經營管理的措施和建議； 按年、季編寫財務情況說明書，重大問題及時向總經理匯報； 負責建立各部門物資財產登記薄，并監督實行，每半年進行清點一次； 每月抽查成品倉5個產品、原料倉2個產品、附料倉3個產品的帳物是否相符，并作出記載； 每月對財務報表進行盈虧情況分析，銷售業績分析，產品進出倉數量分析； 根據公司現狀及費用，劃出盈虧平衡點警戒線； 對帳務全面把關，不允許因疏忽而造成公司財務上的損失。9.7職務要求（任職資格） 財會本科畢業,會計師資格； 五年以上工業企業主管會計工作經驗；10.人力資源部經理職務說明書10.1職務名稱：人力資源部經理10.2直接上級：總經理10.3直接下級：公司辦公室主任、后勤主任、資料室主任10.4管理權限：受總經理授權，行使對公司人事勞資、行政、后勤、保衛工工作的指揮、指導、協調、監督、控制的權力，并承擔執行公司有關規程、工作指令的義務；10.6具體工作職責： 基本職責：負責公司人力資源的規劃、培訓、開發（內部發掘，對外招聘、挖角）、儲備，確保公司對人力資源需求能得到及時的滿足；負責組織各部門負責人一起制訂部門員工的責任制方案、目標管理方案和考核獎懲、激勵方案，并在總經理審批后組織實施；負責企業檔案資料的管理，確保文檔資料的安全和有效；負責管理、指導、培訓本部員工； 直接組織應聘人員的聯系和初審（基本的思想、技術素質），并在初審合格后交用人部門復審、跟蹤審查結果，主管以上交總經理最后確定。做好和有關部門的溝通，共同確定聘請人選，并在聘用后辦理一切入職手續； 員工在試用期