問題 1 2 分 保存 試圖引導或轉變公眾的看法、影響公眾的態度和行為的公關廣告是(C ) A. 響應廣告 B. 公益廣告 C. 觀念廣告 D. 形象廣告 問題 2 文本 問題 2 2 分 保存 以下哪個不是人際傳播的特點（ A） A. 傳播范圍大 B. 信息反饋靈便 C. 雙方參與度高 D. 傳播符號多樣、手段豐富 問題 3 文本 問題 3 2 分 保存 公共關系學是一門新興的交叉科學，是建立在（ B ） 、管理學、行為科學三大學科基礎之上的一門揭示組織公關狀態、公關活動規律的科學。 A. 社會學 B. 傳播學 C. 新聞學 D. 市場營銷學 問題 4 文本 問題 4 2 分 保存 公共關系策劃創意及其體現指的是 （B ） A. 實施方式 B. 創意主題 C. 活動時機 D. 創意思想 問題 5 文本 問題 5 2 分 保存 開創國有企業設立公關部先例的是（ D ） A. 長城牌風雨衣公司 B. 廣州中國大酒店 C. 北京王府井百貨大樓 D. 廣州白云山制藥廠 問題 6 文本 問題 6 2 分 保存 企業舉辦慈善活動實質是一種公益營銷手段，其結合產品特點支持社會公益事務，能快速提升企業形象和（ D ） ，進而獲得民眾信任。 A. 品牌認知度 B. 品牌競爭力 C. 品牌占有率 D. 品牌美譽度 問題 7 文本 問題 7 2 分 保存 傳播效果受讀者文化水平和文字理解能力的限制，是（ A ） A. 報紙傳播的一個缺點 B. 電視傳播的一個缺點 C. 廣播傳播的一個缺點 D. 圖片傳播的一個缺點 問題 8 文本 問題 8 2 分 保存 管理學側重于組織內部的管理，側重于管理的（ C ）即管理者行為。公共關系學既要研究本組織內部的管理，又要研究本組織外部的管理。 A. 本體 B. 客體 C. 主體 D. 個體 問題 9 文本 問題 9 2 分 保存 專門針對較小的特定群體，同時受眾有較多的選擇權的“窄播”系統是（C ） A. 印刷類媒介 B. 實物媒介 C. 小眾化媒介 D. 電子類媒介 問題 10 文本 問題 10 2 分 保存 （ B ）是世界最著名的營銷戰略家之一。他是暢銷書22 條商規和定位的作者之一。 A. 邁克爾波特 B. 阿爾里斯 C. 勞拉里斯 D. 杰克特勞特 問題 11 文本 問題 11 2 分 保存 最佳的公共關系狀態是（ D ） A. 高美譽度/低知名度 B. 低美譽度/高知名度 C. 低知名度/低美譽度 D. 高知名度/高美譽度 問題 12 文本 問題 12 2 分 保存 由純粹的幾何點、線、面、體組成的視覺符碼屬于( B )。 A. 半抽象類 B. 抽象類 C. 具像類 D. 半具像類 問題 13 文本 問題 13 2 分 保存 1986 年 11 月 6 日，中國第一家公共關系協會 ( D )成立。 A. 廣州公共關系協會 B. 北京公共關系協會 C. 深圳公共關系協會 D. 上海公共關系協會 問題 14 文本 問題 14 2 分 保存 當社會發生重大問題時，與有關的公眾組織、群體或個人面對面地交流，聽取公眾的意見，回答公眾問題，解釋政府立場，爭取公眾的理解與支持屬于政府公關中的( A )。 A. 協商對話 B. 收集信息 C. 辦事公開 D. 發布新聞 問題 15 文本 問題 15 2 分 保存 宣傳型公共關系模式的特點不正確的是? DA. 傳播面廣 B. 目的明確 C. 效果顯著 D. 長期有效 問題 16 文本 問題 16 2 分 保存 處于整個 CI 系統的最高層的是( A)。 A. 理念識別系統 B. 視覺識別系統 C. 組織識別系統 D. 行為識別系統 問題 17 文本 問題 17 2 分 保存 現代公共關系之父是（ A） A. 艾維李 B. 赫伯特斯莫爾 C. 托馬斯馬文 D. 喬治米凱利斯 問題 18 文本 問題 18 2 分 保存 在部門所屬型的公共關系部中，把公共關系職能定位于傳播功能，主要是因為將公共關系部歸屬于(C )A. 銷售部門 B. 辦公室 C. 廣告宣傳部門 D. 接待部門 問題 19 文本 問題 19 2 分 保存 組織開展公共關系活動的基礎是( A )。 A. 公共關系狀態 B. 公共關系意識 C. 公共關系策劃 D. 公共關系觀念 問題 20 文本 問題 20 2 分 保存 分析組織的自我形象與實際形象之間的現實距離時使用( A )。 A. 形象要素差距圖 B. 形象要素調查表 C. 語意差異分析法 D. 組織形象象限圖 問題 21 文本 問題 21 2 分 保存 屬于自我宣講型傳播的是（A ） A. 通過媒介發稿件，舉行以產品發布為主題的新聞發布會 B. 邀請受眾參加一些健康檢查活動，現場咨詢，體驗現場活動，小禮品贈送 C. 制造事件，產生轟動效應，引起社會關注 D. 找形象代言人，找專家，找意見領袖來說自己好 問題 22 文本 問題 22 2 分 保存 借勢營銷集新聞效應、 （ B ） 、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體，成為企業新產品推介、品牌展示、建立品牌識別和品牌定位等營銷活動的首選策略。 A. 輿論效應 B. 廣告效應 C. 公關效應 D. 營銷效應 問題 23 文本 問題 23 2 分 保存 某人在組織公關部中主要負責評估組織的形象和公關工作的效果，以尋找出現問題的原因。他屬于( A ) A. 公關調查分析人員 B. 公關計劃人員 C. 公關傳播人員 D. 公關技術人員 問題 24 文本 問題 24 2 分 保存 服務型公共關系模式的特征錯誤的是？ C A. 行動性 B. 全員性 C. 間接傳播性 D. 直接的效益性 問題 25 文本 問題 25 2 分 保存 個人在社會交往實踐中形成的人與人之間的相互作用和相互影響的關系是（D ） 。 A. 社會關系 B. 人群關系 C. 公共關系 D. 人際關系 問題 26 文本 問題 26 2 分 保存 不屬于公共關系實施特點的是（ A ） A. 實施活動的重復性 B. 實施過程的動態性 C. 實施活動的創造性 D. 實施效應的聯動性 問題 27 文本 問題 27 2 分 保存 學校利用校慶進行廣泛的社會宣傳，這一活動本身表明它重視塑造自己的( A ) A. 文化形象 B. 環境形象 C. 產品形象 D. 社區形象 問題 28 文本 問題 28 2 分 保存 下列屬于公關評估實施過程的評估標準及方法的是（B ） A. 檢查發送信息的數量 B. 以上選項都是 C. 檢查接收到信息的目標公眾有多少 D. 信息被傳播媒介采用的情況 問題 29 文本 問題 29 2 分 保存 關于北京歡迎你這個政府時間公關說法不正確的是（D） 。 A. 它不單是詞曲的成功，是新聞的成功 B. 這首歌曲凝聚了所有參與者的智慧、情感和無私的奉獻 C. 它僅僅是公關上的成功 D. 它是種創新，也是公關上的成功 問題 30 文本 問題 30 2 分 保存 以下（ B ）不屬于公共關系實施控制必須具有較強的適應性和應變能力 A. 彈性原則 B. 自由原則 C. 激勵原則 D. 責任原則 -問題 1 2 分 保存 調查的對象是社會組織相關的公眾對（A ）的評價狀況。 A. 主體 B. 受眾 C. 大眾 D. 客體 問題 2 文本 問題 2 2 分 保存 以下哪個不是危機公關的原則（A ） A. 信息要內容豐富 B. 重視受眾的想法 C. 保證受眾的知情權 D. 保證信息的及時性 問題 4 文本 問題 4 2 分 保存 一般情況下，組織每年搞慶典活動( B )。 A. 56 次就夠了 B. 23 次就夠了 C. 10 次就夠了 D. 1 次就夠了 問題 5 文本 問題 5 2 分 保存 公共關系狀態是組織的公共關系活動形成的結果當然更既組織開展公共關系活動的（C ） 。 A. 交流 B. 過程 C. 基礎 D. 聯系 問題 6 文本 問題 6 2 分 保存 目標要作為實施的準則和評價的標準，就必須是清晰的。它必須做到：（1）定性；（2 ）定量；（3 ）定時；（4）定空間。 以上是指制定目標的（ B） A. 具體性 B. 可行性 C. 重要性 D. 可控性 問題 7 文本 問題 7 2 分 保存 公關禮儀最根本的原則就是(C )。 A. 身份差異原則 B. 從簡實效原則 C. 尊重公眾原則 D. 公平對等原則 問題 8 文本 問題 8 2 分 保存 以下選項中，屬于公共關系效果評估在準備過程的評估標準與方法的選項是（A ） A. 材料準備是否充分 B. 注意和接受到信息的公眾數量 C. 檢查發送信息的數量 D. 了解信息內容的公眾數量 問題 9 文本 問題 9 2 分 保存 以下哪個不是危機公關的原則（D ） A. 重視受眾的想法 B. 保證信息的及時性 C. 保證受眾的知情權 D. 信息要內容豐富 問題 10 文本 問題 10 2 分 保存 以下哪個不屬于公共關系策劃書寫作的原則（B ） A. 方案注重操作 B. 內容求實簡略 C. 論述全面細致 D. 文風簡練通俗 問題 11 文本 問題 11 2 分 保存 以下哪個不是公共關系傳播的呈現形態( D ) A. 證言策略型 B. 自我宣講型 C. 關聯策略型 D. 自我曝光型 問題 12 文本 問題 12 2 分 保存 公共關系的主體是( B )。 A. 公眾 B. 組織 C. 團體 D. 個人 問題 13 文本 問題 13 2 分 保存 以下哪個不是大眾傳播的優點（D ） A. 能夠在最短的時間內獲得最大的傳播面 B. 個人情感因素介入較少，有高度的公開性 C. 傳播的信息權威性大，說服力強 D. 信息反饋靈便 問題 14 文本 問題 14 2 分 保存 組織以自身的名義，在社會上率先發起某種活動，提倡某種有進步意義的新思想是( D )。 A. 響應廣告 B. 祝賀廣告 C. 組織廣告 D. 公益廣告 問題 15 文本 問題 15 2 分 保存 學校利用校慶進行廣泛的社會宣傳，這一活動本身表明它重視塑造自己的(C ) A. 產品形象 B. 社區形象 C. 文化形象 D. 環境形象 問題 16 文本 問題 16 2 分 保存 以下哪個不是人際傳播的特點（D ） A. 雙方參與度高 B. 傳播符號多樣、手段豐富 C. 信息反饋靈便 D. 傳播范圍大 問題 17 文本 問題 17 2 分 保存 個體自身的傳播即（ A ） A. 自我交流 B. 自我宣傳 C. 接受教育 D. 人際交流 問題 18 文本 問題 18 2 分 保存 微電影營銷是完全為企業定制的（ B )，其撇棄生硬的宣傳方式，采用一種更加柔和的創意融入故事本身敘事風格中，通過故事主人公的“事與情”達到升華、突出表現或引發關注情感共鳴等，使觀眾在潛移默化中接受企業品牌。 A. 影響力營銷 B. 影視營銷 C. 電視營銷 D. 整合營銷 問題 19 文本 問題 19 2 分 保存 公關策劃是創造性思維勞動其勞動的物化形態是 （D ） A. 公關活動 B. 公關傳播 C. 公關廣告 D. 策劃書 問題 20 文本 問題 20 2 分 保存 為阻止不利局面出現，防止危機擴大，維護組織形象而開展的公共關系活動稱之為（D ） A. 服務住公關活動 B. 開發型公關活動 C. 維系型公關活動 D. 調整型公關活動 問題 21 文本 問題 21 2 分 保存 評估一項公關專題活動，必須圍繞活動主題、參與范圍、時間、地點、服務、宣傳、成本、社會效果和經濟效益等方面展開，涉及公關管理的各項業務，這體現了公共關系評估報告內容的什么特點？（ D） A. 可行性 B. 明確性 C. 科學性 D. 專業性 問題 22 文本 問題 22 2 分 保存 分析組織的自我形象與實際形象之間的現實距離時使用( B )。 A. 組織形象象限圖 B. 形象要素差距圖 C. 形象要素調查表 D. 語意差異分析法 問題 23 文本 問題 23 2 分 保存 展覽會可以使組織找到自我、宣傳自我、增進效益的作用，它是( D )。 A. 商業性的 B. 公益性的 C. 宣傳性的 D. 既有商業性的又有非商業性的 問題 24 文本 問題 24 2 分 保存 傳播溝通除了包括信息的收集與處理以外還包括信息（ D） 。 A. 傳達、接受、交流 B. 傳遞、傳播、接受 C. 交流、傳輸、傳達 D. 傳遞、接受、交流 問題 25 文本 問題 25 2 分 保存 公共關系在中國興起的標志是( A )。 A. 1986 年，博雅公關公司與新華社合作在北京成立了大陸第一家公共關系公司 B. 1985 年，世界第一大公司美國博雅公司進軍北京 C. 1984 年，世界第二大公關公司，美國的希爾諾頓公關公司在北京建立辦事處 D. 1986 年，中國第一家公共關系協會 上海公共關系協會成立 問題 26 文本 問題 26 2 分 保存 公共關系研究的重點是組織與公眾之間的(A )。 A. 信息溝通傳播關系 B. 經濟關系 C. 法律關系 D. 利益關系 問題 27 文本 問題 27 2 分 保存 開創國有企業設立公關部先例的是（ C ） A. 長城牌風雨衣公司 B. 廣州中國大酒店 C. 廣州白云山制藥廠 D. 北京王府井百貨大樓 問題 28 文本 問題 28 2 分 保存 贊助活動是指社會組織以不計報酬的捐助方式，出資或出力支持某一項社會活動