學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁浙江萬里學院《會展項目策劃》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在產品生命周期的成長期，企業通常會面臨新的競爭挑戰。以下哪種競爭策略有助于企業鞏固市場地位？（）A.擴大生產規模，降低成本B.不斷改進產品，滿足更多需求C.推出新產品，拓展產品線D.以上策略都可行2、在市場營銷的定價方法中，對于成本導向定價法、需求導向定價法和競爭導向定價法的適用情況和優缺點，以下說法錯誤的是（）A.成本導向定價法簡單易用但可能忽視市場需求B.需求導向定價法能更好滿足消費者需求C.競爭導向定價法不考慮成本和需求D.企業應根據具體情況靈活運用定價方法3、在國際市場營銷中，文化差異對營銷活動有著重要影響。對于一家準備進入日本市場的中國電子企業，以下哪個方面的文化差異更需要重點關注？（）A.消費者的審美偏好B.產品的包裝顏色和圖案C.營銷活動的時間和節日選擇D.以上方面都需要重點關注4、在市場營銷的體驗營銷模式中，對于如何為消費者創造獨特的體驗，包括感官體驗、情感體驗等，以下說法錯誤的是（）A.營造舒適的購物環境提供感官體驗B.關注消費者情感需求提升情感體驗C.體驗營銷只關注消費者的當前感受D.良好的體驗能增強消費者忠誠度5、在產品差異化策略中，企業通過產品的特色來吸引消費者。對于一家餐飲企業，以下哪種產品差異化策略可能最具吸引力？（）A.獨特的菜品口味B.優雅的就餐環境C.高效的服務速度D.以上都是6、在促銷預算的制定方法中，銷售額百分比法、競爭對等法和目標任務法各有優缺點。以下關于銷售額百分比法的描述，不正確的是？（）A.簡單易行，便于操作B.能夠根據企業的銷售業績靈活調整促銷預算C.可能會忽視促銷活動對銷售的促進作用D.導致促銷預算與企業的營銷目標脫節7、在營銷信息系統的構建中，關于內部報告系統、營銷情報系統、營銷調研系統和營銷決策支持系統的功能和作用，以下哪種說法是正確的？（）A.內部報告系統提供企業內部的銷售、庫存等數據，營銷情報系統收集外部環境信息，營銷調研系統進行專項調研，營銷決策支持系統輔助決策，它們共同為企業營銷決策提供支持B.營銷信息系統的各個部分相互獨立，沒有關聯，企業可以根據需要選擇構建其中的部分系統C.營銷信息系統的建設成本高、效益低，中小企業沒有必要構建D.營銷信息系統一旦建成，就能夠滿足企業所有的營銷信息需求，無需更新和完善8、在綠色營銷的理念中，企業需要關注產品的環保屬性和可持續發展。對于一家食品生產企業，以下哪種綠色營銷策略更能滿足消費者對環保產品的需求？（）A.使用可降解包裝材料B.采購有機原材料C.推廣綠色種植和養殖方法D.以上策略綜合運用9、在營銷活動的效果評估中，需要設定明確的指標來衡量活動的成功與否。以下哪個指標通常不是評估營銷活動效果的主要指標？（）A.品牌知名度的提升B.員工工作滿意度的提高C.銷售額的增長D.客戶滿意度的變化10、在市場調研中，收集和分析數據的方法多種多樣。對于了解消費者對某一品牌的滿意度，以下哪種調研方法更能獲取準確和深入的信息？（）A.問卷調查B.深度訪談C.在線評論分析D.觀察法11、在市場競爭分析中，了解競爭對手的營銷策略有助于企業制定應對策略。以下哪種途徑最能獲取競爭對手營銷策略的詳細信息？（）A.分析競爭對手的財務報表B.觀察競爭對手的廣告和促銷活動C.與競爭對手的員工交流D.委托專業機構進行調查12、在市場營銷策略的制定中，市場細分是重要的基礎工作。對于一家想要進入高端化妝品市場的企業來說，以下哪種細分變量不太適合作為主要的市場細分依據？（）A.消費者的年齡B.消費者的收入水平C.消費者的性別D.消費者的職業13、在消費者行為研究中，影響消費者購買決策的因素眾多。當消費者面對一款新推出的智能手機時，以下哪個因素通常不是首要考慮的？（）A.手機的品牌知名度B.手機的外觀顏色C.手機的性能和功能D.手機的價格14、在產品生命周期的衰退期，企業需要采取相應的營銷策略。對于一款即將退出市場的電子產品，以下哪種策略更合適？（）A.維持原有的營銷投入B.逐步減少營銷投入C.加大促銷力度清理庫存D.推出升級換代產品15、在營銷道德和社會責任方面，以下關于企業營銷活動應遵循的原則和承擔的責任，哪種說法是準確的？（）A.企業在營銷活動中應以追求利潤最大化為唯一目標，無需考慮道德和社會責任B.企業應遵守誠實守信、公平競爭、保護消費者權益等道德原則，積極承擔對社會和環境的責任，以實現可持續發展C.營銷道德和社會責任是政府和社會組織的事情，與企業無關D.企業只要不違法，就可以在營銷活動中采取任何手段16、在市場細分的策略中，關于有效市場細分的標準和要求，以下哪種表述是恰當的？（）A.市場細分只要按照地理、人口、心理或行為等單一變量進行即可，不需要考慮多個變量的組合B.有效的市場細分應該具有可衡量性、可進入性、可盈利性和可區分性等特點，同時要與企業的目標和資源相匹配C.市場細分越細越好，這樣企業能夠更精準地滿足消費者的需求，無需考慮市場規模和成本D.市場細分的標準和要求是固定不變的，無論市場環境如何變化都不需要進行調整17、在選擇目標市場時，企業需要評估市場的吸引力和企業的競爭力。以下哪個指標最能反映企業在某個市場的競爭力？（）A.市場占有率B.市場增長率C.利潤率D.客戶滿意度18、一家企業計劃推出一款高端產品，在定價時需要考慮消費者的心理因素。以下哪種定價策略最能滿足消費者對高端產品的心理預期？（）A.聲望定價B.尾數定價C.整數定價D.招徠定價19、在產品生命周期的不同階段，營銷策略需要相應調整。對于一款處于成長期的智能手機，以下哪種營銷策略更能促進產品的銷售增長？（）A.加大廣告宣傳，拓展銷售渠道B.降低價格，吸引更多消費者C.改進產品性能，增加新功能D.舉辦促銷活動，提供贈品20、在產品生命周期的導入期，企業通常面臨較高的市場風險。以下哪種策略可以降低風險？（）A.緩慢撇脂策略B.快速滲透策略C.緩慢滲透策略D.以上策略均可二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在不同的地域文化中，消費者的消費習慣和需求有哪些差異，企業如何進行跨地域市場營銷？2、（本題5分）請論述消費者的消費升級和降級趨勢對企業市場營銷策略的影響，企業應如何應對？3、（本題5分）隨著電子商務的普及，探討企業如何構建有效的電商營銷模式，包括網店運營、物流配送和售后服務。4、（本題5分）論述市場營銷中的品牌與綠色營銷的結合意義及實踐方法，如何開展綠色品牌營銷。5、（本題5分）請全面論述營銷中的市場定位偏差糾正策略，包括如何發現定位偏差、分析偏差原因以及采取有效的糾正措施。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家傳統餐飲企業在面對外賣平臺的沖擊和消費者口味變化的情況下，業績下滑。探討該企業應如何進行市場調研，重新定位目標客戶群體，優化菜品結構，創新營銷方式，并利用社交媒體提升品牌知名度和影響力。2、（本題5分）某家居建材品牌在市場上的口碑良好，但線上銷售渠道建設滯后。探討該品牌應如何加快線上渠道布局，包括建立官方網店、與電商平臺合作、優化線上服務和物流配送等方面的策略。3、（本題5分）一家家居裝飾企業，在社交媒體上的營銷效果不佳。探討該企業在社交媒體內容創作、粉絲互動、廣告投放、KOL合作等方面存在的問題，并提出改進方案以提高社交媒體營銷的效果。4、（本題5分）以某在線教育機構為例，分析其課程營銷、品牌建設、用戶口碑傳播等方面的策略，以及對教育市場的影響。5、（本題5分）某國產手機品牌在國內市場取得一定成績后，試圖進軍國際市場，但遭遇了文化差異、品牌認知度低等問題。分析該品牌在國際市場拓展中面臨的挑戰，以及在產品定位、營銷策略、本地化適應等方面應采取的措施。四、