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文檔簡介

——值班員的票務管理城市軌道交通票務管理城市軌道交通運營管理專業教學資源庫01值班員的票務職責和關鍵技能值班員的票務職責和關鍵技能票務職責負責監控及跟蹤站級AFC設備運作情況。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務。值班員的票務職責和關鍵技能票務職責負責安排并監督站務員的票務工作,如配票、配備用金及結賬等。負責票務管理室車票、現金、報表、票據、票務鑰匙等相關票務物品及備品的保管及交接工作。值班員的票務職責和關鍵技能票務職責負責車站票款或備用金的解行、與銀行的打包返納等工作。完成票務報表、臺賬的填報及存檔等事務。值班員的票務職責和關鍵技能關鍵技能了解站級AFC設備運作情況熟練掌握車站票款解行封包等工作要求熟練掌握站務員的票務工作了解乘客相關票務事務處理要求掌握票務報表、臺賬填報規章要求謝謝聆聽!

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